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家政機構需要什么資質和資質

好順佳集團
2024-09-14 08:53:41
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內容摘要：家政機構所需資質家政機構通常需要以下資質：家政服務許可證：這是開展家政服務業(yè)務的基本許可。家政服務經營許可證：確保合法經營。工商營...

各類資質· 許可證· 備案辦理

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家政機構所需資質

家政機構通常需要以下資質：

家政服務許可證：這是開展家政服務業(yè)務的基本許可。
家政服務經營許可證：確保合法經營。
工商營業(yè)執(zhí)照：合法注冊和經營的證明。
股東身份證明原件和復印件。
公司名稱預審表，需準備多個公司名稱以防重名。
能夠證明公司資質的個人證書，如育嬰師、家政保潔師、高空作業(yè)證等。
法人身份證明原件和復印件。

家政機構資質的相關規(guī)定

家政機構的資質規(guī)定包括以下方面：

應依法取得工商營業(yè)執(zhí)照。
應有與業(yè)務范圍相適應的固定經營場所、人員和設施。
應在經營場所醒目位置懸掛服務標識，包括相關證照、服務項目、收費標準、規(guī)章制度、崗位職責、投訴監(jiān)督電話等。
環(huán)境、安全、衛(wèi)生方面應符合GB13495-1992、GB/T18883-2002、GB19085-2003、GB/T24001-2004的規(guī)定。
應建立基本檔案，包括企業(yè)形成的文件、上級的文件、企業(yè)間往來的文件等。
應建立員工檔案，包括員工登記表、勞動合同（協議）、培訓記錄、員工獎懲記錄等。
應建立與客戶相關的檔案，包括客戶資料、服務合同、服務質量反饋、投訴及其處理文件。
應設有專門的培訓部門，配備專兼職的培訓管理人員，建立完善的家庭保潔服務培訓體系，包括培訓計劃、培訓大綱、培訓教材等，并定期對員工開展崗前、在崗培訓。培訓內容應包括員工職業(yè)道德、行為規(guī)范，基本的法律、安全、衛(wèi)生知識以及家庭保潔服務的知識和技能等。
應保證上崗的保潔員經培訓后具備相應的服務知識與技能，應取得相應的職業(yè)資格證書或上崗證，保證上崗的保潔員身心健康，使管理人員掌握本企業(yè)的規(guī)章制度和業(yè)務流程，具備一定的管理經驗。
保潔服務用品、用具應配備齊全，定期檢查、補充，分類存放，使用后及時清洗、消毒。消毒劑、清潔劑、洗滌劑和殺蟲劑等有毒有害品應有規(guī)范的采購控制程序，采購的保潔服務用品、用具應是經檢測機構檢驗合格，并符合環(huán)保產品要求。

辦理家政機構資質的流程

辦理家政機構資質通常遵循以下流程：

了解家政服務資質：需要了解家政服務資質的要求，以便符合要求申請資質。
籌集資金：需要籌集足夠的資金來支持家政公司的運營，包括購買設備、招聘員工等。
建立管理體系：需要建立良好的管理體系，以確保家政公司的正常運營。
招聘員工：需要招聘合格的員工，以確保家政服務的質量。
準備相關材料，如店內法定代表人簽名的《店家注冊（備案）抗議書》，全體股東簽名的企業(yè)章程，董事、監(jiān)事、主管的就職文件及身份證件復印件，法律規(guī)定代表人的任職文件及身份證復印件，《企業(yè)名稱預先把關通知書》，法規(guī)、行政部門王法和國務院辦公廳操縱要求開設有限責任公司企業(yè)非要補報名準予的，交給對于的開綠燈文書要不許可有效證件復印件，《承諾書》，公寓運用靈驗等。
向相關部門提交申請，等待審批。

家政機構資質的審核標準

家政機構資質的審核標準通常包括以下方面：

上海地區(qū)家政服務機構將按照職業(yè)場所的軟硬件水平、人員狀況、服務質量、服務數量等指標，從高到低，被劃分為A、B、C三個資質等級。如最高資質等級的A級家政中介，要求至少擁有3家連鎖店，被服務的人次每年不少于5000例，或者年營業(yè)收入達到至少12萬元。
家政服務機構評價等級的劃分應依據一定時期內家政服務機構在綜合實力、人力資源、業(yè)務管理、服務質量四個方面指標情況進行評定。

不同地區(qū)家政機構資質要求的差異

例如：

上海地區(qū)引入了對家政服務機構進行資質等級劃分的做法，分為A、B、C三個等級，并對各等級有明確的要求。
其他地區(qū)可能在具體的資質證書種類、審批流程、審核標準等方面有所不同。具體要求可能會因當地的經濟發(fā)展水平、市場需求、政策法規(guī)等因素而有所變化。在實際操作中，需要根據當地的相關規(guī)定和要求來辦理家政機構的資質。