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ITSS資質公司

  • 作者

    好順佳集團

  • 發(fā)布時間

    2024-10-25 09:52:20

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內容摘要：ITSS 資質公司一、ITSS 資質的相關介紹ITSS（Information Technology Service Standa...

各類資質· 許可證· 備案辦理

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ITSS 資質公司

一、ITSS 資質的相關介紹

ITSS（Information Technology Service Standards，信息技術服務標準）用于全面規(guī)范 IT 服務產品及其組成要素，指導實施標準化和可信賴的 IT 服務。

二、哪些企業(yè)需要 ITSS 資質

以下類型的企業(yè)可能需要 ITSS 資質：

  • 傳統(tǒng) IT 系統(tǒng)集成企業(yè)：這類企業(yè)的集成業(yè)務萎縮，需要向服務型業(yè)務轉型，實施運維服務能力成熟度模型可規(guī)劃自身運維服務業(yè)務，建設能力管理體系。
  • 傳統(tǒng) IT 軟件企業(yè)：這類企業(yè)需要從以銷售軟件為主轉向以軟件運維和數據服務等相關業(yè)務為主，應關注客戶需求，以客戶為立足點。
  • IT 運維企業(yè)：由于 IT 運維業(yè)務市場門檻低，客戶對運維質量要求高，企業(yè)獲得 ITSS 認證能提升競爭力，獲得更多商業(yè)機會和服務收入。

三、申請 ITSS 資質的好處

申請 ITSS 資質能為企業(yè)帶來以下收益：

  1. 促進運維業(yè)務的變革：對運維業(yè)務重新審視和規(guī)劃，建立運維服務能力管理體系，提升附加值，促進業(yè)務多元化發(fā)展。
  2. 提升運維業(yè)務收入：越來越多的需方企業(yè)認可 ITSS 認證，獲得認證能為企業(yè)帶來更多商業(yè)機會和服務收入。
  3. 提高企業(yè)知名度：相對于眾多從事信息技術服務的企業(yè)，獲得 ITSS 認證的企業(yè)數量較少，通過認證能提升知名度，讓客戶更放心外包運維服務。
  4. 提高運維服務效率：建立量化、流程化的運維服務管理體系，分析運維服務過程，提升服務效率。
  5. 降低運維服務成本：建立運維業(yè)務與成本的關系，梳理成本，掌握資源使用情況，平衡資源配置，降低成本。
  6. 促進企業(yè)創(chuàng)新：員工建立以客戶需求和服務為導向的服務意識，激發(fā)員工以業(yè)務視角創(chuàng)新服務。

四、辦理 ITSS 資質的流程

  1. 企業(yè)應找到可靠的咨詢機構，幫助建立系統(tǒng)文件、系統(tǒng)和記錄表，進行人員培訓，咨詢機構需有能力將 ITSS 系統(tǒng)結構引入企業(yè)，且至少有 1 - 2 名專業(yè)的系統(tǒng)顧問。
  2. 在咨詢機構的幫助下，企業(yè)選擇負責任的評估機構，好的評估機構能發(fā)現體系不足，指導企業(yè)向更好水平發(fā)展，并幫助企業(yè)通過專家評估。
  3. 咨詢機構或企業(yè)找到可靠的獨立評估師，幫助指導企業(yè)建立體系。
提示 辦理資質許可，所屬行業(yè)不同，詳情會有所差異，為了精準快速的解決您的問題，建議您向專業(yè)的顧問說明詳細情況，1對1解決您的實際問題。
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