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2024-09-29 09:31:14
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各類資質(zhì)· 許可證· 備案辦理
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在過去,申請留學中介服務機構需要具備一定的條件。例如,具有法人資格的教育機構或者教育服務機構,目前國家取消了留學中介資質(zhì)審批,降低了行業(yè)準入門檻,但這并不意味著沒有了監(jiān)管。
目前,已經(jīng)無所謂正規(guī)不正規(guī)中介了。國家行政改革,簡政放權,放開了留學資質(zhì)的審核。但在選擇留學中介時,仍可以通過以下方式進行判斷:
查看中介的合法資質(zhì)
教育部備案:中國教育部對留學服務行業(yè)有明確規(guī)定,所有合法的留學中介機構都必須在教育部進行備案。您可以通過教育部官網(wǎng)查詢相關信息,確保所選中介機構名列其中。
營業(yè)執(zhí)照:中介公司需有工商部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照,營業(yè)執(zhí)照上應明確標明經(jīng)營范圍,包括“自費出國留學咨詢服務”等相關內(nèi)容。
行業(yè)協(xié)會會員:一些信譽良好的行業(yè)協(xié)會,如中國教育國際交流協(xié)會(CEAIE),也會對會員單位進行嚴格審核。如果某家中介是這些協(xié)會的會員,其可信度通常較高。
了解中介的口碑和評價
一個好的口碑往往是衡量一家留學中介是否值得信賴的重要標準。
過去,中介資質(zhì)審批的壟斷效應導致很多中介服務質(zhì)量不佳,卻憑借資質(zhì)讓學生和家長交錢。無資質(zhì)中介可能會出現(xiàn)以下問題:
不提供透明的服務流程,如注冊留學申請賬號卻不告知學生和密碼,導致學生無法查證文書等信息,難以終止服務。
為收回獲取資質(zhì)的成本,多收中介費,卻不提供優(yōu)質(zhì)服務。
消費者在選擇留學機構、簽訂合同時,可能面臨高風險違約情況,如未對違約責任進行嚴格限定,會增加消費風險。
如果遭遇無資質(zhì)留學中介的坑害,可以嘗試以下維權途徑:
協(xié)商:在跟對方協(xié)商之前,一定要做好充分準備。提前確認好與對方簽署的合同內(nèi)容中對退費是否有相關規(guī)定以及對退費的規(guī)定是否合法。溝通過程重點明確,有理有據(jù),進而保證溝通的有效性。協(xié)商退費過程中的證據(jù)搜集與保存,便于后續(xù)起訴時舉證。在跟對方協(xié)商無果的情況下,也可以去當?shù)毓ど坦芾聿块T進行投訴,要求工商管理部門人員協(xié)助消費者要求商家退還未消費的錢款。
投訴:投訴的效果因地方、因人而異??梢韵蛳M者協(xié)會投訴。
教育部教育涉外監(jiān)管信息網(wǎng)會公布相關正規(guī)留學中介機構名單,例如中國教育國際交流協(xié)會自費出國留學中介服務分會公布的白名單企業(yè)。但在選擇時,還需綜合考慮多方面因素,如中介排名、身邊人口碑、宣傳力度、老師背景等。
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