天貓資質(zhì)復(fù)審被退回了怎么辦

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2024-11-02 10:47:32
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內(nèi)容摘要：天貓資質(zhì)復(fù)審被退回的應(yīng)對策略一、天貓資質(zhì)復(fù)審被退回的原因天貓資質(zhì)復(fù)審被退回可能有多種原因，以下是一些常見的情況：公司變更問題：在提...

各類資質(zhì)· 許可證· 備案辦理

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天貓資質(zhì)復(fù)審被退回的應(yīng)對策略

一、天貓資質(zhì)復(fù)審被退回的原因

天貓資質(zhì)復(fù)審被退回可能有多種原因，以下是一些常見的情況：

公司變更問題：在提交入駐前1個月進(jìn)行了公司的變更，如股東人員調(diào)整、公司名稱調(diào)整、經(jīng)營范圍調(diào)整等，且商標(biāo)證書變更材料未準(zhǔn)備齊全，仍使用老商標(biāo)。
類目選擇與競爭：所選擇的入駐類別名額有限，公司資質(zhì)被其他更具優(yōu)勢的公司比下去。同時，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，不利于天貓平臺的發(fā)展。
店鋪命名不規(guī)范：天貓對店鋪的名稱有嚴(yán)格規(guī)則，若未按照相應(yīng)的命名規(guī)則設(shè)置，可能導(dǎo)致被拒。
入駐資料問題：申請入駐前未充分了解所需資質(zhì)條件，蓋章不規(guī)范，或有某項(xiàng)資質(zhì)不符合標(biāo)準(zhǔn)。
產(chǎn)品問題：所售產(chǎn)品曾有大量投訴等口碑問題。
需求問題：各方面符合招商條件，但所提供的產(chǎn)品或服務(wù)無法滿足天貓的市場補(bǔ)充需求，如供應(yīng)鏈、現(xiàn)金流、運(yùn)營能力、已有用戶等方面。
品牌影響力不足：產(chǎn)品、定位、人群、價(jià)格競爭條件不夠，品牌知名度低，在消費(fèi)者中存在感弱。
市場影響力不足：品牌線上、線下成績不佳，無法讓天貓相信其能在平臺存活并盈利。
類目不在招商范圍：所申請的經(jīng)營范圍不在天貓平臺的招商范圍內(nèi)。
商標(biāo)問題：使用純圖形商標(biāo)，電腦無法識別商標(biāo)名稱，無法滿足入駐要求。
品牌市場影響力及綜合運(yùn)營實(shí)力不符合：天貓會根據(jù)自身發(fā)展需要對各行業(yè)入駐的品牌進(jìn)行選擇，評估品牌的市場影響力以及公司的綜合運(yùn)營實(shí)力，若不符合天貓的定位，則無法通過復(fù)審。

二、天貓資質(zhì)復(fù)審被退回后的處理方法

當(dāng)天貓資質(zhì)復(fù)審被退回后，您可以采取以下措施：

檢查公司情況，包括是否之前有過提交記錄，近期是否有大量新增變更，是否存在異常以及處分等。
仔細(xì)核對提交的資料，確保其真實(shí)、清晰、完整、有效，且符合天貓的要求。對于資質(zhì)有硬傷的部分，要及時進(jìn)行整改和完善。
提升企業(yè)資質(zhì)，確保企業(yè)資質(zhì)真實(shí)清晰，準(zhǔn)備的資料完整有效。
加強(qiáng)品牌推廣，通過專業(yè)的第三方團(tuán)隊(duì)或自身努力，提升品牌的市場知名度和影響力，做好線上線下的推廣。
優(yōu)化運(yùn)營計(jì)劃，制定一個詳細(xì)且具有特色的運(yùn)營計(jì)劃和方案，充分展現(xiàn)品牌的特色和定位。
突出產(chǎn)品和品牌優(yōu)勢，避免選擇同質(zhì)化嚴(yán)重的產(chǎn)品，展現(xiàn)產(chǎn)品和品牌的獨(dú)特之處。

三、天貓資質(zhì)復(fù)審的相關(guān)規(guī)定和流程

天貓的審核流程通常包括品牌評估、初審、復(fù)審等環(huán)節(jié)。

品牌評估：非天貓熱招品牌，天貓將會評估企業(yè)和品牌的實(shí)力，包括品牌定位（風(fēng)格、受眾群體、貨單價(jià)）、品牌經(jīng)營實(shí)力（品牌成立時間、線下經(jīng)營情況、其他平臺經(jīng)營情況）、品牌特色（原創(chuàng)設(shè)計(jì)師品牌、特色服務(wù)）、企業(yè)實(shí)力（工廠、企業(yè)獲獎、運(yùn)營計(jì)劃等特色信息）。
初審：主要審核資質(zhì)的真實(shí)有效性、規(guī)模是否達(dá)到入駐要求、品牌授權(quán)是否有效且鏈路完整、生產(chǎn)經(jīng)營范圍及產(chǎn)品安全性資質(zhì)是否完整且符合國家法律法規(guī)的許可要求。
復(fù)審：再次檢查資料的真實(shí)性，確認(rèn)初審環(huán)節(jié)中是否有遺漏。同時，天貓會根據(jù)自身發(fā)展需要對各類入駐的品牌及店鋪進(jìn)行選擇，也會對消費(fèi)者消費(fèi)行為進(jìn)行分析及市場綜合評估。

整個審核流程完畢大概需要7-15個工作日，初審是審核階段的重點(diǎn)，復(fù)審一般在7個工作日左右，但可能會有時間延時情況。