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2024-11-04 09:12:25
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各類資質· 許可證· 備案辦理
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學生資質核驗次數(shù)用完后,您可以采取以下措施:
查看是否存在優(yōu)惠次數(shù)使用異常的情況。您可以進入學生優(yōu)惠專區(qū),點擊“乘車記錄”查看具體優(yōu)惠使用情況。如果發(fā)現(xiàn)有異常,在乘車記錄頁中,點擊右上角“去申訴”的功能按鈕,根據(jù)實際優(yōu)惠次數(shù)情況,將您認為優(yōu)惠次數(shù)使用的行程進行拖拽合并。申訴提交后,您可點擊學生優(yōu)惠資質專區(qū)右上角“申訴記錄”查看申訴進度。
檢查是否存在因系統(tǒng)或設備出錯導致優(yōu)惠次數(shù)計算錯誤的情況。如果是這種情況,您可以嘗試聯(lián)系相關部門或平臺進行申訴和處理。
另外,如果您在購買學生票需要在人工窗口退票時,沒有跟工作人員說明情況,導致資質次數(shù)沒被退還,您可以向工作人員說明情況,爭取退還次數(shù)。
根據(jù)相關規(guī)定,學生票每學年(10月1日至次年9月30日)可購買4次學生優(yōu)惠票,且只限單程票。一旦超過四次,本學年內就需要購買成人票。如果在本學年內優(yōu)惠次數(shù)沒有超過四次,剩余的次數(shù)不會累加到下一學年繼續(xù)使用。每一學年乘車前,應在線完成學生優(yōu)惠資質核驗或持本人居民身份證件與火車票學生優(yōu)惠卡到車站人工售票窗口或自動售票機辦理一次。
當學生資質核驗次數(shù)用盡時,您可以嘗試以下方法進行補救:
如果您的學生證還有優(yōu)惠次數(shù),那就在搭車前提前到動車站的售票窗口取學生票,順便讓工作人員幫您核驗學生資質,然后通過人工通道上車。
如果超出次數(shù),就不可能再有優(yōu)惠的情況了。那么您可以選擇退票買全票,或者到動車站后去人工窗口補全票價。
其他學生在遇到學生資質核驗次數(shù)用完的情況時,通常會采取以下處理方式:
及時檢查優(yōu)惠次數(shù)的使用情況,確認是否存在異常,如果有異常會進行申訴。
對于因未說明退票情況導致次數(shù)未退還的,會向工作人員說明爭取退還次數(shù)。
您可以通過以下途徑向學?;蛳嚓P部門咨詢學生資質核驗次數(shù)用完的相關問題:
您可以通過鐵路12306APP的“學生資質核驗”專區(qū)進行咨詢和申訴。
也可以前往車站人工售票窗口,向工作人員咨詢和尋求幫助。
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