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金牌店鋪檢測資質(zhì)不符

  • 作者

    好順佳集團

  • 發(fā)布時間

    2024-10-14 09:24:18

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內(nèi)容摘要:金牌店鋪資質(zhì)檢測標(biāo)準(zhǔn)淘寶金牌賣家的資質(zhì)檢測標(biāo)準(zhǔn)如下:開店時長在 183 天及以上。信用分值在 251 分及以上。處于正常經(jīng)營狀態(tài)。...

各類資質(zhì)· 許可證· 備案辦理

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金牌店鋪資質(zhì)檢測標(biāo)準(zhǔn)

淘寶金牌賣家的資質(zhì)檢測標(biāo)準(zhǔn)如下:

  • 開店時長在 183 天及以上。

  • 信用分值在 251 分及以上。

  • 處于正常經(jīng)營狀態(tài)。

  • 必須要繳納消費者保障服務(wù)保證金,加入保證金計劃也是可以的。

  • 二手商品訂單數(shù)比例要在 5%及以下。

  • 在線出售的商品沒有虛擬商品,網(wǎng)游類目除外。

  • 在自然年內(nèi),一般規(guī)則處罰的分值累計在 12 分以下。

  • 在自然年內(nèi),沒有嚴(yán)重違規(guī)的處罰。

  • 在自然年內(nèi),沒有售假處罰的扣分。

  • 買家喜愛度在 80 分及以上。

對于需要類目資質(zhì)準(zhǔn)入的特殊行業(yè)(寵物活體、酒類、圖書),需要商家先取得對應(yīng)資質(zhì)并發(fā)布相應(yīng)范圍商品,平臺將在商品發(fā)布和店鋪經(jīng)營側(cè)做前置管控,金牌賣家后續(xù)將不直接在指標(biāo)考核項中做展現(xiàn)。

美團電商金牌商家是從商家服務(wù)分、綜合評價分、店鋪狀態(tài)、入駐上線時間、在線商品數(shù)、日均訂單量維度對商家的商品、履約和服務(wù)進行打分,并結(jié)合其它基準(zhǔn)要求甄選出來的優(yōu)質(zhì)店鋪,符合要求的店鋪會在 APP/微信/M 端等進行金牌商家認證打標(biāo)。

金牌店鋪資質(zhì)不符的常見情況

常見的金牌店鋪資質(zhì)不符情況包括但不限于:

  • 資質(zhì)缺失/資質(zhì)與實際情況不符: 資質(zhì)材料缺失/未提交,即商家未向平臺提供所應(yīng)具備的資質(zhì)。 如經(jīng)營食品,但未向平臺提供食品經(jīng)營許可證。 資質(zhì)材料與實際情況不符,如商家經(jīng)營食品,提供的營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍不包含食品。

  • 商家店鋪信息缺失/信息與實際情況不符: 商家店鋪信息缺失/未填寫,即商家未完整提供平臺所要求提供的信息; 商家店鋪信息與實際情況不符,如要求門店提供客服電話,商家提供的是無法打通的形式號碼或非本門店的客服電話等。

解決金牌店鋪資質(zhì)不符的方法

如果出現(xiàn)金牌店鋪資質(zhì)不符的情況,可以采取以下方法解決:

  • 若您已在抖店后臺【上傳資質(zhì)路徑:抖店后臺-店鋪管理-資質(zhì)中心】提交相關(guān)資質(zhì),請在【申訴原因】處選擇【已按平臺要求在后臺提交資質(zhì) 】,

  • 對于抖店未按平臺規(guī)則提交品牌資質(zhì)申訴,您可以按照以下步驟撰寫申訴理由:

    • 詳細描述問題: 具體說明抖店未按平臺規(guī)則提交品牌資質(zhì)的情況,包括具體的違規(guī)行為和相關(guān)證據(jù)。 例如,提供與品牌資質(zhì)要求不符的截圖或其他文件。

    • 引用平臺規(guī)則: 引用適用的平臺規(guī)則或政策,說明抖店違反了哪些規(guī)定。 確保您準(zhǔn)確地引用規(guī)則,并提供鏈接或截圖作為支持材料。

    • 說明影響: 說明抖店未按規(guī)定提交品牌資質(zhì)對您的業(yè)務(wù)或權(quán)益造成的影響。 例如,您可能無法享受到相關(guān)品牌合作權(quán)益或被其他合規(guī)店鋪所打壓。

    • 提供證據(jù)或解釋: 提供任何其他證據(jù)或解釋,以支持您的申訴。

金牌店鋪資質(zhì)不符的案例分析

以下是一些金牌店鋪資質(zhì)不符的案例:

  • 淘寶“金牌全球購認證商家”所售 UGG 雪地靴被品牌權(quán)利人鑒定為假貨。 賣家堅稱雪地靴為美國代購正品卻拒絕提供購物小票、報關(guān)證明。

  • 某商家經(jīng)營資質(zhì)過期,某網(wǎng)購平臺未核驗更新,該商家及網(wǎng)購平臺被起訴侵犯專有出版權(quán),雖然最終達成和解,但如法院認定商家存在侵權(quán)行為,某網(wǎng)購平臺應(yīng)與商家承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。

相關(guān)部門對金牌店鋪資質(zhì)的監(jiān)管要求

相關(guān)部門對金牌店鋪資質(zhì)的監(jiān)管要求如下:

  • 省、自治區(qū)、直轄市市場監(jiān)督管理部門可以根據(jù)食品經(jīng)營主體業(yè)態(tài)、經(jīng)營項目和食品安全風(fēng)險狀況等,結(jié)合食品安全風(fēng)險管理實際,確定本行政區(qū)域內(nèi)市場監(jiān)督管理部門的食品經(jīng)營許可和備案管理權(quán)限。

  • 縣級以上地方市場監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)加強食品經(jīng)營許可和備案信息化建設(shè),在行政機關(guān)網(wǎng)站公開食品經(jīng)營許可和備案管理權(quán)限、辦事指南等事項。 縣級以上地方市場監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)通過食品經(jīng)營許可和備案管理信息平臺實施食品經(jīng)營許可和備案全流程網(wǎng)上辦理。 食品經(jīng)營許可電子證書與紙質(zhì)食品經(jīng)營許可證書具有同等法律效力。

提示 辦理資質(zhì)許可,所屬行業(yè)不同,詳情會有所差異,為了精準(zhǔn)快速的解決您的問題,建議您向?qū)I(yè)的顧問說明詳細情況,1對1解決您的實際問題。
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