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青島家政公司登記注冊(cè)多少家

好順佳集團(tuán)

2022-07-01 11:25:28

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原標(biāo)題:陳彩霞，青島天融創(chuàng)始人助家:愛可以抵歲月長(zhǎng)長(zhǎng)，溫柔可以擋艱難歲月

本期特邀嘉賓:青島天融扶家創(chuàng)始人陳彩霞

“青島天融助家”是青島天融科技信息服務(wù)有限公司旗下的家政服務(wù)平臺(tái)，前身為黃島區(qū)助家保潔服務(wù)中心。20初在青島推出家政相關(guān)業(yè)務(wù)，是集生活服務(wù)、一體化為一體，為企事業(yè)單位、大型超市、社區(qū)、家庭提供全方位服務(wù)的綜合性一站式服務(wù)平臺(tái)。

目前，已有2000多名工人、400多家商戶在青島天融居家救助平臺(tái)注冊(cè)。所有職工登記實(shí)行實(shí)名認(rèn)證，企業(yè)持營(yíng)業(yè)執(zhí)照合法經(jīng)營(yíng)。青島天融家園救助院的服務(wù)范圍主要分布在青島市市北、市南、李滄、嶗山、城陽(yáng)、西海岸新區(qū)、膠南、即墨等地。萊西、膠州、平度等地也參與服務(wù)。

1. 裝飾公司業(yè)務(wù)拓展

搭建家政服務(wù)平臺(tái)

陳彩霞在裝飾行業(yè)深耕多年，由于公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，有大量客戶有新房墾荒、家電維修、日常清潔等需求，決定打造家政服務(wù)平臺(tái)，解決這些客戶的需求。

“越來(lái)越多的年輕人需要家政服務(wù)。他們的日常生活與手機(jī)密切相關(guān)。點(diǎn)外賣、購(gòu)物、付賬單都需要在手機(jī)上完成。所以我想到了做一個(gè)國(guó)內(nèi)服務(wù)平臺(tái)，給他們帶來(lái)更多的便利?！标惒氏颊f(shuō)。

20，陳彩霞創(chuàng)立“青島天融幫家”，結(jié)合當(dāng)下“互聯(lián)網(wǎng)+家政”的趨勢(shì)，打造集生活服務(wù)于一體的O2O綜合一站式服務(wù)平臺(tái)。我希望通過(guò)這個(gè)家政平臺(tái)可以幫助你，我和我的家人，幫助身邊需要家政的人。

2. 自己動(dòng)手

堅(jiān)持良好的內(nèi)務(wù)管理

堅(jiān)持誠(chéng)信做好管家的陳彩霞，在創(chuàng)建這個(gè)平臺(tái)之初并不是一帆風(fēng)順的，遇到了很多困難。

“一個(gè)平臺(tái)要想做好，當(dāng)然需要大量的員工，但是我們嚴(yán)格檢查員工的身份信息，所以我們必須做好誠(chéng)信和內(nèi)務(wù)?！标惒氏紙?jiān)定地說(shuō)。

在平臺(tái)建立初期，陳彩霞和客服人員出現(xiàn)在海島城市的各個(gè)大街小巷。在與客房部工作人員取得聯(lián)系后，他們一一記錄信息，從最基本的身份證出示、技能證展示，到特殊服務(wù)內(nèi)容的落實(shí)，確保服務(wù)人員的安全。其次，專業(yè)技能的驗(yàn)證，確保每個(gè)服務(wù)人員的真實(shí)信息都被登記。為有家政需求的客戶提供安全保障，確保服務(wù)質(zhì)量。

但是在做這項(xiàng)工作的時(shí)候，也遭受了很多從業(yè)者的不理解。他說(shuō):“一些家庭傭工非常警覺，當(dāng)我們要求他們提供身分證和其他文件時(shí)，他們不支持我們。但我們可以理解，這些工作中存在著不信任的因素。我們耐心地向他們解釋了家政原則，他們都接受并支持?！?/p>

青島天融家政還積極參加了商務(wù)部組織的活動(dòng)和培訓(xùn)，參與了商務(wù)部家政服務(wù)業(yè)信用體系平臺(tái)建設(shè)，成為首批“商務(wù)部注冊(cè)的山東省家政服務(wù)信用信息平臺(tái)”之一，主動(dòng)接受消費(fèi)者監(jiān)管，堅(jiān)持良好的內(nèi)務(wù)管理。

時(shí)代在飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)也悄然進(jìn)入家政學(xué)領(lǐng)域，在談到“互聯(lián)網(wǎng)+家政學(xué)”與傳統(tǒng)家政學(xué)模式有什么不同時(shí)，陳彩霞認(rèn)為，家政學(xué)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，人事信息、公司業(yè)務(wù)推廣、內(nèi)部管理等確實(shí)帶來(lái)了很多便利。同時(shí)，公司受到各方的監(jiān)督。用戶可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)向公司提出建議和意見，然后根據(jù)這些有價(jià)值的建議進(jìn)行改進(jìn)，提高服務(wù)質(zhì)量，為用戶提供更多的保護(hù)。

3、走進(jìn)社區(qū)慈善步行

用行動(dòng)向住戶普及家政知識(shí)

為了更好地服務(wù)社區(qū)，擴(kuò)大誠(chéng)信家政在社區(qū)的影響力，陳彩霞首先帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)之后，我們?cè)诶顪鎱^(qū)太平洋廣場(chǎng)、李村公園和黃島區(qū)五岳廣場(chǎng)共同舉辦了三場(chǎng)以“提升品質(zhì)，擴(kuò)大家政，誠(chéng)信服務(wù)千萬(wàn)人”為主題的社區(qū)活動(dòng)。還配合黃島區(qū)湘江路社區(qū)居委會(huì)，在天府園廣場(chǎng)開展誠(chéng)信家政進(jìn)社區(qū)公益活動(dòng)。

陳彩霞希望通過(guò)這些活動(dòng)，能夠?qū)ι虅?wù)部建設(shè)的家政服務(wù)業(yè)信用信息平臺(tái)進(jìn)行有效的推廣和宣傳，讓更多島城居民了解和使用該平臺(tái)，促進(jìn)家政服務(wù)企業(yè)的良好發(fā)展，督促和提高家政服務(wù)人員的誠(chéng)信服務(wù)意識(shí)。

在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，陳彩霞和她的團(tuán)隊(duì)為居民建立了免費(fèi)的血壓檢測(cè)、垃圾分類知識(shí)、征信信息平臺(tái)推廣、計(jì)劃生育服務(wù)等服務(wù)，得到了居民的一致好評(píng)。

“我們參與這些活動(dòng)，可以給公司帶來(lái)一些宣傳，但更重要的是，我們希望為社區(qū)的居民提供一些便利，進(jìn)行一些家政知識(shí)的普及?！币恍┚用竦姆孔佑袉?wèn)題，需要維修，他們真的不知道找誰(shuí)來(lái)做。比如有些住戶不知道抽油煙機(jī)怎么清洗，空調(diào)洗衣機(jī)什么時(shí)候清洗等問(wèn)題，我們會(huì)一一解答?！标惒氏颊f(shuō)。

陳彩霞還組織工作人員為居民家庭清潔免費(fèi)安裝維修，解決他們生活中的困難，讓他們更好地理解家政行業(yè)存在的意義，專業(yè)的東西要專業(yè)的人。

4. 異地聯(lián)盟深度合作

建立投入人力資源庫(kù)

2020年，在臨沂市臨沭縣人社局創(chuàng)業(yè)中心舉辦的由青島市商務(wù)局主辦、青島市南區(qū)商務(wù)局和黃島西海岸新區(qū)商務(wù)局承辦、5名青島市重點(diǎn)家政工作者協(xié)辦的“家政扶貧就業(yè)”項(xiàng)目中，天榮協(xié)助家政工作者參與。

活動(dòng)以“精準(zhǔn)對(duì)接、按需培訓(xùn)、誠(chéng)信管家、就業(yè)扶貧”為宗旨，得到了臨沭縣人社局的大力支持。與當(dāng)?shù)叵冗M(jìn)家政企業(yè)深度合作，與投入人力資源基地建立長(zhǎng)期對(duì)接合作。

“通過(guò)這個(gè)活動(dòng)，在兩地做家務(wù)后期與企業(yè)進(jìn)行了深入的合作交流，建立了長(zhǎng)期的合作關(guān)系。目前，青島市對(duì)家政人員的需求較大，臨沭縣家政人員數(shù)量較多，但培訓(xùn)后就業(yè)難。兩地家政企業(yè)以此為契機(jī)，形成人的互補(bǔ)，資源共享。這是一項(xiàng)非常有意義的活動(dòng)?！?/p>

家政扶貧不僅為企業(yè)帶來(lái)了勞動(dòng)力，也為貧困地區(qū)的人們提供了更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，增加了他們的收入，提高了他們的生活質(zhì)量。陳彩霞還邀請(qǐng)了專業(yè)的培訓(xùn)老師為家政服務(wù)員進(jìn)行了基本的形象、禮儀、技能等內(nèi)容的培訓(xùn)，提高了她們的專業(yè)素質(zhì)。

愛是值得的

尊重和關(guān)心每一位員工

家政行業(yè)是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，市場(chǎng)需求很大，但如何做好家政行業(yè)，打造品牌和好順佳度，“愛”絕對(duì)是一個(gè)必不可少的因素。

“我以前從未接觸過(guò)這個(gè)行業(yè)。一開始，我什么都不知道，遇到了很多困難。但經(jīng)過(guò)近五年的深入發(fā)展，我對(duì)這個(gè)行業(yè)越來(lái)越熟悉，逐漸積累了很多專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，公司也逐漸發(fā)展起來(lái)。我想愛情給了我很多支持。

正是因?yàn)闊釔奂艺?，無(wú)論遇到什么困難，陳彩霞和她的團(tuán)隊(duì)都努力做好每一件事。

人孰能無(wú)過(guò)。面對(duì)員工的錯(cuò)誤，陳彩霞沒有選擇指責(zé)，而是更多的關(guān)心和引導(dǎo)。

“員工犯錯(cuò)是必要的，但我不怪他們。人人平等。我會(huì)尊重他們，引導(dǎo)他們，避免下次再犯同樣的錯(cuò)誤。”

6,注意

陳彩霞非常喜歡家政的參考，“家政行業(yè)需要更多社會(huì)的認(rèn)可和支持，也需要一個(gè)專業(yè)的新媒體平臺(tái)來(lái)為家政從業(yè)者說(shuō)話。非常感謝您為家政服務(wù)提供的參考可以帶來(lái)很多行業(yè)干貨、經(jīng)營(yíng)策略，希望家政服務(wù)的參考越來(lái)越好!“回到搜狐查看更多信息

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