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好順佳集團(tuán)
2022-06-17 18:17:34
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地址遷空,客服失聯(lián)!在大寧注冊(cè)的單位涉嫌潛逃
近日,網(wǎng)友爆料知名母嬰電商品牌“母嬰之家”涉嫌非正常經(jīng)營(yíng),不僅押金難以退還,而且其位于靜安區(qū)江場(chǎng)三路的注冊(cè)地址也一直空置。
“母嬰之家”的注冊(cè)地址是空的
附近企業(yè)的員工和保潔人員告訴記者,“母嬰之家”兩周前搬走了。具體在哪里,他們不知道。最近,也有一些人上門說(shuō)他們聯(lián)系不上公司了,因?yàn)楣就蝗话嶙吡恕?/p>
目前,該公司在發(fā)布的合同、網(wǎng)站、APP上,對(duì)多個(gè)線上、線下聯(lián)系渠道均無(wú)應(yīng)答。
靜安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局表示,經(jīng)過(guò)初步確認(rèn),該公司無(wú)法通過(guò)其注冊(cè)所在地聯(lián)系到該公司。下一步就是依法將該企業(yè)納入非正常經(jīng)營(yíng)名錄。
注冊(cè)地址為空
該客戶被告知,公司沒(méi)有錢處理退款
在206個(gè)月的時(shí)間里,趙以1599元的價(jià)格在“母嬰之家”網(wǎng)站上租了一個(gè)全新的兒童安全座椅。按照當(dāng)時(shí)的合同,3年的租賃費(fèi)用共計(jì)350元。合同到期后,“母嬰之家”將退還趙女士1200元押金。
▲租賃合同
今年6月,隨著合同的結(jié)束,趙某按照合同約定的地址將座位寄回了“母嬰之家”,并聯(lián)系客服要求退還押金。然而,這一次的退款非常困難。
“一開(kāi)始,客服說(shuō)媽媽和寶寶有經(jīng)濟(jì)困難,讓我等到7月中旬才能退款。到7月底,客服說(shuō)公司已經(jīng)沒(méi)有錢了。趙說(shuō)。
▲客服說(shuō)沒(méi)有錢處理退款
為了拿到退款,趙女士決定到“母嬰之家”辦公室去一探究竟。然而,趙女士發(fā)現(xiàn),“母嬰之家”的注冊(cè)地址一直是空的。不僅如此,與她聯(lián)系過(guò)的客服人員也不再回復(fù)她的信息。此時(shí),趙女士質(zhì)疑,這個(gè)企業(yè)不是“跑路”了嗎?
▲“母親和孩子回家注冊(cè)地址為空
線上線下客服聯(lián)系不上
母子之家怎么了?近日,記者試圖通過(guò)多種方式聯(lián)系“母子之家”了解情況。
母子家APP無(wú)法打開(kāi),提示“服務(wù)器異常,攻城獅子正在修復(fù)”。用瀏覽器搜索母嬰之家官方商城,頁(yè)面丟失。
▲“母嬰之家”APP顯示服務(wù)器異常
▲“母嬰之家”官網(wǎng)無(wú)法打開(kāi)
市民致電母嬰院轄下兩間“母嬰院”及“母嬰院拉麻墟”的客戶服務(wù)電話,并無(wú)接聽(tīng)。
只有“母子家辣媽惠”客服回復(fù)記者。但客服人員表示:該外包團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)商,之前與該團(tuán)隊(duì)接觸的人也已經(jīng)辭職,他們不知道具體情況。
“母子之家”加盟商告訴記者,7月底加盟商仍可與總部取得聯(lián)系。但從8月份開(kāi)始,與加盟商合作的總公司聯(lián)系人就不再接電話了。
上海新城北方企業(yè)管理服務(wù)有限公司工作人員告訴記者,此前,“母嬰之家”真的在江野三路辦公。然而,該公司已經(jīng)在退出的過(guò)程中。
他被罰款27萬(wàn)美元,為期三年
因?yàn)榉门d奮劑,摻假而被罰款
根據(jù)全國(guó)企業(yè)信用信息披露系統(tǒng),“母嬰之家”品牌隸屬于上海母嬰之家網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,成立于2007年2月15日。經(jīng)營(yíng)范圍包括日用品、服裝、嬰兒用品、乳制品等。
▲上海母嬰家庭網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
20至2018年,公司被上海市工商行政管理局、靜安區(qū)、徐匯區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局處以罰款,罰款總額1萬(wàn)元。違法行為包括“虛假、誤導(dǎo)性的商品廣告”、“生產(chǎn)者、銷售者摻假、摻假、以假亂真、以次充好、以次充好”等產(chǎn)品”……
▲行政處罰信息
目前,全國(guó)企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示,該公司的經(jīng)營(yíng)狀況仍在持續(xù),即業(yè)務(wù)正常。
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