如何判斷物業(yè)公司資質好壞

好順佳集團
2024-10-21 09:39:44
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內(nèi)容摘要：物業(yè)公司資質的評判標準在過去，物業(yè)服務企業(yè)資質等級分為一、二、三級。其中，一級資質的要求較高，如注冊資本人民幣 500 萬元以上；...

各類資質· 許可證· 備案辦理

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物業(yè)公司資質的評判標準

在過去，物業(yè)服務企業(yè)資質等級分為一、二、三級。其中，一級資質的要求較高，如注冊資本人民幣 500 萬元以上；物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟等相關專業(yè)類的專職管理和技術人員不少于 30 人，其中具有中級以上職稱的人員不少于 20 人，工程、財務等業(yè)務負責人具有相應專業(yè)中級以上職稱；物業(yè)管理專業(yè)人員按照國家有關規(guī)定取得職業(yè)資格證書；管理兩種類型以上物業(yè)，并且管理各類物業(yè)的房屋建筑面積分別占相應計算基數(shù)的百分比之和不低于 100%，如多層住宅 200 萬平方米、高層住宅 100 萬平方米等。自 2018 年 2 月 12 日，住房城鄉(xiāng)建設部第 37 次部常務會議審議通過決定，廢止了《物業(yè)服務企業(yè)資質管理辦法》，各地不再受理物業(yè)服務企業(yè)資質核定申請和資質變更、更換、補證申請，不得以任何方式要求將原核定的物業(yè)服務企業(yè)資質作為承接物業(yè)管理業(yè)務的條件。目前物業(yè)公司開辦只需要正常辦理工商注冊流程，降低了準入門檻。但在實際運營中，企業(yè)仍需通過一些證書提升競爭力，如第三方評價機構發(fā)的企業(yè)服務資質和 AAA 信用評級證書等。

判斷物業(yè)公司資質好壞的方法

判斷物業(yè)公司資質的好壞可以從多個方面入手：

小區(qū)衛(wèi)生環(huán)境：觀察小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域，如道路、草坪、樓道等是否干凈整潔，垃圾是否及時清理，無異味。
保安門崗情況：留意保安對陌生人的態(tài)度，是否進行盤問、登記或阻攔，小區(qū)巡邏是否定時且嚴格。
電梯運行狀況：檢查電梯是否正常運行，維護是否到位。
公共區(qū)域綠化：看草坪是否修剪平整，綠化植物是否有人維護，長勢良好。
物業(yè)收費標準：收費應合理，不存在亂收費現(xiàn)象。
服務態(tài)度：物業(yè)能否提供暖心服務，及時解決業(yè)主的日常問題。
品牌形象：物業(yè)公司是否屬于行業(yè)內(nèi)的領先品牌。
公共設施狀況：小區(qū)的單元門門禁、對講功能是否正常，運動休閑設施、電梯等能否正常使用，消防設施、樓道燈等是否完好。

優(yōu)質物業(yè)公司資質的特點

優(yōu)質的物業(yè)公司通常具有以下特點：

專業(yè)的人員配備：擁有足夠數(shù)量且具備專業(yè)知識和技能的物業(yè)管理專業(yè)人員，包括工程、管理、經(jīng)濟等相關專業(yè)的專職人員，他們能夠高效地處理各種物業(yè)管理問題。
完善的管理制度：制定科學合理的物業(yè)管理規(guī)章制度和流程，確保物業(yè)管理的規(guī)范化和專業(yè)化，保障服務質量和效率。
良好的服務質量：能夠快速響應業(yè)主的需求，提供周到、細致的服務，如及時處理維修申請、保持公共區(qū)域的清潔和安全等。
創(chuàng)新和解決問題的能力：面對各種突發(fā)情況和問題，能夠迅速提出有效的解決方案，并不斷改進和優(yōu)化服務。
持續(xù)學習和提升：不斷提升專業(yè)水平和服務質量，以適應不斷變化的市場需求和業(yè)主期望。