城市新苑物業(yè)三級資質(zhì)

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2024-08-24 08:54:06
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內(nèi)容摘要：西安城市新苑物業(yè)三級資質(zhì)詳情西安城市新苑物業(yè)的三級資質(zhì)問題曾在2021年初引起廣泛關(guān)注。根據(jù)報道，該小區(qū)的物業(yè)公司在沒有與業(yè)主充分...

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西安城市新苑物業(yè)三級資質(zhì)詳情

西安城市新苑物業(yè)的三級資質(zhì)問題曾在2021年初引起廣泛關(guān)注。根據(jù)報道，該小區(qū)的物業(yè)公司在沒有與業(yè)主充分溝通的情況下，試圖將物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)從三級調(diào)整至二級，從而引發(fā)了業(yè)主的強(qiáng)烈不滿和沖突。

物業(yè)資質(zhì)等級與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

在中國，物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)分為不同的等級，通常包括一級、二級和三級資質(zhì)。不同級別的資質(zhì)對物業(yè)管理公司的注冊資本、管理人員數(shù)量和資質(zhì)、管理面積等都有具體的要求。一般來說，資質(zhì)等級越高，物業(yè)管理公司的管理能力和經(jīng)驗也越強(qiáng)。相應(yīng)的，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也會有所不同。三級資質(zhì)的物業(yè)管理公司通常是指那些規(guī)模較小、管理經(jīng)驗較少的企業(yè)。

城市新苑物業(yè)的資質(zhì)問題

根據(jù)業(yè)主反映，城市新苑小區(qū)在2012年交房時，物業(yè)就是三級資質(zhì)，但一直按照二級資質(zhì)收費(fèi)。業(yè)主們對物業(yè)服務(wù)的滿意度較低，認(rèn)為物業(yè)在很多方面的服務(wù)不到位，如樓房外墻瓷磚脫落、樓道地磚損壞等問題都沒有得到及時處理。

物業(yè)收費(fèi)調(diào)整引發(fā)的沖突

城市新苑小區(qū)的物業(yè)貼出通知，擬調(diào)整小區(qū)的物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，取消電梯費(fèi)、公攤電費(fèi)，執(zhí)行“一費(fèi)制”。調(diào)整后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為高層住宅元/平方米/月，多層住宅元/平方米/月，地下車位服務(wù)費(fèi)降至80元/月/輛，機(jī)械停車服務(wù)費(fèi)降至88元/月/輛。臨時停車服務(wù)費(fèi)為地上每4小時2元，地下車庫每4小時元。

這一調(diào)整引起了業(yè)主們的強(qiáng)烈反對，他們認(rèn)為物業(yè)的服務(wù)質(zhì)量并不達(dá)標(biāo)，不應(yīng)該按照二級資質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。業(yè)主們還指出，物業(yè)在未與業(yè)主協(xié)商的情況下單方面調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，缺乏透明度和合理性。

物業(yè)的回應(yīng)與后續(xù)發(fā)展

面對業(yè)主們的不滿，物業(yè)公司在1月6日選擇了“關(guān)門罷工”，導(dǎo)致小區(qū)內(nèi)的垃圾無人清理，晚上路燈也不亮，給業(yè)主們的生活帶來了極大的不便。物業(yè)經(jīng)理在接受采訪時表示，由于一費(fèi)制的實施導(dǎo)致了業(yè)主和物業(yè)之間的沖突，物業(yè)從1月8日開始恢復(fù)工作，但對于其他問題不愿多做解釋。

物業(yè)管理三級資質(zhì)的申請條件

要了解城市新苑物業(yè)是否符合二級資質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)相關(guān)信息，物業(yè)管理三級資質(zhì)的申請條件包括以下幾個方面：

企業(yè)資信：企業(yè)需建立并嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費(fèi)等企業(yè)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)，建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng)。
企業(yè)人員：物業(yè)管理專業(yè)及工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類人員不少于10人，其中經(jīng)濟(jì)、工程、財務(wù)專業(yè)中級以上職稱不少于5人（工程、財務(wù)部門負(fù)責(zé)人必須具備相應(yīng)專業(yè)中級職稱）；物業(yè)管理專業(yè)人員需按照國家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書。
企業(yè)業(yè)務(wù)：有委托的物業(yè)管理項目。

城市新苑物業(yè)在嘗試調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時，并未嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定和程序進(jìn)行，也未與業(yè)主進(jìn)行充分的溝通和協(xié)商。這種做法不僅引起了業(yè)主的強(qiáng)烈反對，也反映出物業(yè)在管理和服務(wù)方面存在的問題。物業(yè)如果希望得到業(yè)主的認(rèn)可和支持，解決業(yè)主反映的問題，并在調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時，遵循合法程序，與業(yè)主進(jìn)行充分的溝通和協(xié)商。