賬號(hào)資質(zhì)審核未通過(guò)怎么辦

賬號(hào)資質(zhì)審核未通過(guò)的原因

賬號(hào)資質(zhì)審核未通過(guò)的原因多種多樣，以下為您常見的原因：

• 營(yíng)業(yè)執(zhí)照相關(guān)問(wèn)題：

  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營(yíng)范圍如不包括財(cái)經(jīng)、法律等，申請(qǐng)相關(guān)分類的企業(yè)帳號(hào)可能不予通過(guò)。

  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營(yíng)范圍涉及偏方、艾灸、艾方、臨床檢驗(yàn)、基因檢測(cè)、血液檢查、生殖健康、整容整形、手工加工類等內(nèi)容，可能不予通過(guò)。

  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照沒有三證合一，自行認(rèn)證可能無(wú)法通過(guò)。

• 企業(yè)號(hào)相關(guān)問(wèn)題：

  • 企業(yè)號(hào)的昵稱太過(guò)寬泛，包含“最”“第一”等廣告法禁止使用的詞語(yǔ)。

  • 企業(yè)號(hào)的頭像與簽名必須與公司主體或品牌相關(guān)，不能使用默認(rèn)頭像、空白或純色頭像，不得出現(xiàn)營(yíng)銷信息。除非有商標(biāo)證，否則應(yīng)按照“公司名稱+”的格式填寫。

• 資質(zhì)證明問(wèn)題：

  • 資質(zhì)證明過(guò)期或錯(cuò)誤，如未加蓋公章鮮章，使用合同章、財(cái)務(wù)章等無(wú)效。

• 百家號(hào)相關(guān)問(wèn)題：

  • 賬號(hào)名稱/簽名/頭像與企業(yè)主體資質(zhì)不一致。

  • 賬戶名稱僅有地域、行業(yè)或明星名稱等寬泛詞語(yǔ)，需添加個(gè)性化詞語(yǔ)。

  • 名稱頭像簡(jiǎn)介部分涉及商標(biāo)，需要提供商標(biāo)證。

• 抖音相關(guān)問(wèn)題：

  • 團(tuán)購(gòu)資質(zhì)審核可能是未根據(jù)駁回原因進(jìn)行相關(guān)修改。

  • 門店資質(zhì)審核一直不通過(guò)，可能是未根據(jù)駁回原因進(jìn)行相關(guān)修改。

  • 抖音來(lái)客入駐失敗，可能是未根據(jù)駁回原因進(jìn)行相關(guān)修改。

提高賬號(hào)資質(zhì)審核通過(guò)率的方法

為了提高賬號(hào)資質(zhì)審核的通過(guò)率，您可以參考以下建議：

• 針對(duì)資質(zhì)：

  • 正確選擇自用或他用簽名。為本賬號(hào)實(shí)名認(rèn)證的企業(yè)、網(wǎng)站、產(chǎn)品名等，選擇“自用”；簽名為非本賬號(hào)實(shí)名認(rèn)證的企業(yè)、網(wǎng)站、產(chǎn)品名等，選擇“他用”。資質(zhì)他用時(shí)，需提供授權(quán)委托書。

  • 請(qǐng)正確填寫授權(quán)書中的授權(quán)方、被授權(quán)方、簽名、授權(quán)書右下角蓋章、簽字、日期，特別是授權(quán)書必須在有效期內(nèi)，申請(qǐng)內(nèi)容需要和授權(quán)書中內(nèi)容保持一致。

• 針對(duì)簽名：

  • 提供正確的應(yīng)用場(chǎng)景。提交簽名時(shí)，在“應(yīng)用場(chǎng)景”中提供相關(guān)的場(chǎng)景信息，例如業(yè)務(wù)相關(guān)的 App、公眾號(hào)、小程序、網(wǎng)站等內(nèi)容，以便于審核人員判斷具體業(yè)務(wù)內(nèi)容，以及簽名和業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)性。

  • 涉及第三方時(shí)先申請(qǐng)第三方資質(zhì)。當(dāng)使用場(chǎng)景非該阿里云賬戶企業(yè)，屬于第三方公司的業(yè)務(wù)，先申請(qǐng)相關(guān)他用資質(zhì)。

  • 避免中性簽名。建議申請(qǐng)與企業(yè)相關(guān)的已上線應(yīng)用名稱、已在工信部備案的網(wǎng)站名稱、企事業(yè)單位名稱、商標(biāo)名等作為簽名。

  • 必要時(shí)簽名選擇線上試用。針對(duì)即將上線的應(yīng)用或應(yīng)用剛上線且功能較少時(shí)，建議選擇線上試用的簽名。

  • 必要時(shí)簽名選擇測(cè)試簽名。未上線應(yīng)用、未備案域名或應(yīng)用開發(fā)測(cè)試階段，且簽名用途為自用，建議選擇測(cè)試或?qū)W習(xí)簽名，上線后可修改為正式簽名。

• 針對(duì)模板：

  • 變量屬性選擇正確。變量屬性與變量?jī)?nèi)容需匹配，盡可能不隨意選在變量屬性。

  • 涉及到第三方業(yè)務(wù)。短信簽名、短信內(nèi)容涉及第三方時(shí)，需先申請(qǐng)對(duì)應(yīng)資質(zhì)，并提供授權(quán)委托書(不支持個(gè)人用戶授權(quán))，授權(quán)書短信簽名與申請(qǐng)一致，且在有效期內(nèi)。

  • 非限制行業(yè)。注意選擇正確的模板類型，申請(qǐng)合規(guī)的短信內(nèi)容。

  • 提供正確業(yè)務(wù)場(chǎng)景。應(yīng)用場(chǎng)景和場(chǎng)景說(shuō)明中，需提供具體業(yè)務(wù)場(chǎng)景，供審核人員核實(shí)真實(shí)業(yè)務(wù)內(nèi)容，如提供 App、公眾號(hào)、小程序、備案網(wǎng)站等內(nèi)容。

常見的賬號(hào)資質(zhì)審核標(biāo)準(zhǔn)

常見的賬號(hào)資質(zhì)審核標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于以下方面：

• 百度開戶：

  • 注冊(cè)信息填寫不完整或者不規(guī)范，填寫的 URL 不能訪問(wèn)，涉嫌非法內(nèi)容或非法鏈接，特殊賬戶提交涉嫌跨地區(qū)發(fā)展，網(wǎng)站內(nèi)存在病毒，基本主體資質(zhì)行業(yè)選擇不符，歷史涉嫌違反推廣政策，網(wǎng)站建設(shè)不完整，真實(shí)性驗(yàn)證未通過(guò)，拒絕賬戶，網(wǎng)站 ICP 無(wú)查詢結(jié)果或者查詢不符，無(wú)線 URL 拒絕等情況可能導(dǎo)致審核不通過(guò)。

  • 網(wǎng)站需體現(xiàn)完整的廣告主信息，、簡(jiǎn)單的產(chǎn)品介紹、不能涉及非法產(chǎn)品，可以 400 電話、手機(jī)號(hào)、ICP 號(hào)、QQ 號(hào)不可以，網(wǎng)站信息不符時(shí)需補(bǔ)充資料。

  • 資質(zhì)審核包括推廣首頁(yè)截圖，網(wǎng)站首頁(yè)截圖加蓋公司公章并手寫與原網(wǎng)站一致，提交廣告主營(yíng)業(yè)執(zhí)照+紅盾網(wǎng)查詢截圖(紅盾截圖需加蓋廣告主紅章)，統(tǒng)一填寫注冊(cè)號(hào)；如果無(wú)注冊(cè)號(hào)需填寫統(tǒng)一社會(huì)信用代碼(營(yíng)業(yè)執(zhí)照是一證一號(hào))。資質(zhì)審核(可選)方面，網(wǎng)絡(luò)棋牌游戲、化妝品、股票、基金、期貨業(yè)務(wù)、數(shù)碼、電影、視頻類推廣、醫(yī)療器械等有相應(yīng)的特殊要求。

• 微信認(rèn)證：

  • 微信認(rèn)證分為帳號(hào)主體資質(zhì)和帳號(hào)名稱兩部分審核。帳號(hào)主體資質(zhì)審核成功可使用卡券功能、多客服功能，（可設(shè)置）。

重新申請(qǐng)賬號(hào)資質(zhì)審核的流程

不同平臺(tái)的重新申請(qǐng)賬號(hào)資質(zhì)審核流程可能有所不同，以亞馬遜為例：

當(dāng)新賣家通過(guò)亞馬遜注冊(cè)鏈接進(jìn)行注冊(cè)，并填寫完公司信息、賣家個(gè)人信息、銀行存款賬戶信息、付款信用卡/借記卡信息以及店鋪信息之后，就會(huì)進(jìn)入賣家身份驗(yàn)證環(huán)節(jié)，也就是資質(zhì)審核環(huán)節(jié)：

• 本次審核更新了部分內(nèi)容，簡(jiǎn)化了第二步：身份驗(yàn)證流程。更新前需要提前預(yù)約或者等待亞馬遜工作人員的空檔時(shí)間才能進(jìn)行視頻通話；更新后無(wú)需進(jìn)行任何等待就可以實(shí)現(xiàn) 24/7 全天候自助驗(yàn)證。只需要短短幾分鐘的時(shí)間拍攝面部照片或錄制面部視頻和您的營(yíng)業(yè)執(zhí)照照片，即可快速完成審核流程。

• 整體資質(zhì)審核流程包括在賣家平臺(tái)提交身份驗(yàn)證資料、進(jìn)入身份驗(yàn)證、進(jìn)行地址驗(yàn)證，最后通過(guò)資質(zhì)審核。請(qǐng)務(wù)必按照提示正確提交身份資料，如法定代表人身份證或護(hù)照個(gè)人信息頁(yè)正反面，公司商業(yè)文件的彩色掃描件，并等待審核。

向相關(guān)平臺(tái)申訴的途徑

不同平臺(tái)的申訴途徑可能有所不同，以最高人民法院網(wǎng)上申訴信訪平臺(tái)為例：

• 登錄方式：登錄您注冊(cè)填寫的郵箱進(jìn)行賬戶激活，用您注冊(cè)的用戶名和密碼即可進(jìn)行網(wǎng)上信訪。

• 技術(shù)問(wèn)題：當(dāng)使用網(wǎng)上申訴信訪平臺(tái)向最高人民法院進(jìn)行申訴時(shí)，如果遇到操作技術(shù)方面的問(wèn)題，請(qǐng)撥打最高人民法院網(wǎng)上申訴技術(shù)服務(wù)電話 進(jìn)行咨詢。

• 案件類型及條件：刑事案件、國(guó)家賠償案件、執(zhí)行案件等在符合一定條件下可以登錄到最高人民法院申訴信訪平臺(tái)。

• 準(zhǔn)備材料：申訴人應(yīng)當(dāng)提交申訴書等材料，包括申訴人身份證明、生效判決、裁定、調(diào)解書原件或復(fù)印件、申訴人的身份證明復(fù)印件或者營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件和法定代表人或主要負(fù)責(zé)人身份證明書、在原審訴訟過(guò)程中提交的主要證據(jù)復(fù)印件、支持申訴所依據(jù)的法定情形和申訴請(qǐng)求的證據(jù)材料等，并將相關(guān)材料制作成電子文本格式上傳至申訴信訪平臺(tái)。