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廣東佛山注冊(cè)新公司幫辦

好順佳集團(tuán)

2022-07-08 13:58:24

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內(nèi)容摘要：便民辦、就近辦事、助理辦事代理，打造三級(jí)便民服務(wù)“新平臺(tái)”10月26日，淄博富力萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)者程先...

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便民辦、就近辦事、助理辦事代理，打造三級(jí)便民服務(wù)“新平臺(tái)”

10月26日，淄博富力萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)者程先生驚訝地發(fā)現(xiàn)，商場(chǎng)一樓的主服務(wù)臺(tái)正悄悄掛著“張店區(qū)行政審批服務(wù)局便民服務(wù)點(diǎn)”牌匾”。程先生剛要拿到營(yíng)業(yè)執(zhí)照，就帶著試一試的想法去咨詢了。沒(méi)想到，服務(wù)人員立即幫他準(zhǔn)備材料并在線申請(qǐng)，當(dāng)天就拿到了營(yíng)業(yè)執(zhí)照。程先生高興地說(shuō)：“足不出戶辦證，很方便！”

今年以來(lái)，張店區(qū)行政審批服務(wù)局全力打造優(yōu)質(zhì)三級(jí)便民服務(wù)體系，創(chuàng)新工作思路，不斷加強(qiáng)鎮(zhèn)（街道）基層便民服務(wù)中心建設(shè)，積極推進(jìn)村級(jí)便民服務(wù)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化。以“便民、服務(wù)、高效”為目標(biāo)，以“全員、全員、全程協(xié)助”為抓手，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)下沉、服務(wù)延伸，搭建政務(wù)服務(wù)新平臺(tái)群眾。

便捷辦公，就近辦公，線上線下一體化

目前，全區(qū)140個(gè)村（社區(qū)）建立了區(qū)審批服務(wù)局便民服務(wù)站，確?！傲鶄€(gè)一能力”：有地方、有人員、有系統(tǒng)、有網(wǎng)絡(luò)、有設(shè)備、有資金，并且可以處理事務(wù)。近日，淄博富力萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、海盛水產(chǎn)市場(chǎng)、德泰堂大廈相繼建成淄博首個(gè)商場(chǎng)、超市、集市、寫字樓便民服務(wù)點(diǎn)。人群走近了。各鎮(zhèn)、街道有效利用政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)同城審批服務(wù)。企業(yè)和群眾可以在區(qū)內(nèi)任意一個(gè)鎮(zhèn)辦事處和部分村辦理區(qū)級(jí)甚至部分市級(jí)的審批事項(xiàng)，極大地改善了政務(wù)。服務(wù)的“便利”。

“普通社工”服務(wù)模式，提供“一站式”服務(wù)

張店區(qū)在全市率先完成鎮(zhèn)辦便民服務(wù)中心機(jī)制改革，將原鎮(zhèn)辦“七站八?！钡墓ぷ魅藛T調(diào)到便民中心統(tǒng)一管理，對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)、紀(jì)律、服務(wù)等方面的全方位培訓(xùn)，扎實(shí)推進(jìn)首詢、一次通知、限時(shí)結(jié)算、AB角系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，將“特崗特技”轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭珕T全能”，為群眾提供“一站式”服務(wù)。推動(dòng)“一窗受理、綜合服務(wù)”改革向鎮(zhèn)辦延伸，多措并舉從人員調(diào)動(dòng)、事項(xiàng)整理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、提升等方面推進(jìn)鎮(zhèn)辦層面綜合一窗受理完善體制機(jī)制，提升基層政務(wù)服務(wù)水平。 “綜合受理”已在張店8個(gè)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心全覆蓋，設(shè)立“區(qū)審批局業(yè)務(wù)受理”窗口，全面受理400余項(xiàng)審批事項(xiàng)張店區(qū)行政審批服務(wù)局辦理的服務(wù)（涉及居民可到附近各鎮(zhèn)（街）便民服務(wù)中心“審批局受理窗口”辦理區(qū)級(jí)審批業(yè)務(wù)。目前，張店區(qū)在市民中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、銀行網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置政務(wù)自助機(jī)100余臺(tái)，可辦理各類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)70余項(xiàng)，努力實(shí)現(xiàn)“鎮(zhèn)外”目標(biāo)。為小事進(jìn)鎮(zhèn)出村”，不斷提高商務(wù)人士的便利性和滿意度。

理順事權(quán)，下放權(quán)力，民政“即辦”“懂”

張店區(qū)行政審批服務(wù)局以用戶思想為導(dǎo)向，按照四項(xiàng)統(tǒng)一要求，對(duì)鎮(zhèn)區(qū)進(jìn)行全面梳理。政務(wù)服務(wù)項(xiàng)目清單實(shí)現(xiàn)了公共服務(wù)項(xiàng)目全面進(jìn)駐鎮(zhèn)辦便民服務(wù)中心，統(tǒng)一編制并公開(kāi)服務(wù)指南。目前，共有鎮(zhèn)級(jí)便民服務(wù)項(xiàng)目126個(gè)，街道便民服務(wù)項(xiàng)目112個(gè)（小餐館除外）。外）駐扎在便民服務(wù)中心。將政務(wù)服務(wù)延伸至群眾，群眾在家門口就能辦到，縮短辦事時(shí)間，提高服務(wù)效率，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)人性化、零距離。

“全員全程協(xié)助處理”、“企業(yè)只需要問(wèn)他們的需要，其他的交給我”

張店區(qū)行政審批服務(wù)局制定了《張店區(qū)政務(wù)服務(wù)助理代表崗位職責(zé)》，在全區(qū)成立了200余人的專兼職“助理代理”隊(duì)伍，落實(shí)“先問(wèn)責(zé)任”系統(tǒng)”，并實(shí)現(xiàn)了一個(gè)沒(méi)有否決權(quán)的窗口機(jī)制。每個(gè)人都是一個(gè)服務(wù)窗口，每個(gè)人都是一個(gè)商業(yè)環(huán)境。從準(zhǔn)備申請(qǐng)材料、在線提交和參賽、審核證件批發(fā)、快件等環(huán)節(jié)為企業(yè)提供“全領(lǐng)域、全鏈條、全簽發(fā)”的專職助理代理服務(wù)。對(duì)食品經(jīng)營(yíng)許可、醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)立許可等行政許可中需要現(xiàn)場(chǎng)檢查的事項(xiàng)，自受理申請(qǐng)材料之日起，主動(dòng)介入，現(xiàn)場(chǎng)全面指導(dǎo)和優(yōu)化整體提前對(duì)申請(qǐng)人的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行布局和工藝流程，有效提高企業(yè)和公眾的便利性、速度和滿意度。

張店區(qū)行政審批服務(wù)局將始終堅(jiān)持把便民利益放在首位，圍繞規(guī)范化、規(guī)范化、高效化的發(fā)展方向，抓好辦證工作的組織協(xié)調(diào)和實(shí)施工作。構(gòu)建便民服務(wù)體系，著力打造科學(xué)化機(jī)制合理健全、自上而下聯(lián)動(dòng)、高效便民的三級(jí)便民服務(wù)體系，打通了服務(wù)“最后一公里”群眾。（吳江鄭俊張新文）

廣東佛山新公司注冊(cè)輔助辦公室

一、送好“及時(shí)雨”，推進(jìn)重點(diǎn)工程建設(shè)

1.主動(dòng)服務(wù)。積極與企業(yè)對(duì)接，了解項(xiàng)目進(jìn)展，為代辦量身定制服務(wù)方案，同時(shí)進(jìn)入代辦工作平臺(tái)，由代辦中心進(jìn)行全程。

2. 售前服務(wù)。會(huì)同有關(guān)部門對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行集中預(yù)審，共同確定審查項(xiàng)目、經(jīng)辦部門、材料清單、經(jīng)辦部門聯(lián)系方式，一次性書(shū)面通知建設(shè)單位。

3.訪問(wèn)服務(wù)。定期對(duì)區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)項(xiàng)目和企業(yè)進(jìn)行走訪調(diào)研，認(rèn)真記錄客戶對(duì)營(yíng)商環(huán)境的意見(jiàn)和建議，對(duì)收集到的問(wèn)題和建議進(jìn)行分類總結(jié)，研究討論，制定切實(shí)可行的方案。

二、當(dāng)好“服務(wù)員”，全面提高工作質(zhì)量和效率

一、突出黨建領(lǐng)導(dǎo)。重新質(zhì)疑入黨初衷，增強(qiáng)責(zé)任心，定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高人員職業(yè)素質(zhì)。

2.完善制度建設(shè)。完善規(guī)章制度，細(xì)化工作流程，壓實(shí)主體責(zé)任；制定印發(fā)《關(guān)于做好疫情防控期間企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)輔助服務(wù)工作的通知》，廣泛征集疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間出現(xiàn)的輔助人員。先進(jìn)事跡，積極宣傳推動(dòng)第一成典型。

3.加強(qiáng)考核管理。建立和完善考核評(píng)價(jià)機(jī)制，開(kāi)展月度考核和年度考核，定期通報(bào)考核結(jié)果，形成“趕超競(jìng)爭(zhēng)”的良好氛圍。

三是打造和推廣“互聯(lián)網(wǎng)名片”，優(yōu)化免會(huì)審批流程。

全面實(shí)施“一窗受理、一體化服務(wù)、并行審批”，以企業(yè)需求為導(dǎo)向，以項(xiàng)目推進(jìn)為大局，壓縮審批時(shí)限，為企業(yè)提供個(gè)性化、精準(zhǔn)化的協(xié)助代理服務(wù)。堅(jiān)持創(chuàng)新思維，一次搞定，對(duì)列入助理代理服務(wù)范圍的事項(xiàng)，提供免費(fèi)的業(yè)務(wù)咨詢、備料、跟蹤辦理、綠色通道等多種形式的服務(wù)，為企業(yè)提供便利來(lái)做生意，減少企業(yè)跑腿的次數(shù)。