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2024-10-31 16:53:54
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各類資質(zhì)· 許可證· 備案辦理
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食品經(jīng)營許可證異常的舉報(bào)渠道主要包括以下幾種：
國家食品藥品監(jiān)督管理總局舉報(bào)網(wǎng)站：本舉報(bào)網(wǎng)站受理范圍包括針對國家食品藥品監(jiān)督管理總局機(jī)關(guān)及直屬單位黨組織、黨員和監(jiān)察對象違反黨紀(jì)政紀(jì)問題的檢舉、控告；依法應(yīng)由中央紀(jì)委駐國家食品藥品監(jiān)督管理總局紀(jì)檢組監(jiān)察局受理的黨組織、黨員和監(jiān)察對象不服黨紀(jì)政紀(jì)處分和其他處理的申訴；對國家食品藥品監(jiān)督管理總局機(jī)關(guān)及直屬單位黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀(jì)檢監(jiān)察工作的批評、建議。
國家市場監(jiān)督管理總局政務(wù)服務(wù)平臺：可通過該平臺了解監(jiān)督和投訴的相關(guān)渠道、辦理地址、時間、聯(lián)系電話等信息。
撥打 12331 熱線：這是食品藥品投訴舉報(bào)的專門渠道。
需要注意的是，舉報(bào)人應(yīng)對所舉報(bào)的問題真實(shí)性負(fù)責(zé)。對借舉報(bào)故意捏造事實(shí)、誣告陷害他人的或者以舉報(bào)為名制造事端，干擾紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)正常工作的，依照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理，構(gòu)成犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)依法處理。同時，提倡署名舉報(bào)，對認(rèn)定為實(shí)名舉報(bào)的，優(yōu)先辦理，及時回復(fù)。
食品經(jīng)營許可證異常的舉報(bào)流程大致如下：
確定舉報(bào)的對象和具體問題，收集相關(guān)證據(jù)。
選擇合適的舉報(bào)渠道，如通過國家食品藥品監(jiān)督管理總局舉報(bào)網(wǎng)站、國家市場監(jiān)督管理總局政務(wù)服務(wù)平臺或撥打 12331 熱線等。
按照所選渠道的要求填寫舉報(bào)信息，如投訴人的姓名、電話號碼、通訊地址，被投訴人的名稱（姓名）、地址，具體的投訴請求以及消費(fèi)者權(quán)益爭議事實(shí)等。
對于通過非書面方式進(jìn)行投訴的，市場監(jiān)督管理部門工作人員應(yīng)當(dāng)記錄相關(guān)信息。
委托他人代為投訴的，除提供上述材料外，還應(yīng)當(dāng)提供授權(quán)委托書原件以及受托人身份證明。授權(quán)委托書應(yīng)當(dāng)載明委托事項(xiàng)、權(quán)限和期限，由委托人簽名。
在舉報(bào)過程中，具有處理權(quán)限的市場監(jiān)督管理部門，應(yīng)當(dāng)自收到投訴之日起七個工作日內(nèi)作出受理或者不予受理的決定，并告知投訴人。如果投訴有下列情形之一的，市場監(jiān)督管理部門不予受理：投訴事項(xiàng)不屬于市場監(jiān)督管理部門職責(zé)等。
舉報(bào)食品經(jīng)營許可證異常通常需要準(zhǔn)備以下材料：
投訴人的姓名、電話號碼、通訊地址。
被投訴人的名稱（姓名）、地址。
具體的投訴請求以及消費(fèi)者權(quán)益爭議事實(shí)。
委托他人代為投訴的，還需提供授權(quán)委托書原件以及受托人身份證明。
對于食品經(jīng)營許可證遺失、損壞的情況，應(yīng)當(dāng)向原發(fā)證的食品藥品監(jiān)督管理部門申請補(bǔ)辦，并提交相應(yīng)材料，如食品經(jīng)營許可證補(bǔ)辦申請書；食品經(jīng)營許可證遺失的，申請人應(yīng)當(dāng)提交在縣級以上地方食品藥品監(jiān)督管理部門網(wǎng)站或者其他縣級以上主要媒體上刊登遺失公告的材料；食品經(jīng)營許可證損壞的，應(yīng)當(dāng)提交損壞的食品經(jīng)營許可證原件。
食品經(jīng)營許可證異常的舉報(bào)受理部門主要為縣級以上地方市場監(jiān)督管理部門。對于電子商務(wù)平臺經(jīng)營者以及通過自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)銷售商品或者提供服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營者的投訴，由其住所地縣級市場監(jiān)督管理部門處理。對平臺內(nèi)經(jīng)營者的投訴，由其實(shí)際經(jīng)營地或者平臺經(jīng)營者住所地縣級市場監(jiān)督管理部門處理。
在進(jìn)行食品經(jīng)營許可證異常舉報(bào)時，需要注意以下幾點(diǎn)：
確保舉報(bào)內(nèi)容真實(shí)可靠，舉報(bào)人應(yīng)對所舉報(bào)的問題真實(shí)性負(fù)責(zé)。
按照規(guī)定的流程和要求進(jìn)行舉報(bào)，準(zhǔn)備齊全所需的材料。
了解相關(guān)法律法規(guī)和政策，明確自己的權(quán)利和義務(wù)。
關(guān)注舉報(bào)的處理進(jìn)度，及時與受理部門溝通。
同時，食品展銷會的舉辦者應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)食品安全管理責(zé)任，核驗(yàn)并留存入場食品經(jīng)營者的許可證或者備案情況等信息，明確入場食品經(jīng)營者的食品安全義務(wù)和責(zé)任并督促落實(shí)，定期對其經(jīng)營環(huán)境、條件進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)有食品安全違法行為的，應(yīng)當(dāng)及時制止并立即報(bào)告。
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