美團沒上傳食品許可證怎么處罰

美團未上傳食品許可證處罰相關規(guī)定

一、美團未上傳食品許可證的處罰規(guī)定依據(jù)

美團作為網(wǎng)絡餐飲服務平臺，其運營受到多種法律法規(guī)的約束?！吨腥A人民共和國食品安全法》、《網(wǎng)絡食品安全違法行為查處辦法》以及《網(wǎng)絡餐飲服務食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)是規(guī)范美團等網(wǎng)絡餐飲服務平臺運營的重要依據(jù)。這些法律法規(guī)旨在保障公眾的食品安全，要求網(wǎng)絡餐飲服務平臺對入網(wǎng)食品經(jīng)營者進行嚴格的資質(zhì)審查，其中食品許可證的審查與上傳是重要環(huán)節(jié)。如果美團未履行這一職責，就可能面臨處罰。例如，根據(jù)相關規(guī)定，網(wǎng)絡餐飲服務平臺有義務確保入網(wǎng)餐飲服務提供者的食品經(jīng)營許可證等信息真實、有效且在平臺上進行公示。如果美團未上傳食品許可證，就違反了這些規(guī)定，監(jiān)管部門有權(quán)對其進行處罰。

二、美團食品許可證上傳要求及違規(guī)處罰細則

（一）上傳要求

1. 完整性要求

   • 美團要求商家入駐時提供完整的食品許可證信息。這包括許可證上的所有基本信息，如商家名稱、地址、許可經(jīng)營范圍等。例如，商家的名稱必須與營業(yè)執(zhí)照上的名稱一致，地址也需要準確無誤，許可經(jīng)營范圍要明確標注，以確保商家在許可范圍內(nèi)從事餐飲服務活動。如果商家提供的食品許可證信息不完整，美團可能會要求商家補充完整信息后才能通過入駐審核。

2. 真實性要求

   • 所上傳的食品許可證必須是真實有效的。美團會對商家提交的許可證進行核實，防止商家使用偽造或過期的許可證。例如，美團可能會與相關發(fā)證機關進行信息核對，或者采用技術手段對許可證的真?zhèn)芜M行鑒別。一旦發(fā)現(xiàn)商家上傳虛假的食品許可證，美團將按照規(guī)定對商家進行處罰，同時也可能面臨監(jiān)管部門的處罰。

3. 及時性要求

   • 當商家的食品許可證發(fā)生變更時，如經(jīng)營范圍擴大、地址變更或者許可證到期續(xù)期等情況，商家需要及時在美團平臺更新相關信息。例如，如果商家的地址發(fā)生變更，需要在規(guī)定時間內(nèi)將新的食品許可證（包含新地址信息）上傳到美團平臺，以保證平臺上商家信息的準確性。

（二）違規(guī)處罰細則

1. 對商家的處罰細則

   • 如果商家未按照要求上傳食品許可證，美團可能會對商家采取警告、限制接單量、暫停營業(yè)（置休整改）、直至永久下線等處罰措施。例如，對于初次未上傳食品許可證的商家，美團可能會先發(fā)出警告通知，要求商家在一定期限內(nèi)上傳許可證。如果商家在規(guī)定期限內(nèi)仍未上傳，可能會限制其接單量，減少其在平臺上的業(yè)務量，以促使商家盡快解決許可證上傳問題。如果商家持續(xù)不配合，美團可能會暫停其營業(yè)，進行整改，在整改期間商家無法在美團平臺上接受訂單。對于嚴重違規(guī)或者多次違規(guī)的商家，美團有權(quán)將其永久下線，即商家將無法再通過美團平臺開展餐飲服務業(yè)務。

2. 對美團平臺的處罰細則

   • 美團如果未對商家的食品許可證進行有效審查或者未督促商家上傳食品許可證，也會受到處罰。監(jiān)管部門可能會根據(jù)情節(jié)輕重，對美團處以罰款、責令改正等處罰措施。例如，在寧波市海曙區(qū)市場監(jiān)督管理局對美團的處罰案例中，美團因未對入網(wǎng)食品經(jīng)營者進行實名登記和許可證審查，被處以20萬元的罰款。這表明監(jiān)管部門對網(wǎng)絡餐飲服務平臺在保障食品安全方面的監(jiān)管力度較大，要求平臺積極履行對商家資質(zhì)審查的責任。

三、未上傳食品許可證對美團商家的具體處罰措施

（一）警告與通知

1. 初次違規(guī)的警告

   • 當美團發(fā)現(xiàn)商家未上傳食品許可證時，這個警告會通過美團商家后臺、短信或者郵件等方式發(fā)送給商家。例如，商家登錄美團商家后臺時，會看到醒目的警告提示，告知商家未上傳食品許可證違反了平臺規(guī)定，需要盡快上傳。同時，警告通知中會明確告知商家需要在多長時間內(nèi)完成上傳操作，一般會給予商家一個合理的期限，如24小時或者48小時等。

2. 警告內(nèi)容的詳細說明

   • 警告內(nèi)容不僅會告知商家未上傳食品許可證這一違規(guī)行為，還會詳細說明未上傳許可證可能帶來的后果。比如，會告知商家如果不及時上傳，可能會影響其在美團平臺上的信譽評級，進而影響其訂單量和排名。同時，也會告知商家如果持續(xù)不解決這個問題，后續(xù)可能會面臨更嚴厲的處罰措施，如限制接單量、暫停營業(yè)等。

（二）限制接單量

1. 限制接單量的實施方式

   • 如果商家在收到警告后仍未上傳食品許可證，美團可能會開始限制其接單量。例如，原本商家每天可以接收100單訂單，在限制接單量的處罰下，可能會被限制為每天只能接收30單或者更少的訂單。美團會根據(jù)商家的具體情況和違規(guī)的嚴重程度來確定具體的限制接單量比例。這種限制接單量的措施旨在對商家施加一定的經(jīng)濟壓力，促使商家盡快上傳食品許可證，以恢復正常的經(jīng)營狀態(tài)。

2. 對商家經(jīng)營的影響

   • 對于商家來說，限制接單量會直接影響其營業(yè)收入。因為訂單量的減少意味著銷售額的降低，同時也可能導致商家在美團平臺上的排名進一步下降。由于美團的排名算法通常會考慮商家的接單量、好評率等多個因素，從而更不容易被消費者發(fā)現(xiàn)，形成惡性循環(huán)，進一步促使商家重視食品許可證的上傳問題。

（三）暫停營業(yè)（置休整改）

1. 暫停營業(yè)的判定標準

   • 如果商家在限制接單量的情況下仍然沒有上傳食品許可證，美團可能會決定暫停其營業(yè)，進行置休整改。這個判定標準通常是基于商家對之前處罰措施的無視以及未解決食品許可證上傳問題的持續(xù)時間。例如，如果商家在收到限制接單量通知后的3 - 5天內(nèi)仍然沒有上傳食品許可證，美團就可能會暫停其營業(yè)。

2. 整改期間的要求

   • 在暫停營業(yè)（置休整改）期間，商家需要盡快上傳食品許可證，美團可能會要求商家提交整改計劃，包括如何確保今后及時上傳相關資質(zhì)文件等內(nèi)容。同時，商家需要等待美團的復查，只有在復查通過后，才能恢復營業(yè)。在整改期間，商家無法在美團平臺上接受新的訂單，這對商家的經(jīng)營活動會產(chǎn)生較大的影響，可能會導致客戶流失、員工閑置等問題。

（四）永久下線

1. 永久下線的嚴重情形

   • 對于那些多次違規(guī)、拒不整改或者存在嚴重違規(guī)行為（如使用偽造的食品許可證）的商家，美團會采取永久下線的處罰措施。例如，如果商家多次被警告后仍然不上傳食品許可證，或者被發(fā)現(xiàn)上傳的食品許可證是偽造的，美團將不再允許該商家在其平臺上開展餐飲服務業(yè)務。

2. 對商家的長期影響

   • 永久下線對商家來說是非常嚴重的處罰，這意味著商家失去了在美團這個大型網(wǎng)絡餐飲服務平臺上的銷售渠道。對于依賴美團平臺訂單的商家來說，可能會面臨經(jīng)營困難甚至倒閉的風險。而且，一旦被美團永久下線，商家的信譽也會受到極大的損害，其他網(wǎng)絡餐飲服務平臺在審核商家入駐時也可能會對該商家持謹慎態(tài)度，進一步限制了商家的發(fā)展機會。

四、美團平臺對未上傳食品許可證的處罰案例

（一）寧波市海曙區(qū)市場監(jiān)督管理局對美團的處罰

1. 事件背景

   • 2018年，浙江省寧波市海曙區(qū)市場監(jiān)督管理局對美團進行了處罰。這一處罰源于媒體曝光美團、餓了么等外賣平臺存在未審查入網(wǎng)經(jīng)營者許可證等各種亂象。寧波市海曙區(qū)市場監(jiān)管局迅速行動，對美團寧波分公司進行線上檢查，發(fā)現(xiàn)其存在未上傳入網(wǎng)食品經(jīng)營者食品經(jīng)營許可證和經(jīng)營者食品經(jīng)營許可證已過期等情況，同時線下檢查也發(fā)現(xiàn)了一些問題，如入網(wǎng)商戶存在有照無證現(xiàn)象等。

2. 處罰結(jié)果與依據(jù)

   • 海曙區(qū)市場監(jiān)管局根據(jù)相關法律法規(guī)，如《食品安全法》、《網(wǎng)絡餐飲服務食品安全監(jiān)督管理辦法》、《網(wǎng)絡食品安全違法行為查處辦法》等，對美團處以20萬元的罰款。美團未對入網(wǎng)食品經(jīng)營者進行實名登記并審查許可證，未對入網(wǎng)餐飲服務提供者的食品經(jīng)營許可證進行審查等行為違反了相關規(guī)定。由于美團在12個月內(nèi)因相同違法行為再次受到行政處罰，依據(jù)《浙江省食品藥品行政處罰自由裁量指導意見(試行)》的相關規(guī)定，對其從重處罰。

3. 案例的警示意義

   • 這個案例對美團以及其他網(wǎng)絡餐飲服務平臺具有重要的警示意義。它表明監(jiān)管部門對網(wǎng)絡餐飲服務平臺的監(jiān)管力度在不斷加強，平臺必須嚴格履行對入網(wǎng)商家食品許可證的審查和管理責任。同時，也提醒商家要重視自身資質(zhì)的合法性和完整性，及時上傳食品許可證，以避免受到平臺和監(jiān)管部門的處罰。

（二）青羊區(qū)市場監(jiān)督管理局對美團關聯(lián)公司的處罰

1. 處罰事由

   • 2023年，企查查APP顯示，美團關聯(lián)公司北京三快在線科技有限公司成都分公司被青羊區(qū)市場監(jiān)督管理局處罰。執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)，青羊區(qū)郭胖胖青椒竹筍雞食品店存在相關問題，美團關聯(lián)公司因違反食品安全法，被沒收違法所得 元，罰款13萬元。雖然沒有明確指出是因為未上傳食品許可證，但這一案例也反映出美團在食品安全管理方面存在漏洞可能面臨的處罰情況。

2. 對美團運營管理的影響

   • 這樣的處罰會促使美團進一步加強對旗下商家的管理，尤其是在食品許可證的審查和上傳方面。美團需要不斷完善其內(nèi)部的監(jiān)管機制，以避免類似的處罰再次發(fā)生。同時，這也會影響美團在市場上的聲譽，可能會使消費者對美團平臺的食品安全管理產(chǎn)生疑慮，從而影響美團的市場競爭力。

五、相關法律法規(guī)中對美團未上傳食品許可證的處罰標準

（一）《食品安全法》中的相關規(guī)定

1. 平臺責任規(guī)定

   • 《食品安全法》規(guī)定網(wǎng)絡餐飲服務平臺應當對入網(wǎng)食品經(jīng)營者進行實名登記，審查其許可證。如果美團未上傳食品經(jīng)營者的食品許可證，就違反了這一規(guī)定。根據(jù)該法，監(jiān)管部門有權(quán)責令平臺改正違法行為，并可以根據(jù)情節(jié)輕重處以罰款等處罰措施。例如，如果美團未上傳食品許可證的行為被認定為情節(jié)較輕，監(jiān)管部門可能會責令美團限期改正，并給予一定數(shù)額的罰款警告；如果情節(jié)嚴重，罰款數(shù)額可能會相應提高。

2. 對消費者權(quán)益保護的影響

   • 美團未上傳食品許可證可能會對消費者權(quán)益造成潛在威脅。因為消費者無法通過平臺準確獲取商家的食品經(jīng)營資質(zhì)信息，難以判斷商家是否具備合法經(jīng)營資格?！妒称钒踩ā分荚诒Ｗo消費者的食品安全權(quán)益，美團未上傳食品許可證的行為與該法的立法宗旨相悖，所以會受到相應的處罰。

（二）《網(wǎng)絡食品安全違法行為查處辦法》中的規(guī)定

1. 對平臺未履行審查義務的處罰

   • 《網(wǎng)絡食品安全違法行為查處辦法》明確規(guī)定網(wǎng)絡食品交易第三方平臺提供者應當對入網(wǎng)食品經(jīng)營者的食品經(jīng)營許可證等信息進行審查。如果美團未上傳食品許可證，屬于未履行審查義務的行為。根據(jù)該辦法，監(jiān)管部門可以對美團進行警告、罰款等處罰。例如，監(jiān)管部門可以根據(jù)美團未上傳食品許可證的商家數(shù)量、涉及范圍等因素來確定罰款的具體數(shù)額。

2. 與其他法律法規(guī)的銜接

   • 該辦法與《食品安全法》等法律法規(guī)相互銜接，共同構(gòu)建了對網(wǎng)絡食品安全違法行為的監(jiān)管體系。美團未上傳食品許可證的行為既違反了《網(wǎng)絡食品安全違法行為查處辦法》，也可能同時違反《食品安全法》，在處罰時會綜合考慮相關法律法規(guī)的規(guī)定，以確保處罰的合理性和有效性。

（三）《網(wǎng)絡餐飲服務食品安全監(jiān)督管理辦法》中的規(guī)定

1. 對平臺和商家的具體要求

   • 《網(wǎng)絡餐飲服務食品安全監(jiān)督管理辦法》規(guī)定網(wǎng)絡餐飲服務平臺應當對入網(wǎng)餐飲服務提供者的食品經(jīng)營許可證進行審查，并在平臺上公示。如果美團未上傳食品許可證，就違反了這一規(guī)定。對于商家來說，未上傳食品許可證也違反了在平臺合法經(jīng)營的要求。該辦法對平臺和商家的這種行為都有相應的處罰規(guī)定，如對平臺可以責令改正、罰款等，對商家可以采取限制經(jīng)營、下線等處罰措施。

2. 保障網(wǎng)絡餐飲食品安全的意義

   • 該辦法的出臺主要是為了保障網(wǎng)絡餐飲服務的食品安全。美團未上傳食品許可證可能會導致不符合食品安全要求的商家進入平臺，從而增加食品安全風險。因此，按照該辦法的規(guī)定對美團未上傳食品許可證的行為進行處罰，有助于維護網(wǎng)絡餐飲服務市場的食品安全秩序。