酒店不辦理衛(wèi)生許可證怎么辦

酒店不辦理衛(wèi)生許可證相關(guān)規(guī)定

根據(jù)《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則規(guī)定，酒店屬于公共場(chǎng)所，公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)衛(wèi)生法律、行政法規(guī)和部門(mén)規(guī)章以及相關(guān)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，開(kāi)展公共場(chǎng)所衛(wèi)生知識(shí)宣傳，預(yù)防傳染病和保障公眾健康，為顧客提供良好的衛(wèi)生環(huán)境。衛(wèi)生部主管全國(guó)公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督管理工作，縣級(jí)以上地方各級(jí)人民政府衛(wèi)生行政部門(mén)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域的公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督管理工作。這意味著酒店有義務(wù)辦理衛(wèi)生許可證，以確保其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)符合衛(wèi)生要求，保障消費(fèi)者的健康權(quán)益。

酒店不辦理衛(wèi)生許可證是不符合規(guī)定的行為，這一規(guī)定旨在確保酒店的環(huán)境衛(wèi)生、空氣質(zhì)量、水質(zhì)、采光照明、噪音等各方面符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求，例如酒店的客房需要保持清潔衛(wèi)生，通風(fēng)良好，公共區(qū)域如大堂、餐廳、衛(wèi)生間等也需要達(dá)到相應(yīng)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。如果酒店未辦理衛(wèi)生許可證，就無(wú)法保證其在這些方面達(dá)到要求，從而可能對(duì)顧客的健康造成潛在威脅。

酒店未辦衛(wèi)生許可證的處罰措施

根據(jù)相關(guān)法規(guī)，對(duì)未依法取得公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證擅自營(yíng)業(yè)的酒店，處罰措施如下：

• 由縣級(jí)以上地方人民政府衛(wèi)生行政部門(mén)責(zé)令限期改正，給予警告，并處以五百元以上五千元以下罰款。

• 如果存在一些特定情形，例如未依法取得公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證擅自營(yíng)業(yè)且逾期不改正的，或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處以五千元以上三萬(wàn)（部分地區(qū)可能規(guī)定為一萬(wàn)五千元）元以下罰款。

例如，在某酒店未依法取得公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證擅自從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)三個(gè)月以上，以及安排未獲得有效健康合格證明的從業(yè)人員從事直接為顧客服務(wù)工作的案例中，某縣衛(wèi)生健康局最終依據(jù)《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》相關(guān)規(guī)定，對(duì)該酒店給予警告、罰款人民幣17300元的行政處罰。這些處罰措施旨在促使酒店遵守衛(wèi)生許可相關(guān)規(guī)定，保障公眾健康和公共場(chǎng)所衛(wèi)生安全。

如何舉報(bào)酒店不辦理衛(wèi)生許可證

如果發(fā)現(xiàn)酒店未辦理衛(wèi)生許可證，可以通過(guò)以下途徑進(jìn)行舉報(bào)：

• 撥打投訴舉報(bào)專(zhuān)線(xiàn)：可以撥打12315（消費(fèi)者投訴舉報(bào)專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)）或者12320（衛(wèi)生熱線(xiàn)）進(jìn)行舉報(bào)。在舉報(bào)時(shí)需要準(zhǔn)備好具體證據(jù)，例如酒店的名稱(chēng)、地址、預(yù)訂信息等，以便相關(guān)部門(mén)能夠準(zhǔn)確核實(shí)情況。

• 向預(yù)訂平臺(tái)舉報(bào)：如果是通過(guò)某個(gè)平臺(tái)預(yù)訂的酒店，可以向該平臺(tái)反映酒店未辦理衛(wèi)生許可證的情況，平臺(tái)會(huì)根據(jù)自身的管理規(guī)定進(jìn)行處理。

• 向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督部門(mén)舉報(bào)：可以直接向酒店所在地的衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)投訴舉報(bào)。需要收集與投訴相關(guān)的證據(jù)，例如照片、視頻等，寫(xiě)一份詳細(xì)的投訴材料，包括投訴人的姓名、、被投訴單位（酒店）的名稱(chēng)、并詳細(xì)描述事件經(jīng)過(guò)。

例如，在入住酒店發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問(wèn)題時(shí)，可以向衛(wèi)生防疫站或市衛(wèi)生監(jiān)督所進(jìn)行投訴舉報(bào)，市衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)會(huì)通過(guò)加強(qiáng)監(jiān)督檢查和監(jiān)督抽檢，及時(shí)公布檢測(cè)結(jié)果，曝光經(jīng)營(yíng)單位，進(jìn)行行政處罰，發(fā)布消費(fèi)預(yù)警等措施。

成功督促酒店辦理衛(wèi)生許可證的案例

在一些案例中，執(zhí)法人員通過(guò)有效的執(zhí)法手段成功督促酒店辦理衛(wèi)生許可證。例如，執(zhí)法人員在對(duì)某酒店進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)其未依法取得公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證擅自從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，同時(shí)存在安排未獲得有效健康合格證明的從業(yè)人員從事直接為顧客服務(wù)工作的情況。執(zhí)法人員當(dāng)場(chǎng)制作了筆錄，調(diào)取了相關(guān)證據(jù)，下達(dá)了衛(wèi)生監(jiān)督意見(jiàn)書(shū)責(zé)令整改。之后酒店經(jīng)過(guò)整改，大堂內(nèi)已懸掛新辦理的公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證。在這個(gè)過(guò)程中，執(zhí)法人員依據(jù)相關(guān)法規(guī)進(jìn)行調(diào)查、取證、責(zé)令整改等工作，酒店積極配合并完成整改，最終成功辦理了衛(wèi)生許可證。

還有在某商務(wù)酒店衛(wèi)生許可證已過(guò)期80天仍在經(jīng)營(yíng)，且經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置懸掛的公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督信息公示欄內(nèi)公示粘貼的健康證均已全部過(guò)期的案例中，衛(wèi)生監(jiān)督員進(jìn)行仔細(xì)監(jiān)督檢查、詳細(xì)記錄，通過(guò)說(shuō)理式執(zhí)法方式，最終促使酒店認(rèn)識(shí)到問(wèn)題并進(jìn)行整改，辦理了新的衛(wèi)生許可證。這些案例表明，通過(guò)執(zhí)法部門(mén)的嚴(yán)格監(jiān)督和酒店的積極配合，可以有效解決酒店未辦理衛(wèi)生許可證的問(wèn)題。

酒店辦理衛(wèi)生許可證的流程

酒店辦理衛(wèi)生許可證的流程如下：

• 領(lǐng)取申請(qǐng)表：到當(dāng)?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督部門(mén)領(lǐng)取酒店衛(wèi)生許可證申請(qǐng)表。這是辦理許可證的第一步，申請(qǐng)表是酒店向衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)提出申請(qǐng)的重要文件。

• 填寫(xiě)申請(qǐng)表并準(zhǔn)備材料：按照申請(qǐng)表要求詳細(xì)填寫(xiě)酒店信息，同時(shí)需要準(zhǔn)備一系列材料。一般包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、身份證件（法定代表人或負(fù)責(zé)人身份證；委托辦理的還需提交授權(quán)委托書(shū)和授權(quán)人身份證）、平面圖（公共場(chǎng)所地址方位示意圖、平面圖和衛(wèi)生設(shè)施平面布置圖）、公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理制度、衛(wèi)生檢測(cè)報(bào)告（50個(gè)房間以上的住宿場(chǎng)所、游泳場(chǎng)所、安裝集中式空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的場(chǎng)所，提供一年內(nèi)具有資質(zhì)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的符合國(guó)家相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生檢測(cè)報(bào)告或衛(wèi)生學(xué)評(píng)價(jià)報(bào)告）、從業(yè)人員名單及健康合格證明、公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可告知承諾書(shū)等。不同地區(qū)可能會(huì)有一些差異，具體以地方要求為準(zhǔn)。

• 提交材料審核：將準(zhǔn)備好的材料提交給當(dāng)?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督部門(mén)進(jìn)行審核。審核過(guò)程中，衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)會(huì)對(duì)提交的材料進(jìn)行仔細(xì)審查，確保酒店提供的信息真實(shí)、完整，并且符合相關(guān)衛(wèi)生要求。

• 現(xiàn)場(chǎng)勘查和驗(yàn)收：審核通過(guò)后，衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)會(huì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查和驗(yàn)收。這一環(huán)節(jié)主要檢查酒店的實(shí)際衛(wèi)生狀況，包括客房衛(wèi)生、公共區(qū)域衛(wèi)生、衛(wèi)生設(shè)施配備與運(yùn)行情況等是否符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求。

• 領(lǐng)取衛(wèi)生許可證：如果現(xiàn)場(chǎng)勘查和驗(yàn)收通過(guò)，酒店即可領(lǐng)取酒店衛(wèi)生許可證。酒店在領(lǐng)取衛(wèi)生許可證后，在日常經(jīng)營(yíng)中也要遵守相關(guān)的衛(wèi)生管理制度，保障顧客的健康和安全。同時(shí)，當(dāng)衛(wèi)生許可證即將過(guò)期時(shí)，需在有效期屆滿(mǎn)30日前，向原發(fā)證機(jī)關(guān)申請(qǐng)延續(xù)，并提供一年內(nèi)的衛(wèi)生檢測(cè)報(bào)告，若過(guò)期未延續(xù)，則不能營(yíng)業(yè)。