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好順佳集團
2024-10-11 09:33:08
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各類資質(zhì)· 許可證· 備案辦理
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途虎養(yǎng)車的特約店通常都具備維修資質(zhì)。途虎養(yǎng)車作為中國汽車后市場的重要參與者,其簽約的車輛保養(yǎng)企業(yè)一般都是有資質(zhì)的企業(yè),有些甚至就是 4S 店,叫做利用 4S 店多出的工位。途虎養(yǎng)車哪怕是工場店也是跟普通修理廠一樣具備維修資質(zhì),基本上就是兩個證,一個是維修經(jīng)營許可證和工商的營業(yè)執(zhí)照,這個是法規(guī)認定有資質(zhì)的合法經(jīng)營單位。途虎養(yǎng)車還積極參與新版汽修國標的制定工作,作為唯一的企業(yè)代表,展現(xiàn)了其在行業(yè)內(nèi)的重要地位和影響力。途虎養(yǎng)車已入駐中國消費者協(xié)會電商消費維權(quán) (綠色通道)平臺,并在四川、湖南和山西等地建立省級消費維權(quán)工作站,以不斷提升消費者滿意度,營造安全放心的汽車服務(wù)行業(yè)消費環(huán)境。其數(shù)字化、標準化服務(wù)流程的落地,將“千店千面”變?yōu)椤扒У暌幻妗保尫?wù)規(guī)范不走樣,標準化體系已覆蓋至汽車服務(wù)全鏈條,進一步證明了其具備可靠的維修資質(zhì)和服務(wù)能力。
要獲得途虎養(yǎng)車的維修資質(zhì),通常需要滿足一定的條件。需要具備維修經(jīng)營許可證和工商的營業(yè)執(zhí)照,這是法規(guī)認定有資質(zhì)的合法經(jīng)營單位所必需的基本證件。4S 店通常只認可一類和二類的修理廠,如果涉及到 4S 店的質(zhì)保問題,光有這兩個基本證可能還不夠,可能還會要求提供維修質(zhì)量檢驗憑證、發(fā)票、維修明細單、產(chǎn)品合格證明、施工技師的從業(yè)資格證等相關(guān)材料。
途虎養(yǎng)車作為 4 家修訂單位中的唯一一家企業(yè),積極參與新版國標制定工作,承擔起行業(yè)改革發(fā)展重任,分享企業(yè)在傳統(tǒng)燃油車和電動汽車維修實踐中的標準化經(jīng)驗,為行業(yè)改革提供了標準化經(jīng)驗。關(guān)于途虎養(yǎng)車維修資質(zhì)具體的認證流程,
對于途虎養(yǎng)車的維修資質(zhì),用戶評價褒貶不一。有用戶表示自己是途虎的深度用戶,手上幾輛雜七雜八的車一直在途虎養(yǎng)車上保養(yǎng)維護,包括但不局限于換輪胎、換電瓶、小保養(yǎng)、貼膜等,至今沒啥問題。但也有用戶反映途虎售后表示他們機場路這家店并不具備發(fā)動機維修資質(zhì),需要把車拖到艮山西路一家具有二級資質(zhì)的修理廠去拆解發(fā)動機確定原因。
與路邊修理店和 4S 店相比,途虎養(yǎng)車的維修資質(zhì)具有一定的特點。在質(zhì)保期內(nèi),如果車輛需要維修保養(yǎng),去 4S 店修護是最佳選擇,因為如果在外面修護導致出保,會有很多麻煩,而 4S 店的修護偏貴,且 4S 店需要消費者提供一系列證明文件,包括維修店的工商執(zhí)照、維修行業(yè)營業(yè)許可證、每次保養(yǎng)結(jié)算發(fā)票、修護配件的使用證明和合格證、維修師傅資歷證明、維修店的廠家授權(quán)證明、出場竣工證明等,費時費力,一旦缺少任何文件,4S 店便有理由拒保。而路邊修理店價格便宜,但修理工技術(shù)水平參差不齊,也沒有完善的監(jiān)管體系,如果出現(xiàn)問題,投訴無門。途虎養(yǎng)車屬于連鎖的大規(guī)模修理店,有品牌效應,流程和監(jiān)管相對規(guī)范,價格方面會折中一些,也不排除很多連鎖店存在以次充好的現(xiàn)象。從服務(wù)和專業(yè)水平上來看,4S 店最好,途虎次之,修理店最差。從價格上來說,修理店最便宜,途虎次之,4S 店最貴。綜合對比 4S 店、途虎養(yǎng)車以及路邊修理店同樣的維保項目,越貴、越豪華的車,價格差距越大。越便宜的車,差距反而越小。
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