商家資質(zhì)沒過審怎么辦

商家資質(zhì)沒過審的原因

商家資質(zhì)沒過審的原因多種多樣，以下是一些常見的情況：

• 人員配置不達(dá)標(biāo)：企業(yè)未達(dá)到資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的各類專業(yè)技術(shù)人員數(shù)量要求，比如注冊(cè)電氣工程師、高級(jí)工程師等。人員的專業(yè)資質(zhì)、工作經(jīng)驗(yàn)、職稱等級(jí)或社保繳納情況未達(dá)到規(guī)定要求。
• 企業(yè)業(yè)績(jī)不足：企業(yè)未完成足夠的設(shè)計(jì)項(xiàng)目，或者已完成的項(xiàng)目規(guī)模、復(fù)雜度不滿足資質(zhì)升級(jí)的業(yè)績(jī)要求。
• 注冊(cè)資本不足或財(cái)務(wù)狀況不達(dá)標(biāo)：企業(yè)的注冊(cè)資本不符合資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，或財(cái)務(wù)報(bào)表顯示的凈資產(chǎn)、營(yíng)業(yè)收入等財(cái)務(wù)指標(biāo)不滿足要求。
• 技術(shù)裝備和設(shè)施不足：企業(yè)未能提供符合要求的技術(shù)裝備清單和證明，或設(shè)計(jì)軟件、硬件設(shè)施不滿足資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。
• 質(zhì)量管理體系不健全：企業(yè)沒有建立有效的質(zhì)量管理體系，或者現(xiàn)有的體系未能通過評(píng)審，缺乏必要的規(guī)章制度和執(zhí)行記錄。
• 資料不齊全或不合規(guī)：提交的申報(bào)材料不全、缺失重要信息，或者提供的材料真實(shí)性存在問題，如業(yè)績(jī)證明材料不真實(shí)、技術(shù)圖紙不符規(guī)范等。
• 信用記錄不佳：企業(yè)在歷史經(jīng)營(yíng)中存在不良記錄，如發(fā)生過重大設(shè)計(jì)事故、違約行為或受到過相關(guān)行政處罰。
• 辦公場(chǎng)所或設(shè)施不符要求：辦公場(chǎng)地面積、功能分區(qū)或地理位置不符合資質(zhì)申報(bào)規(guī)定。
• 未按照規(guī)定程序辦理：企業(yè)未按規(guī)定時(shí)間和流程進(jìn)行資質(zhì)申報(bào)，或者在申報(bào)過程中存在程序上的錯(cuò)誤。
• 其他特殊情況：政策變動(dòng)導(dǎo)致舊有資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)不再適用，或者新的行業(yè)準(zhǔn)入門檻提高，使企業(yè)暫時(shí)無法滿足新的資質(zhì)要求。

商家資質(zhì)審核的標(biāo)準(zhǔn)和流程

不同的平臺(tái)和行業(yè)，商家資質(zhì)審核的標(biāo)準(zhǔn)和流程可能會(huì)有所不同。以下以一些常見的平臺(tái)為例：

快手小店定向邀請(qǐng)

1. 在快手上有非常詳細(xì)的表格，對(duì)所有允許銷售的商品進(jìn)行了分類，重點(diǎn)看三級(jí)類目下“是否開放企業(yè)店鋪”，如果是開放狀態(tài)，就不需要報(bào)白，如果顯示為定向邀約，就必須要先申請(qǐng)。
2. 商家通過郵件的方式來發(fā)送申請(qǐng)信息，同時(shí)還要把與商家和品牌相關(guān)的信息發(fā)送給快手，其中主要的資料包括企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證、銀行賬戶、商品注冊(cè)證或授權(quán)書、還有涉及到具體行業(yè)的生產(chǎn)許可證。
3. 快手會(huì)對(duì)商家的資質(zhì)情況進(jìn)行全面審核，也會(huì)對(duì)證件信息進(jìn)行核對(duì)，在符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下就會(huì)發(fā)送通知，這時(shí)候就說明商家已經(jīng)進(jìn)入到了白名單當(dāng)中。 快手上不同級(jí)別的店鋪對(duì)商家資質(zhì)的要求也是不一樣的，以食品類目為例，會(huì)對(duì)商家的銷量數(shù)據(jù)進(jìn)行審核，同時(shí)還要參照退款率、糾紛率以及及時(shí)發(fā)貨率等數(shù)據(jù)，達(dá)到平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)的才能通過。

視頻號(hào)小店

1. 在【類目資質(zhì)】框中，點(diǎn)擊【+】，參考紅框位置的上傳對(duì)應(yīng)類目資質(zhì)需要的資料。
2. 【等待審核通過】按要求填寫完之后，點(diǎn)擊【提交審核】，跳轉(zhuǎn)至【資料審核中】界面即完成資質(zhì)提交申請(qǐng)，等待7個(gè)工作日內(nèi)，平臺(tái)會(huì)在申請(qǐng)界面及視頻號(hào)私信返回申請(qǐng)結(jié)果。
   • 點(diǎn)擊【類目管理】，可以查看對(duì)應(yīng)申請(qǐng)類目的申請(qǐng)結(jié)果。
   • 審核中的類目資質(zhì)，請(qǐng)等待審核結(jié)果。
   • 審核失敗的類目資質(zhì)，請(qǐng)查看原因后補(bǔ)全資質(zhì)進(jìn)行重新提交。
   • 審核通過的類目資質(zhì)，可以進(jìn)行發(fā)布商品。
3. 特殊類目資質(zhì)申請(qǐng)流程
   • 點(diǎn)擊【申請(qǐng)類目】后，在【類目信息】選擇對(duì)應(yīng)需要的類目。
   • 在【申請(qǐng)類目】中的選擇特殊類目商品對(duì)應(yīng)的類目。
   • 如您申請(qǐng)的定向準(zhǔn)入資質(zhì)，屬于品牌定向準(zhǔn)入，需要點(diǎn)擊【新增品牌】，先進(jìn)行品牌的申請(qǐng)認(rèn)證后，再進(jìn)行特殊類目資質(zhì)的申請(qǐng)。
   • 審核通過的特殊類目資質(zhì)，可以進(jìn)行發(fā)布商品。

一個(gè)店鋪可以申請(qǐng)多個(gè)類目，、旗艦店或?qū)I(yíng)店的情況下，僅支持經(jīng)營(yíng)主營(yíng)類目的商品，比如某旗艦店主營(yíng)類目為母嬰，則該店鋪只能經(jīng)營(yíng)一級(jí)類目為母嬰的商品。目前品牌庫支持在天貓/京東擁有旗艦店以上的品牌入駐，除了部分定向準(zhǔn)入類目的品牌準(zhǔn)入條件略有差異，如母嬰、酒類等，詳見類目定向準(zhǔn)入規(guī)則。如您的品牌符合資質(zhì)要求，但在品牌庫中查詢不到所需品牌，可以進(jìn)行自助提報(bào)。提交定向準(zhǔn)入資質(zhì)申請(qǐng)，目前視頻號(hào)櫥窗系統(tǒng)暫時(shí)只可以單個(gè)類目資質(zhì)申請(qǐng)，如有多個(gè)類目需要申請(qǐng)，請(qǐng)分開多次進(jìn)行資料提交申請(qǐng)。

拼多多

拼多多對(duì)商家的資質(zhì)要求主要包括企業(yè)資質(zhì)、品牌資質(zhì)和經(jīng)營(yíng)資質(zhì)三個(gè)方面。

1. 企業(yè)資質(zhì)是商家入駐拼多多的基礎(chǔ)條件。商家需要提供有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證等相關(guān)證件，以證明其具備合法經(jīng)營(yíng)資格。商家還需確保企業(yè)名稱、注冊(cè)地址等信息與證件一致，否則可能會(huì)影響入駐申請(qǐng)的通過。
2. 品牌資質(zhì)也是拼多多平臺(tái)重視的一個(gè)方面。商家需要提供商標(biāo)注冊(cè)證、品牌授權(quán)書等相關(guān)證明文件，以證明其銷售的商品具備合法的品牌授權(quán)。
3. 經(jīng)營(yíng)資質(zhì)是指商家在特定行業(yè)或領(lǐng)域內(nèi)的經(jīng)營(yíng)許可證明。食品類商家需要提供食品經(jīng)營(yíng)許可證，醫(yī)療器械類商家需要提供醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證等。

申請(qǐng)拼多多品牌資質(zhì)，如商標(biāo)注冊(cè)證、品牌授權(quán)書等。平臺(tái)會(huì)對(duì)商家提交的資料進(jìn)行審核，審核通過后，商家即可獲得品牌資質(zhì)認(rèn)證。在申請(qǐng)過程中，商家需要注意以下幾點(diǎn)： - 確保提交的資料真實(shí)有效，不得提供虛假信息。 - 按照平臺(tái)的要求填寫相關(guān)信息，避免出現(xiàn)錯(cuò)誤或遺漏。 - 保持與平臺(tái)的溝通順暢，及時(shí)配合平臺(tái)的審核工作。

天貓國(guó)際

1. 天貓國(guó)際入駐流程包括入駐申請(qǐng)、資格審核、開店準(zhǔn)備、店鋪上線四個(gè)方面。
   • 入駐申請(qǐng)：了解開店規(guī)則，準(zhǔn)備資質(zhì)材料，提交入駐申請(qǐng)，選擇店鋪類型/品牌/類目，填寫品牌信息，并提交相關(guān)資質(zhì)，店鋪命名，若開啟申請(qǐng)，請(qǐng)?zhí)崆吧暾?qǐng)注冊(cè)海外支付寶賬戶。
   • 資格審核：品牌及主體信息評(píng)估，預(yù)計(jì)周期3個(gè)工作日；資質(zhì)初審及復(fù)審，審核周期5個(gè)工作日；審核進(jìn)度查詢，進(jìn)度信息會(huì)通過郵件/短信/旺旺消息形式發(fā)送至商家。
   • 開店準(zhǔn)備：激活賬號(hào)，設(shè)置店鋪密碼，確認(rèn)店鋪基本信息；簽署店鋪相關(guān)協(xié)議；繳納店鋪保證金，保證金標(biāo)準(zhǔn)參考《天貓國(guó)際資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，并確保國(guó)際支付寶賬戶內(nèi)可用余額充足。
   • 店鋪上線：開始貨品入倉，專營(yíng)店/賣場(chǎng)旗艦店貨品入菜鳥倉，品牌旗艦店根據(jù)商家需求選擇是否使用選用菜鳥；上傳商品，店鋪上線前發(fā)布規(guī)定數(shù)量的商品；上線店鋪，繳納年費(fèi)同時(shí)店鋪狀態(tài)變?yōu)槿腭v成功，可以登錄商家后臺(tái)開始正常經(jīng)營(yíng)。
2. 天貓國(guó)際入駐資質(zhì)包括開店企業(yè)資質(zhì)、品牌資質(zhì)、行業(yè)資質(zhì)。
   • 開店企業(yè)資質(zhì)：入駐天貓國(guó)際的所有店鋪類型都需要提供相應(yīng)的企業(yè)資質(zhì)，包括開店主體公司登記注冊(cè)文件、開店主體公司的授權(quán)代表人聲明書、開店主體公司的授權(quán)代表人身份證件、開店主體公司的海外銀行開戶證明或銀行對(duì)賬單。
   • 品牌資質(zhì)：商標(biāo)注冊(cè)證書或商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)受理函件，非R標(biāo)情況說明；獨(dú)占授權(quán)書（品牌旗艦店），四級(jí)內(nèi)完整授權(quán)或進(jìn)貨憑證（賣場(chǎng)型旗艦店、行業(yè)賣場(chǎng)型旗艦店），一級(jí)授權(quán)或一級(jí)進(jìn)貨憑證（行業(yè)賣場(chǎng)型旗艦店），商標(biāo)權(quán)人出具的授權(quán)書（專賣店），完整授權(quán)或進(jìn)貨憑證（專營(yíng)店）。
   • 行業(yè)資質(zhì)：不同經(jīng)營(yíng)大類、需要的行業(yè)資質(zhì)不同，其中母嬰、保健品及醫(yī)藥、美妝、服務(wù)大類需要根據(jù)要求提供相關(guān)行業(yè)資質(zhì)。
3. 天貓國(guó)際資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)包括保證金、技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)、實(shí)時(shí)劃扣技術(shù)服務(wù)費(fèi)。
   • 保證金：基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)為5萬元（品牌旗艦店、專賣店、銀河專營(yíng)店），5-10萬元（專營(yíng)店），15萬元（賣場(chǎng)旗艦店、行業(yè)賣場(chǎng)旗艦店）；特殊標(biāo)準(zhǔn)為10萬元（品牌旗艦店及專賣店所申請(qǐng)的品牌為暫未注冊(cè)成功(TM)的商標(biāo)、經(jīng)營(yíng)保健大類下醫(yī)療器械類目的品牌旗艦店及專賣店），30萬元（商品銷往2個(gè)及以上國(guó)家或地區(qū)的商家、特殊類目商家）。
   • 技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)：3萬元或6萬元。
   • 實(shí)時(shí)劃扣技術(shù)服務(wù)費(fèi)。

提高商家資質(zhì)審核通過率的方法

以下是一些提高商家資質(zhì)審核通過率的方法：

• 經(jīng)營(yíng)范圍方面：營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)驗(yàn)范圍一定要包括申報(bào)資質(zhì)的相關(guān)內(nèi)容，若不包括，就需要在申報(bào)資質(zhì)前做好經(jīng)營(yíng)范圍變更，否則等到臨時(shí)不合格再來變更，不僅會(huì)耽誤時(shí)間，還會(huì)白白多花費(fèi)幾個(gè)月的人員社保費(fèi)用。
• 人員方面：在資質(zhì)申報(bào)時(shí)，嚴(yán)格按照資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)所述的準(zhǔn)備好人員，正確配置。特別是同時(shí)申請(qǐng)多項(xiàng)資質(zhì)時(shí)，一定要注意八大員、職稱人員的配置，哪些是必備專業(yè)的人員，哪些是可選人員，數(shù)量和專業(yè)都不能出任何差錯(cuò)。
• 資料準(zhǔn)備方面：建筑企業(yè)資質(zhì)申請(qǐng)表一定要是企業(yè)在當(dāng)?shù)亟ㄎ倬W(wǎng)通過資質(zhì)鎖申報(bào)數(shù)據(jù)，填報(bào)完成后打印出來的，并且申報(bào)材料必須填表規(guī)范、印鑒齊全。因此在申報(bào)時(shí)，一定要將資料準(zhǔn)備齊全。
• 業(yè)績(jī)方面：如果是資質(zhì)升級(jí)，資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)中要求的業(yè)績(jī)一定要做到網(wǎng)上數(shù)據(jù)齊全，且竣工證明、圖紙等證明材料齊全。

熟悉評(píng)審流程也是很重要的一點(diǎn)，為了避免在評(píng)審過程中出現(xiàn)差錯(cuò)，提前了解好評(píng)審流程也是至關(guān)重要的。比如在職稱評(píng)審中，要注意業(yè)績(jī)材料情況、論文內(nèi)容深度、評(píng)審加分項(xiàng)等方面。具體的中級(jí)職稱評(píng)審流程包括個(gè)人條件審核、提前預(yù)備材料、整理評(píng)審材料、進(jìn)入申報(bào)程序、專家評(píng)審、公示等步驟。

在零售行業(yè)，使用飛書商品資質(zhì)管理解決方案，將資質(zhì)審批與文檔聯(lián)動(dòng)，直接觸達(dá)多方人員，提高溝通效率；相關(guān)人員統(tǒng)一文檔多方共同編輯，大幅提升材料反復(fù)提交的效率；所有溝通記錄線上留痕，方便追溯，資質(zhì)文檔線上統(tǒng)一存檔，有據(jù)可查，讓商品資質(zhì)審核不再耗時(shí)費(fèi)力。

商家資質(zhì)沒過審的申訴渠道

不同的平臺(tái)，商家資質(zhì)沒過審的申訴渠道和方法可能會(huì)有所不同。以下是一些常見平臺(tái)的申訴方式：

亞馬遜

對(duì)于亞馬遜二審，及時(shí)發(fā)現(xiàn)郵件，然后嚴(yán)格按照亞馬遜二審郵件中提到的資料進(jìn)行準(zhǔn)備和提交。一般情況下，當(dāng)資料完整、準(zhǔn)確、無作假、無P的情況，還是比較容易可以通過亞馬遜二審的。需要準(zhǔn)備的資料包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、地址賬單、已經(jīng)創(chuàng)建listing的賣家需要提交增值稅發(fā)票、店鋪的地址和倉庫的地址、產(chǎn)品的網(wǎng)站、采購發(fā)票等。只有將這些資料都準(zhǔn)備到位了，才能提高賣家們通過亞馬遜二審的概率。

其他平臺(tái)

• 如果未按平臺(tái)要求提交品牌資質(zhì)，導(dǎo)致品牌無法通過審核，可以嘗試以下方法申訴：仔細(xì)閱讀平臺(tái)的規(guī)定，并查找未能符合要求的原因；檢查所提供的資料是否完整、準(zhǔn)確、清晰，如有問題及時(shí)更正；聯(lián)系平臺(tái)客服，向其說明問題，提供有關(guān)資料，并請(qǐng)求重新審核；說明自己有改正錯(cuò)誤并遵守規(guī)定的意愿，同時(shí)承諾在審核通過后按要求提交資料；如果平臺(tái)仍未通過審核，可以嘗試向相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行申訴，尋求幫助。需要注意的是，申訴成功的關(guān)鍵是要保持耐心和誠(chéng)信，積極配合平臺(tái)進(jìn)行溝通和處理。同時(shí)，遵守平臺(tái)規(guī)定也是保持長(zhǎng)期合作關(guān)系的前提。
• 商家可以通過以下步驟向平臺(tái)申訴：登錄平臺(tái)賬號(hào)，找到申訴入口，一般在訂單管理或售后服務(wù)中心等位置；選擇需要申訴的訂單或問題，填寫相關(guān)信息，包括訂單號(hào)、申訴原因、證據(jù)等；提交申訴，并等待平臺(tái)回復(fù)。一般平臺(tái)會(huì)在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)申訴進(jìn)行審核，并給出處理結(jié)果；如果商家對(duì)處理結(jié)果不滿意，可以再次申訴或與平臺(tái)客服聯(lián)系溝通解決。需要注意的是，在申訴過程中，商家需要提供充分的證據(jù)，以證明自己的權(quán)利和合法性。同時(shí)，商家也需要保持耐心和合作態(tài)度，與平臺(tái)共同解決問題，達(dá)成共識(shí)。

相關(guān)案例分析：商家資質(zhì)沒過審如何解決

以下是一些商家資質(zhì)沒過審的案例分析及解決方法：

案例一

建筑企業(yè)在申報(bào)資質(zhì)時(shí)，技術(shù)負(fù)責(zé)人業(yè)績(jī)方面出現(xiàn)問題較多，如業(yè)績(jī)規(guī)模指標(biāo)不滿足標(biāo)準(zhǔn)要求、業(yè)績(jī)存疑、項(xiàng)目業(yè)績(jī)超出所在企業(yè)二級(jí)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)施工范圍、企業(yè)資質(zhì)申請(qǐng)表掃描件上傳不規(guī)范、原申報(bào)材料中業(yè)績(jī)未提供總包單位中標(biāo)、施工合同、竣工驗(yàn)收等相關(guān)資料等。解決方法是申報(bào)企業(yè)應(yīng)按照建設(shè)工程企業(yè)資質(zhì)申報(bào)軟件提示要求，填報(bào)企業(yè)業(yè)績(jī)和個(gè)人業(yè)績(jī)資料，并填寫全國(guó)建筑市場(chǎng)監(jiān)管公共服務(wù)平臺(tái)相應(yīng)工程項(xiàng)目的16位項(xiàng)目編號(hào)；在個(gè)人提交四庫業(yè)績(jī)時(shí)，需上傳本人親筆簽名并加蓋申報(bào)企業(yè)公章的“專業(yè)技術(shù)人員基本情況及業(yè)績(jī)表”原件掃描件；建筑企業(yè)需要申請(qǐng)資質(zhì)升級(jí)的，就必須提供相關(guān)業(yè)績(jī)證明，包括中標(biāo)通知書、合同證書、竣工及質(zhì)量證明材料、工程業(yè)績(jī)圖紙等材料。

案例二

錢女士的店鋪資質(zhì)審核通過后又被罰，保障金和信用積分全被扣除。律師表示，平臺(tái)在前期審核已經(jīng)通過，后再進(jìn)行處罰時(shí)并沒有給商戶及時(shí)做出整改通知，直接封店罰沒保證金，是不合理不合法的。錢女士如果進(jìn)行司法仲裁，保證金是可以被支持退回的。