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2023-05-17 09:04:31
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從創(chuàng)辦至今已經(jīng)兩年有余,公司有了起伏,但我們堅信每一步都是成長的必經(jīng)之路。在這兩年多的時間里,我們不斷摸爬滾打,迎接挑戰(zhàn),不斷學(xué)習(xí),成長,在業(yè)界也取得一定的成就,和大家分享這兩年多的心路歷程。
在公司剛創(chuàng)辦時,整個團隊剛開始摸索運營模式,也嘗試過許多方法,只有不斷嘗試并且保持學(xué)習(xí),才有機會不斷成長。初創(chuàng)階段,我們主要做市場推廣和招募人員,集中開展市場招募活動,招騁人才,培養(yǎng)方案理論等。我們的市場招募人員主要是外貿(mào)翻譯、客戶代表、客戶主管和業(yè)務(wù)主管。
在這個階段,我們體會到了成長的痛苦和不易,每天都在與時間和業(yè)績賽跑,找尋著最有效的運營方式,同時也在發(fā)掘人員自身的潛力,在成長中相互促進。通過不斷的實踐和磨練,我們慢慢做到了市場調(diào)研、市場分析、市場策略、市場規(guī)劃等。
經(jīng)過幾個月的努力,公司逐漸壯大,管理方式趨于成熟、人員素質(zhì)有了穩(wěn)步提升,依托本地豐富資源和卓越管理和團隊,我們?nèi)〉昧艘幌盗辛裂鄣臉I(yè)績。但是面對市場終端客戶不斷提升的需求,我們也意識到必須在服務(wù)方面有所提升。于是我們開始了自我審視,考慮從什么方面提高服務(wù)的水平。
于是我們決定做客戶管理,對于我們經(jīng)營的每一個項目、每一個客戶,我們要為他們量身定制專屬服務(wù)方案,只有這樣才能全面滿足客戶的需求,也從中提升了公司的核心競爭力。
如果說創(chuàng)業(yè)是尋找亮點的過程,那么復(fù)盤一定是糾正錯誤、提升能力的過程。對于我們來說,我們也經(jīng)歷了不少問題,包括人員管理、財務(wù)管理、市場拓展等多方面。團隊越來越大,公司管理也面臨著越來越大的挑戰(zhàn)。
為了更好地發(fā)展,我們對公司面臨的問題進行了復(fù)盤總結(jié),找到了影響公司發(fā)展的元素,并制定出相應(yīng)的解決方案。在解決描述、改革制度、激發(fā)團隊本身等方面,我們做出了有遠見的決策,是穩(wěn)健的,也是認真的。
對于公司來說,方向至關(guān)重要,我們必須隨著市場的變化不斷調(diào)整自己的發(fā)展方向。如今,我們面臨著非常激烈的市場競爭,為了留住客戶,我們需要提供更好的產(chǎn)品與服務(wù),同時關(guān)注客戶和員工的目標。因此我們決定注重在員工方面做出全方位的投入,調(diào)整人力資源結(jié)構(gòu),優(yōu)化人員激勵機制,提升員工知識水平。
在戰(zhàn)略方面,我們也做了全面升級。為了更好地開展業(yè)務(wù),公司視野要更開闊,全面融入市場需求,尋找新的發(fā)展機會和市場空間,諸如投資、扁平化管理、整合同行業(yè)等。我們希望在經(jīng)營中取得更好的成果,然后開拓新的領(lǐng)域,讓企業(yè)更有創(chuàng)意。
對于未來,我們充滿信心,盡管還面臨著無數(shù)的挑戰(zhàn),只要我們有心、有夢、有創(chuàng)意,我們依然可以在刻苦鉆研之后在市場競爭中脫穎而出。我們知道,未來是不可預(yù)知的,只有一步步走出來才能創(chuàng)造出更好的明天。
如今,我們正朝著夢想前行,未來有無數(shù)的方向和不可預(yù)知的挑戰(zhàn),但我們相信,我們能夠錯綜復(fù)雜的走出路來,贏得新的公噸商機。
總之,公司的成功離不開我們的努力,堅持和向上。公司剛快兩年,雖然走過了不少艱辛,但我們每一個人都在不斷磨練和努力,只有堅持不懈,勇往直前,我們才能夠?qū)崿F(xiàn)自己的目標。
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