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好順佳集團(tuán)
2024-10-31 16:53:54
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各類資質(zhì)· 許可證· 備案辦理
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食品經(jīng)營(yíng)許可證異常的舉報(bào)渠道主要包括以下幾種:
國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局舉報(bào)網(wǎng)站:本舉報(bào)網(wǎng)站受理范圍包括針對(duì)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局機(jī)關(guān)及直屬單位黨組織、黨員和監(jiān)察對(duì)象違反黨紀(jì)政紀(jì)問(wèn)題的檢舉、控告;依法應(yīng)由中央紀(jì)委駐國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局紀(jì)檢組監(jiān)察局受理的黨組織、黨員和監(jiān)察對(duì)象不服黨紀(jì)政紀(jì)處分和其他處理的申訴;對(duì)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局機(jī)關(guān)及直屬單位黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀(jì)檢監(jiān)察工作的批評(píng)、建議。
國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局政務(wù)服務(wù)平臺(tái):可通過(guò)該平臺(tái)了解監(jiān)督和投訴的相關(guān)渠道、辦理地址、時(shí)間、聯(lián)系電話等信息。
撥打 12331 熱線:這是食品藥品投訴舉報(bào)的專門(mén)渠道。
需要注意的是,舉報(bào)人應(yīng)對(duì)所舉報(bào)的問(wèn)題真實(shí)性負(fù)責(zé)。對(duì)借舉報(bào)故意捏造事實(shí)、誣告陷害他人的或者以舉報(bào)為名制造事端,干擾紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)正常工作的,依照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理,構(gòu)成犯罪的,移送司法機(jī)關(guān)依法處理。同時(shí),提倡署名舉報(bào),對(duì)認(rèn)定為實(shí)名舉報(bào)的,優(yōu)先辦理,及時(shí)回復(fù)。
食品經(jīng)營(yíng)許可證異常的舉報(bào)流程大致如下:
確定舉報(bào)的對(duì)象和具體問(wèn)題,收集相關(guān)證據(jù)。
選擇合適的舉報(bào)渠道,如通過(guò)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局舉報(bào)網(wǎng)站、國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局政務(wù)服務(wù)平臺(tái)或撥打 12331 熱線等。
按照所選渠道的要求填寫(xiě)舉報(bào)信息,如投訴人的姓名、電話號(hào)碼、通訊地址,被投訴人的名稱(姓名)、地址,具體的投訴請(qǐng)求以及消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議事實(shí)等。
對(duì)于通過(guò)非書(shū)面方式進(jìn)行投訴的,市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)工作人員應(yīng)當(dāng)記錄相關(guān)信息。
委托他人代為投訴的,除提供上述材料外,還應(yīng)當(dāng)提供授權(quán)委托書(shū)原件以及受托人身份證明。授權(quán)委托書(shū)應(yīng)當(dāng)載明委托事項(xiàng)、權(quán)限和期限,由委托人簽名。
在舉報(bào)過(guò)程中,具有處理權(quán)限的市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén),應(yīng)當(dāng)自收到投訴之日起七個(gè)工作日內(nèi)作出受理或者不予受理的決定,并告知投訴人。如果投訴有下列情形之一的,市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)不予受理:投訴事項(xiàng)不屬于市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)職責(zé)等。
舉報(bào)食品經(jīng)營(yíng)許可證異常通常需要準(zhǔn)備以下材料:
投訴人的姓名、電話號(hào)碼、通訊地址。
被投訴人的名稱(姓名)、地址。
具體的投訴請(qǐng)求以及消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議事實(shí)。
委托他人代為投訴的,還需提供授權(quán)委托書(shū)原件以及受托人身份證明。
對(duì)于食品經(jīng)營(yíng)許可證遺失、損壞的情況,應(yīng)當(dāng)向原發(fā)證的食品藥品監(jiān)督管理部門(mén)申請(qǐng)補(bǔ)辦,并提交相應(yīng)材料,如食品經(jīng)營(yíng)許可證補(bǔ)辦申請(qǐng)書(shū);食品經(jīng)營(yíng)許可證遺失的,申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)提交在縣級(jí)以上地方食品藥品監(jiān)督管理部門(mén)網(wǎng)站或者其他縣級(jí)以上主要媒體上刊登遺失公告的材料;食品經(jīng)營(yíng)許可證損壞的,應(yīng)當(dāng)提交損壞的食品經(jīng)營(yíng)許可證原件。
食品經(jīng)營(yíng)許可證異常的舉報(bào)受理部門(mén)主要為縣級(jí)以上地方市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)。對(duì)于電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者以及通過(guò)自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)銷售商品或者提供服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的投訴,由其住所地縣級(jí)市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)處理。對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的投訴,由其實(shí)際經(jīng)營(yíng)地或者平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者住所地縣級(jí)市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)處理。
在進(jìn)行食品經(jīng)營(yíng)許可證異常舉報(bào)時(shí),需要注意以下幾點(diǎn):
確保舉報(bào)內(nèi)容真實(shí)可靠,舉報(bào)人應(yīng)對(duì)所舉報(bào)的問(wèn)題真實(shí)性負(fù)責(zé)。
按照規(guī)定的流程和要求進(jìn)行舉報(bào),準(zhǔn)備齊全所需的材料。
了解相關(guān)法律法規(guī)和政策,明確自己的權(quán)利和義務(wù)。
關(guān)注舉報(bào)的處理進(jìn)度,及時(shí)與受理部門(mén)溝通。
同時(shí),食品展銷會(huì)的舉辦者應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)食品安全管理責(zé)任,核驗(yàn)并留存入場(chǎng)食品經(jīng)營(yíng)者的許可證或者備案情況等信息,明確入場(chǎng)食品經(jīng)營(yíng)者的食品安全義務(wù)和責(zé)任并督促落實(shí),定期對(duì)其經(jīng)營(yíng)環(huán)境、條件進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)有食品安全違法行為的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止并立即報(bào)告。
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