財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)資質(zhì)流程

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2024-07-18 09:06:57
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內(nèi)容摘要：財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)資質(zhì)流程一、核保流程接收投保申請(qǐng)：核保人接到業(yè)務(wù)部門遞交的業(yè)務(wù)詢價(jià)后，應(yīng)對(duì)投保、詢價(jià)內(nèi)容認(rèn)真審核。主要審核內(nèi)容按非水險(xiǎn)業(yè)務(wù)、...

各類資質(zhì)· 許可證· 備案辦理

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財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)資質(zhì)流程

一、核保流程

接收投保申請(qǐng)：核保人接到業(yè)務(wù)部門遞交的業(yè)務(wù)詢價(jià)后，應(yīng)對(duì)投保、詢價(jià)內(nèi)容認(rèn)真審核。主要審核內(nèi)容按非水險(xiǎn)業(yè)務(wù)、水險(xiǎn)業(yè)務(wù)分類如下：
- 火險(xiǎn)：涉及被保險(xiǎn)人名稱、建筑物結(jié)構(gòu)、保險(xiǎn)標(biāo)的行業(yè)性質(zhì)等內(nèi)容。
- 工程險(xiǎn)：包括建筑安裝工程的工程組成、建筑工期、地貌及周圍環(huán)境情況等。
- 責(zé)任險(xiǎn)：涵蓋公眾責(zé)任險(xiǎn)、展覽會(huì)責(zé)任險(xiǎn)、產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)等，審核投保人、被保險(xiǎn)人名稱、保險(xiǎn)標(biāo)的名稱等行業(yè)類型。
搜集承保信息：核保人必須對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查與評(píng)估。風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查與評(píng)估可以采取風(fēng)控工程師現(xiàn)場(chǎng)查勘、填寫風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查問卷等形式，須達(dá)到了解標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)狀況的目的。

二、報(bào)案流程1. 報(bào)案：通過95585客服專線統(tǒng)一登記報(bào)案，并統(tǒng)一立案。承保公司在理賠臺(tái)帳上登記。

查抄單底：包括所有附件、批單的復(fù)印件。
現(xiàn)場(chǎng)查勘及定損：了解事故經(jīng)過，要求保戶填寫《出險(xiǎn)通知書》，必要時(shí)詢問當(dāng)事人，制作《詢問筆錄》。不屬保險(xiǎn)責(zé)任的，予以拒賠。

三、賠款計(jì)算和賠付1. 賠款計(jì)算：由理算崗內(nèi)勤根據(jù)理算報(bào)告及損失清單的內(nèi)容，錄入業(yè)務(wù)系統(tǒng)，繕制《賠款計(jì)算書》。

賠付：由理算內(nèi)勤繕制《賠款收據(jù)》，并要求保戶簽章確認(rèn)（單位要求蓋公章）。
賠款批單：由業(yè)務(wù)部門出具賠案批單，正本提供給保戶，批單副本在保單副本后面，加蓋騎縫章。

四、結(jié)案歸檔1. 建立檔案：包括專線登記表、抄單及附件、《出險(xiǎn)通知書》、《詢問筆錄》、現(xiàn)場(chǎng)照片、《出險(xiǎn)證明》、資產(chǎn)負(fù)債表、賬頁復(fù)印件、盤存表、公估報(bào)告、《損失清單》、《理算報(bào)告》、賠款計(jì)算書、賠款收據(jù)、批單、結(jié)案等文件。

五、注意事項(xiàng)1. 認(rèn)真負(fù)責(zé)：核保人應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一項(xiàng)投保申請(qǐng)和理賠案件。

客觀公正：在評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)和處理理賠時(shí)，應(yīng)保持客觀公正的態(tài)度。
遵守紀(jì)律：嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度和相關(guān)的法律法規(guī)。
高效服務(wù)：提高工作效率，為客戶提供高效的服務(wù)。

財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)理賠所需資料1. 保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)票復(fù)印件：用于驗(yàn)證保單的有效性。

出險(xiǎn)通知書：記錄事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因等情況。
損失清單：詳細(xì)列出受損財(cái)產(chǎn)的種類、數(shù)量、損失程度等信息。
其他相關(guān)證明材料：如氣象證明、火災(zāi)證明等，用于確定保險(xiǎn)責(zé)任。

報(bào)案、賠款計(jì)算和賠付、結(jié)案歸檔等多個(gè)環(huán)節(jié)。每個(gè)環(huán)節(jié)都需要嚴(yán)格遵循相關(guān)規(guī)定和程序，確保風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的準(zhǔn)確性和理賠過程的公正性。同時(shí)，客戶在進(jìn)行財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)理賠時(shí)，需提供相關(guān)資料，以便保險(xiǎn)公司順利開展理賠工作。