線路代維甲級資質標準

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2024-09-11 11:29:39
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內容摘要：線路代維甲級資質的定范圍線路代維甲級資質是通信網絡代維企業(yè)在光纜線路專業(yè)/領域所具備的高級別資質。它是根據“《通信網絡代維企業(yè)資...

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線路代維甲級資質的定范圍

線路代維甲級資質是通信網絡代維企業(yè)在光纜線路專業(yè)/領域所具備的高級別資質。它是根據“《通信網絡代維企業(yè)資質等級評定辦法》”制訂的，適用于中國通信企業(yè)協(xié)會對申請通信網絡代維企業(yè)資質等級證書的企業(yè)進行評定。該資質對企業(yè)在注冊、人員、設備、能力和績效、管理和認證等方面都提出了嚴格的要求。 - 企業(yè)注冊方面，應為在中華人民共和國工商注冊、具有獨立法人資格的企業(yè)（外國企業(yè)應具備同等條件），注冊資金（本）不少于2000萬元（人民幣，下同），凈資產不少于3000萬元。企業(yè)應有固定的工作場所，并具備開展通信線路專業(yè)/領域代維服務的設施。 - 人員方面，負責通信網絡代維服務的主要技術管理人員應從事通信線路專業(yè)/領域代（運）維或施工技術工作8年以上，并具有相關專業(yè)的高級職稱；通信工程技術人員不少于220人，并持有國家或中國通信企業(yè)協(xié)會認可的相關資格證書。上述人員均應是本企業(yè)的注冊在職人員。 - 設備方面，企業(yè)應根據通信線路專業(yè)/領域代維工作量設置必要的維護網點，并具備不少于附件表1中所列的儀器、設備及數量。 - 能力和績效方面，企業(yè)已從事通信線路專業(yè)/領域代維或施工工作5年以上，在近三年內所承擔的代維服務項目沒有發(fā)生重大通信質量事故（不可抗拒力除外）。近三年每年完成光纜線路維護總計不少于25000皮長公里，其中光纜干線（一、二干）不少于5000皮長公里；或每年完成光纜線路維護總計不少于30000皮長公里，其中光纜干線（一、二干）不少于3000皮長公里。對企業(yè)的考核指標（主要指千公里年故障時間、千公里年故障次數、故障平均處理時限、光纖可用率和線路設備完好率）不低于附件中所列指標值。 - 管理方面，企業(yè)的管理體系應滿足通信網絡代維企業(yè)管理體系要求。 - 認證方面，企業(yè)已通過GB/T19001（或替代標準）認證，并持續(xù)有效。

線路代維甲級資質的申請條件

申請線路代維甲級資質，企業(yè)需要滿足以下條件：

企業(yè)在準備申請材料前，應熟悉通企【2007】75號文，包括《通信網絡代維企業(yè)資質等級評定辦法》《通信網絡代維企業(yè)管理體系》《通信網絡代維企業(yè)資質等級標準——光纜線路專業(yè)/領域》《通信網絡代維企業(yè)資質等級標準——基站專業(yè)/領域》等文件。
申請資質等級時，需要提交資質等級申請表、《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》及有效副本復印件、企業(yè)組織章程、企業(yè)簡介、從事通信網絡代維服務的能力及績效介紹、企業(yè)法定代表人任職文件、XX復印件、主要技術負責人任職文件、職稱證書、XX復印件、相關從業(yè)技術人員清單、維護用儀器、儀表、車輛、計算機等設備清單、維護點統(tǒng)計清單、年代維績效統(tǒng)計表、代維績效證明表、質量管理體系認證證書復印件（甲、乙級）、質量手冊和必要的文件（甲、乙級）、與代維相關的管理、作業(yè)等文件等申請材料。
如申請甲、乙資質等級的企業(yè)沒有獲得ISO9000質量管理體系認證證書，可同時向信息產業(yè)部電信研究院泰爾認證中心提出質量管理體系認證申請，泰爾認證中心將把ISO9000認證的現(xiàn)場檢查和代維資質等級評定的現(xiàn)場檢查合并進行，做到一次審核，多證證書。如ISO9000質量管理體系認證證書的認證范圍不包含“代維服務”或“網絡維護”等類似字樣時，應申請擴項。

線路代維甲級資質的審批流程

線路代維甲級資質的審批流程主要包括以下步驟：

申請資質等級證書時，企業(yè)需提交相應的文件資料，包括但不限于申請表、營業(yè)執(zhí)照副本、企業(yè)組織章程、企業(yè)簡介、從事代維服務的能力及績效介紹、法定代表人及主要技術負責人的相關文件、人員和設備清單、維護點統(tǒng)計清單、代維績效統(tǒng)計表和證明表、質量管理體系認證證書及相關文件等。
審查組會進行現(xiàn)場審查，審查內容包括資質等級標準的持續(xù)滿足情況（按技術人員數量10%抽樣）、代維企業(yè)管理體系持續(xù)滿足情況（抽查條款）、運維績效和顧客反饋情況、顧客投訴及處理、運維作業(yè)點情況抽查（抽查代維點數量為初次的50%）、上次審查不符合項跟蹤、證書使用情況等。
現(xiàn)場審查后會得出，分為合格、基本合格和不合格。對于基本合格和不合格的情況，企業(yè)需要在規(guī)定時間內完成整改。
甲乙丙級證書自獲證之日起，兩年進行一次監(jiān)督。監(jiān)督現(xiàn)場審核程序和方法與初評基本相同，現(xiàn)場主要審查資質等級標準的持續(xù)滿足情況、代維企業(yè)管理體系持續(xù)滿足情況、運維績效和顧客反饋情況、顧客投訴及處理、運維作業(yè)點情況抽查、上次審查不符合項跟蹤、證書使用情況等。
甲乙丙級代維資質證書有效期4年，有效期滿前應申請復評。對從業(yè)技術人員和設備核查時抽樣比例為15%，各專業(yè)從業(yè)技術人員持有效證書的比例不能低于標準要求數量的60%，查標準全部條款，以企業(yè)地市級維護點數量為基數抽查維護點。
通信網絡代維企業(yè)資質等級采取逐級晉升方式，代維企業(yè)在獲得資質等級證書后，以下情況可申請變更：基站分專業(yè)擴項、變更注冊資金。變更時需提交相應的文件資料。

線路代維甲級資質的維護要求

線路代維甲級資質的維護要求包括以下方面：

代維單位基本要求：
- 代維資質：詳見相關管理辦法中的條款。
- 代維機構設置：代維單位必須在長沙設立常駐管理人員，負責與相關方進行日常工作和技術網絡方面的交流等；在中標地市分公司必須設立常駐機構和人員，接受當地分公司在代維工作方面的領導；應根據分公司的具體要求，建立行政區(qū)和縣級維護分站，并根據要求建立維護班組，落實維護及安全生產責任。
- 維護人員、車輛及儀表：代維單位人員從事工作年限必須滿足一定條件；光纜線路代維單位應三班制，每班一名故障接收人員；代維人員配置應滿足技能要求；提倡車輛以自有（自購）為主，如租用需與出租方簽定長期租用協(xié)議，干線代維單位租用車輛比例不超過30%；代維單位配置的儀器儀表以自購為主；代維隊伍人員及車輛與所代維設備的數量關系有最低標準。
維護內容、標準及考核：
- 維護包括光纜線路、管道線路、直埋線路及相關設施的巡檢、故障搶修、整改、日常檢修等工作，確保管井清潔、光纜纖芯無錯位、附近無開挖等，負責協(xié)助工程驗收、管道試通、標準化整治、纖芯資料測試、割接監(jiān)督復檢、大中小修及改造工程、線路資源普查等工作。
- 考核：通過巡檢記錄表、月度考核表、年度考核表等進行考核。