正規(guī)網(wǎng)約車公司資質(zhì)證書(shū)

正規(guī)網(wǎng)約車公司資質(zhì)證書(shū)的種類

正規(guī)網(wǎng)約車公司需要取得以下幾種資質(zhì)證書(shū)：

• 《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車經(jīng)營(yíng)許可證》：這是網(wǎng)約車平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的核心許可證，代表著平臺(tái)具備合法經(jīng)營(yíng)網(wǎng)約車業(yè)務(wù)的資格。

• 《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》：針對(duì)運(yùn)營(yíng)的車輛，確保車輛具備從事網(wǎng)約車運(yùn)輸?shù)暮戏ㄙY質(zhì)。

• 《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》：司機(jī)從事網(wǎng)約車服務(wù)必須持有的證件，以證明其具備相應(yīng)的從業(yè)資格。

正規(guī)網(wǎng)約車公司資質(zhì)證書(shū)的獲取條件

獲取正規(guī)網(wǎng)約車公司資質(zhì)證書(shū)需要滿足以下條件：

• 具備一家合法的公司實(shí)體，注冊(cè)資金建議大于 200 萬(wàn)，最好有場(chǎng)地，面積大于 100 平米，有停車場(chǎng)更佳。

• 擁有一個(gè)網(wǎng)約車服務(wù)平臺(tái)，至少需要一套服務(wù)接口供司機(jī)和乘客使用，且司機(jī)注冊(cè)流程需具備必要的審核過(guò)程。

• 企業(yè)開(kāi)通支付寶、微信商家等金融支付。

• 對(duì)于網(wǎng)約車駕駛員，年齡一般在 22 到 60 周歲之間，持有 C1 或者以上機(jī)動(dòng)車駕駛證，駕齡不超過(guò) 3 年，無(wú)吸毒、酒駕或肇事犯罪等記錄，并且在最近三個(gè)記分周期時(shí)間內(nèi)扣分都不超過(guò) 12 分。

正規(guī)網(wǎng)約車公司資質(zhì)證書(shū)的辦理流程

辦理正規(guī)網(wǎng)約車公司資質(zhì)證書(shū)通常包括以下流程：

1. 前期準(zhǔn)備

   • 成立合法的公司實(shí)體，準(zhǔn)備注冊(cè)資金，尋找合適的場(chǎng)地。

   • 搭建網(wǎng)約車服務(wù)平臺(tái)，完善服務(wù)接口和司機(jī)注冊(cè)審核流程。

   • 開(kāi)通金融支付渠道，如支付寶、微信商家等。

2. 交通部數(shù)據(jù)監(jiān)管對(duì)接

   • 準(zhǔn)備相關(guān)材料，如網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)接入聯(lián)系函、企業(yè)基本信息表、網(wǎng)約車平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)接入準(zhǔn)備情況表等，到當(dāng)?shù)厥薪煌ㄟ\(yùn)輸主管部門提交申請(qǐng)。

   • 申請(qǐng)被受理后，當(dāng)?shù)厥薪煌ㄟ\(yùn)輸主管部門在兩日內(nèi)將企業(yè)提交材料報(bào)交通部，同時(shí)抄報(bào)省級(jí)交通運(yùn)輸部門。

   • 企業(yè)在 15 個(gè)工作日內(nèi)收到交通部回函，確認(rèn)技術(shù)聯(lián)調(diào)申請(qǐng)，然后完善企業(yè)信息并通過(guò)郵件遞交交通部。

   • 交通部審核通過(guò)企業(yè)基本資料后，為企業(yè)開(kāi)通 VPN 賬號(hào)，企業(yè)進(jìn)行連通性測(cè)試和符合性測(cè)試，通過(guò)后獲得交通部出具的具有接入交通運(yùn)輸部網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互平臺(tái)條件的情況說(shuō)明，該文件有時(shí)效限制，有效期半年。

3. 三級(jí)等保和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估檢測(cè)

   • 在開(kāi)展數(shù)據(jù)庫(kù)接入工作過(guò)程中，同步開(kāi)展信息安全等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)評(píng)測(cè)、app 安全保障能力評(píng)測(cè)等，可找專業(yè)的咨詢公司辦理。

4. 線上服務(wù)能力認(rèn)定

   • 到當(dāng)?shù)厥薪煌ㄟ\(yùn)輸主管部門提交申請(qǐng)，受理人員核驗(yàn)申請(qǐng)材料并做出受理決定。

   • 申請(qǐng)被受理后，當(dāng)?shù)厥薪煌ㄟ\(yùn)輸主管部門在 2 日之內(nèi)將線上服務(wù)能力材料報(bào)省級(jí)交通運(yùn)輸主管部門，省級(jí)交通運(yùn)輸主管部門接到證明材料后，負(fù)責(zé)審核相關(guān)證明材料，并將證明材料轉(zhuǎn)送同級(jí)通信主管部門、同級(jí)公安機(jī)關(guān)、同級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)、同級(jí)人民銀行分支機(jī)構(gòu)、同級(jí)網(wǎng)信部門審核，等待線上服務(wù)能力認(rèn)定結(jié)果。法定辦理時(shí)限為自受理之日起 20 個(gè)工作日作出行政許可決定，若未作出決定，需跟上級(jí)主管部門申請(qǐng)延期，且延期不超過(guò) 10 個(gè)工作日。若不通過(guò)，可在一個(gè)星期內(nèi)整改后再提交。需要準(zhǔn)備的材料主要是《通信主管部門網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車線上服務(wù)能力認(rèn)定申請(qǐng)材料模板》、《公安主管部門網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車線上服務(wù)能力認(rèn)定申請(qǐng)材料模板》。

5. 線下服務(wù)能力認(rèn)定

   • 以深圳為例，申請(qǐng)人網(wǎng)上提出申請(qǐng)，根據(jù)提示填寫(xiě)申請(qǐng)信息。

   • 系統(tǒng) 1 個(gè)工作日內(nèi)結(jié)合申請(qǐng)人填寫(xiě)的業(yè)務(wù)信息，自動(dòng)判定。符合條件的，系統(tǒng)出具《受理通知書(shū)》；不符合條件的，系統(tǒng)作出不予受理并給出原因。

   • 工作人員在 5 個(gè)工作日內(nèi)完成材料審核，公司管理人員配合工作人員在 10 個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)審查。

   • 按照相關(guān)審核結(jié)果，1 個(gè)工作日內(nèi)由相關(guān)負(fù)責(zé)人簽發(fā)許可決定。

   • 做出審批結(jié)果后，系統(tǒng)將相關(guān)信息歸檔。

   • 工作人員 1 個(gè)工作日內(nèi)完成制作并送達(dá)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)許可證》。

正規(guī)網(wǎng)約車公司資質(zhì)證書(shū)的審核標(biāo)準(zhǔn)

審核標(biāo)準(zhǔn)主要包括以下方面：

• 網(wǎng)約車聚合平臺(tái)不得為未取得相應(yīng)資質(zhì)的平臺(tái)、車輛和司機(jī)提供供需撮合或?qū)臃?wù)。

• 網(wǎng)約車聚合平臺(tái)要對(duì)相關(guān)網(wǎng)約車平臺(tái)公司落實(shí)核驗(yàn)責(zé)任，不得接入未在當(dāng)?shù)厝〉镁W(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)許可的網(wǎng)約車平臺(tái)公司，提供服務(wù)的駕駛員和車輛均應(yīng)辦理相應(yīng)網(wǎng)約車許可。

• 乘客因安全責(zé)任事故受到損害并要求網(wǎng)約車聚合平臺(tái)承擔(dān)先行賠償責(zé)任的，各地有關(guān)部門要督促聚合平臺(tái)履行《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》有關(guān)規(guī)定，承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

• 網(wǎng)約車聚合平臺(tái)不得干預(yù)網(wǎng)約車平臺(tái)公司價(jià)格行為，不得直接參與車輛調(diào)度及駕駛員管理。

相關(guān)部門對(duì)正規(guī)網(wǎng)約車公司資質(zhì)證書(shū)的監(jiān)管要求

相關(guān)部門對(duì)正規(guī)網(wǎng)約車公司資質(zhì)證書(shū)的監(jiān)管要求主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

• 對(duì)仍新接入不合規(guī)車輛和駕駛員的網(wǎng)約車平臺(tái)公司，要依法依規(guī)查處，并將有關(guān)情況報(bào)至交通運(yùn)輸部。

• 從 2021 年 9 月起，交通運(yùn)輸部將每月公布 36 個(gè)中心城市網(wǎng)約車合規(guī)率情況。對(duì)因許可辦理拖延等問(wèn)題導(dǎo)致符合條件的車輛和駕駛員未能合規(guī)化的城市，交通運(yùn)輸部將向社會(huì)公開(kāi)城市名單。

• 增加了事前聯(lián)合監(jiān)管要求，要求地方有關(guān)部門優(yōu)化服務(wù)流程，嚴(yán)把行業(yè)準(zhǔn)入關(guān)，督促網(wǎng)約車平臺(tái)公司不得接入未取得相應(yīng)出租汽車許可的駕駛員和車輛。

• 將未取得網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)許可擅自從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；網(wǎng)約車平臺(tái)公司向未取得相應(yīng)出租汽車許可的駕駛員和車輛派單及未按規(guī)定向網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互平臺(tái)傳輸有關(guān)數(shù)據(jù)信息；存在低價(jià)傾銷、欺詐、對(duì)個(gè)人在交易條件上實(shí)行不合理差別待遇；危害網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、侵害用戶個(gè)人信息權(quán)益；非法經(jīng)營(yíng)資金支付結(jié)算；侵害網(wǎng)約車駕駛員勞動(dòng)保障權(quán)益；不依法納稅；危害公眾利益、擾亂社會(huì)秩序、影響社會(huì)安全穩(wěn)定等 8 方面違法違規(guī)行為納入聯(lián)合監(jiān)管工作事項(xiàng)。

• 細(xì)化了全鏈條聯(lián)合監(jiān)管流程，將事中事后監(jiān)管流程細(xì)分為發(fā)起、上報(bào)、處置等環(huán)節(jié)。對(duì)于網(wǎng)約車平臺(tái)公司存在嚴(yán)重違法違規(guī)行為，經(jīng)依法依規(guī)處理后仍拒不改正的，地級(jí)及以上城市相關(guān)部門報(bào)經(jīng)當(dāng)?shù)厝嗣裾夂?，可組織發(fā)起聯(lián)合監(jiān)管，逐級(jí)上報(bào)提請(qǐng)采取處置責(zé)令暫停區(qū)域內(nèi)經(jīng)營(yíng)服務(wù)、暫停發(fā)布或下架 App、停止互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、停止聯(lián)網(wǎng)或停機(jī)整頓等處置措施。

• 探索建立政府部門、企業(yè)、從業(yè)人員、乘客及行業(yè)協(xié)會(huì)共同參與的多方協(xié)同治理機(jī)制，加強(qiáng)網(wǎng)約車行業(yè)聯(lián)合監(jiān)管應(yīng)急響應(yīng)和處置，探索利用互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新監(jiān)管方式，實(shí)現(xiàn)信息互通、資源共享，提升監(jiān)管效能。