商家資質(zhì)沒過審怎么辦

好順佳集團
2024-09-12 09:44:55
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內(nèi)容摘要：商家資質(zhì)沒過審的原因商家資質(zhì)沒過審的原因多種多樣，以下是一些常見的情況：人員配置不達標(biāo)：企業(yè)未達到資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的各類專業(yè)技術(shù)人員...

各類資質(zhì)· 許可證· 備案辦理

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商家資質(zhì)沒過審的原因

商家資質(zhì)沒過審的原因多種多樣，以下是一些常見的情況：

人員配置不達標(biāo)：企業(yè)未達到資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的各類專業(yè)技術(shù)人員數(shù)量要求，比如注冊電氣工程師、高級工程師等。人員的專業(yè)資質(zhì)、工作經(jīng)驗、職稱等級或社保繳納情況未達到規(guī)定要求。
企業(yè)業(yè)績不足：企業(yè)未完成足夠的設(shè)計項目，或者已完成的項目規(guī)模、復(fù)雜度不滿足資質(zhì)升級的業(yè)績要求。
注冊資本不足或財務(wù)狀況不達標(biāo)：企業(yè)的注冊資本不符合資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，或財務(wù)報表顯示的凈資產(chǎn)、營業(yè)收入等財務(wù)指標(biāo)不滿足要求。
技術(shù)裝備和設(shè)施不足：企業(yè)未能提供符合要求的技術(shù)裝備清單和證明，或設(shè)計軟件、硬件設(shè)施不滿足資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。
質(zhì)量管理體系不健全：企業(yè)沒有建立有效的質(zhì)量管理體系，或者現(xiàn)有的體系未能通過評審，缺乏必要的規(guī)章制度和執(zhí)行記錄。
資料不齊全或不合規(guī)：提交的申報材料不全、缺失重要信息，或者提供的材料真實性存在問題，如業(yè)績證明材料不真實、技術(shù)圖紙不符規(guī)范等。
信用記錄不佳：企業(yè)在歷史經(jīng)營中存在不良記錄，如發(fā)生過重大設(shè)計事故、違約行為或受到過相關(guān)行政處罰。
辦公場所或設(shè)施不符要求：辦公場地面積、功能分區(qū)或地理位置不符合資質(zhì)申報規(guī)定。
未按照規(guī)定程序辦理：企業(yè)未按規(guī)定時間和流程進行資質(zhì)申報，或者在申報過程中存在程序上的錯誤。
其他特殊情況：政策變動導(dǎo)致舊有資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)不再適用，或者新的行業(yè)準(zhǔn)入門檻提高，使企業(yè)暫時無法滿足新的資質(zhì)要求。

商家資質(zhì)審核的標(biāo)準(zhǔn)和流程

不同的平臺和行業(yè)，商家資質(zhì)審核的標(biāo)準(zhǔn)和流程可能會有所不同。以下以一些常見的平臺為例：

快手小店定向邀請

在快手上有非常詳細的表格，對所有允許銷售的商品進行了分類，重點看三級類目下“是否開放企業(yè)店鋪”，如果是開放狀態(tài)，就不需要報白，如果顯示為定向邀約，就必須要先申請。
商家通過郵件的方式來發(fā)送申請信息，同時還要把與商家和品牌相關(guān)的信息發(fā)送給快手，其中主要的資料包括企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證、銀行賬戶、商品注冊證或授權(quán)書、還有涉及到具體行業(yè)的生產(chǎn)許可證。
快手會對商家的資質(zhì)情況進行全面審核，也會對證件信息進行核對，在符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下就會發(fā)送通知，這時候就說明商家已經(jīng)進入到了白名單當(dāng)中。快手上不同級別的店鋪對商家資質(zhì)的要求也是不一樣的，以食品類目為例，會對商家的銷量數(shù)據(jù)進行審核，同時還要參照退款率、糾紛率以及及時發(fā)貨率等數(shù)據(jù)，達到平臺標(biāo)準(zhǔn)的才能通過。

視頻號小店

在【類目資質(zhì)】框中，點擊【+】，參考紅框位置的上傳對應(yīng)類目資質(zhì)需要的資料。
【等待審核通過】按要求填寫完之后，點擊【提交審核】，跳轉(zhuǎn)至【資料審核中】界面即完成資質(zhì)提交申請，等待7個工作日內(nèi)，平臺會在申請界面及視頻號私信返回申請結(jié)果。
- 點擊【類目管理】，可以查看對應(yīng)申請類目的申請結(jié)果。
- 審核中的類目資質(zhì)，請等待審核結(jié)果。
- 審核失敗的類目資質(zhì)，請查看原因后補全資質(zhì)進行重新提交。
- 審核通過的類目資質(zhì)，可以進行發(fā)布商品。
特殊類目資質(zhì)申請流程
- 點擊【申請類目】后，在【類目信息】選擇對應(yīng)需要的類目。
- 在【申請類目】中的選擇特殊類目商品對應(yīng)的類目。
- 如您申請的定向準(zhǔn)入資質(zhì)，屬于品牌定向準(zhǔn)入，需要點擊【新增品牌】，先進行品牌的申請認證后，再進行特殊類目資質(zhì)的申請。
- 審核通過的特殊類目資質(zhì)，可以進行發(fā)布商品。

一個店鋪可以申請多個類目，、旗艦店或?qū)I店的情況下，僅支持經(jīng)營主營類目的商品，比如某旗艦店主營類目為母嬰，則該店鋪只能經(jīng)營一級類目為母嬰的商品。目前品牌庫支持在天貓/京東擁有旗艦店以上的品牌入駐，除了部分定向準(zhǔn)入類目的品牌準(zhǔn)入條件略有差異，如母嬰、酒類等，詳見類目定向準(zhǔn)入規(guī)則。如您的品牌符合資質(zhì)要求，但在品牌庫中查詢不到所需品牌，可以進行自助提報。提交定向準(zhǔn)入資質(zhì)申請，目前視頻號櫥窗系統(tǒng)暫時只可以單個類目資質(zhì)申請，如有多個類目需要申請，請分開多次進行資料提交申請。

拼多多

拼多多對商家的資質(zhì)要求主要包括企業(yè)資質(zhì)、品牌資質(zhì)和經(jīng)營資質(zhì)三個方面。

企業(yè)資質(zhì)是商家入駐拼多多的基礎(chǔ)條件。商家需要提供有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機構(gòu)代碼證等相關(guān)證件，以證明其具備合法經(jīng)營資格。商家還需確保企業(yè)名稱、注冊地址等信息與證件一致，否則可能會影響入駐申請的通過。
品牌資質(zhì)也是拼多多平臺重視的一個方面。商家需要提供商標(biāo)注冊證、品牌授權(quán)書等相關(guān)證明文件，以證明其銷售的商品具備合法的品牌授權(quán)。
經(jīng)營資質(zhì)是指商家在特定行業(yè)或領(lǐng)域內(nèi)的經(jīng)營許可證明。食品類商家需要提供食品經(jīng)營許可證，醫(yī)療器械類商家需要提供醫(yī)療器械經(jīng)營許可證等。

申請拼多多品牌資質(zhì)，如商標(biāo)注冊證、品牌授權(quán)書等。平臺會對商家提交的資料進行審核，審核通過后，商家即可獲得品牌資質(zhì)認證。在申請過程中，商家需要注意以下幾點： - 確保提交的資料真實有效，不得提供虛假信息。 - 按照平臺的要求填寫相關(guān)信息，避免出現(xiàn)錯誤或遺漏。 - 保持與平臺的溝通順暢，及時配合平臺的審核工作。

天貓國際

天貓國際入駐流程包括入駐申請、資格審核、開店準(zhǔn)備、店鋪上線四個方面。
- 入駐申請：了解開店規(guī)則，準(zhǔn)備資質(zhì)材料，提交入駐申請，選擇店鋪類型/品牌/類目，填寫品牌信息，并提交相關(guān)資質(zhì)，店鋪命名，若開啟申請，請?zhí)崆吧暾堊院Ｍ庵Ц秾氋~戶。
- 資格審核：品牌及主體信息評估，預(yù)計周期3個工作日；資質(zhì)初審及復(fù)審，審核周期5個工作日；審核進度查詢，進度信息會通過郵件/短信/旺旺消息形式發(fā)送至商家。
- 開店準(zhǔn)備：激活賬號，設(shè)置店鋪密碼，確認店鋪基本信息；簽署店鋪相關(guān)協(xié)議；繳納店鋪保證金，保證金標(biāo)準(zhǔn)參考《天貓國際資費標(biāo)準(zhǔn)》，并確保國際支付寶賬戶內(nèi)可用余額充足。
- 店鋪上線：開始貨品入倉，專營店/賣場旗艦店貨品入菜鳥倉，品牌旗艦店根據(jù)商家需求選擇是否使用選用菜鳥；上傳商品，店鋪上線前發(fā)布規(guī)定數(shù)量的商品；上線店鋪，繳納年費同時店鋪狀態(tài)變?yōu)槿腭v成功，可以登錄商家后臺開始正常經(jīng)營。
天貓國際入駐資質(zhì)包括開店企業(yè)資質(zhì)、品牌資質(zhì)、行業(yè)資質(zhì)。
- 開店企業(yè)資質(zhì)：入駐天貓國際的所有店鋪類型都需要提供相應(yīng)的企業(yè)資質(zhì)，包括開店主體公司登記注冊文件、開店主體公司的授權(quán)代表人聲明書、開店主體公司的授權(quán)代表人身份證件、開店主體公司的海外銀行開戶證明或銀行對賬單。
- 品牌資質(zhì)：商標(biāo)注冊證書或商標(biāo)注冊申請受理函件，非R標(biāo)情況說明；獨占授權(quán)書（品牌旗艦店），四級內(nèi)完整授權(quán)或進貨憑證（賣場型旗艦店、行業(yè)賣場型旗艦店），一級授權(quán)或一級進貨憑證（行業(yè)賣場型旗艦店），商標(biāo)權(quán)人出具的授權(quán)書（專賣店），完整授權(quán)或進貨憑證（專營店）。
- 行業(yè)資質(zhì)：不同經(jīng)營大類、需要的行業(yè)資質(zhì)不同，其中母嬰、保健品及醫(yī)藥、美妝、服務(wù)大類需要根據(jù)要求提供相關(guān)行業(yè)資質(zhì)。
天貓國際資費標(biāo)準(zhǔn)包括保證金、技術(shù)服務(wù)費年費、實時劃扣技術(shù)服務(wù)費。
- 保證金：基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)為5萬元（品牌旗艦店、專賣店、銀河專營店），5-10萬元（專營店），15萬元（賣場旗艦店、行業(yè)賣場旗艦店）；特殊標(biāo)準(zhǔn)為10萬元（品牌旗艦店及專賣店所申請的品牌為暫未注冊成功(TM)的商標(biāo)、經(jīng)營保健大類下醫(yī)療器械類目的品牌旗艦店及專賣店），30萬元（商品銷往2個及以上國家或地區(qū)的商家、特殊類目商家）。
- 技術(shù)服務(wù)費年費：3萬元或6萬元。
- 實時劃扣技術(shù)服務(wù)費。

提高商家資質(zhì)審核通過率的方法

以下是一些提高商家資質(zhì)審核通過率的方法：

經(jīng)營范圍方面：營業(yè)執(zhí)照經(jīng)驗范圍一定要包括申報資質(zhì)的相關(guān)內(nèi)容，若不包括，就需要在申報資質(zhì)前做好經(jīng)營范圍變更，否則等到臨時不合格再來變更，不僅會耽誤時間，還會白白多花費幾個月的人員社保費用。
人員方面：在資質(zhì)申報時，嚴格按照資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)所述的準(zhǔn)備好人員，正確配置。特別是同時申請多項資質(zhì)時，一定要注意八大員、職稱人員的配置，哪些是必備專業(yè)的人員，哪些是可選人員，數(shù)量和專業(yè)都不能出任何差錯。
資料準(zhǔn)備方面：建筑企業(yè)資質(zhì)申請表一定要是企業(yè)在當(dāng)?shù)亟ㄎ倬W(wǎng)通過資質(zhì)鎖申報數(shù)據(jù)，填報完成后打印出來的，并且申報材料必須填表規(guī)范、印鑒齊全。因此在申報時，一定要將資料準(zhǔn)備齊全。
業(yè)績方面：如果是資質(zhì)升級，資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)中要求的業(yè)績一定要做到網(wǎng)上數(shù)據(jù)齊全，且竣工證明、圖紙等證明材料齊全。

熟悉評審流程也是很重要的一點，為了避免在評審過程中出現(xiàn)差錯，提前了解好評審流程也是至關(guān)重要的。比如在職稱評審中，要注意業(yè)績材料情況、論文內(nèi)容深度、評審加分項等方面。具體的中級職稱評審流程包括個人條件審核、提前預(yù)備材料、整理評審材料、進入申報程序、專家評審、公示等步驟。

在零售行業(yè)，使用飛書商品資質(zhì)管理解決方案，將資質(zhì)審批與文檔聯(lián)動，直接觸達多方人員，提高溝通效率；相關(guān)人員統(tǒng)一文檔多方共同編輯，大幅提升材料反復(fù)提交的效率；所有溝通記錄線上留痕，方便追溯，資質(zhì)文檔線上統(tǒng)一存檔，有據(jù)可查，讓商品資質(zhì)審核不再耗時費力。

商家資質(zhì)沒過審的申訴渠道

不同的平臺，商家資質(zhì)沒過審的申訴渠道和方法可能會有所不同。以下是一些常見平臺的申訴方式：

亞馬遜

對于亞馬遜二審，及時發(fā)現(xiàn)郵件，然后嚴格按照亞馬遜二審郵件中提到的資料進行準(zhǔn)備和提交。一般情況下，當(dāng)資料完整、準(zhǔn)確、無作假、無P的情況，還是比較容易可以通過亞馬遜二審的。需要準(zhǔn)備的資料包括營業(yè)執(zhí)照、地址賬單、已經(jīng)創(chuàng)建listing的賣家需要提交增值稅發(fā)票、店鋪的地址和倉庫的地址、產(chǎn)品的網(wǎng)站、采購發(fā)票等。只有將這些資料都準(zhǔn)備到位了，才能提高賣家們通過亞馬遜二審的概率。

其他平臺

如果未按平臺要求提交品牌資質(zhì)，導(dǎo)致品牌無法通過審核，可以嘗試以下方法申訴：仔細閱讀平臺的規(guī)定，并查找未能符合要求的原因；檢查所提供的資料是否完整、準(zhǔn)確、清晰，如有問題及時更正；聯(lián)系平臺客服，向其說明問題，提供有關(guān)資料，并請求重新審核；說明自己有改正錯誤并遵守規(guī)定的意愿，同時承諾在審核通過后按要求提交資料；如果平臺仍未通過審核，可以嘗試向相關(guān)機構(gòu)進行申訴，尋求幫助。需要注意的是，申訴成功的關(guān)鍵是要保持耐心和誠信，積極配合平臺進行溝通和處理。同時，遵守平臺規(guī)定也是保持長期合作關(guān)系的前提。
商家可以通過以下步驟向平臺申訴：登錄平臺賬號，找到申訴入口，一般在訂單管理或售后服務(wù)中心等位置；選擇需要申訴的訂單或問題，填寫相關(guān)信息，包括訂單號、申訴原因、證據(jù)等；提交申訴，并等待平臺回復(fù)。一般平臺會在一定時間內(nèi)對申訴進行審核，并給出處理結(jié)果；如果商家對處理結(jié)果不滿意，可以再次申訴或與平臺客服聯(lián)系溝通解決。需要注意的是，在申訴過程中，商家需要提供充分的證據(jù)，以證明自己的權(quán)利和合法性。同時，商家也需要保持耐心和合作態(tài)度，與平臺共同解決問題，達成共識。

相關(guān)案例分析：商家資質(zhì)沒過審如何解決

以下是一些商家資質(zhì)沒過審的案例分析及解決方法：

案例一

建筑企業(yè)在申報資質(zhì)時，技術(shù)負責(zé)人業(yè)績方面出現(xiàn)問題較多，如業(yè)績規(guī)模指標(biāo)不滿足標(biāo)準(zhǔn)要求、業(yè)績存疑、項目業(yè)績超出所在企業(yè)二級資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)施工范圍、企業(yè)資質(zhì)申請表掃描件上傳不規(guī)范、原申報材料中業(yè)績未提供總包單位中標(biāo)、施工合同、竣工驗收等相關(guān)資料等。解決方法是申報企業(yè)應(yīng)按照建設(shè)工程企業(yè)資質(zhì)申報軟件提示要求，填報企業(yè)業(yè)績和個人業(yè)績資料，并填寫全國建筑市場監(jiān)管公共服務(wù)平臺相應(yīng)工程項目的16位項目編號；在個人提交四庫業(yè)績時，需上傳本人親筆簽名并加蓋申報企業(yè)公章的“專業(yè)技術(shù)人員基本情況及業(yè)績表”原件掃描件；建筑企業(yè)需要申請資質(zhì)升級的，就必須提供相關(guān)業(yè)績證明，包括中標(biāo)通知書、合同證書、竣工及質(zhì)量證明材料、工程業(yè)績圖紙等材料。