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2022-05-26 14:17:03
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全市企業(yè)被喊話：“只要你來(lái)城里，注冊(cè)我來(lái)辦！”
10月15日下午，山東中益農(nóng)股權(quán)投資管理有限公司投資經(jīng)理唐賽格來(lái)到市中區(qū)行政審批服務(wù)中心辦理企業(yè)注冊(cè)。
因?yàn)槭堑谝淮无k理，來(lái)之前她還有點(diǎn)忐忑，擔(dān)心手續(xù)繁瑣，還要多跑幾趟，但接下來(lái)的事情讓她大吃一驚：先是工作人員引導(dǎo)她領(lǐng)取排隊(duì)號(hào)，然后在登記窗口熱情服務(wù)，材料核實(shí)無(wú)誤，當(dāng)場(chǎng)就拿到了營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
此時(shí)，早已過(guò)了下班的時(shí)間點(diǎn)。唐賽格用規(guī)范、便捷、人性化九個(gè)字來(lái)評(píng)價(jià)這種極其順暢的辦理體驗(yàn)。
“只要來(lái)市里上班，我登記就辦”。去年以來(lái)，市中區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局按照區(qū)委、區(qū)政府部署要求，不斷提升服務(wù)理念，深化商事制度改革，出臺(tái)多項(xiàng)創(chuàng)新舉措，優(yōu)化轄區(qū)營(yíng)商創(chuàng)業(yè)環(huán)境，助力招商引資。和唐賽格一樣，不少在市內(nèi)開(kāi)辦企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者感受到了便利和順暢。
為項(xiàng)目落地提供貼心服務(wù)
招商引資是政府經(jīng)濟(jì)工作的生命線。對(duì)區(qū)內(nèi)投資項(xiàng)目，市中區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局提供一對(duì)一、管家式貼心服務(wù)。從立項(xiàng)之初，就安排專人開(kāi)辟綠色通道，全程為其辦理相關(guān)手續(xù)，直至領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
204年6月，山東群城建設(shè)投資發(fā)展中心副總裁王林到審批服務(wù)中心辦理注冊(cè)登記。材料提前準(zhǔn)備好了，卻少了一個(gè)企業(yè)投資人的簽名。因?yàn)槭嵌嗉移髽I(yè)共同出資，補(bǔ)這一項(xiàng)要花很長(zhǎng)時(shí)間?！俺鲑Y企業(yè)來(lái)自全國(guó)各地，如果一個(gè)一個(gè)簽字，需要跑遍中國(guó)?！被貞浧甬?dāng)時(shí)的情況，王林說(shuō)，“如果是這樣，會(huì)直接影響項(xiàng)目落地?！?/p>
市中區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局登記科科長(zhǎng)吳忠軍了解到這一情況后，決定特事特辦，先為他辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照，再補(bǔ)簽。“對(duì)于重點(diǎn)項(xiàng)目，我們完全相信會(huì)在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)提供一切可能的幫助。”
王林連續(xù)用“很有效率”來(lái)形容自己的感受?！拔业降臅r(shí)候正要下班，工作人員沒(méi)有推諉，而是積極想辦法辦理，到現(xiàn)在已經(jīng)很久沒(méi)有下班了?！?/p>
速度帶來(lái)效率。吳忠軍介紹，今年以來(lái)，全區(qū)注冊(cè)資本1000萬(wàn)元以上企業(yè)492家，1億元以上企業(yè)40余家，10億元以上企業(yè)4家。
把便民服務(wù)推到家門口
商事登記制度改革降低了市場(chǎng)主體準(zhǔn)入門檻，激發(fā)了群眾“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的熱情。但隨著登記數(shù)量翻倍，新的煩惱也出現(xiàn)了：現(xiàn)場(chǎng)審核排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)，有時(shí)需要來(lái)回跑好幾趟，引發(fā)了不少投訴。
對(duì)此，市中區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局進(jìn)一步簡(jiǎn)政放權(quán)，將注冊(cè)資本3000萬(wàn)元以下的企業(yè)注冊(cè)登記下放至轄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管所，設(shè)立六里山、四里村、大觀園、王官莊4個(gè)中心進(jìn)行注冊(cè)登記，方便周邊群眾就近辦理業(yè)務(wù)。
對(duì)于注冊(cè)登記的變化，注冊(cè)登記33年的市中區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局企業(yè)注冊(cè)局局長(zhǎng)劉業(yè)清有著直觀而深刻的感受?！斑@是最方便的時(shí)候，群眾創(chuàng)業(yè)熱情空前高漲；這也是注冊(cè)人員最累的時(shí)候，每天超負(fù)荷工作、延時(shí)服務(wù)很正常；但這也是最成功的時(shí)候，有了注冊(cè)的速度，企業(yè)能更快抓住商機(jī)。”
劉葉青介紹，市中區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局全面推行“一套材料、一表登記、一窗受理”工作模式，實(shí)現(xiàn)從申請(qǐng)、受理到證照發(fā)放、公示全程電子化辦理。服務(wù)窗口承諾新設(shè)企業(yè)受理申請(qǐng)材料后5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；對(duì)特殊情況急需許可的企業(yè)和政府重點(diǎn)投資項(xiàng)目，在申請(qǐng)材料齊全并受理后，按照法定形式當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)。
多舉措支持小微創(chuàng)新型企業(yè)
市中心區(qū)高校院所眾多、園區(qū)密集，也有不少科技創(chuàng)新型企業(yè)和小微企業(yè)在此創(chuàng)業(yè)。為了給他們提供更好的服務(wù)，市市場(chǎng)監(jiān)管局出臺(tái)了多項(xiàng)扶持措施。
“我們開(kāi)展了集中
登記和座位登記的業(yè)務(wù)?！白?cè)登記工作人員王文娟介紹，在注冊(cè)登記上，鼓勵(lì)商務(wù)秘書(shū)型市場(chǎng)主體為電子商務(wù)市場(chǎng)主體提供住所托管服務(wù)；鼓勵(lì)實(shí)體劃分地址或?qū)⒓修k公區(qū)域內(nèi)的多個(gè)市場(chǎng)主體登記為住所，鼓勵(lì)”一照多址“”一址多照“；住所外、同一區(qū)域內(nèi)增設(shè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的，市場(chǎng)主體可自主選擇登記分支機(jī)構(gòu)或備案經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。
山東宇商企業(yè)管理有限公司是一家大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)。登記時(shí)，王官莊市場(chǎng)監(jiān)管所為其開(kāi)辟綠色通道，安排專人為其辦理座位登記和住所托管服務(wù)，并提供15個(gè)200多個(gè)座位的小工作室，面積1200平方米。“這一系列扶持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的舉措，極大地方便了公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展?！惫矩?fù)責(zé)人丁永健說(shuō)。
為加強(qiáng)對(duì)小微企業(yè)的政策支持，市中區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局積極推動(dòng)轄內(nèi)銀企對(duì)接，去年落實(shí)貸款額度1億元，有力支持了小微企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
由監(jiān)管向服務(wù)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變
“以前像‘幕后'，現(xiàn)在要走向’臺(tái)前'，走近百姓，從監(jiān)管向服務(wù)轉(zhuǎn)變。”六里山市場(chǎng)監(jiān)管所所長(zhǎng)劉鳳珍談到工作職能轉(zhuǎn)變時(shí)說(shuō)。
她告訴記者，轄區(qū)內(nèi)有一個(gè)商業(yè)中心存在產(chǎn)權(quán)問(wèn)題，所以七八家入駐企業(yè)無(wú)法注冊(cè)。工作人員了解到情況后，將辦事處、商業(yè)中心、入駐企業(yè)召集到監(jiān)管所，最終協(xié)調(diào)發(fā)放了不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證，登記得以順利進(jìn)行?！坝龅胶芏囝愃频膯?wèn)題，我們都去協(xié)調(diào)、提供服務(wù)，取得了很好的效果，也得到了辦事處和企業(yè)的認(rèn)可?！?/p>
“最大的感受就是服務(wù)功能越來(lái)越明顯?！睗?jì)南瑞達(dá)汽車服務(wù)有限公司董事長(zhǎng)梁文興說(shuō)，在該市創(chuàng)業(yè)10年，扶持力度越來(lái)越大，公司也加快發(fā)展。目前擁有七家門店，兩家汽修廠和一所培訓(xùn)學(xué)校?！翱吹街С植粩?，同事們開(kāi)玩笑問(wèn)，'劉鳳珍主任說(shuō)得對(duì)嗎？
是你的親戚?！?/p>
營(yíng)商創(chuàng)業(yè)環(huán)境優(yōu)化也取得了良好成效。截至今年3月14日，市中區(qū)市場(chǎng)主體總數(shù)達(dá)63599戶，同比增長(zhǎng)；注冊(cè)資本1億元人民幣，同比增長(zhǎng)。在全市11個(gè)縣（市）區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局工商業(yè)務(wù)指導(dǎo)考評(píng)中，市中區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局連續(xù)三年獲得總分第一名。
（記者周福寶）
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