二級資質(zhì)物業(yè)保潔要做哪些

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2024-11-14 10:56:10
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內(nèi)容摘要：二級資質(zhì)物業(yè)保潔的工作范圍二級資質(zhì)物業(yè)保潔的工作范圍較為廣泛，涵蓋了多個(gè)區(qū)域和設(shè)施。公共區(qū)域方面，包括公司辦公區(qū)過道、電梯內(nèi)、電梯...

各類資質(zhì)· 許可證· 備案辦理

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二級資質(zhì)物業(yè)保潔的工作范圍

二級資質(zhì)物業(yè)保潔的工作范圍較為廣泛，涵蓋了多個(gè)區(qū)域和設(shè)施。

公共區(qū)域方面，包括公司辦公區(qū)過道、電梯內(nèi)、電梯間、茶水間等公共場所的衛(wèi)生清掃，保持地面干凈、無塵土、無衛(wèi)生死角。
會議室和貴賓廳方面，要負(fù)責(zé)會前、會后的清掃、整理工作。
辦公室區(qū)域，需打掃各獨(dú)立辦公室的地面衛(wèi)生，清倒辦公室和公用走道的垃圾。
公共設(shè)施方面，要保持公共場所樓梯扶手、窗臺表面無灰塵，光潔明亮，保持環(huán)境美觀；保持所有公共場所玻璃窗在視線內(nèi)無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、印痕，每周擦一遍以上。
公共廁所方面，負(fù)責(zé)清掃辦公大樓的公共廁所衛(wèi)生及墻面、地面衛(wèi)生、蜘蛛網(wǎng)、污物，每天上、下午各清掃一次以上。做到廁所清潔無異味，地面干凈無污跡、積水、紙屑，保證墻面瓷磚光亮，無水印、無污跡。
工具和垃圾管理方面，負(fù)責(zé)管理清掃工具、清運(yùn)工具，按時(shí)清倒垃圾桶內(nèi)的垃圾。
樓內(nèi)衛(wèi)生方面，保持室內(nèi)過道樓梯無煙頭、垃圾及雜物，每天認(rèn)真打掃每個(gè)會議室，保持干凈。

二級資質(zhì)物業(yè)保潔的服務(wù)內(nèi)容

二級資質(zhì)物業(yè)保潔的服務(wù)內(nèi)容豐富多樣，包括但不限于以下方面：

室外清潔，如公共綠地、硬化地面、主次干道的清掃和清理。
垃圾清運(yùn)，確保垃圾日產(chǎn)日清，保持垃圾桶、果殼箱周邊清潔。
花草養(yǎng)護(hù)，對小區(qū)內(nèi)的花草進(jìn)行定期修剪、澆水、施肥等養(yǎng)護(hù)工作。
辦公室整理，包括桌面、文件柜、辦公設(shè)備等的清潔和整理。
室內(nèi)垃圾收集，及時(shí)清理室內(nèi)的垃圾，保持環(huán)境整潔。
吸塵吸水處理，對地毯、地板等進(jìn)行吸塵吸水，保持地面干燥清潔。
衛(wèi)生間清潔保養(yǎng)，包括便器、洗手臺、地面等的清潔和消毒。
天花板灰塵蛛網(wǎng)護(hù)理，定期清理天花板上的灰塵和蛛網(wǎng)。
墻面印痕處理，去除墻面上的污漬、印痕等，保持墻面整潔。
玻璃擦拭，使玻璃保持明亮潔凈。
地毯清潔，定期對地毯進(jìn)行深度清潔，去除污漬和異味。
地板保養(yǎng)，如打蠟、拋光等，延長地板使用壽命。
墻角踢腳線清潔，保持墻角和踢腳線的干凈整潔。
二次供水清潔，按照規(guī)定對二次供水設(shè)施進(jìn)行清洗和消毒，保證水質(zhì)安全。
外墻清潔，定期對建筑物外墻進(jìn)行清洗，保持外觀整潔。
空調(diào)清潔，對空調(diào)設(shè)備進(jìn)行清潔和維護(hù)，確保正常運(yùn)行和空氣質(zhì)量。
消毒殺菌，對公共區(qū)域進(jìn)行定期消毒，預(yù)防疾病傳播。
室內(nèi)空氣質(zhì)量凈化，采取措施提高室內(nèi)空氣質(zhì)量，如通風(fēng)、使用空氣凈化器等。

具備二級資質(zhì)的物業(yè)保潔任務(wù)有哪些

具備二級資質(zhì)的物業(yè)保潔任務(wù)包含以下方面：

小區(qū)公共場所方面，公共綠地需每天清理1次，無枯葉、雜枝；硬化地面每天清掃2次，保持干凈，無散落垃圾；主次干道每天清掃2次，保持干凈，無散落垃圾；室外標(biāo)識、宣傳欄、信報(bào)箱、雕塑小品每周擦拭1次，目視無灰塵、明亮、潔凈；水池、溝、渠、沙井每周清理1次，無灰塵、無污漬、無積土。
房屋公共部位方面，多層樓內(nèi)通道、樓梯每天拖掃1次，無灰塵、無垃圾、地面干凈；高層電梯廳（白天）每天拖掃2次，無灰塵、無垃圾、干凈、明亮；高層消防通道、樓梯每周拖擦1次，無灰塵、無垃圾、干凈、明亮；公共活動場所每天清掃1次，無灰塵、無垃圾、干凈、明亮；樓道玻璃（不含高層及全封閉式玻璃）每60天擦拭1次，目視潔凈、無灰塵、無污漬；高層大堂、會所（有條件的參照下列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行）石料地面每天全面拖洗1次，每4個(gè)月打蠟，目視潔凈、光亮、無灰塵；地板地面每天全面拖洗1次，每4個(gè)月打蠟。

二級資質(zhì)物業(yè)保潔的職責(zé)要求

二級資質(zhì)物業(yè)保潔的職責(zé)要求主要包括以下幾點(diǎn)：

日常工作方面，要負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、保潔、清潔工作，嚴(yán)格按照各項(xiàng)操作規(guī)程操作，正確使用清潔設(shè)備，做好日常維護(hù)及保養(yǎng)工作。
管理工作方面，要對保潔員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)與培訓(xùn)，對下屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)與培訓(xùn)，對清潔工作執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，定期安排保潔員進(jìn)行轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生消殺工作，制訂每月培訓(xùn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)所有保潔用品的登記、入庫、發(fā)放及回收管理，對所管轄的轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行定期與不定期的巡視，有效遏制亂扔垃圾、亂貼廣告等不良現(xiàn)象的發(fā)生。
協(xié)調(diào)工作方面，要協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系，保證部門之間默契的配合及員工的思想工作，服從并完成上級指派的其它工作。

如何達(dá)到二級資質(zhì)物業(yè)保潔標(biāo)準(zhǔn)

要達(dá)到二級資質(zhì)物業(yè)保潔標(biāo)準(zhǔn)，需要從以下幾個(gè)方面努力：

人員配置方面，物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于20人。其中，具有中級以上職稱的人員不少于10人，工程、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有專業(yè)中級以上職稱；其余物業(yè)管理專業(yè)人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書。
管理業(yè)績方面，管理兩種類型以上物業(yè)，管理各類物業(yè)的房屋建筑面積分別占下列相應(yīng)計(jì)算基數(shù)百分比之和不低于100%：多層住宅100萬平方米；高層住宅50萬平方米；獨(dú)立式住宅（別墅）8萬平方米；辦公樓、工業(yè)廠房及其它物業(yè)20萬平方米。
管理制度方面，建立并嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費(fèi)等企業(yè)管理制度及標(biāo)準(zhǔn)，建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng)，有良好的經(jīng)營管理業(yè)績。
具體工作方面，按照規(guī)定的頻次和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行各項(xiàng)保潔工作，如公共綠地每天清理1次、硬化地面每天清掃2次、樓道玻璃每60天擦拭1次等。