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2024-10-23 09:02:35
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各類資質(zhì)· 許可證· 備案辦理
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以廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)提到的公共場所衛(wèi)生許可(新證,含改、擴(kuò)建)為例,其辦理流程如下:
收件:
若申請事項(xiàng)依法不需要取得行政許可的,應(yīng)當(dāng)場告知申請人不予受理并出具不予受理通知書。
申請事項(xiàng)依法不屬于本行政機(jī)關(guān)職權(quán)范圍的應(yīng)當(dāng)場出具不予受理通知書,并在受理通知書上告知申請人向相關(guān)行政機(jī)關(guān)提出申請。
申請人隱瞞有關(guān)情況或者提供虛假材料申請的,出具不予受理通知書。
不能當(dāng)場審查材料不齊全或不符合法定形式的,當(dāng)場出具收件通知書,五日內(nèi)審查材料不齊全或不符合法定形式的,出具包含具體補(bǔ)正要求的一次性告知通知書。
能當(dāng)場判斷申請材料需要補(bǔ)正的,應(yīng)當(dāng)場出具一次性告知通知書。同時(shí)要核對申請人是否符合申請條件;依據(jù)辦事指南中材料清單逐一核對是否齊全;核對每個(gè)材料是否涵蓋材料要求中涉及的內(nèi)容和要素。
受理:在完成收件環(huán)節(jié)的各項(xiàng)核對工作后,如果符合要求則進(jìn)入受理階段。
對于餐飲服務(wù)場所的公共場所衛(wèi)生許可證調(diào)整,根據(jù)國務(wù)院相關(guān)決定,取消地方衛(wèi)生部門對飯館、咖啡館、酒吧、茶座4類公共場所核發(fā)的衛(wèi)生許可證,有關(guān)食品安全許可內(nèi)容整合進(jìn)食品藥品監(jiān)管部門核發(fā)的食品經(jīng)營許可證,由食品藥品監(jiān)管部門一家許可、統(tǒng)一監(jiān)管。這一調(diào)整涉及到多部門之間的協(xié)調(diào)與工作交接,包括衛(wèi)生部門和食品藥品監(jiān)管部門之間的信息共享、職能轉(zhuǎn)換等工作流程。例如,衛(wèi)生部門原本對這些場所的衛(wèi)生許可管理職能需要逐步轉(zhuǎn)移給食品藥品監(jiān)管部門,同時(shí)食品藥品監(jiān)管部門要在整合相關(guān)許可內(nèi)容后,重新規(guī)范自身的審批和監(jiān)管流程。
符合相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求
環(huán)境衛(wèi)生方面:公共場所的空氣、微小氣候(濕度、溫度、風(fēng)速)、水質(zhì)、采光、照明、噪聲等項(xiàng)目應(yīng)符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求。例如,賓館的客房內(nèi),溫度應(yīng)保持在適宜的范圍,通風(fēng)良好,以保障顧客的舒適度和健康;游泳館的水質(zhì)要達(dá)到衛(wèi)生部門規(guī)定的水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),包括對細(xì)菌、余氯等指標(biāo)的控制,防止疾病傳播。
顧客用品用具方面:顧客用品用具的清洗、消毒、更換及檢測情況要符合規(guī)定。像理發(fā)店的毛巾、剪刀等工具,必須定期清洗消毒,并且有相應(yīng)的檢測記錄,以確保顧客使用安全。
衛(wèi)生設(shè)施方面:公共場所的衛(wèi)生設(shè)施的使用要符合要求。例如商場的公共衛(wèi)生間,要保持清潔衛(wèi)生,洗手設(shè)施正常運(yùn)行,有足夠的通風(fēng)換氣設(shè)備等。
經(jīng)營管理相關(guān)條件
衛(wèi)生管理部門和人員設(shè)置:公共場所的主管部門應(yīng)當(dāng)建立衛(wèi)生管理制度,配備專職或者兼職衛(wèi)生管理人員,對所屬經(jīng)營單位(包括個(gè)體經(jīng)營者)的衛(wèi)生狀況進(jìn)行經(jīng)常性檢查,并提供必要的條件。例如大型商場需要有專門的衛(wèi)生管理部門或者人員,負(fù)責(zé)商場內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施衛(wèi)生等方面的管理工作。
從業(yè)人員健康狀況:公共場所直接為顧客服務(wù)的人員,必須持有“健康合格證”方能從事本職工作。患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動期肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛(wèi)生的疾病的,治愈前不得從事直接為顧客服務(wù)的工作。例如餐廳的服務(wù)員、酒店的前臺工作人員等都需要滿足這一健康要求。
特殊場所的特定條件(如餐飲服務(wù)場所)
在餐飲服務(wù)場所方面,飯館、咖啡館、酒吧、茶座4類場所涉及食品安全的衛(wèi)生條件,按照《食品經(jīng)營許可管理辦法》和《食品經(jīng)營許可審查通則(試行)》的規(guī)定執(zhí)行。
在餐飲服務(wù)食品經(jīng)營者(含飯館、咖啡館、酒吧、茶座)的食品經(jīng)營許可條件中,增加了保持就餐場所的空氣流通、具有定期清洗消毒空調(diào)及通風(fēng)設(shè)施的制度、衛(wèi)生間具有獨(dú)立排風(fēng)系統(tǒng)、具有定期清潔衛(wèi)生間的制度等內(nèi)容。并且在制定或者修訂《食品經(jīng)營許可審查細(xì)則》時(shí),根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,對上述食品經(jīng)營許可條件中增加的內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化,依法做好食品經(jīng)營許可工作。
基本材料
衛(wèi)生管理相關(guān)材料:需要提供衛(wèi)生管理部門、人員設(shè)置情況及衛(wèi)生管理制度的相關(guān)材料。這有助于監(jiān)管部門了解公共場所的衛(wèi)生管理架構(gòu)和管理措施是否健全。例如,企業(yè)需要提供衛(wèi)生管理部門的組織架構(gòu)圖、衛(wèi)生管理人員的職責(zé)說明以及詳細(xì)的衛(wèi)生管理制度文件,包括環(huán)境衛(wèi)生清潔制度、顧客用品用具清洗消毒制度等。
場所相關(guān)材料:可能需要提供公共場所的地址證明、場所布局圖等材料。地址證明用于明確場所的位置,場所布局圖能夠直觀展示場所內(nèi)各個(gè)功能區(qū)域的分布,如商場的店鋪分布、餐廳的廚房和就餐區(qū)布局等,方便監(jiān)管部門評估場所的合理性和衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn)。
衛(wèi)生檢測相關(guān)材料
環(huán)境檢測報(bào)告:空氣、微小氣候(濕度、溫度、風(fēng)速)、水質(zhì)、采光、照明、噪聲的檢測情況報(bào)告。例如,對于電影院來說,需要提供影廳內(nèi)空氣質(zhì)量檢測報(bào)告,包括二氧化碳濃度、細(xì)菌總數(shù)等指標(biāo)的檢測結(jié)果;游泳館則需要提供水質(zhì)檢測報(bào)告,顯示水質(zhì)的酸堿度、余氯含量、微生物指標(biāo)等是否達(dá)標(biāo)。
顧客用品用具檢測報(bào)告:如果有顧客用品用具的清洗、消毒、更換及檢測情況,也需要提供相應(yīng)的檢測報(bào)告。比如酒店需要提供客房內(nèi)毛巾、床單等用品的微生物檢測報(bào)告,證明其符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
人員相關(guān)材料
從業(yè)人員健康證明:公共場所直接為顧客服務(wù)的人員的“健康合格證”。這是為了確保從業(yè)人員沒有患有有礙公共衛(wèi)生的疾病,保障顧客的健康安全。例如,美容店的美容師、健身房的教練等都需要提供有效的健康證明。
衛(wèi)生知識培訓(xùn)證明(如有要求):部分地區(qū)可能要求提供從業(yè)人員接受衛(wèi)生知識培訓(xùn)的證明材料,以表明員工具備必要的衛(wèi)生知識和操作技能。
特殊場所的特定材料(如餐飲服務(wù)場所)
《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則
《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《國務(wù)院關(guān)于修改部分行政法規(guī)的決定》進(jìn)行了修訂。該條例適用于多種公共場所,如賓館、飯館、旅店、公共浴室、理發(fā)店、影劇院、體育場(館)、商場(店)、候診室等。條例規(guī)定國家對公共場所實(shí)行“衛(wèi)生許可證”制度,“衛(wèi)生許可證”由縣以上衛(wèi)生行政部門簽發(fā)。同時(shí)明確了公共場所的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求,包括空氣、微小氣候、水質(zhì)、采光、照明、噪音、顧客用具和衛(wèi)生設(shè)施等項(xiàng)目應(yīng)符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求。并且對公共場所的衛(wèi)生管理、衛(wèi)生監(jiān)督、罰則等方面做出了規(guī)定。例如,公共場所的主管部門應(yīng)當(dāng)建立衛(wèi)生管理制度,配備專職或者兼職衛(wèi)生管理人員;各級衛(wèi)生防疫機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)的公共場所衛(wèi)生監(jiān)督工作;對違反條例規(guī)定的單位或個(gè)人,衛(wèi)生防疫機(jī)構(gòu)可以給予警告、罰款、停業(yè)整頓、吊銷“衛(wèi)生許可證”等行政處罰。
國務(wù)院關(guān)于整合調(diào)整餐飲服務(wù)場所相關(guān)許可證的決定
政策法規(guī)方面的注意事項(xiàng)
及時(shí)了解政策變化:經(jīng)營者需要密切關(guān)注國家和地方關(guān)于公共場所衛(wèi)生許可證調(diào)整的政策法規(guī)變化。例如,隨著國務(wù)院對餐飲服務(wù)場所衛(wèi)生許可證和食品經(jīng)營許可證的整合調(diào)整,飯館、咖啡館、酒吧、茶座4類場所的經(jīng)營者要及時(shí)知曉相關(guān)政策,按照新的要求進(jìn)行許可申請或調(diào)整。如果不及時(shí)了解,可能會導(dǎo)致按照舊規(guī)定準(zhǔn)備材料或進(jìn)行操作,從而影響許可證的調(diào)整進(jìn)程,甚至可能面臨違規(guī)處罰。
遵循法規(guī)要求的過渡安排:在政策調(diào)整過程中,往往會有過渡安排。例如在餐飲服務(wù)場所衛(wèi)生許可證和食品經(jīng)營許可證整合期間,經(jīng)營者要按照規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和要求完成相關(guān)手續(xù)的轉(zhuǎn)換。衛(wèi)生計(jì)生委、食品藥品監(jiān)管總局會聯(lián)合制定具體實(shí)施辦法,明確各地整合調(diào)整工作具體完成時(shí)限,經(jīng)營者必須在規(guī)定時(shí)限內(nèi)落實(shí)改革要求,否則可能會影響正常經(jīng)營。
材料準(zhǔn)備方面的注意事項(xiàng)
確保材料的真實(shí)性和完整性:在申請調(diào)整公共場所衛(wèi)生許可證時(shí),提供的所有材料必須真實(shí)有效。例如,衛(wèi)生檢測報(bào)告必須是由具備資質(zhì)的檢測機(jī)構(gòu)出具的真實(shí)報(bào)告,不能偽造或篡改數(shù)據(jù)。同時(shí),材料要完整,不能遺漏重要信息。如提供的衛(wèi)生管理制度要涵蓋所有必要的方面,人員健康證明要涵蓋所有直接為顧客服務(wù)的人員等。如果提供虛假材料,不僅會導(dǎo)致許可證調(diào)整申請失敗,還可能面臨嚴(yán)重的處罰。
材料的規(guī)范性:材料的格式、內(nèi)容等要符合監(jiān)管部門的要求。例如,場所布局圖要清晰準(zhǔn)確地標(biāo)注各個(gè)區(qū)域的功能和尺寸;衛(wèi)生管理部門和人員設(shè)置情況的說明要條理清晰、內(nèi)容詳實(shí)。不規(guī)范的材料可能會被要求重新提交,從而延誤許可證調(diào)整的時(shí)間。
經(jīng)營管理方面的注意事項(xiàng)
持續(xù)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):在許可證調(diào)整期間以及調(diào)整后,公共場所經(jīng)營者要持續(xù)確保場所符合相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求。不能因?yàn)樘幱谡{(diào)整過程中就放松對衛(wèi)生管理的要求。例如,即使在申請調(diào)整衛(wèi)生許可證時(shí),公共場所的空氣質(zhì)量、顧客用品用具的衛(wèi)生狀況等也必須保持達(dá)標(biāo)狀態(tài),否則可能會被衛(wèi)生監(jiān)督部門責(zé)令整改,影響許可證的調(diào)整結(jié)果。
人員管理的持續(xù)合規(guī)性:要確保從業(yè)人員持續(xù)符合健康和衛(wèi)生知識要求。新入職的直接為顧客服務(wù)的人員要及時(shí)辦理健康合格證,并且所有從業(yè)人員要定期接受衛(wèi)生知識培訓(xùn)(如果有要求),以保證在整個(gè)許可證調(diào)整過程中人員管理方面不存在違規(guī)行為。
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