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資質(zhì)下架怎么辦

  • 作者

    好順佳集團(tuán)

  • 發(fā)布時(shí)間

    2024-09-05 09:06:13

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內(nèi)容摘要:資質(zhì)下架怎么辦?當(dāng)商家在電商平臺(tái)上的品牌資質(zhì)到期且未及時(shí)更新時(shí),可能會(huì)面臨商品被下架的情況。不同平臺(tái)對(duì)于資質(zhì)到期的處理方式有所不同...

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資質(zhì)下架怎么辦?

當(dāng)商家在電商平臺(tái)上的品牌資質(zhì)到期且未及時(shí)更新時(shí),可能會(huì)面臨商品被下架的情況。不同平臺(tái)對(duì)于資質(zhì)到期的處理方式有所不同,但一般來說,商家需要盡快更新資質(zhì)并通過審核,才能恢復(fù)商品的上架狀態(tài)。

1. 了解平臺(tái)規(guī)則和提醒機(jī)制

京東平臺(tái)

  • 提醒機(jī)制:京東會(huì)在品牌資質(zhì)到期前90天通過商家端提示和發(fā)送郵件的方式提醒商家更新相關(guān)資質(zhì)。商家需要登錄后臺(tái)進(jìn)行更新操作,并提交審核,直至審核通過為止。

  • 下架機(jī)制:如果商家在資質(zhì)到期后沒有及時(shí)更新,相關(guān)商品會(huì)被自動(dòng)下架。店鋪資質(zhì)到期前未完成更新或未通過審核,前臺(tái)店鋪展示會(huì)被屏蔽。

天貓平臺(tái)

  • 提醒機(jī)制:天貓沒有明確的提醒機(jī)制,但商家可以通過供應(yīng)商后臺(tái)查看品牌授權(quán)的狀態(tài)。如果授權(quán)書過期,商家需要重新申請(qǐng)品牌授權(quán)。

  • 下架機(jī)制:如果商家的品牌資質(zhì)到期且未及時(shí)更新,商品會(huì)被下架,店鋪可能會(huì)被降權(quán),甚至無法再銷售該品牌的產(chǎn)品。

2. 更新資質(zhì)的步驟

京東平臺(tái)

  1. 登錄商家后臺(tái),進(jìn)入“-店鋪管理”查詢資質(zhì)詳情和有效期。

  2. 如果資質(zhì)即將到期,及時(shí)進(jìn)行變更提交。

  3. 在資質(zhì)到期前未完成更新或未通過審核,相關(guān)商品會(huì)被下架。

天貓平臺(tái)

  1. 進(jìn)入供應(yīng)商后臺(tái),

  2. 填寫要申請(qǐng)品牌授權(quán)的品牌名稱,并簽署《品牌授權(quán)認(rèn)證協(xié)議》。

  3. 簽署《支付寶代扣協(xié)議》,輸入支付寶賬戶和支付密碼進(jìn)行確認(rèn)。

  4. 如果服務(wù)申請(qǐng)審核不通過,需要在被拒絕7天之后才能再次申請(qǐng)。

3. 處理下架商品的步驟

京東平臺(tái)

  1. 商家需要先將更新為有效的且審核通過的資質(zhì)。

  2. 商品上架流程和原流程保持不變,正常提交審核即可。

  3. 如果商家的資質(zhì)已經(jīng)更新有效且審核通過,第二天將會(huì)取消對(duì)屏蔽限制,即可前臺(tái)正常展示店鋪。

天貓平臺(tái)

  1. 商家需要重新申請(qǐng)品牌授權(quán),并等待審核通過。

  2. 如果商家的店鋪被降權(quán),需要通過提升店鋪表現(xiàn)和遵守平臺(tái)規(guī)則來恢復(fù)權(quán)重。

4. 注意事項(xiàng)和建議

  • 提前更新資質(zhì):建議商家在收到資質(zhì)到期提醒的初期就去即時(shí)更新,避免在最后幾天更新導(dǎo)致審核不及時(shí),影響店鋪生意。

  • 保持資質(zhì)有效性:商家應(yīng)定期檢查品牌資質(zhì)的有效性,確保在資質(zhì)到期前完成更新。

  • 遵守平臺(tái)規(guī)則:商家應(yīng)遵守電商平臺(tái)的相關(guān)規(guī)則,避免因違規(guī)操作導(dǎo)致資質(zhì)審核不通過或店鋪被處罰。

資質(zhì)下架是電商平臺(tái)對(duì)商家資質(zhì)到期且未及時(shí)更新的一種處理方式。商家應(yīng)及時(shí)更新資質(zhì)并通過審核,以恢復(fù)商品的上架狀態(tài)。不同平臺(tái)的處理方式有所不同,但總體原則是保持資質(zhì)的有效性和及時(shí)更新。商家應(yīng)密切關(guān)注平臺(tái)的提醒和規(guī)則,避免因資質(zhì)問題影響店鋪運(yùn)營。

提示 辦理資質(zhì)許可,所屬行業(yè)不同,詳情會(huì)有所差異,為了精準(zhǔn)快速的解決您的問題,建議您向?qū)I(yè)的顧問說明詳細(xì)情況,1對(duì)1解決您的實(shí)際問題。
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