上車資質(zhì)核驗(yàn)不成功怎么辦

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2024-09-30 09:46:50
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內(nèi)容摘要：一、上車資質(zhì)核驗(yàn)不成功的原因上車資質(zhì)核驗(yàn)不成功可能有以下原因：優(yōu)惠卡信息問題：學(xué)生證優(yōu)惠卡內(nèi)的信息未填寫完整，如學(xué)校名稱與上報(bào)教育...

各類資質(zhì)· 許可證· 備案辦理

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一、上車資質(zhì)核驗(yàn)不成功的原因

上車資質(zhì)核驗(yàn)不成功可能有以下原因：

優(yōu)惠卡信息問題：學(xué)生證優(yōu)惠卡內(nèi)的信息未填寫完整，如學(xué)校名稱與上報(bào)教育部的不一致、車站名稱填寫不準(zhǔn)確、身份信息與本人身份證信息不一致等。例如，優(yōu)惠卡內(nèi)區(qū)間站點(diǎn)寫入不規(guī)范，像“四川成都、成都市、成都站”這類不規(guī)范的站點(diǎn)名稱，正確應(yīng)寫成“成都、成都東、成都西或成都南”。
優(yōu)惠次數(shù)問題：學(xué)生證內(nèi)學(xué)生優(yōu)惠次數(shù)為零，需要回學(xué)校找相關(guān)老師給優(yōu)惠卡內(nèi)充入次數(shù)。
優(yōu)惠區(qū)間問題：所購車票與學(xué)生證優(yōu)惠區(qū)間不符，例如優(yōu)惠卡內(nèi)乘車區(qū)間不規(guī)范，導(dǎo)致無法取票或綁定資質(zhì)核驗(yàn)。
未進(jìn)行資質(zhì)采集/核驗(yàn)：每個(gè)優(yōu)惠年度內(nèi)未采集一次優(yōu)惠資質(zhì)，或者在購票前未完成資質(zhì)采集/核驗(yàn)。每年的10月1日至次年的9月30日為一個(gè)優(yōu)惠年度，一個(gè)優(yōu)惠年度只能購買4次學(xué)生優(yōu)惠票。
身份信息問題：學(xué)生證沒有綁定身份信息或沒有身份證號(hào)碼，無法取票或綁定資質(zhì)核驗(yàn)。

二、解決上車資質(zhì)核驗(yàn)不成功的常見方法

解決上車資質(zhì)核驗(yàn)不成功的常見方法如下：

自動(dòng)取票機(jī)核驗(yàn)：直接到自動(dòng)取票機(jī)點(diǎn)擊優(yōu)惠資質(zhì)綁定，用刷學(xué)生證有磁的那一面，然后按照屏幕提示操作即可。這個(gè)方法需要用到身份證和學(xué)生證。
人工通道核驗(yàn)：如果自動(dòng)取票機(jī)核驗(yàn)不成功，可以走人工通道，向工作人員說明情況，由工作人員進(jìn)行核驗(yàn)處理。
在線核驗(yàn)：自6月5日起，鐵路12306手機(jī)客戶端提供學(xué)生優(yōu)惠資質(zhì)在線核驗(yàn)服務(wù)。打開鐵路12306 App，進(jìn)入“”點(diǎn)擊“學(xué)生資質(zhì)核驗(yàn)”專區(qū)，通過本人身份信息認(rèn)證后，填寫本人優(yōu)惠資質(zhì)信息。提交后，審核結(jié)果將于3個(gè)工作日內(nèi)，通過鐵路12306 App消息的方式通知到您，請(qǐng)確保鐵路12306 App通知權(quán)限已開啟。鐵路12306系統(tǒng)會(huì)根據(jù)學(xué)生填寫的學(xué)籍信息，對(duì)接教育部學(xué)信網(wǎng)進(jìn)行在線核驗(yàn)。目前僅支持普通高等教育院校的學(xué)生在線完成學(xué)生資質(zhì)核驗(yàn)。如學(xué)生旅客所在學(xué)校，未在支持線上核驗(yàn)的高等院校名單中，需持有效證件（貼有學(xué)生火車票優(yōu)惠卡的學(xué)生證和身份證原件）到車站人工售票窗口，或自動(dòng)售票機(jī)辦理線下核驗(yàn)。

三、不同類型上車資質(zhì)核驗(yàn)不成功的案例分析

以下是一些不同類型上車資質(zhì)核驗(yàn)不成功的案例及分析：

案例一：有同學(xué)在自助機(jī)器進(jìn)行資質(zhì)認(rèn)證后以為沒問題了就沒取報(bào)銷憑證，進(jìn)站的時(shí)候刷自動(dòng)閘機(jī)發(fā)現(xiàn)進(jìn)不去，隨即走了人工通道。
案例二：學(xué)校沒錄入身份信息，導(dǎo)致學(xué)生在核驗(yàn)時(shí)排長隊(duì)。同學(xué)們要提前了解一下身份錄入情況，才能在自動(dòng)售票機(jī)上核驗(yàn)，不然只能在人工窗口排隊(duì)，要把好提前量，避免耽誤行程。

四、向相關(guān)部門咨詢上車資質(zhì)核驗(yàn)不成功的渠道

您可以通過以下渠道咨詢上車資質(zhì)核驗(yàn)不成功的相關(guān)問題：

撥打12306客服電話，向客服人員咨詢具體情況和解決辦法。
前往車站的人工售票窗口，向工作人員咨詢和尋求幫助。

五、成功通過上車資質(zhì)核驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn)分享

以下是一些成功通過上車資質(zhì)核驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn)分享：

提前了解相關(guān)規(guī)定和流程，確保學(xué)生證優(yōu)惠卡內(nèi)的信息填寫完整、準(zhǔn)確，包括學(xué)校名稱、車站名稱、身份信息等，并且優(yōu)惠次數(shù)充足。
每學(xué)年及時(shí)進(jìn)行資質(zhì)核驗(yàn)，注意優(yōu)惠年度的時(shí)間范圍，即當(dāng)年的10月1日到次年的9月30日。
認(rèn)真核對(duì)所購車票的區(qū)間是否與學(xué)生證優(yōu)惠區(qū)間一致，避免因區(qū)間不符導(dǎo)致核驗(yàn)不成功。
如果選擇在線核驗(yàn)，要按照要求準(zhǔn)確填寫信息，并關(guān)注審核結(jié)果通知。