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2024-07-09 09:07:03
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拼多多平臺上銷售的商品質量與合法性一直受到消費者關注。在過去,有消費者購買了價值近萬元的澳洲淡干海參,并發(fā)現這些海參沒有生產許可證編號。因此,該消費者將購買店鋪及拼多多平臺告上法庭。還有多次溝通未果的情況,該消費者以商品外包裝無產品標準代號、無生產許可證編號以及標識有不符合《預包裝食品標簽通則》的抗衰老功效為由,要求店鋪退一賠十,并認為拼多多運營公司應承擔連帶責任。
一審法院經審理后認為,干海參經過干制保鮮防腐處理和包裝,從內容物屬性來看屬于食用農產品,并且其標簽符合農產品包裝標識的相關規(guī)定。因此,法院駁回了消費者的全部訴訟請求。消費者對此表示不服,并上訴至上海一中院,希望得到更有利的判決。
值得注意的是,根據《消費者權益保護法》,消費者在購買到三無產品(即沒有生產許可證、無質量檢驗合格證明和無產品標準的商品)時,有權要求退貨、換貨、修理、重做、減價、賠償等。
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