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2022-04-13 16:48:37
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國慶黃金周前夕,中山市民陳先生臨時決定去香港玩,但距離放假只剩下兩天了。最終,市政務(wù)服務(wù)中心的自助機在短短幾分鐘內(nèi)就成功幫他辦理了換證業(yè)務(wù)。 , 使計劃生效。
這是中山市公安局簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)(簡稱“放管服”)改革成果的一個縮影。去年以來,中山市公安局大力推進“一門一網(wǎng)”政務(wù)模式改革,通過協(xié)調(diào)部門審批推進開辦便利化改革,積極開展“一門一網(wǎng)”政務(wù)模式改革。改革“減證便民”,引進先進設(shè)備,助力公安業(yè)務(wù)“自助”。改革取得顯著成效。深化“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)”,推進公安政務(wù)服務(wù)“放管服”改革,真正做到“數(shù)據(jù)多跑,跑腿少”。
數(shù)百臺自助服務(wù)機器
8個月超過百萬的辦公安防業(yè)務(wù)
陳先生說,根據(jù)以往在市公安局出入境業(yè)務(wù)窗口辦理“港澳通行證”業(yè)務(wù)的經(jīng)驗,至少也需要5天時間。眼看假期快要毀了,朋友給了個建議:可以去“公安服務(wù)自助服務(wù)區(qū)”嘗試自助續(xù)費業(yè)務(wù)。雖然他從來沒有使用過自助設(shè)備辦理出入境業(yè)務(wù),但心中還是有些疑惑。 9月29日下午,陳先生抱著“試試看”的心態(tài)來到了市政務(wù)服務(wù)中心自助區(qū)。因為不用排隊,陳先生在前后幾分鐘就通過自助設(shè)備順利完成了通行證更新。自助設(shè)備簡單明了的操作流程給陳總留下了深刻印象。自助區(qū)工作人員向陳先生介紹,如果他不能到場,也可以委托他人代為辦理續(xù)費業(yè)務(wù)。
陳先生所享受的公安政務(wù)自助服務(wù),得益于中山市公安局近年來大力推進的業(yè)務(wù)“自助”改革。據(jù)中山市公安局相關(guān)負責人介紹,2017年,該局出資1萬元,在24個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)了25個公安服務(wù)自助辦證處(區(qū)),全市各區(qū),安裝110臺警務(wù)自助服務(wù)error錯誤效率大大提高。
讓數(shù)據(jù)多跑,群眾少跑腿。據(jù)悉,目前全市22家行政服務(wù)中心已實現(xiàn)工商營業(yè)執(zhí)照申請和公章刻制備案“一站式”辦理,占88家;市公安局“最多一次”服務(wù)項目已達64項。占70項,其中“0次”11項,占12項,“一次性”53項,占58項。
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