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好順佳集團
2024-08-13 09:49:03
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各類資質· 許可證· 備案辦理
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如果您報名參加了考研班,但發(fā)現該機構沒有辦學許可證,您有權要求退費。您可以采取以下幾種方式來維護自己的權益:
您可以嘗試與教育機構的負責人直接協商退費事宜。通常,機構的銷售人員或教務人員可能難以解決問題,而法定代表人或分校校長可能會更能夠幫助您。在協商過程中,要言之有物,持之有理,并抓住諸如虛假宣傳、無資質辦學等痛點和重點。協商與投訴并用,有時候主管機關的一個電話可能比什么都管用。
如果協商無效,您可以向消費者協會投訴,或者向教育局、稅務局等部門反映該機構的違法行為。例如,如果機構使用個人賬號收款,這屬于偷稅行為,歸稅務局管;如果機構沒有辦學許可證,理論上不能進行培訓,這個歸教育局管。
如果以上方式都不能促使機構退費,您可以考慮委托律師進行維權,或者直接向法院提起訴訟。訴訟是相對最有效、最可行的方式,但經濟成本會高一些。如果訴訟成功拿回學費,總比損失全部學費更好。
另外,如果考研機構沒有辦學許可證卻開展了線上網課,可以認為是超范圍營業(yè)。在這種情況下,您可以到上級部門舉報,并要求賠償。
您還可以通過撥打12315消費者投訴熱線,尋求消費者權益保護組織的幫助,或者通過社交媒體等渠道曝光該機構的行為,增加其退費的壓力。
請注意,請根據具體情況和當地法律規(guī)定采取適當的行動。同時,收集好所有相關證據,如合同、收據、聊天記錄等,以便維護自己的權益。
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