未取得辦學(xué)許可證退費(fèi)賠償

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2024-10-09 08:48:35
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各類資質(zhì)· 許可證· 備案辦理

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未取得辦學(xué)許可證的退費(fèi)賠償問題

一、未取得辦學(xué)許可證如何退費(fèi)

未取得辦學(xué)許可證的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退費(fèi)，如果協(xié)商不成，可以采取以下措施：

向相關(guān)部門投訴，比如撥打 12345、12315、當(dāng)?shù)亟逃块T投訴電話、工商部門電話等。
組織好相關(guān)話術(shù)，將整個(gè)事情的前因后果寫下來，包括當(dāng)初報(bào)名的原因、學(xué)習(xí)情況、退費(fèi)原因、協(xié)商過程等，并將這些內(nèi)容用最簡(jiǎn)短的詞串起來。注意以下幾點(diǎn)：
- 報(bào)名時(shí)銷售是否有過度承諾的現(xiàn)象，盡量回憶并找出來。
- 學(xué)習(xí)過程中教學(xué)方式是否能接受，老師上課能否聽懂，有疑問是否有專人及時(shí)解答。
- 明確退費(fèi)原因是因?yàn)閷?duì)方未履行應(yīng)盡義務(wù)。
- 回想?yún)f(xié)商過程中對(duì)方是否有故意引導(dǎo)、壓迫自己答應(yīng)的情況，過程是否讓人不舒服。
- 明確自己的訴求，咬定應(yīng)退的金額不松口。
- 持續(xù)撥打投訴電話，要求對(duì)方及時(shí)反饋，并自己及時(shí)詢問處理情況。

二、未取得辦學(xué)許可證退費(fèi)的賠償標(biāo)準(zhǔn)

關(guān)于未取得辦學(xué)許可證的退費(fèi)賠償標(biāo)準(zhǔn)，目前存在一定的爭(zhēng)議。從當(dāng)前的法律及政策規(guī)定來看，學(xué)歷教育、幼兒園和 K12 學(xué)科培訓(xùn)必須取得辦學(xué)許可證。藝術(shù)教育、成人培訓(xùn)、早教、在線教育等其他賽道是否需要取得辦學(xué)許可，存在較大爭(zhēng)議。

在司法實(shí)踐中，消費(fèi)者以教育機(jī)構(gòu)未取得辦學(xué)許可證對(duì)外招生辦學(xué)構(gòu)成欺詐為由，依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條第一款的規(guī)定，要求教育機(jī)構(gòu)三倍賠償，法院司法案例的觀點(diǎn)存在重大分歧。但作者傾向于支持“教育機(jī)構(gòu)無資質(zhì)辦學(xué)，構(gòu)成欺詐，應(yīng)當(dāng)三倍賠償”。消費(fèi)者提出三倍賠償，可能不被支持，也可能會(huì)增加訴訟費(fèi)。

補(bǔ)充信息：

部分法院認(rèn)為，對(duì)于從事學(xué)歷教育或者中外合作辦學(xué)的機(jī)構(gòu)未取得資質(zhì)辦學(xué)簽署的教育培訓(xùn)合同認(rèn)定為無效。而對(duì)于一般的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)未取得資質(zhì)簽署的教育培訓(xùn)合同，多數(shù)法院傾向于認(rèn)定有效。
例如，在北京市的相關(guān)案例中，北京涉外經(jīng)濟(jì)專修學(xué)院與周欣的教育培訓(xùn)合同糾紛，因?qū)W院未提交中外合作辦學(xué)的資質(zhì)證明及審批、備案手續(xù)，合同被認(rèn)定無效。而在上海市、廣州市、深圳市的多數(shù)案例中，一般的無辦學(xué)許可簽署的教育培訓(xùn)合同被認(rèn)定為有效。

三、未取得辦學(xué)許可證退費(fèi)賠償案例

以下是一些未取得辦學(xué)許可證退費(fèi)賠償?shù)南嚓P(guān)案例：

付曉龍與重慶市京虎教育咨詢有限公司教育培訓(xùn)合同糾紛（案號(hào)：重慶市渝中區(qū)人民法院(2016)渝 0103 民初 859 號(hào)）
湖北依賽特職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校、杜潤(rùn)合同糾紛（案號(hào)：咸寧市中級(jí)人民法院(2018)鄂 12 民終 1319 號(hào)）

補(bǔ)充信息：

還有一些其他案例，如在廣州市的邱瑋等與廣州市王氏軟件科技有限公司教育培訓(xùn)合同糾紛中，法院認(rèn)為該公司未獲得相應(yīng)審批許可，不具備辦學(xué)資格，合同關(guān)系應(yīng)屬無效。

四、未取得辦學(xué)許可證退費(fèi)賠償?shù)姆梢?guī)定

《中華人民共和國(guó)教育法》第七十六條規(guī)定：“學(xué)?；蛘咂渌逃龣C(jī)構(gòu)違反國(guó)家有關(guān)規(guī)定招收學(xué)生的，由教育行政部門或者其他有關(guān)行政部門責(zé)令退回招收的學(xué)生，退還所收費(fèi)用；對(duì)學(xué)校、其他教育機(jī)構(gòu)給予警告，可以處違法所得五倍以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停止相關(guān)招生資格一年以上三年以下，直至撤銷招生資格、吊銷辦學(xué)許可證；對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，依法給予處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任?！?/li>

補(bǔ)充信息：

《中華人民共和國(guó)民辦教育促進(jìn)法》已經(jīng)刪除了“在工商行政管理部門登記注冊(cè)的經(jīng)營(yíng)性的民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理辦法，由國(guó)務(wù)院另行規(guī)定”，從《民辦教育促進(jìn)法》來看，在工商部門注冊(cè)的教育機(jī)構(gòu)不存在例外的監(jiān)管規(guī)則。
《中華人民共和國(guó)中外合作辦學(xué)條例》第十二條規(guī)定，申請(qǐng)?jiān)O(shè)立實(shí)施本科以上高等學(xué)歷教育的中外合作辦學(xué)機(jī)構(gòu)，由國(guó)務(wù)院教育行政部門審批。