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2024-10-30 09:37:41
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各類資質(zhì)· 許可證· 備案辦理
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在上海辦理衛(wèi)生許可證,一般遵循以下流程:
準(zhǔn)備工作:
確定受理范圍:根據(jù)《上海市衛(wèi)生行政許可審核程序》,受理范圍包括賓館、飯館、招待所、車馬店、咖啡店、酒吧、茶座;公共浴室、理發(fā)店、美容店;影劇院、錄象廳(室)、游藝廳(室)、舞廳、音樂廳;體育場(館)、游泳場(館)、公園;展覽館、博物館、美術(shù)館、圖書館;商場(店)、書店;候診室、候車(機(jī)、船)室、公共交通工具等場所。根據(jù)國務(wù)院相關(guān)決定,飯館、咖啡館、酒吧、茶座4類公共場所已取消地方衛(wèi)生部門核發(fā)的衛(wèi)生許可證,從事餐飲經(jīng)營只需辦理食品經(jīng)營許可證。
準(zhǔn)備申請資料:
基本資料:需要填寫衛(wèi)生許可證申請書(包含營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、租房協(xié)議、安全用水證明等),提供經(jīng)營場所平面圖、衛(wèi)生組織、衛(wèi)生制度等材料。
人員相關(guān)資料:包括法定代表人、業(yè)主或者生產(chǎn)經(jīng)營負(fù)責(zé)人資格證明,從業(yè)人員的名單、健康合格證明和衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證明,以及衛(wèi)生管理人員衛(wèi)生培訓(xùn)合格證明。
場所相關(guān)資料:建筑設(shè)計(jì)的衛(wèi)生審核資料或經(jīng)營場所的地形圖、平面布局圖、通風(fēng)圖及衛(wèi)生防護(hù)設(shè)施圖,公共場所地址方位示意圖、衛(wèi)生設(shè)施平面布局圖(若平面圖能體現(xiàn)衛(wèi)生設(shè)施布局圖詳細(xì)內(nèi)容,可不用單獨(dú)提供),使用集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的,應(yīng)當(dāng)提供集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生檢測或者評價報告,還需提供公共場所衛(wèi)生檢測或者評價報告。
承諾書:遵守上海市公共場所衛(wèi)生管理承諾書,以及法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的或市衛(wèi)生行政部門要求提供的其他資料。
申請途徑:
網(wǎng)上申請(一網(wǎng)通辦):申請人可登入“一網(wǎng)通辦”。個體申請人可選擇“個人登入”,有多種途徑,如手機(jī)下載隨申辦市民云APP掃描二維碼登錄、支付寶或微信登入、注冊網(wǎng)站賬戶密碼登錄;企業(yè)申請人選擇“法人登入”,插入法人一證通并輸入密碼后登入。第一次用U - KEY登錄的電腦,需下載“協(xié)卡助手”并安裝。登入成功后,點(diǎn)擊“搜一下”按鈕,選擇所需辦理的具體事項(xiàng),點(diǎn)擊“立即辦理”按鈕。
窗口辦理:申請人也可以前往所在區(qū)的衛(wèi)生健康委員會相關(guān)窗口辦理,將準(zhǔn)備好的資料提交給工作人員。
受理與審核:
受理:相關(guān)部門收到申請資料后,會對資料進(jìn)行初步審查。如果資料齊全且符合要求,予以受理;如果資料不完整或存在問題,會通知申請人補(bǔ)充或修正資料。
審核:各區(qū)縣衛(wèi)生行政部門會按照規(guī)定對申請進(jìn)行審核,審核內(nèi)容包括場所的衛(wèi)生條件、設(shè)施設(shè)備是否符合標(biāo)準(zhǔn)等。上海市法定辦結(jié)時限為15個工作日,在審核過程中,如果有需要進(jìn)一步核實(shí)的情況,可能會進(jìn)行實(shí)地檢查(部分地區(qū)如上海浦東新區(qū)已率先采用紙質(zhì)資料以及承諾制為主,取消現(xiàn)場核驗(yàn),但企業(yè)仍需規(guī)范經(jīng)營)。
領(lǐng)取許可證:審核通過后,申請人即可領(lǐng)取公共場所衛(wèi)生許可證。領(lǐng)取后需要將公示欄、從業(yè)人員健康許可證、營業(yè)執(zhí)照等懸掛在門店顯眼位置,以便客戶及衛(wèi)生監(jiān)督人員查閱、監(jiān)管。
場所要求:
適用場所范圍:適用于特定的公共場所,如前面提到的賓館、旅店、招待所、公共浴室、理發(fā)店、美容店、影劇院、游泳場(館)、展覽館、博物館、美術(shù)館、圖書館、經(jīng)營面積1000平方米以上的商場(店)、書店、候車(機(jī)、船)室等場所。
衛(wèi)生條件:場所的空氣、水質(zhì)、采光、照明、噪音、顧客用具和衛(wèi)生設(shè)施等要符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。例如,美容服務(wù)間層高要求 (一般情況可適當(dāng)放寬),美容房間內(nèi)擺放床位密度不得超過5m2/張;通風(fēng)包含管道通風(fēng)以及窗戶通風(fēng),消毒間內(nèi)不得放置冰箱、微波爐等儲藏加工食物的設(shè)備;所有房間必須滿足通風(fēng)需求,不得是密閉不透氣的房間。
資料要求:
申請表:填寫《上海市公共場所衛(wèi)生許可證申請表(新證)》等相關(guān)申請表。
身份證明:提供營業(yè)執(zhí)照、法定代表人或負(fù)責(zé)人身份證明。
場所相關(guān)圖紙:公共場所地址方位示意圖、平面圖和衛(wèi)生設(shè)施平面布局圖等,以展示場所的布局和衛(wèi)生設(shè)施情況。
檢測報告:提供公共場所衛(wèi)生檢測或者評價報告,使用集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的,應(yīng)當(dāng)提供集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生檢測或者評價報告。這些報告需由取得計(jì)量認(rèn)證合格證書的公共場所衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)出具,且有效期為一年內(nèi)。
人員相關(guān)證明:從業(yè)人員的名單、健康合格證明和衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證明,以及衛(wèi)生管理人員衛(wèi)生培訓(xùn)合格證明。
管理制度:具備公共場所衛(wèi)生管理制度,明確衛(wèi)生管理的相關(guān)規(guī)定和措施,以確保場所的衛(wèi)生狀況能夠持續(xù)符合要求。
案例一:資料準(zhǔn)備不充分導(dǎo)致辦理受阻
情況描述:有一家新開的小型美容店,店主在申請衛(wèi)生許可證時,由于對所需資料了解不夠全面,只準(zhǔn)備了營業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證明和簡單的經(jīng)營場所平面圖。在提交申請后,被通知缺少公共場所衛(wèi)生檢測報告、從業(yè)人員健康合格證明和衛(wèi)生管理制度等重要資料。店主不得不重新安排員工進(jìn)行健康檢查、聯(lián)系檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行衛(wèi)生檢測,并制定衛(wèi)生管理制度,這導(dǎo)致辦理時間延長了近一個月。
分析:這個案例表明,對辦理衛(wèi)生許可證所需資料的準(zhǔn)確掌握至關(guān)重要。許多申請人可能只關(guān)注到部分基本資料,而忽略了如衛(wèi)生檢測報告、人員相關(guān)證明和管理制度等同樣關(guān)鍵的資料。這不僅會造成辦理過程中的反復(fù),增加時間成本,還可能影響店鋪的正常開業(yè)計(jì)劃。
案例二:場所衛(wèi)生條件不符合標(biāo)準(zhǔn)
情況描述:一家賓館在申請衛(wèi)生許可證時,雖然資料準(zhǔn)備齊全,但在現(xiàn)場審核環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)存在問題。賓館的部分客房通風(fēng)系統(tǒng)不暢,衛(wèi)生間的清潔消毒設(shè)施不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),床單等顧客用具的清洗和更換記錄不完整。衛(wèi)生部門要求賓館進(jìn)行整改,整改后再次審核才通過。這一過程耗費(fèi)了賓館額外的人力、物力和時間成本,包括對通風(fēng)系統(tǒng)的維修改造、清潔消毒設(shè)施的更新以及建立完善的顧客用具管理記錄系統(tǒng)。
分析:此案例體現(xiàn)出場所衛(wèi)生條件對于辦理衛(wèi)生許可證的重要性。即使資料準(zhǔn)備完善,如果實(shí)際場所的衛(wèi)生條件達(dá)不到要求,仍然無法順利獲得許可證。這就要求申請人在申請前,要對場所的衛(wèi)生狀況進(jìn)行全面自查和整改,確保符合相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
案例三:對政策變化不了解增加辦理難度
情況描述:某商場在2023年申請衛(wèi)生許可證時,按照以往的經(jīng)驗(yàn)準(zhǔn)備了相關(guān)資料,《上海市公共場所衛(wèi)生行政許可管理辦法》,新辦法對商場的經(jīng)營面積等要求有了調(diào)整,該商場沒有按照新要求提供完整資料。在審核過程中被要求補(bǔ)充資料,導(dǎo)致辦理進(jìn)度延遲。
分析:這一案例凸顯了及時關(guān)注政策變化的必要性。衛(wèi)生許可證的辦理政策可能會隨著時間推移而調(diào)整,申請人如果不能及時了解這些變化,就可能按照舊的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備資料,從而在辦理過程中遇到問題。
關(guān)于資料方面
資料的完整性:很多申請人容易遺漏部分資料,如衛(wèi)生檢測報告、從業(yè)人員健康證明等。例如,一些小型理發(fā)店可能只關(guān)注營業(yè)執(zhí)照和場地租賃證明,而忽略了衛(wèi)生檢測報告的重要性。衛(wèi)生檢測報告是證明場所衛(wèi)生狀況符合標(biāo)準(zhǔn)的重要依據(jù),缺少該報告將導(dǎo)致申請無法順利受理。
資料的準(zhǔn)確性:申請表填寫錯誤或提供的證明文件不符合要求也是常見問題。比如,法定代表人身份證明文件過期,或者經(jīng)營場所平面圖繪制不清晰、不準(zhǔn)確,無法準(zhǔn)確反映場所的布局和衛(wèi)生設(shè)施位置等情況。
關(guān)于場所方面
衛(wèi)生設(shè)施不達(dá)標(biāo):、更衣室通風(fēng)不好等問題;美容店可能消毒設(shè)備不全或不符合要求等。這些衛(wèi)生設(shè)施問題如果不達(dá)標(biāo),會影響許可證的辦理。例如,美容店若沒有配備紫外線消毒設(shè)備和紅外線消毒設(shè)備,就不符合衛(wèi)生許可證的辦理要求。
場所布局不符合要求:如食品加工區(qū)域與顧客活動區(qū)域未有效分隔(對于一些兼營食品的公共場所),或者疏散通道不符合消防安全和衛(wèi)生要求等。
關(guān)于辦理流程方面
網(wǎng)上辦理操作問題:在進(jìn)行一網(wǎng)通辦時,可能會遇到登錄問題、找不到正確的申請入口或者提交資料時出現(xiàn)格式錯誤等情況。例如,個體申請人在選擇登錄方式時,如果不熟悉隨申辦市民云APP的操作,可能無法順利登錄并提交申請。
對審核流程不了解:不清楚審核的具體內(nèi)容和時間節(jié)點(diǎn),不知道在審核過程中如果出現(xiàn)問題如何補(bǔ)充資料或進(jìn)行整改。有些申請人在接到資料補(bǔ)正通知后,由于不了解具體要求,不能及時準(zhǔn)確地提供所需資料,從而延誤辦理進(jìn)程。
在上海辦理衛(wèi)生許可證具有一定的難度,但只要申請人充分了解相關(guān)要求并認(rèn)真準(zhǔn)備,是可以順利辦理的。
從資料準(zhǔn)備角度看:需要準(zhǔn)備的資料種類較多且要求詳細(xì),涉及到場所的各種信息、人員的資質(zhì)證明、衛(wèi)生檢測報告以及管理制度等。對于一些小型企業(yè)或個體經(jīng)營者來說,可能會因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn)或?qū)φ卟皇煜ざX得困難。例如,要獲取合格的衛(wèi)生檢測報告,需要聯(lián)系專業(yè)的檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測,這可能涉及到一定的費(fèi)用和時間成本,并且要確保檢測內(nèi)容符合要求。
從場所要求角度看:場所的衛(wèi)生條件、設(shè)施設(shè)備以及布局等方面都有明確的標(biāo)準(zhǔn),需要申請人對場所進(jìn)行全面的規(guī)劃和整改以達(dá)到要求。像前面提到的美容店床位密度、通風(fēng)要求以及消毒間設(shè)備放置等規(guī)定,如果在場所建設(shè)或裝修時沒有考慮到這些因素,后期整改可能會比較麻煩。
從辦理流程角度看:雖然有網(wǎng)上辦理的便捷途徑,而且審核過程中如果出現(xiàn)問題需要及時處理。上海部分地區(qū)推行的承諾制等改革措施在一定程度上簡化了辦理流程,如浦東新區(qū)取消現(xiàn)場核驗(yàn)環(huán)節(jié),這對申請人來說是一個有利因素,但也要求申請人更加自覺地遵守相關(guān)規(guī)定,確保場所的實(shí)際衛(wèi)生狀況符合標(biāo)準(zhǔn)。
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