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淘寶無生產(chǎn)資質(zhì)的商品

  • 作者

    好順佳集團

  • 發(fā)布時間

    2024-10-22 17:55:58

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內(nèi)容摘要:淘寶無生產(chǎn)資質(zhì)商品的全面解讀一、淘寶無生產(chǎn)資質(zhì)商品的定義無生產(chǎn)資質(zhì)商品一般是指沒有獲得合法生產(chǎn)許可、不符合相關(guān)生產(chǎn)標準和規(guī)范的商品...

各類資質(zhì)· 許可證· 備案辦理

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淘寶無生產(chǎn)資質(zhì)商品的全面解讀

一、淘寶無生產(chǎn)資質(zhì)商品的定義

無生產(chǎn)資質(zhì)商品一般是指沒有獲得合法生產(chǎn)許可、不符合相關(guān)生產(chǎn)標準和規(guī)范的商品。具體來說,無生產(chǎn)日期、無質(zhì)量合格證以及無生產(chǎn)廠家,來路不明;或者未取得特定類目的生產(chǎn)許可證,如食品未獲得食品生產(chǎn)許可證等。

二、如何識別淘寶無生產(chǎn)資質(zhì)的商品

  • 查看商品標識和說明 仔細檢查商品的包裝、標簽和說明書,看是否有明確的生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、質(zhì)量合格證等信息。如果這些關(guān)鍵信息缺失或模糊不清,可能是無生產(chǎn)資質(zhì)商品。
  • 了解商品類目要求 不同類目的商品在淘寶上可能有不同的生產(chǎn)資質(zhì)要求。例如,食品、化妝品、醫(yī)療器械等類目通常需要嚴格的生產(chǎn)資質(zhì)。對于這些類目,如果商品沒有相應的資質(zhì)證明,就值得懷疑。
  • 關(guān)注商品價格和質(zhì)量 價格過低且質(zhì)量明顯不佳的商品,有可能是無生產(chǎn)資質(zhì)的產(chǎn)品。因為合法合規(guī)生產(chǎn)的商品通常需要一定的成本來保證質(zhì)量和符合相關(guān)標準。
  • 查看商家信譽和評價 信譽差、差評多且消費者反映存在質(zhì)量問題的商家所售商品,

三、淘寶對無生產(chǎn)資質(zhì)商品的處理措施

淘寶對于無生產(chǎn)資質(zhì)商品通常會采取以下處理方式:

  • 下架商品 一旦發(fā)現(xiàn)商品無生產(chǎn)資質(zhì),會立即將其從平臺上下架,以避免繼續(xù)銷售給消費者。
  • 處罰商家 根據(jù)違規(guī)的嚴重程度,對商家進行扣分、罰款等處罰,嚴重的可能會關(guān)閉店鋪。
  • 加強監(jiān)管 對相關(guān)類目和商家加強審核和監(jiān)管力度,防止類似問題再次出現(xiàn)。

四、消費者購買到淘寶無生產(chǎn)資質(zhì)商品的維權(quán)方法

如果消費者不幸購買到淘寶無生產(chǎn)資質(zhì)的商品,可以通過以下途徑進行維權(quán):

  • 與商家協(xié)商 要求退貨退款、賠償損失等。
  • 向淘寶平臺投訴 向淘寶客服反映情況,要求平臺介入處理,維護自己的權(quán)益。
  • 向消費者協(xié)會投訴 可以撥打當?shù)叵M者協(xié)會的電話或者通過網(wǎng)絡渠道進行投訴。
  • 向有關(guān)行政部門申訴 如向市場監(jiān)督管理部門申訴,要求對商家進行查處。
  • 提起民事訴訟 如果損失較大,可以通過法律途徑向商家提起民事訴訟,要求賠償。

五、相關(guān)監(jiān)管部門對淘寶無生產(chǎn)資質(zhì)商品的監(jiān)管手段

  • 加強平臺審核 要求淘寶等電商平臺加強對商家和商品的審核,提高準入門檻,確保上架商品具備合法的生產(chǎn)資質(zhì)。
  • 定期抽查 監(jiān)管部門會不定期對淘寶上的商品進行抽查,檢查其生產(chǎn)資質(zhì)和質(zhì)量情況。
  • 加大處罰力度 對于發(fā)現(xiàn)的無生產(chǎn)資質(zhì)商品及其銷售商家,依法予以嚴厲處罰,包括罰款、責令停業(yè)整頓等。
  • 建立信用體系 對違規(guī)商家建立信用檔案,對多次違規(guī)或嚴重違規(guī)的商家進行重點監(jiān)管,并向社會公布其不良信用記錄。

補充信息

  • 關(guān)于淘寶商品資質(zhì)的其他規(guī)定
    • 有些類目中的物品,是必須要填寫商品資質(zhì)的。如食品類目,食品安全大于天,這是商家對于每一個消費者負責,也是對平臺負責。所以,在上傳食品類目的商品的時候,賣家就必須要填寫相關(guān)的資質(zhì)的,比如視頻外包裝圖片,配料表,營養(yǎng)成分表,食品生產(chǎn)許可證等的。
    • 對于出售物品的資質(zhì)也是有條件的,在賣家上傳物品的時候,也都需要提供商品資質(zhì),其實物品和人一樣,每一款物品也都有自己獨特的物品編號以及資質(zhì)的。
  • 淘寶未生產(chǎn)侵權(quán)的申訴
    • 海外網(wǎng)站代購:可以點此查看申訴材料要求作為參考,若選擇正規(guī)進貨憑證類型的話,需提供訂單完整截圖(、商品及具體主體信息并截圖翻譯)、物流跟蹤信息(物流與訂單的對應性煩請說明或證明)、因為進貨主體無法關(guān)聯(lián)到權(quán)利人,煩請就其正規(guī)性(規(guī)模、知名度及相關(guān)查詢結(jié)果)或與權(quán)利人有授權(quán)的進一步信息與證明(若非中英文煩請?zhí)峁g)、若購買人與被投訴賣家身份不一致,需提供進一步的關(guān)系證明文件、提供付款憑證證明文件,如銀行匯款憑證、網(wǎng)上支付憑證等。
    • 天貓分銷商:若商品是天貓分銷平臺商品,且未修改商品內(nèi)容導致被侵權(quán)投訴,可提交天貓分銷后臺相關(guān)截圖去申訴,截圖需要包含會員名,商品信息,供貨商名稱。如淘寶核實商品侵權(quán)行為是供應商責任,則不會對店鋪進行處罰扣分,但涉嫌侵權(quán)違規(guī)的商品還是會被刪除;如淘寶核實商品侵權(quán)行為屬于賣家責任,則會根據(jù)淘寶規(guī)則刪除商品,并對應執(zhí)行扣分處罰。
    • 天貓旗艦店,天貓專賣店,天貓國際:建議提供天貓旗艦店的相關(guān)憑證進行申訴,其他天貓的店鋪相關(guān)申訴材料審核部門會結(jié)合投訴方投訴行為及天貓店鋪的具體資質(zhì)情況做判斷。
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