一級(jí)物業(yè)資質(zhì)項(xiàng)目合作

一級(jí)物業(yè)資質(zhì)項(xiàng)目合作的條件

注冊(cè)資本：人民幣 500 萬(wàn)元以上。

人員要求：

• 物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于 30 人。

• 其中，具有中級(jí)以上職稱的人員不少于 20 人，工程、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級(jí)以上職稱。

• 物業(yè)管理專業(yè)人員按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書。

管理物業(yè)類型及面積：

• 管理兩種類型以上物業(yè)，并且管理各類物業(yè)的房屋建筑面積分別占下列相應(yīng)計(jì)算基數(shù)的百分比之和不低于 100%：

  • 多層住宅 200 萬(wàn)平方米。

  • 高層住宅 100 萬(wàn)平方米。

  • 獨(dú)立式住宅（別墅）15 萬(wàn)平方米。

  • 辦公樓、工業(yè)廠房及其他物業(yè) 50 萬(wàn)平方米。

企業(yè)管理制度：建立并嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費(fèi)等企業(yè)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)，建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng)，有優(yōu)良的經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jī)。

成功的一級(jí)物業(yè)資質(zhì)項(xiàng)目合作案例

綠城咨詢：合作期間，通過明確聯(lián)發(fā)物業(yè)三三九戰(zhàn)略框架，實(shí)現(xiàn)了聯(lián)發(fā)物業(yè)快速?gòu)膫鹘y(tǒng)物業(yè)服務(wù)提供商向平臺(tái)服務(wù)商的轉(zhuǎn)型，內(nèi)部強(qiáng)化了品質(zhì)、信息、園區(qū)等相關(guān)部門，外部提升了市場(chǎng)拓展的能力。

知名物業(yè)企業(yè)收并購(gòu)實(shí)例：標(biāo)的公司是一家具有一級(jí)物業(yè)管理資質(zhì)的企業(yè)，并購(gòu)總價(jià) 2700 萬(wàn)元，100%股權(quán)，全現(xiàn)金交易。在并購(gòu)過程中，經(jīng)歷了盡職調(diào)查、談判等環(huán)節(jié)，最終成功完成并購(gòu)。并購(gòu)后，通過一系列措施實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的平穩(wěn)過渡，如人才盤點(diǎn)、預(yù)算編制、軟件上線、公關(guān)活動(dòng)等。

某物業(yè)集團(tuán)：某物業(yè)集團(tuán)是一家全國(guó)性的股份制物業(yè)管理集團(tuán)，成立于 1995 年，是國(guó)家一級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)，是聯(lián)合 20 余家成員單位共同成立的物業(yè)服務(wù)集團(tuán)化運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)。

一級(jí)物業(yè)資質(zhì)項(xiàng)目合作的風(fēng)險(xiǎn)與防范

簽訂物業(yè)合同過程中的風(fēng)險(xiǎn)：

• 缺乏對(duì)另一方合同簽訂主體的資質(zhì)及資信的審查。例如，在專項(xiàng)管理分包合同中，有的物業(yè)管理企業(yè)就比較忽視這個(gè)問題。如與電梯維修保養(yǎng)專業(yè)公司簽訂合同時(shí)，若此類公司不具備專業(yè)資質(zhì)從事承包工作，物業(yè)管理企業(yè)將依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

• 承諾的服務(wù)內(nèi)容和水平過高于與物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)所對(duì)等的服務(wù)內(nèi)容和水平。物業(yè)管理企業(yè)不能一味地不根據(jù)實(shí)際而只采取降低收費(fèi)提高服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)方式，否則可能面臨經(jīng)營(yíng)壓力、業(yè)主投訴甚至訴訟。

• 合同內(nèi)容約定不明或是條款有疏漏，可能導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)。

防范措施：

• 認(rèn)真審核主體資質(zhì)及資信。除了審查由合同簽訂對(duì)方所提供的證件，必要時(shí)，應(yīng)到相應(yīng)的工商登記部門進(jìn)行調(diào)查了解，以掌握主體的詳細(xì)登記情況。

• 合同約定的服務(wù)內(nèi)容與水平要與公司實(shí)際履約能力相一致。

• 合同約定要具體，明確、完整，避免疏漏，避免對(duì)條文的理解出現(xiàn)歧義。

• 注意免責(zé)條款的約定。

承接物業(yè)過程中的風(fēng)險(xiǎn)：

• 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備有明顯或者暗藏的質(zhì)量問題。物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)。如果不認(rèn)真對(duì)待查驗(yàn)工作，可能承擔(dān)本應(yīng)由建設(shè)單位或者施工單位承擔(dān)的責(zé)任，增大企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

• 開發(fā)商或者前物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主之間的遺留問題沒有得以處理和解決。這些遺留問題可能導(dǎo)致部分業(yè)主不配合新的物業(yè)管理企業(yè)開展工作，甚至拒交物業(yè)管理費(fèi)，加大物業(yè)管理企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

防范措施：

• 交接雙方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收不合格的，雙方協(xié)商處理，由責(zé)任單位返修，再約定時(shí)間復(fù)檢，直至驗(yàn)收合格。

• 對(duì)于遺留問題或者發(fā)生的爭(zhēng)議不能解決的，向當(dāng)?shù)卣康禺a(chǎn)行政主管部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。

• 注意保存驗(yàn)收資料的完整性及真實(shí)性。對(duì)于驗(yàn)收資料，建議要有交接雙方的簽字認(rèn)可，以明確相關(guān)責(zé)任。

實(shí)施物業(yè)管理過程中的風(fēng)險(xiǎn)：

• 對(duì)業(yè)主或者第三人在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所遭受的財(cái)產(chǎn)損失和人身傷害所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。例如，物業(yè)管理企業(yè)對(duì)業(yè)主車輛憑停車卡予以登記放行的行為，可能被認(rèn)定為一種對(duì)車輛的保管關(guān)系，增大了物業(yè)管理企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

• 對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的消防事故和安全隱患所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。

• 對(duì)物業(yè)管理工作人員的工作違章違紀(jì)等失職行為所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。員工的職務(wù)行為所導(dǎo)致的侵權(quán)責(zé)任，由企業(yè)來承擔(dān)其法律后果。

如何尋找一級(jí)物業(yè)資質(zhì)項(xiàng)目合作機(jī)會(huì)

了解自身需求：明確自身的優(yōu)勢(shì)、目標(biāo)和資源，確定能夠承接的物業(yè)類型和規(guī)模。

研究市場(chǎng)：

• 了解當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理市場(chǎng)的需求和趨勢(shì)，包括不同區(qū)域、不同類型物業(yè)的管理需求。

• 分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，了解他們的業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)特點(diǎn)和市場(chǎng)份額。

尋找潛在合作伙伴：

• 通過物業(yè)管理協(xié)會(huì)、行業(yè)展會(huì)等途徑，結(jié)識(shí)潛在的合作伙伴。

• 利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，

接觸并評(píng)估潛在合作伙伴：

• 與潛在合作伙伴進(jìn)行溝通，了解他們的合作意向和需求。

• 評(píng)估潛在合作伙伴的信譽(yù)、經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)質(zhì)量等方面。

簽訂合同：明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等。

維護(hù)關(guān)系：在合作過程中，保持良好的溝通和協(xié)作，及時(shí)解決問題，維護(hù)合作關(guān)系的穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展。

一級(jí)物業(yè)資質(zhì)項(xiàng)目合作的合同要點(diǎn)

合作方式：明確雙方是以何種方式進(jìn)行合作，如設(shè)立分公司等。

雙方權(quán)利義務(wù)：

• 甲方提供相關(guān)資料，協(xié)助乙方參與物業(yè)項(xiàng)目的競(jìng)標(biāo)。

• 乙方承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用，獨(dú)立進(jìn)行項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)和管理，獨(dú)立承擔(dān)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)和管理責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)。

特別協(xié)議：對(duì)乙方同意接受而又超過法定義務(wù)的約定條款，甲方有權(quán)要求乙方另行簽訂甲方的避責(zé)特別協(xié)議。

資質(zhì)要求：

• 公司具備一定的注冊(cè)資本，通常根據(jù)不同地區(qū)和等級(jí)有所差異。

• 公司需按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行合法登記，并取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

• 公司具備完善的組織架構(gòu)和管理機(jī)制。

• 公司需具備良好的信譽(yù)記錄，未出現(xiàn)過不良行為。

• 公司需提供黨支部建立情況的證明材料。

• 公司必須有相關(guān)專業(yè)的物業(yè)管理人員，持有物業(yè)管理相關(guān)證書，如物業(yè)管理人員證書、物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理證、物業(yè)企業(yè)經(jīng)理證、物業(yè)管理師證等。

• 公司管理人員需具備相關(guān)的職稱或職業(yè)資格證書。

• 公司需通過相關(guān)的質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證（例如 ISO 體系認(rèn)證）。