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2024-11-02 10:47:43
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各類資質(zhì)· 許可證· 備案辦理
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家政服務(wù)相關(guān)的規(guī)定較為豐富。根據(jù),商務(wù)部令(2012 年第 11 號(hào))《家庭服務(wù)業(yè)管理辦法》指出,為了滿足家庭服務(wù)消費(fèi)需求,維護(hù)家庭服務(wù)消費(fèi)者、家庭服務(wù)人員和家庭服務(wù)機(jī)構(gòu)的合法權(quán)益,規(guī)范家庭服務(wù)經(jīng)營(yíng)行為,促進(jìn)家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展,制定了本辦法。其中明確了家庭服務(wù)業(yè)的定義,即以家庭為服務(wù)對(duì)象,由家庭服務(wù)機(jī)構(gòu)指派或介紹家庭服務(wù)員進(jìn)入家庭成員住所提供有償服務(wù),滿足家庭生活需求的服務(wù)行業(yè)。同時(shí)也對(duì)家庭服務(wù)機(jī)構(gòu)、家庭服務(wù)員和消費(fèi)者進(jìn)行了定義。
當(dāng)前,國(guó)家出臺(tái)了一系列促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)發(fā)展的政策。例如,國(guó)務(wù)院日前印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展的意見》,提出深化家政服務(wù)勞務(wù)對(duì)接行動(dòng),推動(dòng)家政進(jìn)社區(qū),增加家政服務(wù)供給,優(yōu)化家政服務(wù)信用信息平臺(tái)和“家政信用查”功能等具體任務(wù)。國(guó)家發(fā)展改革委、商務(wù)部等部門也印發(fā)了相關(guān)文件,聚焦提高家政服務(wù)質(zhì)量,實(shí)施家政服務(wù)質(zhì)量提升“十大行動(dòng)”等。
家政服務(wù)是否需要辦理許可證,取決于具體的服務(wù)內(nèi)容和地區(qū)法規(guī)。一般來說,家政服務(wù)公司需要辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照,這是合法經(jīng)營(yíng)的基本要求。但開辦家政公司在某些情況下可能不需要特定的資質(zhì),只需要按要求申請(qǐng)注冊(cè)營(yíng)業(yè)證書即可。也有觀點(diǎn)認(rèn)為家政公司需要辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、家政服務(wù)證、衛(wèi)生許可證和職業(yè)資格證等證件。
國(guó)家發(fā)展改革委、商務(wù)部等十五部門聯(lián)合印發(fā)的《深化促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容“領(lǐng)跑者”行動(dòng)三年實(shí)施方案》要求,到 2023 年,每個(gè)“領(lǐng)跑者”城市培育 3 家以上品牌化員工制家政企業(yè)(員工制家政服務(wù)員占比超過 50%),社區(qū)家政網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)能力覆蓋率達(dá)到 90%以上,10%的家政從業(yè)人員接受過家政相關(guān)學(xué)歷教育。同時(shí),國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布的“家政 36 條”提出了包括建立健全家政服務(wù)法律法規(guī),促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)與養(yǎng)老、育幼、物業(yè)、快遞等服務(wù)業(yè)融合發(fā)展,培育家政服務(wù)品牌和龍頭企業(yè)等內(nèi)容。
目前,家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展迅速。國(guó)家政策持續(xù)釋放利好,如國(guó)家出臺(tái)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容的意見》,各地區(qū)也有相應(yīng)的政策支持。但家政服務(wù)行業(yè)仍存在一些問題,如家政服務(wù)人員供給不足,職業(yè)化水平不高,服務(wù)質(zhì)量參差不齊,家政公司經(jīng)營(yíng)困難,各方面數(shù)據(jù)不統(tǒng)一,服務(wù)體驗(yàn)不夠好等。同時(shí),家政行業(yè)的數(shù)字化程度不斷提高,為家政服務(wù)提供了新的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
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