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2024-11-06 10:43:11
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各類資質(zhì)· 許可證· 備案辦理
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如果發(fā)現(xiàn)商家沒有衛(wèi)生許可證，可以通過以下途徑進(jìn)行舉報(bào)：
向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門舉報(bào)：衛(wèi)生部門負(fù)責(zé)衛(wèi)生許可證的發(fā)放和管理，對商家的衛(wèi)生狀況進(jìn)行監(jiān)管?？梢灾苯拥疆?dāng)?shù)匦l(wèi)生局或者衛(wèi)生防疫站進(jìn)行舉報(bào)，也可以撥打當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生熱線。例如，有些地區(qū)的衛(wèi)生熱線是12020，可直接撥打該電話舉報(bào)沒有衛(wèi)生許可證的商家。
向食品藥品監(jiān)督管理部門舉報(bào)：如果涉及食品相關(guān)的商家，食品藥品監(jiān)督管理部門是重要的監(jiān)管部門?？梢該艽蚴称匪幤繁O(jiān)督投訴舉報(bào)電話12331進(jìn)行舉報(bào)。這些部門會對商家的生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督檢查，對于沒有衛(wèi)生許可證的行為進(jìn)行查處。
向消費(fèi)者協(xié)會舉報(bào)：消費(fèi)者協(xié)會是維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的組織?？梢月?lián)系當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者協(xié)會，向他們反映商家沒有衛(wèi)生許可證的情況。但可以對商家的違法行為進(jìn)行監(jiān)督，并協(xié)助消費(fèi)者進(jìn)行舉報(bào)。在舉報(bào)時，要提供相關(guān)的證據(jù)，如商家的名稱、地址、以及能夠證明商家沒有衛(wèi)生許可證的證據(jù)，如現(xiàn)場照片、視頻等。
通過12315熱線舉報(bào)：12315是國家工商總局設(shè)立的消費(fèi)者投訴熱線?？梢該艽蜻@個熱線舉報(bào)沒有衛(wèi)生許可證的商家。在舉報(bào)時需要提供商家的詳細(xì)信息，包括名稱、地址、以及違法行為的具體情況和證據(jù)，如無證經(jīng)營的照片、視頻等資料。
收集證據(jù)
商家信息：要準(zhǔn)確獲取商家的名稱、地址、這有助于相關(guān)部門快速定位和調(diào)查商家。例如，如果是一家餐館，要記錄下餐館的具體名稱、所在街道門牌號以及聯(lián)系電話等信息。
無證經(jīng)營證據(jù)：盡可能收集能夠證明商家沒有衛(wèi)生許可證的證據(jù)。這可以是現(xiàn)場拍攝的照片，照片要清晰顯示商家的經(jīng)營場景，如店面招牌、店內(nèi)環(huán)境等，以證明是該商家；也可以是視頻資料，視頻要完整記錄商家的經(jīng)營狀況與沒有衛(wèi)生許可證相關(guān)的情況，如沒有許可證懸掛在店內(nèi)顯眼位置等。
其他相關(guān)證據(jù)：如果商家存在其他違法行為，如食品質(zhì)量問題、環(huán)境衛(wèi)生差等，也一并收集證據(jù)。例如，發(fā)現(xiàn)食品中有異物、店內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境臟亂差的照片或視頻等。如果有購買憑證，如收據(jù)、發(fā)票等也要保存好，這些憑證可以作為在該商家消費(fèi)的證據(jù)，進(jìn)一步證明商家的經(jīng)營行為。
選擇舉報(bào)渠道并提交舉報(bào)信息
等待受理與調(diào)查結(jié)果
發(fā)達(dá)地區(qū)
在一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，如北京、上海、廣州等地，往往有比較完善的政務(wù)服務(wù)平臺。市民可以通過當(dāng)?shù)氐恼?wù)服務(wù)APP這些平臺通常整合了多個部門的職能，舉報(bào)人可以在一個平臺上提交關(guān)于商家沒有衛(wèi)生許可證的舉報(bào)信息，平臺會根據(jù)情況將信息分發(fā)給對應(yīng)的衛(wèi)生、食藥監(jiān)等部門。而且，這些地區(qū)的社區(qū)管理也較為規(guī)范，社區(qū)工作人員可能會協(xié)助居民進(jìn)行舉報(bào)，或者提供相關(guān)的指導(dǎo)信息。例如，上海的某些社區(qū)會定期開展食品安全宣傳活動，同時也會告知居民如何舉報(bào)沒有衛(wèi)生許可證的商家。
發(fā)達(dá)地區(qū)的媒體監(jiān)督力量也較強(qiáng)，一些媒體會開設(shè)專門的民生監(jiān)督欄目或者熱線電話。市民可以向媒體反映沒有衛(wèi)生許可證的商家情況，媒體會進(jìn)行曝光并促使相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理。
欠發(fā)達(dá)地區(qū)
在欠發(fā)達(dá)地區(qū)，可能更多地依賴傳統(tǒng)的舉報(bào)方式，如直接到當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生部門或者工商所進(jìn)行舉報(bào)。由于信息化建設(shè)相對滯后，網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)平臺可能不夠完善，但當(dāng)?shù)卣苍谥鸩郊訌?qiáng)這方面的建設(shè)。例如，一些縣城會在政府辦公地點(diǎn)設(shè)置舉報(bào)信箱，接受市民關(guān)于商家無證經(jīng)營等違法行為的舉報(bào)信件。
在一些農(nóng)村或者偏遠(yuǎn)地區(qū)，村民可以向當(dāng)?shù)氐泥l(xiāng)鎮(zhèn)政府或者村委會反映商家沒有衛(wèi)生許可證的情況，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府或村委會向上級部門轉(zhuǎn)達(dá)舉報(bào)信息，并協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查。
商家應(yīng)依法取得衛(wèi)生許可證
對無衛(wèi)生許可證商家的處罰規(guī)定
如果商家沒有衛(wèi)生許可證，相關(guān)部門有權(quán)進(jìn)行處罰。例如，對于沒有食品生產(chǎn)許可證（類似情況可參考，因?yàn)樾l(wèi)生許可證也是從事食品相關(guān)經(jīng)營的必要證件）的企業(yè)從事食品生產(chǎn)活動的，當(dāng)?shù)氐谋O(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)沒收該企業(yè)所有違法所得，以及違法生產(chǎn)的食品和違法經(jīng)營設(shè)備、工具原料等。如果違法的食品價值不超過一萬元的，需要處以五萬元以上十萬元以下的罰款；如果價值超過一萬元的，需要處以該食品價值十倍以上二十倍以下的罰款。如果商家明知無證經(jīng)營食品是違法的但仍然經(jīng)營，相關(guān)的監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令商家停止經(jīng)營活動，沒收違法所得，并處五萬到十萬之間的罰款。
在公共場所衛(wèi)生管理方面，如果商家未依法取得公共場所衛(wèi)生許可證擅自營業(yè)，可能會被警告、罰款等處罰。例如，寧波市海曙區(qū)艾柏堂美容店因未依法取得公共場所衛(wèi)生許可證擅自營業(yè)被警告，并罰款5000元。
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