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2024-07-18 09:05:20
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各類資質(zhì)· 許可證· 備案辦理
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CMMI(Capability Maturity Model Integration),即能力成熟度模型集成,是一種評(píng)估和改進(jìn)組織軟件和項(xiàng)目管理過程的框架。它將企業(yè)的軟件產(chǎn)品開發(fā)能力成熟度劃分為五個(gè)等級(jí),一級(jí)為最低級(jí),五級(jí)為最高級(jí)別。CMMI最初是由美國國防部為評(píng)估為其軟件開發(fā)的承包商的質(zhì)量和能力而創(chuàng)建的一種評(píng)估模型,后來逐漸演變?yōu)橐粋€(gè)針對(duì)公司軟件產(chǎn)品開發(fā)能力成熟度的資質(zhì)認(rèn)證。
CMMI資質(zhì)共分為5個(gè)等級(jí):
初始級(jí)(一級(jí)):企業(yè)的項(xiàng)目開發(fā)過程始終處于黑盒狀態(tài),項(xiàng)目經(jīng)常失控,對(duì)于關(guān)鍵開發(fā)人員的依賴性極大,項(xiàng)目組也始終處于一種救火式的狀態(tài)。因此它不可重復(fù),更換人員后成功便難以維持。
可管理級(jí)(二級(jí)):明確了基本的項(xiàng)目管理和控制;對(duì)特定的項(xiàng)目,建立了管理該項(xiàng)目的策略,以及實(shí)現(xiàn)這些策略的過程;新項(xiàng)目的計(jì)劃和管理,基于類似項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn);過程能力主要通過管理單個(gè)項(xiàng)目的過程,來得到提高和增強(qiáng);不同的項(xiàng)目可有不同的軟件過程。
已定義級(jí)(三級(jí)):軟件過程已被提升成標(biāo)準(zhǔn)化過程,從而更加具有穩(wěn)定性、重復(fù)性和可控性;工程活動(dòng)和管理活動(dòng),集成為一個(gè)有機(jī)的整體;軟件工程組(SEPG)專門負(fù)責(zé)訂立機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)軟件過程;標(biāo)準(zhǔn)的軟件過程結(jié)合具體項(xiàng)目的特點(diǎn),經(jīng)過裁剪形成項(xiàng)目的過程;時(shí)間、成本和實(shí)現(xiàn)功能均可跟蹤和控制,產(chǎn)品的質(zhì)量得到保證。企業(yè)由項(xiàng)目組級(jí)管理機(jī)制轉(zhuǎn)向組織級(jí)管理機(jī)制,組織內(nèi)的每一個(gè)項(xiàng)目組都遵循組織級(jí)開發(fā)過程進(jìn)行開發(fā)工作。
量化管理級(jí)(四級(jí)):定量、可預(yù)測(cè)、異??刂坪透哔|(zhì)量;軟件的過程和產(chǎn)品,有定量的質(zhì)量指標(biāo);產(chǎn)品和生產(chǎn)過程的控制具有可預(yù)測(cè)性。
優(yōu)化級(jí)(五級(jí)):機(jī)構(gòu)集中于持續(xù)的過程改進(jìn)。形成四大體系:項(xiàng)目管理、軟件工程、質(zhì)量支持、過程改進(jìn)。
CMMI資質(zhì)認(rèn)證流程包括以下幾個(gè)步驟:
確定CMMI認(rèn)證級(jí)別:一般CMMI有五個(gè)認(rèn)證級(jí)別,不同的級(jí)別有不同的要求,1級(jí)為最低級(jí),5級(jí)為最高級(jí)。
準(zhǔn)備人力資源:實(shí)施CMMI需要準(zhǔn)備人力資源,包括專職人員和兼職成員。在實(shí)施周期中,需要3-11名兼職成員投入30%以上的工作量。
收集信息:需要先收集企業(yè)相關(guān)的具體信息,然后再制定評(píng)估計(jì)劃。包括商業(yè)目標(biāo)、評(píng)估目標(biāo)、項(xiàng)目信息、人員信息等。
在線注冊(cè):先由主任評(píng)估師在線注冊(cè)本次評(píng)估,再由企業(yè)評(píng)估發(fā)起人和評(píng)估小組成員在線注冊(cè)。評(píng)估師通過遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)檢查企業(yè)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)的準(zhǔn)備情況。
正式評(píng)估:主任評(píng)估師與其他評(píng)估小組成員現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估或視頻評(píng)估進(jìn)行為期一周的現(xiàn)場(chǎng)審查,整個(gè)評(píng)估小組在這一個(gè)周之內(nèi)針對(duì)CMMI數(shù)百條要求逐一尋找物證(日常工作文件記錄)和人證(訪談?dòng)涗洠﹣碜C明企業(yè)滿足或不滿足CMMI的要求。
官方審計(jì):主任評(píng)估師整理打包好所有評(píng)估的工作產(chǎn)出,通過評(píng)估系統(tǒng)提交給官方審查。官方的質(zhì)量審查小組對(duì)全球每一場(chǎng)評(píng)估進(jìn)行審查,判斷評(píng)估是否滿足SCAMPIA評(píng)估流程規(guī)范的要求。
CMMI資質(zhì)認(rèn)證的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
提升過程能力:CMMI為改進(jìn)一個(gè)組織的各種過程提供了一個(gè)單一的集成化框架,新的集成模型框架消除了各個(gè)模型的不一致性,減少了模型間的重復(fù),增加透明度和理解,建立了一個(gè)自動(dòng)的、可擴(kuò)展的框架。因而能夠從總體上改進(jìn)組織的質(zhì)量和效率。
提升項(xiàng)目管理能力:項(xiàng)目管理是軟件開發(fā)過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),直接關(guān)系到項(xiàng)目的成敗和企業(yè)的利益。CMMI認(rèn)證強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目管理的系統(tǒng)性和規(guī)范性,要求企業(yè)建立有效的項(xiàng)目管理機(jī)制,確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)、按預(yù)算完成。
樹立品牌形象,提升市場(chǎng)地位:CMMI認(rèn)證是企業(yè)軟件開發(fā)能力的一種權(quán)威認(rèn)證,獲得認(rèn)證的企業(yè)往往被視為具備較高過程能力和成熟度的組織。同時(shí),CMMI認(rèn)證還可以作為企業(yè)在招投標(biāo)、合作伙伴選擇等場(chǎng)合的有力證明,為企業(yè)贏得更多商業(yè)機(jī)會(huì)。
滿足監(jiān)管要求:國家或行業(yè)對(duì)研發(fā)流程有要求,通過CMMI評(píng)估,可以滿足管理部門的要求(降低風(fēng)險(xiǎn)),如:銀監(jiān)會(huì)、證監(jiān)會(huì)等。
內(nèi)部改進(jìn)用:研發(fā)部門的內(nèi)部改進(jìn)參考模型(國際標(biāo)準(zhǔn),公開無爭(zhēng)議)。
CMMI資質(zhì)認(rèn)證是一種重要的質(zhì)量管理工具,它不僅可以幫助企業(yè)提升軟件開發(fā)的能力和效率,還可以提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和品牌形象。
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