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好順佳集團(tuán)
2022-08-17 10:40:08
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好順佳經(jīng)工商局、財(cái)稅局批準(zhǔn)的工商財(cái)稅代理服務(wù)機(jī)構(gòu),專(zhuān)業(yè)正規(guī)可靠 點(diǎn)擊領(lǐng)取
家長(zhǎng)一般不反對(duì)孩子購(gòu)買(mǎi)自己喜歡的書(shū)籍、學(xué)習(xí)用品、玩具等,但如果他們花大價(jià)錢(qián)買(mǎi)奢侈品,家長(zhǎng)就會(huì)介入。他們花5999元背著父母買(mǎi)iPhone,用父母手機(jī)充值網(wǎng)游,花1萬(wàn)多元買(mǎi)“盲盒”“炸鞋”……這兩年,未成年人花了很多錢(qián),尤其是在網(wǎng)上購(gòu)物之后。家長(zhǎng)要求退款的事件屢見(jiàn)不鮮。消費(fèi)渠道的多樣化和移動(dòng)支付的便利性為未成年人的消費(fèi)提供了渠道,也增加了商戶(hù)區(qū)分交易對(duì)象的難度。在現(xiàn)實(shí)生活中,很多父母往往是后來(lái)才意識(shí)到的。一旦發(fā)現(xiàn)類(lèi)似情況,更多家長(zhǎng)關(guān)心的是:孩子擅自購(gòu)買(mǎi)的東西可以退貨嗎?可以做些什么來(lái)減少損失?買(mǎi)“盲盒”,買(mǎi)寵物,給網(wǎng)游充值。在未成年人大規(guī)模消費(fèi)頻發(fā)的流行期間,網(wǎng)課已成為常態(tài)。但也有家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn),孩子偷偷使用父母的手機(jī),通過(guò)網(wǎng)課為網(wǎng)絡(luò)游戲充值。去年,河南許昌的劉老師發(fā)現(xiàn),在上網(wǎng)課時(shí),兒子用手機(jī)上網(wǎng)課,實(shí)際玩游戲,短短一周就為網(wǎng)游充值了1萬(wàn)多元。更讓劉先生郁悶的是,每次充值后,“聰明”的孩子都會(huì)偷偷刪除消費(fèi)記錄。 2020年3月,家住浙江溫嶺的丁女士發(fā)現(xiàn)自己16歲的孩子帶回了一只寵物貓。經(jīng)查詢(xún)得知,這只貓是孩子在寵物店花1200元買(mǎi)的,沒(méi)有告訴父母。丁女士認(rèn)為,孩子是未成年人,沒(méi)有消費(fèi)意識(shí)。她向商家申請(qǐng)退回貓,但雙方協(xié)商不成。 *最終在當(dāng)?shù)叵N恼{(diào)解下,商家同意退款。今日大火的“盲盒”,也是未成年人消費(fèi)的重災(zāi)區(qū)。去年,山東省膠州市一位崔女士向媒體求助,稱(chēng)六年級(jí)的女兒偷偷用手機(jī)轉(zhuǎn)賬,在同一家店買(mǎi)了一個(gè)1萬(wàn)多元的“盲盒”。三天。 *最終,在膠州市市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)的協(xié)調(diào)下,商家退還了6000元。不久前,浙江省寧波市奉化區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局接到劉女士的舉報(bào),稱(chēng)幼兒園的孩子買(mǎi)了一張200元的奧特曼“盲盒”卡。“這么小的孩子沒(méi)有判斷力,希望商家能退一些錢(qián)?!庇捎诿ず锌ㄒ讶坎鸾?,無(wú)法退回。 *最終,在執(zhí)法人員的協(xié)調(diào)下,由商家向消費(fèi)者道歉解決了此事。奉化區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局透露,今年以來(lái),該局接到多起小學(xué)生、幼兒園小朋友購(gòu)買(mǎi)盲盒的投訴,金額從幾十元到幾百元不等。案例:男孩偷手機(jī) 法院裁定網(wǎng)購(gòu)無(wú)效,但須承擔(dān)折舊損失。去年2月,江蘇南京14歲男孩小樂(lè)(化名)獨(dú)自在家時(shí),發(fā)現(xiàn)媽媽存放在家里的現(xiàn)金,偷偷在網(wǎng)上買(mǎi)了一個(gè)蘋(píng)果。這款手機(jī)售價(jià)5999元。小樂(lè)有一部媽媽給他的舊手機(jī),但由于很多同學(xué)都是“果粉”,所以他一直很癢。怕被媽媽罵,小樂(lè)接到電話(huà)后偷偷在背后使用手機(jī),不用的時(shí)候把手機(jī)藏起來(lái)。三個(gè)月后,媽媽在打掃房間時(shí)在櫥柜里發(fā)現(xiàn)了手機(jī)。小樂(lè)是一個(gè)離異家庭。按照小樂(lè)媽媽的消費(fèi)觀(guān)念和消費(fèi)能力,她不可能讓兒子用這么高端的手機(jī)。由于商家不同意退貨,小樂(lè)的母親向當(dāng)?shù)胤ㄔ禾崞鹪V訟。經(jīng)審理,法院認(rèn)為,5999元購(gòu)買(mǎi)一部手機(jī)對(duì)于普通家庭來(lái)說(shuō)是一筆大支出,顯然不是一般的消費(fèi),也不是普通的生活用品。即使是收入穩(wěn)定的成年人也需要慎重考慮。同時(shí),價(jià)格超過(guò)未成年人可以獨(dú)立執(zhí)行的交易金額。作為未成年人,未經(jīng)監(jiān)護(hù)人同意和追認(rèn),小樂(lè)與商家獨(dú)立簽訂的手機(jī)銷(xiāo)售合同無(wú)效。小樂(lè)應(yīng)歸還手機(jī),商戶(hù)應(yīng)退還貨款。同時(shí),法院認(rèn)為,小樂(lè)隱瞞母親私用現(xiàn)金在家購(gòu)買(mǎi)手機(jī)有過(guò)錯(cuò),母親作為監(jiān)護(hù)人對(duì)小樂(lè)的監(jiān)督疏忽,兩人應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任。對(duì)涉案手機(jī)的折舊負(fù)責(zé)。此外,被告客服的延誤和處理不專(zhuān)業(yè)也導(dǎo)致手機(jī)價(jià)值進(jìn)一步貶值,應(yīng)承擔(dān)輕微責(zé)任。據(jù)此,法院判決小樂(lè)歸還手機(jī),商家退還了手機(jī)貨款4200元。在另一起北京法庭案件中,一個(gè)人發(fā)現(xiàn)他的信用卡出現(xiàn)異常13次,共計(jì)6733元。后來(lái)問(wèn)了孫子,才知道是10歲的孫子小東(化名)背??著信用卡給網(wǎng)游充值。那個(gè)時(shí)候,正值暑假。小東住在爺爺奶奶家。他私下拿到了祖父的信用卡。充值消費(fèi)后,他偷偷刪除了爺爺手機(jī)上的短信通知。但在本案中,由于小冬的父母未能提供充分的證據(jù)證明小冬與游戲公司存在服務(wù)合同關(guān)系,其要求退賠的訴訟請(qǐng)求法院不予支持。法律條款:《民法典》第十九條規(guī)定,八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人,由其法定代理人代為行事或者經(jīng)法定代理人同意、追認(rèn);取得利益的民事法律行為或者與其年齡、智力相適應(yīng)的民事法律行為。民法典第20條規(guī)定,未滿(mǎn)八周歲的未成年人為無(wú)民事行為能力人,由其法定代理人代理實(shí)施民事法律行為。 《民法典》明確規(guī)定未成年人從事民事法律行為。北京朝陽(yáng)法院助理法官畢曉宇表示,八歲以上的未成年人雖然具備一定的外界判斷能力,但受到年齡、智力等因素的限制。弱、易受外界干擾或有明顯局限性,需要法律特別保護(hù)。根據(jù)今年1月1日起實(shí)施的《民法典》,對(duì)于八周歲以上的未成年人,除純屬利益的民事法律行為和與其年齡、智力相適應(yīng)的民事法律行為外,該年齡段的兒童其他民事法律行為的實(shí)施,只有由其法定代表人代表或者經(jīng)其法定代表人同意和追認(rèn),方為有效,否則不發(fā)生法律效力。 “因此,對(duì)于8周歲以上的未成年人,如果他們購(gòu)買(mǎi)的商品超過(guò)了未成年人的正常消費(fèi)水平,而事后沒(méi)有得到父母的認(rèn)可,通常會(huì)被視為無(wú)效的法律行為。至于未滿(mǎn)8歲以上的成年人,按照法律規(guī)定,是沒(méi)有民事行為能力的人,更不用說(shuō)有獨(dú)立實(shí)施民事法律行為的能力了。”畢曉宇說(shuō),無(wú)效或被撤銷(xiāo)的民事法律行為從一開(kāi)始就沒(méi)有使用過(guò)。具有法律約束力。在司法實(shí)踐中,如果商家沒(méi)有損失,雙方可以履行各自的退貨和退款義務(wù)。如無(wú)法退貨,如電子書(shū)、生鮮農(nóng)產(chǎn)品、已安裝的電腦軟件等,或相互退回財(cái)產(chǎn)后,商家面臨商品折舊或人工成本損失,需考慮責(zé)任問(wèn)題。知道未成年人的異常消費(fèi)應(yīng)該承擔(dān)全部責(zé)任,畢曉宇解釋說(shuō),如果未成年人在消費(fèi)時(shí)沒(méi)有刻意隱瞞年齡,商家明知未成年人,仍會(huì)針對(duì)未成年人的年齡、智力和認(rèn)知進(jìn)行調(diào)查。如交易行為不一致,相關(guān)損失由商戶(hù)自行承擔(dān)。對(duì)于在消費(fèi)過(guò)程中故意隱瞞年齡或提供虛假信息的未成年人,商家也負(fù)有合理審慎的照顧義務(wù)。如果企業(yè)已經(jīng)履行了義務(wù),那么所有的損失都應(yīng)該由父母承擔(dān)。商戶(hù)不履行義務(wù)的,相關(guān)損失按各自過(guò)錯(cuò)程度分?jǐn)?。在線(xiàn)上消費(fèi)中,由于消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者無(wú)法面對(duì)面,商家很難知道消費(fèi)者的年齡。但為了維護(hù)交易安全,部分交易平臺(tái)會(huì)要求注冊(cè)用戶(hù)進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。一般來(lái)說(shuō),商家都會(huì)遵守交易平臺(tái)的規(guī)則。使用合理的謹(jǐn)慎。但在網(wǎng)上下單、貨到付款的情況下,商家在發(fā)貨和收款時(shí)要注意收貨人是否為未成年人。如果快遞員發(fā)現(xiàn)收貨的是小孩,應(yīng)先與家長(zhǎng)確認(rèn)。如果您知道收貨的是兒童,您可能要承擔(dān)責(zé)任。超出孩子正常消費(fèi)的商品有多貴?如何判斷未成年人的消費(fèi)是否為正常消費(fèi),是否超出其年齡認(rèn)知?這個(gè)問(wèn)題也困擾著很多家長(zhǎng)。畢曉宇表示,在這個(gè)問(wèn)題上沒(méi)有明確的法律規(guī)定,也沒(méi)有統(tǒng)一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。在司法實(shí)踐中,有的法院會(huì)以當(dāng)?shù)厣弦荒甓热司芍涫杖霕?biāo)準(zhǔn)作為衡量孩子的消費(fèi)屬于一般消費(fèi)還是普通日用品消費(fèi),以及是否超過(guò)未成年人可以自主執(zhí)行的交易金額的衡量標(biāo)準(zhǔn)。 . .此外,法院還將參考未成年人的實(shí)際年齡、日常消費(fèi)水平、父母平時(shí)給的零用錢(qián)多少、家庭收入等綜合判斷。父母如何證明自己是未成年人消費(fèi)?未成年人在線(xiàn)消費(fèi),家長(zhǎng)*首先面臨的就是舉證問(wèn)題。對(duì)此,畢曉宇也給出了建議:對(duì)于使用父母賬戶(hù)進(jìn)行消費(fèi)的孩子,父母要盡量證明自己在消費(fèi)期間不具備消費(fèi)的可能;對(duì)于注冊(cè)自己賬戶(hù)消費(fèi)的孩子,家長(zhǎng)需要與孩子溝通好,記錄孩子注冊(cè)的時(shí)間和過(guò)程。還可以在消費(fèi)時(shí)調(diào)出聊天記錄等,找出大人和小孩的語(yǔ)言表達(dá)差異。 “家庭對(duì)培養(yǎng)未成年人正確的安全消費(fèi)觀(guān)念起著至關(guān)重要的作用。父母要通過(guò)言傳身教教育未成年人科學(xué)對(duì)待奴隸,在量入為出的情況下培養(yǎng)適齡消費(fèi)觀(guān)?!碑厱杂钪赋?,規(guī)范未成年人不當(dāng)消費(fèi)行為應(yīng)多管齊下:家長(zhǎng)要強(qiáng)化對(duì)未成年人的監(jiān)護(hù)責(zé)任,正確引導(dǎo)未成年人合理消費(fèi);網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)要依法合規(guī),加強(qiáng)管理;同時(shí),商家也應(yīng)履行合理審慎的注意義務(wù)。此外,家長(zhǎng)應(yīng)妥善管理家庭財(cái)產(chǎn),尤其是自己名下的移動(dòng)支付賬戶(hù)信息,不得向未成年人泄露支付密碼。對(duì)于未成年人的網(wǎng)上消費(fèi)需求,家長(zhǎng)應(yīng)盡量完成,避免未成年人網(wǎng)上消費(fèi)。本文摘自北京日?qǐng)?bào)。中諾堂會(huì)計(jì)服務(wù)(嘉興)有限公司長(zhǎng)期提供嘉興注冊(cè)公司、嘉興代理記賬、商標(biāo)注冊(cè)代理等一系列企業(yè)服務(wù)。中諾堂詳情可直接咨詢(xún)公司:4001669883 公司名稱(chēng) 嘉興中博會(huì)計(jì)有限公司 法人 楊元民 所在地 浙江嘉興企業(yè)型有限公司(自然人投資或控股) 成立日期2010-08-18 注冊(cè)資本1000萬(wàn)元 代理記賬業(yè)務(wù)模式或其他機(jī)構(gòu)最近一次年檢時(shí)間 2018年登記機(jī)關(guān)嘉興市秀洲區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局的業(yè)務(wù)范圍為代理記賬(憑代理記賬許可證經(jīng)營(yíng))、財(cái)務(wù)咨詢(xún)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢(xún)、稅務(wù)代理、工商登記代理服務(wù)。是否提供OEM 無(wú)公司 郵編314000
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