淘寶店鋪有食品許可證但是上不去

好順佳集團
2024-10-31 16:52:19
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內(nèi)容摘要：一、淘寶店鋪有食品許可證但無法上架的原因淘寶店鋪有食品許可證但無法上架商品，商品本身問題：您店鋪銷售的食品可能未取得相關(guān)的生產(chǎn)許可...

各類資質(zhì)· 許可證· 備案辦理

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一、淘寶店鋪有食品許可證但無法上架的原因

淘寶店鋪有食品許可證但無法上架商品，

商品本身問題：您店鋪銷售的食品可能未取得相關(guān)的生產(chǎn)許可證。雖然店鋪有食品經(jīng)營許可證，能證明店鋪具備銷售食品的資格，但所售食品也需要有相應(yīng)的生產(chǎn)許可證，以證明是合格工廠所生產(chǎn)的食品。
證件過期或失效：食品經(jīng)營許可證可能已經(jīng)過期，或者由于某些原因?qū)е聜浒甘?，從而無法上架商品。
經(jīng)營范圍不符：食品經(jīng)營許可證的經(jīng)營范圍與您實際要上架銷售的食品類別不匹配。例如，您想銷售酒類，但許可證的經(jīng)營范圍中未包含“酒類”。
資質(zhì)審核時間未到：即使您已提交資質(zhì)并通過淘寶網(wǎng)備案審核，也需要在資質(zhì)審核通過 48 小時后才能重新上架商品（歷史寶貝除外）。

二、淘寶食品類店鋪上架的相關(guān)規(guī)定

在淘寶開設(shè)食品類店鋪并上架商品，需要遵循以下規(guī)定：

證件要求：
- 乳制品、酒類、保健食品需要備案《食品經(jīng)營許可證》。
- 預(yù)包裝及散裝食品需要備案《食品經(jīng)營許可證》或《食品生產(chǎn)許可證》。
主體一致性：營業(yè)執(zhí)照主體、食品經(jīng)營/生產(chǎn)許可證的主體、淘寶店鋪認證的主體必須一致。
經(jīng)營范圍：
- 勾選“預(yù)包裝及散裝食品”時，需確?！妒称方?jīng)營許可證》經(jīng)營范圍中已經(jīng)包含“預(yù)包裝食品銷售”。
- 勾選“保健食品”時，需確?！妒称方?jīng)營許可證》經(jīng)營范圍中已包含“特殊食品銷售(保健食品)”。
- 勾選“酒類”時，需確?！妒称方?jīng)營許可證》經(jīng)營范圍中已包含“酒類”（若經(jīng)營范圍無酒類，但有預(yù)包裝并與當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管部門確認可出售酒類，則經(jīng)營范圍包含“預(yù)包裝食品銷售”即可）。
- 勾選“乳制品含嬰兒奶粉”時，需確?！妒称方?jīng)營許可證》經(jīng)營范圍中已包含“特殊食品銷售(嬰幼兒配方乳粉)”。
包裝方式：但不要選擇小作坊制售/餐飲制售（小作坊制售需要進行小作坊證備案，小餐飲現(xiàn)已不支持備案）。
食用農(nóng)產(chǎn)品：食用農(nóng)產(chǎn)品是不需要進行食品備案的，但腌制過的牛肉、炒制過的茶葉不再屬于農(nóng)產(chǎn)品。

三、如何解決淘寶店鋪食品許可證上架問題

要解決淘寶店鋪食品許可證上架問題，可以采取以下措施：

檢查證件：確認食品經(jīng)營許可證是否在有效期內(nèi)，經(jīng)營范圍是否涵蓋您要上架的食品類別。
核對主體：確保營業(yè)執(zhí)照主體、食品經(jīng)營/生產(chǎn)許可證的主體、淘寶店鋪認證的主體完全一致。
重新備案：如果證件過期或經(jīng)營范圍不符，及時重新辦理或變更食品經(jīng)營許可證，并在淘寶平臺重新備案。
等待審核：在完成資質(zhì)提交和審核后，耐心等待 48 小時，再嘗試上架商品。
咨詢平臺：對于不確定的問題，可以直接聯(lián)系萬象或者致電淘寶協(xié)助處理，尤其是屬于新疆伊犁地區(qū)或自貿(mào)區(qū)的商家。

四、淘寶店鋪食品許可證上架的常見錯誤及解決辦法

常見的錯誤及解決辦法如下：

錯誤：上傳的證照中法人名與店鋪認證的開店店主信息不一致，或者由于證件信息數(shù)字較多，加上英文字母的大小寫，輸入過程中可能出現(xiàn)失誤。
- 解決辦法：填寫數(shù)字較多的信息時，填寫完成要逐字核對，以免為經(jīng)營帶來后續(xù)的麻煩。
錯誤：食品經(jīng)營許可證許可編號未正確填寫，缺字錯字漏字都會造成審核不通過的結(jié)果。
- 解決辦法：仔細核對許可編號，確保準確無誤地填寫。
錯誤：上傳的證照（食品經(jīng)營許可證和工商營業(yè)執(zhí)照）中企業(yè)名稱和表單信息不符。
- 解決辦法：保證上傳的企業(yè)名稱與表單信息的一致性。
錯誤：上傳的證件照片不夠清晰。由于受設(shè)備或者是拍照時光線的影響，證件上的數(shù)字可能會出現(xiàn)模糊不清的情況。
- 解決辦法：可以使用電腦進行證件拍攝，電腦拍照的分辨率相比較于手機而言會更高。建議不要選擇光線過強的地方進行拍攝，否則可能會出現(xiàn)反光的情況，導(dǎo)致部分信息模糊不清。
錯誤：證件照片不夠完整，部分邊角沒有拍到或者是被遮擋。
- 解決辦法：根據(jù)提示拍攝照片的時候，一定要將照片拍攝完整。
錯誤：自己的身份信息是不是第一次開店，淘寶明確規(guī)定，同一身份信息，實名認證完成后只能開一家店鋪。如想開多個店鋪，可以通過配偶、父母等身份信息進行注冊。
- 解決辦法：確認本人名下的店鋪情況，在店鋪數(shù)量為零時即可參與審核。