學生資質(zhì)填寫審核失敗怎么辦

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各類資質(zhì)· 許可證· 備案辦理

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學生資質(zhì)填寫審核失敗的原因

學生資質(zhì)填寫審核失敗可能有以下原因：

身份信息問題：提交的身份證號碼、姓名、性別等身份信息與實名認證信息不一致，或者未提交相關(guān)信息。例如，有的學生可能在填寫時誤填了身份證號碼中的數(shù)字，導致審核不通過。
照片問題：提交的證件照片模糊、不清晰，或者與實名認證信息不一致。比如，照片中的人像與身份證上的照片差異較大，無法通過審核。
驗證碼錯誤：提交的驗證碼不正確，影響審核結(jié)果。
系統(tǒng)原因：學信系統(tǒng)有時會出現(xiàn)卡頓等情況，導致實名認證失敗。
學生證相關(guān)問題：
- 學生證未加蓋院校公章。
- 優(yōu)惠卡中信息與學生證不是同一個人，無法采集。
- 學生證優(yōu)惠區(qū)間填寫不規(guī)范，導致無法綁定學生資質(zhì)。
- 購買的學生票區(qū)間不正確。

針對不同的原因，可以采取以下解決措施：

仔細檢查提交的身份信息，確保身份證號、姓名、性別與實名認證信息一致，并保證信息真實有效。比如，再次核對身份證號碼的每一位數(shù)字，確保準確無誤。
使用高清晰度的證件照片，并確保照片與您的實名認證信息一致。如果照片不符合要求，重新拍攝清晰、合規(guī)的照片進行提交。
仔細檢查提交的驗證碼，并重新輸入。注意驗證碼的大小寫和有效期，避免輸入錯誤。
如果是系統(tǒng)原因?qū)е聦徍耸?，建議稍后再次嘗試，或者聯(lián)系學信網(wǎng)客服進行咨詢。
對于學生證相關(guān)的問題：
- 確保學生證加蓋院校公章。
- 保證優(yōu)惠卡中信息與學生證一致。
- 規(guī)范填寫學生證優(yōu)惠區(qū)間。
- 確認購買的學生票區(qū)間正確。

您可以按照以下步驟重新提交學生資質(zhì)審核：

打開鐵路 12306APP，在常用功能里找到學生資質(zhì)核驗，點擊即可辦理。如果常用功能里沒有學生資質(zhì)核驗，可以升級鐵路 12306APP。
進入學生優(yōu)惠資質(zhì)專區(qū)后，如果當前用戶是“已注冊會員”或“已經(jīng)在本機完成了人臉認證”，則可直接核驗學生資質(zhì)信息。需要根據(jù)學生證信息如實填寫學校所在地車站、家庭所在地車站、預計畢業(yè)年份等信息。
提交后，審核結(jié)果將于 3 個工作日內(nèi)，通過鐵路 12306APP 消息的方式通知到您，請確保鐵路 12306APP 通知權(quán)限已開啟。如果審核未通過，可比對填寫信息是否和學信網(wǎng)學籍注冊信息完全一致，是否已完成本學年電子學籍注冊。