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2022-05-31 09:31:07
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《每日商業(yè)新聞》
彭州市政務(wù)服務(wù)中心
11月18日舉行的一場經(jīng)濟專家和企業(yè)家研討會稱,中國經(jīng)濟有1億市場參與者,因此具有韌性和潛力。各方面都要為市場主體發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境,鼓勵市場主體攻堅克難、煥發(fā)活力、實現(xiàn)新發(fā)展。
然而,市場主體創(chuàng)業(yè)的發(fā)展仍面臨諸多制約。能否根據(jù)市場主體的痛點和難點,深化放權(quán)放管服務(wù)改革,關(guān)系到經(jīng)濟發(fā)展的根基。
在這方面,地方和基層正承擔(dān)著積極探索和培植改革“試驗田”的任務(wù)。
近日,由《小康》雜志和國家信息中心聯(lián)合組建的“中國縣域營商環(huán)境研究”課題組赴成都彭州市開展?fàn)I商環(huán)境研究,彭州市榮獲“2021年中國百強試點縣(市)”稱號。
值得注意的是,其評價指標(biāo)體系不僅參考了世界銀行、國家發(fā)改委、部分地方政府等研究機構(gòu)的評價方案,還首次納入了企業(yè)滿意度、使之成為中國第一個綜合評價縣域商業(yè)環(huán)境的指標(biāo)體系。
在此背景下,以彭州為觀察切口,可以窺見彭州圍繞吸引服務(wù)項目、落地建設(shè)、企業(yè)成長的全過程,以市場主體和群眾滿意度為首要標(biāo)準的地方改革實踐與探索。
簡政放權(quán):“釋放”企業(yè)的活力和力量
今年8月至10月,中華全國工商聯(lián)對31個省、自治區(qū)和各行業(yè)的大、小、微民營企業(yè)開展了2021年1萬家民營企業(yè)營商環(huán)境評估調(diào)查??偡质歉鶕?jù)69120份有效問卷和官方統(tǒng)計數(shù)據(jù)計算出來的。
四川和成都被選為2021年全球營商環(huán)境最佳的10個省市。
調(diào)查顯示,隨著地方政府服務(wù)便利性的進一步提升,企業(yè)的準入意識最強,認可度最高這三項措施分別是便利納稅、網(wǎng)上事務(wù)和便利創(chuàng)業(yè)。
這反映了簡政放權(quán)的政府服務(wù)改革成果。
以彭州為例。近年來,地方政府以行政審批體制改革為重點,以信息化建設(shè)為依托,努力通過簡政放權(quán)進一步激發(fā)企業(yè)活力和動力。
2017年起,彭州市實施行政許可權(quán)相對集中改革,成立行政審批局,實現(xiàn)“一章管審批”。調(diào)整取消和下放142項行政許可事項。
為實現(xiàn)“工作不能出功能區(qū)”,彭州市市級相關(guān)部門sink審批服務(wù)項目190項。與此同時,170多項與人民生產(chǎn)生活相關(guān)的政府服務(wù)整合到綜合便利服務(wù)中心,實現(xiàn)“綜合一窗口”辦理,“智慧政府”系統(tǒng)延伸到鎮(zhèn)(街)便利服務(wù)中心,實現(xiàn)“一窗口受理,“一站式服務(wù),單平臺共享”的服務(wù)事項。
覆蓋彭州企業(yè)全生命周期的政策供給和服務(wù)鏈,圍繞減少與企業(yè)相關(guān)的審批手續(xù)、材料、時限和成本不斷完善。
近年來,彭州市在簡政放權(quán)方面采取了多種措施
當(dāng)?shù)仄髽I(yè)實現(xiàn)開始,例如,“130”模式,企業(yè)從“注冊、密封的密封要求發(fā)票”三個鏈接包含一個鏈接,提交材料齊全,符合法定形式可以在3小時內(nèi)完成,并提供一個免費密封新創(chuàng)業(yè),寄遞復(fù)印等服務(wù)免費,企業(yè)免費啟動“零收費”。
為了讓市場主體更順利地出來,促進市場“新陳代謝”,彭州市還推出了一項創(chuàng)新措施——在成都率先推出“企業(yè)一清”綜合注銷,通過設(shè)置綜合注銷窗口,“一清”稅基、社保、這三個部門的行政審批流程中,企業(yè)需要提交一套數(shù)據(jù),按取消條件簡單實施當(dāng)場辦理。
“從簽約投資協(xié)議、破土動工到建成投產(chǎn)試生產(chǎn),政府部門在規(guī)劃建設(shè)、電力保障、確保公司搬遷項目的順利建設(shè)和運營?!彼拇ɡ锞S奧醫(yī)藥有限公司相關(guān)負責(zé)人對此有切身體會。
創(chuàng)新監(jiān)管:“規(guī)范”市場公平和秩序
正如國務(wù)院發(fā)展研究中心副主任張俊谷所說,要優(yōu)化營商環(huán)境,最重要的是要為企業(yè)創(chuàng)造更好的環(huán)境,最重要的標(biāo)準是企業(yè)是否滿意自己的感受。與此同時,“在便利性大大提高的情況下,企業(yè)更加關(guān)注公平競爭和法治建設(shè),這是我們下一步需要重點解決的問題”。
這就要求在簡政放管、服務(wù)等體制改革中,把放管結(jié)合起來,把有效監(jiān)管作為簡政放權(quán)的必要保障。在簡政放權(quán)的同時,要做好事中事后監(jiān)督,確保監(jiān)督落到實處。
對于地方政府來說,如何使兩者并行不悖、緊密相連,既考驗著“自我革命”的決心和勇氣,也考驗著“善治善行”的智慧和能力。
因此,彭州市也在不斷探索完善監(jiān)管規(guī)則、創(chuàng)新監(jiān)管方式、完善中、后監(jiān)管、提高監(jiān)管準確性和有效性的改革措施。
例如,為促進“雙隨機、一公”監(jiān)管覆蓋,彭州市制定了隨機檢查清單,全面梳理市場監(jiān)管部門行政檢查項目,共53類143個,并在“一單兩庫”的基礎(chǔ)上,建立“監(jiān)管專家雙隨機名單庫”和“社會監(jiān)督員庫”、“單帝王”動態(tài)管理。
據(jù)公開報道,《四川省首次違反市場監(jiān)管適用規(guī)定(試行)》近日正式發(fā)布。這是中國首次在省級層面對首次違反市場監(jiān)管行為不予處罰,旨在推動包容審慎監(jiān)管,進一步優(yōu)化營商環(huán)境。
在這方面,彭州市也進行了相關(guān)的探索。為促進包容、審慎、靈活執(zhí)法,彭州市嚴格實施行政處罰“三清單”,明確免除1021項輕微違法行為行政處罰,減刑890項,減刑1303項。通過合理設(shè)置觀察期和必要的過渡期,促進包容、審慎、靈活執(zhí)法。
“好的法律就是好的治理?!苯⒔∪珷I商環(huán)境法律體系,依法保護各類市場主體權(quán)益和合法權(quán)益也是構(gòu)建穩(wěn)定、公平、無障礙營商環(huán)境、提高企業(yè)滿意度的重要內(nèi)容。
近年來,彭州市相繼出臺了《彭州市知識產(chǎn)權(quán)資金管理暫行辦法》、《公平競爭審查聯(lián)席會議制度》、《公平競爭審查投訴受理和響應(yīng)機制》等政策機制。旨在嚴格執(zhí)行公平競爭審查制度,加強知識產(chǎn)權(quán)保護和運用。
為此,彭州市開展了公平競爭專項整治,將所有涉及市場主體經(jīng)濟活動的規(guī)范性文件納入公平競爭審查范圍,成立彭州市知識產(chǎn)權(quán)糾紛人民調(diào)解委員會,開展“春雷2021”、“藍天”等知識產(chǎn)權(quán)專項執(zhí)法行動。彭州市通過建立“設(shè)立-審判-執(zhí)行-監(jiān)督”一體化運作模式,全面提升小額訴訟程序解決糾紛的有效性,小額訴訟案件平均審理周期為天,在成都市法院排名第一。
企業(yè)向彭州市行政審批局送旗
優(yōu)化服務(wù):“服務(wù)”出服務(wù)的便利性和質(zhì)量
商業(yè)環(huán)境不僅僅是一句口號。再多的文件,再多的政策,也只是一句空話,讓企業(yè)去感受和享受。穩(wěn)定、公平、無障礙的營商環(huán)境,只有通過規(guī)范政府服務(wù)運行和供給,讓企業(yè)和社會群眾更容易辦事,才能實現(xiàn)。
在這方面,彭州市的理念是以企業(yè)問題為導(dǎo)向,以企業(yè)滿意度為標(biāo)準,不斷優(yōu)化企業(yè)服務(wù)水平,有效發(fā)揮好“企業(yè)管家”的作用。
近年來,彭州市深入開展“政策、幫助企業(yè)服務(wù)、解決問題”專項行動,成立了七個專項領(lǐng)導(dǎo)小組,派出企業(yè)服務(wù)聯(lián)絡(luò)專員,協(xié)調(diào)解決問題,進一步優(yōu)化現(xiàn)金流政策,從“適當(dāng)”最大調(diào)整到“適當(dāng)”季度,推動“成熟一批、申報一批現(xiàn)金、滾動一批現(xiàn)金”的模式,綜合產(chǎn)業(yè)政策將迅速落實。
為暢通政府與企業(yè)的溝通渠道,彭州還發(fā)布了《企業(yè)服務(wù)平臺建設(shè)規(guī)劃》,搭建了“企業(yè)之家”窗口、“企業(yè)E之家”云平臺、“徐江茶”政企對話平臺等,成立企業(yè)成長顧問團隊,關(guān)注企業(yè)不同發(fā)展階段,為企業(yè)上市提供服務(wù),發(fā)展和融資需求。
“在熊貓香山一期和彭州大熊貓國家公園入口展覽中心的建設(shè)過程中,遇到了很多問題,如水電不通、污水處理問題、管道管道移位等。正是由于相關(guān)部門高效的溝通和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才使得公司的項目能夠在短時間內(nèi)順利完成并公之于眾。彭州市希望順陳文化旅游發(fā)展有限公司
除了精準高效的服務(wù)外,還有“真金白銀”支持。
為提高金融服務(wù)水平,彭州市成立了金融咨詢服務(wù)集團,建成彭州市融益貸服務(wù)中心、融資援助中心“雙中心”,依托“天府信貸”、“農(nóng)信”等平臺擴大信貸貸款等業(yè)務(wù)規(guī)模,促進貸款隨借隨貸,減輕企業(yè)還款壓力。
數(shù)據(jù)顯示,彭州市已在全市89家銀行網(wǎng)點和21個村(社區(qū))設(shè)立了融資服務(wù)網(wǎng)點,精準對接小微企業(yè)和個體工商戶。截至目前,累計發(fā)放貸款552筆,累計發(fā)放貸款 億元,累計延期還本付息1億元的企業(yè)202家。
此外,對產(chǎn)業(yè)發(fā)展的積極引導(dǎo)也成為彭州市提升企業(yè)滿意度的“加分項”。
從的角度來看公司的相關(guān)負責(zé)人天蓬(成都)投資發(fā)展有限公司,有限公司,這不僅反映在政府部門積極組織和建筑工業(yè)發(fā)展交流平臺如bB發(fā)展會議和新經(jīng)濟“雙千”新聞發(fā)布會上,為公司產(chǎn)業(yè)渠道拓展和企業(yè)間產(chǎn)業(yè)合作提供了新的機遇。同時還包括不斷推動產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展,出臺一系列促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展的文件等,協(xié)調(diào)解決各類項目的具體需求,實現(xiàn)相互支持、共同繁榮。
目前,隨著成渝雙城經(jīng)濟圈、國家城鄉(xiāng)一體化發(fā)展試驗區(qū)、承德梅梅資本一體化發(fā)展等重大戰(zhàn)略的實施,各項政策紅利不斷釋放,彭州未來的產(chǎn)業(yè)機會和投資潛力相當(dāng)大。以簡政放權(quán)、創(chuàng)新監(jiān)管、優(yōu)化服務(wù)為重點,營造穩(wěn)定、公平、無障礙的營商環(huán)境,必將進一步豐富中國發(fā)展的沃土。
李濛/條
這些圖片由彭州市提供
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