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好順佳集團
2024-10-09 08:49:16
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各類資質(zhì)· 許可證· 備案辦理
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物業(yè)管理企業(yè)的管理人員是企業(yè)運營的核心力量。企業(yè)負責人應具有大專以上學歷,且從事物業(yè)管理或相關工作 3 年以上。企業(yè)應具有至少 3 名具有物業(yè)管理相關專業(yè)知識和管理經(jīng)驗的中級管理人員。企業(yè)還應具有一定數(shù)量的初級管理人員和專業(yè)技術人員,以滿足日常物業(yè)管理工作的需要。
一級資質(zhì)要求物業(yè)管理專業(yè)人員及工程、管理、經(jīng)濟等相關專業(yè)類的專職管理和技術人員不少于 30 人,其中具有中級以上職稱的人員不少于 20 人。
二級資質(zhì)要求物業(yè)管理專業(yè)人員及相關專業(yè)類的專職管理和技術人員不少于 20 人,其中具有中級以上職稱的人員不少于 10 人,同樣需管理多種類型的物業(yè)并滿足房屋建筑面積要求。
三級資質(zhì)要求物業(yè)管理專業(yè)人員及相關專業(yè)類的專職管理和技術人員不少于 10 人,其中具有中級以上職稱的人員不少于 5 人,且有委托的物業(yè)管理項目。
國家對從事物業(yè)管理活動的企業(yè)實行資質(zhì)管理制度。具體辦法由國務院建設行政主管部門制定。從事物業(yè)管理的人員應當按照國家有關規(guī)定,取得職業(yè)資格證書。一個物業(yè)管理區(qū)域由一個物業(yè)管理企業(yè)實施物業(yè)管理。
集團大廈是上海 物業(yè)有限公司所管理的一幢集賓館、餐飲、銀行、涉外辦公樓為一體的綜合大廈。由于建造初期物業(yè)管理沒有前期介入,大樓部分設計布局不合理,大樓總機房設在 B 樓 3 樓,消防監(jiān)控中心設在 A 樓 1 樓,衛(wèi)星監(jiān)控中心設在 A 樓 19 樓,此三處崗位均必須保證 24 小時有人上崗,最精簡配備要 12 人,但三處崗位工作量都很小,都只是起一種防范性監(jiān)控作用。對此,物業(yè)管理公司經(jīng)過測算,決定將三處的機房進行適當?shù)母脑欤瑢⒉糠衷O備移位,集中到消防監(jiān)控中心。
小區(qū)物業(yè)服務人員配備方案:
管理服務人員:
主管:無論面積多少,均應設項目經(jīng)理 1 人。10 萬 - 30 萬平方米,可設副經(jīng)理 1 人,服務中心主管、保安主管、工程主管、環(huán)境主管各 1 人。對超大型社區(qū),則可以分設服務中心,人員配備遵循上述標準。
樓宇巡查人員:10 萬平方米以下不設樓宇巡查員;15 萬平方米設 1 人;20 萬平方米設 2 人;30 萬平方米以上設 3 人。
服務中心人員:5 萬平方米以下設管理員 1 人;5 - 10 萬平方米設 2 人;10 - 15 萬平方米設 3 人;每增加 10 萬平方米,增設 1 人。如達到 30 萬平方米以上,則按項目的實際情況,有可能增設新的服務中心,新服務中心的人員配備標準按 30 萬平方米以下情況類推。
秩序維護員:30 萬平方米以下秩序干部的配置為主管 1 人、班長 3 - 4 人;30 萬平方米以上可增加組長一級干部,平均按每 5 - 8 萬平方米配置組長 1 人。
2018 年 2 月 12 日,住房城鄉(xiāng)建設部第 37 次部常務會議審議通過決定,廢止了《物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)管理辦法》(建設部令第 164 號),其中明確,各地不再受理物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)核定申請和資質(zhì)變更、更換、補證申請,不得以任何方式要求將原核定的物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)作為承接物業(yè)管理業(yè)務的條件。目前物業(yè)公司開辦只需要正常辦理工商注冊流程,降低了準入門檻。但是在實際運營過程中,企業(yè)還是需要通過一些證書,提升競爭力。特別是招投標過程中會遇到一些門檻。以下介紹幾種常見的證書:
比較常見的,第三方評價機構(gòu)發(fā)的證書,一個是企業(yè)服務資質(zhì),一個是 AAA 信用評級,證書可以用于招投標,對外展示。特點就是維護成本不高,基本每家都會有。
ISO 管理體系認證,屬于國家政府機構(gòu)認可的證書。
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