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2024-10-22 17:57:06
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各類資質(zhì)· 許可證· 備案辦理
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汽車銷售管理辦法對營業(yè)許可證上的汽車相關(guān)事宜做出了明確規(guī)定。
在境內(nèi)從事汽車銷售及其相關(guān)服務(wù)活動,適用相關(guān)辦法。汽車是指《汽車和掛車類型的術(shù)語和定義》(GB/T )定義的且在境內(nèi)未辦理注冊登記的新車。
供應(yīng)商、經(jīng)銷商銷售汽車、配件及其他相關(guān)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)符合國家有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),不得銷售國家法律、法規(guī)禁止交易的產(chǎn)品。
經(jīng)銷商應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營場所以適當(dāng)形式明示銷售汽車、配件及其他相關(guān)產(chǎn)品的價格和各項服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn),不得在標(biāo)價之外加價銷售或收取額外費用。
經(jīng)銷商應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營場所明示所出售的汽車產(chǎn)品質(zhì)量保證、保修服務(wù)及消費者需知悉的其他售后服務(wù)政策,出售家用汽車產(chǎn)品的經(jīng)銷商還應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營場所明示家用汽車產(chǎn)品的“三包”信息。
供應(yīng)商、經(jīng)銷商不得限定消費者戶籍所在地,不得對消費者限定汽車配件、用品、金融、保險、救援等產(chǎn)品的提供商和售后服務(wù)商,但家用汽車產(chǎn)品“三包”服務(wù)、召回等由供應(yīng)商承擔(dān)費用時使用的配件和服務(wù)除外。經(jīng)銷商銷售汽車時不得強(qiáng)制消費者購買保險或者強(qiáng)制為其提供代辦車輛注冊登記等服務(wù)。
供應(yīng)商、經(jīng)銷商應(yīng)當(dāng)在交付汽車的同時交付相關(guān)隨車憑證和文件,并保證車輛配置表述與實物配置相一致。
經(jīng)銷商、售后服務(wù)商銷售或者提供配件應(yīng)當(dāng)如實標(biāo)明原廠配件、質(zhì)量相當(dāng)配件、再制造件、回用件等,明示生產(chǎn)商、生產(chǎn)日期、適配車型等信息,向消費者銷售或者提供原廠配件以外的其他配件時,應(yīng)當(dāng)予以提醒和說明。列入國家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證目錄的配件,應(yīng)當(dāng)取得國家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證并加施認(rèn)證標(biāo)志后方可銷售或者在售后服務(wù)經(jīng)營活動中使用,依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定允許辦理免于國家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證的除外。
供應(yīng)商、經(jīng)銷商應(yīng)當(dāng)建立健全消費者投訴制度,明確受理消費者投訴的具體部門和人員,并向消費者明示投訴渠道。
申請營業(yè)許可證上的汽車相關(guān)業(yè)務(wù),流程如下:
申請人向縣級政務(wù)服務(wù)中心交通局窗口提出申請,提交申請條件規(guī)定的相關(guān)材料并填寫申請表。
區(qū)政府政務(wù)服務(wù)中心交通局窗口收到申請后,應(yīng)當(dāng)自受理申請之日起20日內(nèi)審查完畢,做出許可或者不予許可的決定。予以許可的,向申請人頒發(fā)道路運輸經(jīng)營許可證,并向申請人投入運輸?shù)能囕v配發(fā)車輛營運證;不予許可的,應(yīng)當(dāng)書面通知申請人并說明理由。依法應(yīng)當(dāng)報送上級機(jī)關(guān)的向申請人作出說明。
辦理道路運輸經(jīng)營許可證需要的材料包括:車輛登記證書、行駛證及復(fù)印件;工商頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;車輛的技術(shù)檔案;汽車的檢測報告單;聘用的相關(guān)人員資料等。
例如,對于汽車銷售的營業(yè)許可證,供應(yīng)商采取向經(jīng)銷商授權(quán)方式銷售汽車的,授權(quán)期限(不含店鋪建設(shè)期)一般每次不低于3年,首次授權(quán)期限一般不低于5年。雙方協(xié)商一致的,可以提前解除授權(quán)合同。
供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)向經(jīng)銷商提供相應(yīng)的營銷、宣傳、售后服務(wù)、技術(shù)服務(wù)等業(yè)務(wù)培訓(xùn)及技術(shù)支持。供應(yīng)商、經(jīng)銷商應(yīng)當(dāng)在本企業(yè)網(wǎng)站或經(jīng)營場所公示與其合作的售后服務(wù)商名單。
供應(yīng)商不得限制配件生產(chǎn)商(進(jìn)口產(chǎn)品為進(jìn)口商)的銷售對象,不得限制經(jīng)銷商、售后服務(wù)商轉(zhuǎn)售配件,有關(guān)法律法規(guī)規(guī)章及其配套的規(guī)范性文件另有規(guī)定的除外。供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)及時向社會公布停產(chǎn)或者停止銷售的車型,并保證其后至少10年的配件供應(yīng)以及相應(yīng)的售后服務(wù)。
已注冊登記的機(jī)動車有下列情形之一的,機(jī)動車所有人應(yīng)當(dāng)向登記地車輛管理所申請變更登記:
改變車身顏色的。
更換發(fā)動機(jī)的。
更換車身或車架的。
因質(zhì)量問題更換整車的。
機(jī)動車登記的使用性質(zhì)改變的。
機(jī)動車所有人的住所遷出、遷入車輛管理所管轄區(qū)域的。
屬于第一款第一項至第三項規(guī)定的變更事項的,機(jī)動車所有人應(yīng)當(dāng)在變更后十日內(nèi)向車輛管理所申請變更登記。
申請變更登記時,機(jī)動車所有人應(yīng)當(dāng)交驗機(jī)動車,確認(rèn)申請信息,并提交相關(guān)證明、憑證。小型、微型載客汽車因改變車身顏色申請變更登記,車輛不在登記地的,可以向車輛所在地車輛管理所提出申請。
夫妻雙方共有的機(jī)動車將機(jī)動車所有人姓名變更為另一方,婚姻關(guān)系存續(xù)期滿一年且經(jīng)夫妻雙方共同申請的,可以使用原機(jī)動車號牌號碼。
國務(wù)院商務(wù)主管部門負(fù)責(zé)制定全國汽車銷售及其相關(guān)服務(wù)活動的政策規(guī)章,對地方商務(wù)主管部門的監(jiān)督管理工作進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督??h級以上地方商務(wù)主管部門依據(jù)相關(guān)辦法對本行政區(qū)域內(nèi)汽車銷售及其相關(guān)服務(wù)活動進(jìn)行監(jiān)督管理。
供應(yīng)商、經(jīng)銷商應(yīng)當(dāng)自取得營業(yè)執(zhí)照之日起90日內(nèi)通過國務(wù)院商務(wù)主管部門全國汽車流通信息管理系統(tǒng)備案基本信息。備案的基本信息發(fā)生變更的,應(yīng)當(dāng)自信息變更之日起30日內(nèi)完成信息更新。
經(jīng)銷商應(yīng)當(dāng)建立銷售汽車、用戶等信息檔案,準(zhǔn)確、及時地反映本區(qū)域銷售動態(tài)、用戶要求和其他相關(guān)信息。汽車銷售、用戶等信息檔案保存期不得少于10年。
縣級以上地方商務(wù)主管部門應(yīng)當(dāng)依據(jù)職責(zé),采取“雙隨機(jī)”辦法對汽車銷售及其相關(guān)服務(wù)活動實施日常監(jiān)督檢查。監(jiān)督檢查可以采取進(jìn)入經(jīng)營場所現(xiàn)場檢查、詢問相關(guān)單位和個人、查閱復(fù)制文件資料、依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定采取其他措施等。
縣級以上地方商務(wù)主管部門應(yīng)當(dāng)會同有關(guān)部門建立企業(yè)信用記錄,納入全國統(tǒng)一的信用信息共享交換平臺。對供應(yīng)商、經(jīng)銷商有關(guān)違法違規(guī)行為依法作出處理決定的,應(yīng)當(dāng)錄入信用檔案,并及時向社會公布。
供應(yīng)商、經(jīng)銷商應(yīng)當(dāng)配合政府有關(guān)部門開展走私、盜搶、非法拼裝等嫌疑車輛調(diào)查,提供車輛相關(guān)信息。
違反相關(guān)規(guī)定的,由縣級以上地方商務(wù)主管部門責(zé)令改正,并可給予警告或罰款??h級以上商務(wù)主管部門的工作人員在監(jiān)督管理工作中濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊的,依法給予處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
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