淘寶店鋪有食品許可證但是上不去

好順佳集團(tuán)
2024-10-31 16:52:19
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內(nèi)容摘要：一、淘寶店鋪有食品許可證但無(wú)法上架的原因淘寶店鋪有食品許可證但無(wú)法上架商品，商品本身問題：您店鋪銷售的食品可能未取得相關(guān)的生產(chǎn)許可...

各類資質(zhì)· 許可證· 備案辦理

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一、淘寶店鋪有食品許可證但無(wú)法上架的原因

淘寶店鋪有食品許可證但無(wú)法上架商品，

商品本身問題：您店鋪銷售的食品可能未取得相關(guān)的生產(chǎn)許可證。雖然店鋪有食品經(jīng)營(yíng)許可證，能證明店鋪具備銷售食品的資格，但所售食品也需要有相應(yīng)的生產(chǎn)許可證，以證明是合格工廠所生產(chǎn)的食品。
證件過期或失效：食品經(jīng)營(yíng)許可證可能已經(jīng)過期，或者由于某些原因?qū)е聜浒甘В瑥亩鵁o(wú)法上架商品。
經(jīng)營(yíng)范圍不符：食品經(jīng)營(yíng)許可證的經(jīng)營(yíng)范圍與您實(shí)際要上架銷售的食品類別不匹配。例如，您想銷售酒類，但許可證的經(jīng)營(yíng)范圍中未包含“酒類”。
資質(zhì)審核時(shí)間未到：即使您已提交資質(zhì)并通過淘寶網(wǎng)備案審核，也需要在資質(zhì)審核通過 48 小時(shí)后才能重新上架商品（歷史寶貝除外）。

二、淘寶食品類店鋪上架的相關(guān)規(guī)定

在淘寶開設(shè)食品類店鋪并上架商品，需要遵循以下規(guī)定：

證件要求：
- 乳制品、酒類、保健食品需要備案《食品經(jīng)營(yíng)許可證》。
- 預(yù)包裝及散裝食品需要備案《食品經(jīng)營(yíng)許可證》或《食品生產(chǎn)許可證》。
主體一致性：營(yíng)業(yè)執(zhí)照主體、食品經(jīng)營(yíng)/生產(chǎn)許可證的主體、淘寶店鋪認(rèn)證的主體必須一致。
經(jīng)營(yíng)范圍：
- 勾選“預(yù)包裝及散裝食品”時(shí)，需確?！妒称方?jīng)營(yíng)許可證》經(jīng)營(yíng)范圍中已經(jīng)包含“預(yù)包裝食品銷售”。
- 勾選“保健食品”時(shí)，需確保《食品經(jīng)營(yíng)許可證》經(jīng)營(yíng)范圍中已包含“特殊食品銷售(保健食品)”。
- 勾選“酒類”時(shí)，需確?！妒称方?jīng)營(yíng)許可證》經(jīng)營(yíng)范圍中已包含“酒類”（若經(jīng)營(yíng)范圍無(wú)酒類，但有預(yù)包裝并與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門確認(rèn)可出售酒類，則經(jīng)營(yíng)范圍包含“預(yù)包裝食品銷售”即可）。
- 勾選“乳制品含嬰兒奶粉”時(shí)，需確保《食品經(jīng)營(yíng)許可證》經(jīng)營(yíng)范圍中已包含“特殊食品銷售(嬰幼兒配方乳粉)”。
包裝方式：但不要選擇小作坊制售/餐飲制售（小作坊制售需要進(jìn)行小作坊證備案，小餐飲現(xiàn)已不支持備案）。
食用農(nóng)產(chǎn)品：食用農(nóng)產(chǎn)品是不需要進(jìn)行食品備案的，但腌制過的牛肉、炒制過的茶葉不再屬于農(nóng)產(chǎn)品。

三、如何解決淘寶店鋪食品許可證上架問題

要解決淘寶店鋪食品許可證上架問題，可以采取以下措施：

檢查證件：確認(rèn)食品經(jīng)營(yíng)許可證是否在有效期內(nèi)，經(jīng)營(yíng)范圍是否涵蓋您要上架的食品類別。
核對(duì)主體：確保營(yíng)業(yè)執(zhí)照主體、食品經(jīng)營(yíng)/生產(chǎn)許可證的主體、淘寶店鋪認(rèn)證的主體完全一致。
重新備案：如果證件過期或經(jīng)營(yíng)范圍不符，及時(shí)重新辦理或變更食品經(jīng)營(yíng)許可證，并在淘寶平臺(tái)重新備案。
等待審核：在完成資質(zhì)提交和審核后，耐心等待 48 小時(shí)，再嘗試上架商品。
咨詢平臺(tái)：對(duì)于不確定的問題，可以直接聯(lián)系萬(wàn)象或者致電淘寶協(xié)助處理，尤其是屬于新疆伊犁地區(qū)或自貿(mào)區(qū)的商家。

四、淘寶店鋪食品許可證上架的常見錯(cuò)誤及解決辦法

常見的錯(cuò)誤及解決辦法如下：

錯(cuò)誤：上傳的證照中法人名與店鋪認(rèn)證的開店店主信息不一致，或者由于證件信息數(shù)字較多，加上英文字母的大小寫，輸入過程中可能出現(xiàn)失誤。
- 解決辦法：填寫數(shù)字較多的信息時(shí)，填寫完成要逐字核對(duì)，以免為經(jīng)營(yíng)帶來(lái)后續(xù)的麻煩。
錯(cuò)誤：食品經(jīng)營(yíng)許可證許可編號(hào)未正確填寫，缺字錯(cuò)字漏字都會(huì)造成審核不通過的結(jié)果。
- 解決辦法：仔細(xì)核對(duì)許可編號(hào)，確保準(zhǔn)確無(wú)誤地填寫。
錯(cuò)誤：上傳的證照（食品經(jīng)營(yíng)許可證和工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照）中企業(yè)名稱和表單信息不符。
- 解決辦法：保證上傳的企業(yè)名稱與表單信息的一致性。
錯(cuò)誤：上傳的證件照片不夠清晰。由于受設(shè)備或者是拍照時(shí)光線的影響，證件上的數(shù)字可能會(huì)出現(xiàn)模糊不清的情況。
- 解決辦法：可以使用電腦進(jìn)行證件拍攝，電腦拍照的分辨率相比較于手機(jī)而言會(huì)更高。建議不要選擇光線過強(qiáng)的地方進(jìn)行拍攝，否則可能會(huì)出現(xiàn)反光的情況，導(dǎo)致部分信息模糊不清。
錯(cuò)誤：證件照片不夠完整，部分邊角沒有拍到或者是被遮擋。
- 解決辦法：根據(jù)提示拍攝照片的時(shí)候，一定要將照片拍攝完整。
錯(cuò)誤：自己的身份信息是不是第一次開店，淘寶明確規(guī)定，同一身份信息，實(shí)名認(rèn)證完成后只能開一家店鋪。如想開多個(gè)店鋪，可以通過配偶、父母等身份信息進(jìn)行注冊(cè)。
- 解決辦法：確認(rèn)本人名下的店鋪情況，在店鋪數(shù)量為零時(shí)即可參與審核。