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2024-10-16 09:10:32
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各類資質(zhì)· 許可證· 備案辦理
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物業(yè)公司申報二級資質(zhì)需要滿足以下條件：
注冊資本人民幣 300 萬元以上。
物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于 20 人。其中，具有中級以上職稱的人員不少于 10 人，工程、財務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級以上職稱。
物業(yè)管理專業(yè)人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書。
管理兩種類型以上物業(yè)，并且管理各類物業(yè)的房屋建筑面積分別占下列相應(yīng)計算基數(shù)的百分比之和不低于 100％：
多層住宅 100 萬平方米。
高層住宅 50 萬平方米。
獨立式住宅（別墅）8 萬平方米。
辦公樓、工業(yè)廠房及其它物業(yè) 20 萬平方米。
建立并嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費等企業(yè)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)，建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng)，有良好的經(jīng)營管理業(yè)績。
物業(yè)公司二級資質(zhì)的申報流程通常包括以下步驟：
確定申請主體：可以是現(xiàn)有的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或新設(shè)立的物業(yè)服務(wù)公司。
了解相關(guān)法規(guī)：申請物業(yè)資質(zhì)需要了解相關(guān)的法規(guī)和政策，包括《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》等。
準(zhǔn)備材料：根據(jù)申請的物業(yè)資質(zhì)等級和當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)要求，準(zhǔn)備相應(yīng)的材料，包括法人資格證明、注冊資本證明、專業(yè)人員證明、服務(wù)質(zhì)量證明、管理制度等。
提交申請：將準(zhǔn)備好的材料提交給相應(yīng)的主管部門或機(jī)構(gòu)，一般可以通過網(wǎng)上申報或線下窗口提交。
審核與公示：主管部門或機(jī)構(gòu)會對提交的材料進(jìn)行審核，并公示審核結(jié)果。如果審核通過，則會頒發(fā)相應(yīng)的物業(yè)資質(zhì)證書。
具體來說，以某地為例：
由州、市建設(shè)行政主管部門初審提出建議，報送省建設(shè)行政主管部門（20 日）。
行政許可機(jī)關(guān)對申請材料進(jìn)行受理、審查。
受理：
標(biāo)準(zhǔn)：申請材料齊全、符合法定條件。
崗位職責(zé)及權(quán)限：按照受理標(biāo)準(zhǔn)查驗申請材料。符合標(biāo)準(zhǔn)的，予以受理，向申請人制作《受理通知書》，并將申請材料轉(zhuǎn)審查人員。不符合標(biāo)準(zhǔn)但申請材料存在可以當(dāng)場更正的錯誤的，允許申請人當(dāng)場更正；不能當(dāng)場更正的，向申請人制作《補(bǔ)正材料通知書》，一次性告知申請人需要補(bǔ)正的全部內(nèi)容，并將申請材料退回申請人。
審查：
標(biāo)準(zhǔn)：符合《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》(建設(shè)部令第 164 號)的規(guī)定。
崗位職責(zé)及權(quán)限：按照審查標(biāo)準(zhǔn)對受理人員移送的申請材料進(jìn)行審查；符合標(biāo)準(zhǔn)的，簽署意見后將申請材料轉(zhuǎn)決定人員；不符合標(biāo)準(zhǔn)的，書面寫明審查意見及理由后，將申請材料轉(zhuǎn)決定人員。
決定：
標(biāo)準(zhǔn)：同審查標(biāo)準(zhǔn)。
崗位職責(zé)及權(quán)限：對行政許可申請作出決定。同意審查意見的，簽署意見，轉(zhuǎn)告知人員。不同意審查意見的，書面提出意見及理由，轉(zhuǎn)告知人員。
告知：
物業(yè)公司申報二級資質(zhì)通常需要準(zhǔn)備以下材料：
申請企業(yè)填寫《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)等級申請審批表》。
營業(yè)執(zhí)照（二級資質(zhì)注冊資金 300 萬）。
企業(yè)資質(zhì)證書正、副本原件。
企業(yè)負(fù)責(zé)人、項目負(fù)責(zé)人（部門負(fù)責(zé)人）和管理人員的房地產(chǎn)行政主管部門頒發(fā)的物業(yè)管理師資格證書或物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書、身份證、勞動合同復(fù)印件和社保證明原件，工程、財務(wù)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的相應(yīng)專業(yè)中級以上職稱證書的復(fù)印件。
工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)人員、技術(shù)人員的職稱證書、身份證、勞動合同復(fù)印件和社保證明原件。
企業(yè)負(fù)責(zé)人同時在兩個以上具有隸屬關(guān)系的企業(yè)任職的，需提供社保情況說明。
物業(yè)服務(wù)合同。
物業(yè)項目的合法證明文件。
物業(yè)管理業(yè)績材料。
需要注意的是，以上證明材料均需提交原件核對，物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)申報表一式三份單獨裝訂，其余申報材料按照順序裝訂一冊。
在物業(yè)公司申報二級資質(zhì)過程中，需要注意以下事項：
自 2017 年 12 月 15 日起，各地不再受理物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)核定申請和資質(zhì)變更、更換、補(bǔ)證申請，不得以任何方式要求將原核定的物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)作為承接物業(yè)管理業(yè)務(wù)的條件。
切實承擔(dān)物業(yè)服務(wù)屬地管理主體責(zé)任，積極推動將物業(yè)管理納入社區(qū)治理體系?？h級以上房地產(chǎn)主管部門要會同城市管理、民政、公安、價格等有關(guān)部門按照各自職責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督物業(yè)管理工作，充分發(fā)揮街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府在加強(qiáng)社區(qū)黨組織建設(shè)、指導(dǎo)業(yè)主大會和業(yè)主委員會、監(jiān)督物業(yè)管理活動等方面的重要作用，建立健全物業(yè)管理聯(lián)席會議制度，維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定。
建立健全物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范，規(guī)范物業(yè)服務(wù)合同行為，明確物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任邊界，引導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)增強(qiáng)服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)理念，提升服務(wù)品質(zhì)。
進(jìn)一步落實物業(yè)承接查驗制度，指導(dǎo)監(jiān)督建設(shè)單位、業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)依法做好物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的查驗和交接工作，厘清各方主體之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，減少開發(fā)建設(shè)遺留問題，確保物業(yè)服務(wù)項目交接的平穩(wěn)順利。
完善物業(yè)服務(wù)投訴平臺，暢通投訴渠道，建立健全投訴反饋機(jī)制，明確受理、處理投訴的程序和要求，加強(qiáng)投訴反饋監(jiān)督檢查，及時解決群眾有效投訴，預(yù)防化解物業(yè)服務(wù)矛盾糾紛。
加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)行業(yè)事中事后監(jiān)管，制定隨機(jī)抽查事項清單，建立健全“雙隨機(jī)”抽查機(jī)制，合理確定抽查的比例和頻次，對發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為，依法依規(guī)加大懲處力度。
加快推進(jìn)物業(yè)服務(wù)行業(yè)信用體系建設(shè)，建立信用信息共享平臺，定期向社會公布物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用情況，建立守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒機(jī)制，構(gòu)建以信用為核心的物業(yè)服務(wù)市場監(jiān)管體制。
以下是一些成功申報物業(yè)公司二級資質(zhì)的案例：
湖南嘉伯富邦物業(yè)管理有限公司。
岳陽市佳苑物業(yè)管理有限公司。
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