青島怎么注冊(cè)家政中介公司

近日，山東欒先生向澎湃質(zhì)量舉報(bào)投訴平臺(tái)反映，2021年4月15日，他與青島好孕媽家政服務(wù)公司簽訂托兒合同，此后保姆家人無(wú)法繼續(xù)提供服務(wù)。欒先生與保姆和家政公司暫停合同。 2021年11月，欒先生申請(qǐng)退款，公司因各種原因拖欠中介費(fèi)4225元。反復(fù)溝通無(wú)果后，欒先生向澎湃新聞投訴。

2022年2月24日，澎湃新聞介入后，好孕媽媽家政服務(wù)北京總公司表示，此前并未知曉此事，已第一時(shí)間聯(lián)系青島分行辦理退款事宜。目前，家政公司已承諾在2月28日前完成退款。

消費(fèi)者投訴：

欒先生說(shuō)，2021年4月15日，妻子與青島好孕媽家政服務(wù)公司簽訂了2021年4月29日至2022年5月29日的育兒合同。 4月，育兒嫂告訴欒先生，她家病了，不能再提供服務(wù)。欒先生向公司匯報(bào)后，三方終止合同。根據(jù)合同約定，家政服務(wù)停止后，公司必須退還相應(yīng)的中介費(fèi)。

欒先生說(shuō)，2021年11月，他向青島好孕媽家政服務(wù)公司申請(qǐng)退款，并配合客服提交了相應(yīng)材料?？头硎?5個(gè)工作日內(nèi)退款。然而，退款已經(jīng)很久沒(méi)有收到了。此后，欒先生的妻子多次與客服溝通，但屢遭回避。直到今年2月，他仍然沒(méi)有收到退款。

企業(yè)回應(yīng)：

2月24日，澎湃新聞就此事聯(lián)系了好孕媽媽北京總部。該公司一位經(jīng)理表示，之前對(duì)青島分公司的事件并不知情，對(duì)消費(fèi)者造成了影響。帶來(lái)不便敬請(qǐng)諒解。年后，各分支機(jī)構(gòu)資金比較緊張，事務(wù)比較繁忙，可能會(huì)出現(xiàn)處理不及時(shí)的情況。總部已聯(lián)系青島分公司，督促財(cái)務(wù)盡快退還欒先生4225元退款。

處理結(jié)果：

2月24日，欒先生稱，公司負(fù)責(zé)人聯(lián)系他，對(duì)方表示最晚3月將退款退還給他支付。欒先生表示，鑒于公司此前的回避行為，他無(wú)法接受。

2月25日，欒先生向澎湃新聞反映，公司表示會(huì)盡快給他退款，最遲在2月28日下午5點(diǎn)將退款退回到他的賬戶。

（本文來(lái)自澎湃新聞，更多原創(chuàng)資訊請(qǐng)下載“澎湃新聞”APP）

如何在青島注冊(cè)家政機(jī)構(gòu)

青島市民網(wǎng)上請(qǐng)保姆，體檢發(fā)現(xiàn)乙肝梅毒

近日，青島的張女士因?yàn)檎?qǐng)了保姆而睡不著吃飯，擔(dān)心家人的人身安全。聘請(qǐng)保姆怎么會(huì)危及全家的安全？一起來(lái)看記者的采訪。

為什么全家人都擔(dān)心聘請(qǐng)保姆？

因?yàn)榍鄭u的張女士平時(shí)工作比較忙，孩子還太小，家務(wù)活太忙，所以張女士打算找個(gè)保姆。經(jīng)過(guò)反復(fù)考慮和比較，張女士決定選擇一家叫好順佳保姆的公司提供相關(guān)服務(wù)，并在網(wǎng)站上給工作人員留言，表示需要聘請(qǐng)保姆。

在好順佳保姆網(wǎng)站上，可以看到“全國(guó)114家門(mén)店，超過(guò)40萬(wàn)注冊(cè)家政服務(wù)人員”等標(biāo)語(yǔ)。最讓張女士興奮的是，網(wǎng)站宣傳公司挑選的家政人員非常嚴(yán)格，有“全面體檢”，還會(huì)進(jìn)行“徹底檢查工作背景，拒絕不良記錄” .覺(jué)得這家公司不錯(cuò)，張女士聯(lián)系了店家。很快，好順佳保姆網(wǎng)絡(luò)的工作人員帶著一位王姓中年婦女來(lái)到了張女士家。

張女士說(shuō)：“我采訪了一位保姆，帶著她的身份證復(fù)印件和健康證明復(fù)印件來(lái)我家，我看到健康證明上有變化，我就說(shuō)有沒(méi)有原件，工作人員沒(méi)關(guān)系說(shuō)你放心，我們都審核過(guò)了，也有說(shuō)她在上個(gè)家庭工作了三年，一直在養(yǎng)孩子，我覺(jué)得這個(gè)應(yīng)該比較貼心，所以當(dāng)時(shí)簽了她?！?/p>

保姆體檢居然查出乙肝和梅毒？

雖然保姆王女士加入了這份工作，但雇主張女士對(duì)這份健康證明并不感興趣。副本總是不安。保姆被錄用大約一周后，張女士帶著保姆到當(dāng)?shù)蒯t(yī)院進(jìn)行了體檢，檢查結(jié)果讓張女士感到了晴天霹靂。

在青島市立醫(yī)院檢查報(bào)告中，記者看到，乙肝表面抗原定量檢測(cè)結(jié)果遠(yuǎn)高于0~0的參考區(qū)間。此外，乙肝e抗體定量和乙肝核心抗體定量也表現(xiàn)出異常。梅毒螺旋體特異性抗體檢測(cè)結(jié)果為陽(yáng)性。

帶著這份檢查報(bào)告，記者咨詢了相關(guān)醫(yī)生。醫(yī)生告訴記者，這只是初步篩查。有沒(méi)有梅毒，還需要進(jìn)一步檢查，乙肝是否有很強(qiáng)的感染性，也需要做深入檢查。但根據(jù)目前的數(shù)據(jù)，王女士并不適合做保姆行業(yè)。

有傳染病的保姆自稱“不知情”？

保姆的性質(zhì)不同于其他家政服務(wù)，保姆與雇主的接觸較多。健康問(wèn)題絕不能馬虎。這樣的測(cè)試結(jié)果，讓張女士渾身冒汗。此時(shí)，姓王的保姆已經(jīng)在張女士家住了十天。張女士不敢再利用她了。說(shuō)了這么多，為什么會(huì)這樣呢？對(duì)方是不知道自己有傳染病，還是故意隱瞞？既然有傳染病，為什么還能提供健康證明？恐怕這里有什么奇怪的地方。

張女士告訴記者：“當(dāng)時(shí)我真的很慌，不知道怎么辦。我想著如果我的孩子被感染了怎么辦，我讓她走了?！?/p>

對(duì)此，保姆王女士是如何解釋檢查結(jié)果的？隨后，記者電話聯(lián)系到了王女士本人。王女士說(shuō)，她根本不知道乙肝和梅毒是什么，也不知道自己是不是乙肝和梅毒患者。然而，王女士的健康證明是怎么出來(lái)的呢？ “我去申請(qǐng)了幾次健康證明，健康證明完成后，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題?！蓖跖空f(shuō)，給用人單位提供的健康證明是的，她不知道健康證明的有效期是一年。

健康證失效引出保姆行業(yè)“內(nèi)幕”？

記者了解到，健康證明有效期為一年，而王女士提供的健康證明是10月簽發(fā)的，也就是說(shuō)現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)期了。雇主張女士聽(tīng)說(shuō)王女士有三年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)后，對(duì)對(duì)方產(chǎn)生了興趣。如果是這樣，王女士怎么會(huì)不知道健康證明有有效期？當(dāng)記者問(wèn)到對(duì)方這個(gè)問(wèn)題時(shí)，他得到的答案非常令人驚訝。

記者：您從事保姆行業(yè)多久了？你以前為別人做過(guò)保姆服務(wù)嗎？

王嬤嬤：嗯，沒(méi)有。

記者：這是第一次？

王嬤嬤：是的。

記者：為什么說(shuō)你之前有三年的工作經(jīng)驗(yàn)？

王嬤嬤：因?yàn)槿绻也贿@么說(shuō)，很多人都不是第一次使用我。我非常需要這份工作。所以這就是我所說(shuō)的。

張女士說(shuō)：“我們第二天去醫(yī)院，又去全家做篩查。醫(yī)生說(shuō)，雖然目前結(jié)果沒(méi)什么，但不排除會(huì)有潛伏期，所以會(huì)過(guò)段時(shí)間再考吧……”

“問(wèn)題”保姆機(jī)構(gòu)有什么推薦？

保姆王女士說(shuō)，她對(duì)檢查結(jié)果感到驚訝和驚訝。至于過(guò)期健康證的實(shí)際情況，我只是說(shuō)不知道。

健康證明，一般是指預(yù)防性健康檢查證明，證明應(yīng)試者具備職業(yè)所需的健康素質(zhì)。涉及的主要疾病有：痢疾、傷寒、活動(dòng)性肺結(jié)核等傳染病。如果你被診斷出患有這些疾病，你將不能從事保姆的工作，必須治愈后才能工作。

在張女士聘請(qǐng)的保姆的案例中，中介是如何保持整體健康的？健康證明有效期為一年。難道他們不知道或者故意隱瞞保姆的信息？

張女士說(shuō)：“中介當(dāng)時(shí)告訴我，他們是大公司，所有的保姆都在備案，都在系統(tǒng)上，都經(jīng)過(guò)審核了?！彼霈F(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題。 "

隨后，張女士在青島麥道路找到了好順佳保姆網(wǎng)絡(luò)的辦公室。好順佳保姆網(wǎng)青島麥道路分公司的工作人員表示，當(dāng)時(shí)確實(shí)知道保姆的健康證明已經(jīng)過(guò)期。不過(guò)具體怎么做，當(dāng)時(shí)的營(yíng)業(yè)員已經(jīng)走了，她也無(wú)法核實(shí)，“你現(xiàn)在問(wèn)我什么我都解決不了。我什么都解決不了，所有的事情，外在的事情都是由總部處理?！?/p>

對(duì)方表示，張女士的問(wèn)題正在公司總部處理，但不知道怎么處理，什么時(shí)候處理。就在這里陷入僵局的時(shí)候，墻上的一張營(yíng)業(yè)執(zhí)照引起了記者的注意。

工商：中介涉嫌超范圍經(jīng)營(yíng)

這家店的墻上掛著一張營(yíng)業(yè)執(zhí)照。在其經(jīng)營(yíng)范圍一欄，記者發(fā)現(xiàn)，家政服務(wù)后面有個(gè)括號(hào)，寫(xiě)著沒(méi)有工作介紹。與公司為張女士介紹保姆并收取中介費(fèi)的行為是否存在沖突？帶著疑問(wèn)，記者來(lái)到了青島市嶗山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局。

市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作人員明確表示，這涉嫌超范圍經(jīng)營(yíng)，“他要在20日內(nèi)改正問(wèn)題，逾期不改正的，將處以1萬(wàn)到10000元的罰款?！笔f(wàn)?！?/p>

好順佳承認(rèn)有過(guò)錯(cuò)如何解決？

經(jīng)過(guò)多方努力，記者見(jiàn)到了自稱好順佳網(wǎng)山東地區(qū)負(fù)責(zé)人的吳進(jìn)輝先生。對(duì)于梅毒的情況，他說(shuō)：“這位服務(wù)員是乙肝病毒攜帶者，我們已經(jīng)確認(rèn)。這個(gè)乙肝病毒攜帶者嚴(yán)重違反了我們公司的內(nèi)部制度，因?yàn)槲覀兊倪^(guò)錯(cuò)，給您造成的傷害，我們公司的態(tài)度是負(fù)責(zé)到底?！?/p>

該負(fù)責(zé)人表示，他將對(duì)張女士的情況負(fù)責(zé)。那么，張女士提出的第一個(gè)條件，公開(kāi)道歉，對(duì)方能做到嗎？

吳金輝說(shuō)：“我們是副總，你可以打電話給你的合伙人說(shuō)這個(gè)道歉，但是公司公開(kāi)道歉也沒(méi)關(guān)系。我們作為在這種情況下，企業(yè)作為企業(yè)保護(hù)自己的公司。 "

張女士問(wèn)：“我們會(huì)支付我的驗(yàn)貨費(fèi)和代理費(fèi)。包括我們后續(xù)審核的費(fèi)用，如果審核沒(méi)有問(wèn)題，費(fèi)用就這樣計(jì)算。但是，如果有后續(xù)審核中出現(xiàn)問(wèn)題，將追究其責(zé)任。”

吳金輝道：“我們公司肯定有責(zé)任，你現(xiàn)在不簽協(xié)議，半年再簽，你有什么費(fèi)用，我們到時(shí)候到（那個(gè)時(shí)候，半年后) 因?yàn)榘肽旰竽氵€是要檢查的。”

中介公司：半年后，我們會(huì)協(xié)商處理。

張女士說(shuō)，她希望對(duì)方能先把全家1600多元的中介費(fèi)和6000多元的首檢費(fèi)結(jié)清。好順佳保姆網(wǎng)負(fù)責(zé)人表示，這部分錢(qián)將在半年后的第二次審查結(jié)果出來(lái)后進(jìn)行協(xié)商。目前，雙方仍未就如何賠償達(dá)成一致。魯網(wǎng)重回搜狐查看更多