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2022-06-28 11:41:54
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連鎖商店關(guān)閉!只是道歉鄭州這家知名的理發(fā)店連鎖店的位置
連鎖商店關(guān)閉!只是道歉鄭州這家知名的理發(fā)店連鎖店的位置
大象新聞?dòng)浾呷詈7?、晏紫、丹趙永濤攝
近日,不少鄭州市民向大象新聞?dòng)浾叻从?,前門上的“上海銀美之家”美容院突然關(guān)門,手中的儲(chǔ)值卡無處使用,余額無法退款。
“白銀”鄭州店號(hào)幾乎減半,只有一些店正常
3月2日,大象新聞?dòng)浾咦咴L了鄭州多家“上海銀·美之家”門店。附近居民告訴記者,銀發(fā)經(jīng)常做一些促銷活動(dòng),比如充值500元就可以享受16理發(fā),很多人會(huì)借機(jī)刷卡。
在鄭州優(yōu)勝南路的“上海銀·美麗之家”世界城專賣店,記者在這里看到的仍在正常營業(yè)?!拔覀冞€收到了總公司的通知,一些門店因?yàn)闃I(yè)績不佳,將被關(guān)閉進(jìn)行整改或培訓(xùn)?!薄惫と苏f。
隨后,記者來到鄭州二七自由路銀·美之家萬象城專賣店,在這里進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)。
“據(jù)我所知,很多門店入不敷出,所以母公司選擇整合資源,關(guān)閉一些門店以節(jié)省成本。盤整周期約為3個(gè)月。一位不愿透露姓名的工作人員對(duì)記者說。
記者了解到,目前還在營業(yè)店面,關(guān)于儲(chǔ)值卡的使用,各有看法。一些門店表示,所有的儲(chǔ)值卡都可以在店內(nèi)消費(fèi),顧客必須聯(lián)系總行退款,而另一些門店則表示,只有少數(shù)幾家門店會(huì)接受儲(chǔ)值卡。
“上海銀發(fā),美麗之家”鄭州萬達(dá)大廈店長告訴記者,目前上海銀發(fā)在鄭州的所有門店都在整改,部分門店將在整合后開始營業(yè),也有部分門店將完全關(guān)閉,這是正常的企業(yè)內(nèi)部調(diào)整,所有在上海銀發(fā)、美麗之家的會(huì)員卡都可以在店內(nèi)正常使用。
對(duì)于為什么這么多商店關(guān)閉,商店經(jīng)理承認(rèn),由于疫情的影響,以及租金、水電和用工成本的增加,門店運(yùn)營成本過大。
記者了解到,“上海銀·美之家”在鄭州的分店數(shù)量一度達(dá)到200多家,目前僅剩100多家,幾乎減半。目前可以確認(rèn)的是,九鼎世家店、迎賓路店、萬達(dá)大廈店?duì)I業(yè)正常,而蘭寶灣貴人街店、天宇社區(qū)店、南陽路店等店已停止?fàn)I業(yè)。
儲(chǔ)值卡壞了?有些員工被拖欠工資
“我們也看到上海銀聯(lián)在鄭州有很多的門店,而且口碑也比較大,所以看到的折扣也比較大,一張簽帳卡就幾千張?!笔忻裢跸壬f。
3月2日上午,記者在鄭州蘭寶灣古仁街看到了上海銀·美之家的店鋪,雖然店鋪還在營業(yè),但并沒有營業(yè)。
店員無奈地說,他們已經(jīng)兩個(gè)月沒發(fā)工資了,等店關(guān)了他們也沒辦法,連工資都不知道怎么辦。由于房租到期,這家店將不再營業(yè)。自去年12月以來,許多員工都沒有領(lǐng)到工資。平均欠款在1萬到2萬元左右?!?/p>
記者從消費(fèi)者自建維權(quán)團(tuán)體中看到,會(huì)員已突破400多人,這些消費(fèi)者充值卡的金額,不到一百二十張,就有幾千張?,F(xiàn)在商店突然關(guān)門了,他們不知道該向誰要錢。
上海銀美沙龍管理有限公司成立于2011年,總部位于上海市嘉定區(qū),經(jīng)營兩大品牌:銀美之家、呼吸銀。
5月2日下午5點(diǎn)32分,上海銀發(fā)美容美發(fā)管理有限公司正式發(fā)布了網(wǎng)上和各社區(qū)團(tuán)體走銀發(fā)的謠言等等一系列的謠言都是謠言,銀發(fā)永遠(yuǎn)不會(huì)跑,但請(qǐng)大家理解,我們確實(shí)遇到了資金上的困難,我們正在努力解決,包括關(guān)于正常刷卡消費(fèi)的問題、產(chǎn)品問題、刷卡退款等。
同時(shí),公司還公布了32個(gè)區(qū)域負(fù)責(zé)人姓名和聯(lián)系方式,市民如在消費(fèi)方面有任何問題,可直接與民政事務(wù)專員聯(lián)絡(luò)。
:消費(fèi)者可以要求經(jīng)營者承擔(dān)退款責(zé)任
3月2日下午,記者撥打12315消費(fèi)者投訴熱線咨詢。該工作人員解釋說,對(duì)于消費(fèi)者反映的問題,將進(jìn)行登記,并移交市場監(jiān)管部門。7個(gè)工作日內(nèi),會(huì)有人聯(lián)系消費(fèi)者。
“如果門店被取消,只要能聯(lián)系到我們,我們會(huì)盡力調(diào)解,但如果調(diào)解失敗,我們?nèi)匀恍枰ㄟ^司法程序?!?/p>
近年來,預(yù)付卡消費(fèi)模式作為一種新興的消費(fèi)方式,不僅給消費(fèi)者帶來了便利,為商家提高了營運(yùn)資金收入,提高了客戶粘性,同時(shí)也產(chǎn)生了各種預(yù)付卡消費(fèi)糾紛。越來越多的預(yù)付卡侵權(quán)行為引起了業(yè)界的高度關(guān)注。
中國河南公司何璐璐表示,消費(fèi)者在銀店充值、銀店為消費(fèi)者理發(fā)服務(wù),雙方是合同關(guān)系,上海銀店關(guān)閉屬于嚴(yán)重違約,消費(fèi)者可以通過法院訴訟終止雙方的合同關(guān)系,退還金額和未消費(fèi)逾期利息的一筆退款。
該企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查詢在全國范圍內(nèi),有的門店是具有公司性質(zhì)的,客戶可以委托查詢工商公司的檔案信息,要求公司與未實(shí)際出資、出資虛假或煙霧逃資的出資股東共同承擔(dān)支付責(zé)任,如部分門店是個(gè)人與工商門性質(zhì)的,消費(fèi)者可能會(huì)要求運(yùn)營商負(fù)責(zé)退款。
鄭州上海白銀公司注冊
文章|艾橋智財(cái)經(jīng)俱樂部
生活就是音樂
本文由AI財(cái)經(jīng)原創(chuàng)。未經(jīng)允許,請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載。違法者將受到起訴。
1月14日,一則“醫(yī)生紋眉10000元”的新聞引起了人們的關(guān)注。
AI財(cái)經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),涉案理發(fā)店“銀美之家”隸屬于上海銀美沙龍管理有限公司,該公司注冊于2011年9月26日,注冊資本200萬元兩個(gè)品牌,銀美家居和呼吸銀。經(jīng)營范圍為企業(yè)管理、投資管理、娛樂咨詢、日用品、化妝品、家居用品、珠寶首飾、汽車首飾銷售。上海銀業(yè)的法定代表人是劉樹兵在11家公司的法定代表人。
然而,近年來,河南鄭州的銀美家居門店因多次美容消費(fèi)慣例被曝光,并因非法經(jīng)營醫(yī)療美容而受到處罰。
美國醫(yī)生花近12萬美元紋眉毛
據(jù)河南衛(wèi)視民生頻道“小李幫”官方微博稱,楊醫(yī)生畢業(yè)后到河南鄭州工作之前,一直在一家名為“銀美之家”的理發(fā)店工作。
一天,發(fā)型師突然聯(lián)系到楊先生,邀請(qǐng)他共進(jìn)晚餐,因?yàn)槟杲K的客戶反饋。他接受了邀請(qǐng)。然而,楊先生沒有想到,上車后,不但沒吃東西,反而被強(qiáng)行帶到一家分店的“銀美人之家”給楊先生挑眉。
楊說,當(dāng)時(shí)他拒絕了,但在店員威脅他后,他是一個(gè)膽小的人,不敢說什么。更重要的是,店員在紋身前沒有說明價(jià)格,直到紋身完成才告訴他價(jià)格是萬元。
“感覺眉毛像蠟筆申一樣被涂成了黑色?!睏钤谡劦阶约航?2萬根眉毛時(shí)說。
楊先生的同事們抱怨說,楊先生畢業(yè)后賺的錢都被騙走了。
據(jù)該店負(fù)責(zé)人介紹,當(dāng)天前來紋眉的楊先生確實(shí)有紋身的場所,但就美某的相關(guān)資質(zhì)和價(jià)格細(xì)節(jié),他們拒絕提供。
隨后,河南衛(wèi)視相關(guān)節(jié)目組聯(lián)系了鄭州市市場監(jiān)督管理局金水區(qū)價(jià)格稽查工作人員,經(jīng)稽查發(fā)現(xiàn),該美發(fā)沙龍注冊的經(jīng)營范圍僅為美發(fā)服務(wù),紋眉屬美容范疇,由此斷定該店已超出經(jīng)營范圍。
最終,商店退還了楊某所有的錢。
2013年8月,上海銀銀美容美發(fā)管理有限公司(以下簡稱“上海銀銀”)成立顏色”)登記。上海銀業(yè)股份有限公司成立于2011年9月26日,注冊資金200萬元。旗下?lián)碛小般y美之家”和“呼吸銀”兩個(gè)品牌。經(jīng)營范圍為企業(yè)管理、投資管理、娛樂咨詢、日用品、化妝品、家居用品、珠寶首飾、汽車首飾銷售。
上海銀業(yè)的法定代表人為劉樹兵,持股。此外,劉樹兵擔(dān)任了11家公司的法定代表人,其中6家公司已被取消。
2019年10月22日,上海市嘉定區(qū)市場監(jiān)督管理局將上海白銀因無法聯(lián)系到注冊住所或經(jīng)營場所,列入非正常經(jīng)營名單。
1月14日,AI財(cái)經(jīng)致電上海銀妝之家和鄭州銀妝之家,均無人接聽。
AI財(cái)經(jīng)社發(fā)現(xiàn),鄭州銀美家多家分店之前就遭到了消費(fèi)者的不滿和投訴。
2019年12月18日, 網(wǎng)站報(bào)道,12月16日來到鄭州實(shí)習(xí)的小吳想剪個(gè)胡歌的發(fā)型。因此,鄭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的銀美之家發(fā)廊推薦了店內(nèi)的其他活動(dòng),并強(qiáng)調(diào)可以免費(fèi)體驗(yàn)。
然而,當(dāng)小吳享受到免費(fèi)的體驗(yàn)時(shí),工作人員給了他一份清單,上面包括了護(hù)膚、拔牙和鬢角護(hù)理,總共花了近4萬元。因?yàn)樾菦]錢付賬,他別無選擇,只能報(bào)警。終于付了銀美人家2500元。
上海銀業(yè)也因非法醫(yī)療美容受到舉報(bào)和處罰。
據(jù)《河南商報(bào)》2017年3月報(bào)道,上世紀(jì)20年代末,芮成鋼在上海銀飾公司旗下的“銀滬愛”做了一個(gè)2000元的“霧化除皺”項(xiàng)目,目的是去除眼角的皺紋。
美容師說,霧化祛皺絕對(duì)不會(huì)破壞皮膚,也不會(huì)留下疤痕。但是當(dāng)小瑞在做這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,她感覺自己的皮膚被刺破了,有血液流動(dòng)。完成這個(gè)項(xiàng)目后,她的眼睛周圍都是紅點(diǎn)。項(xiàng)目完成后的第三天,紅腫部分開始結(jié)痂,隨后黑色素沉淀,結(jié)疤。
上海銀鋪方負(fù)責(zé)人雖然愿意退還部分費(fèi)用,但當(dāng)著小瑞的面否認(rèn)了色素沉著與除皺美容有因果關(guān)系。小瑞后來專門到河南省人民醫(yī)院骨科做了檢查,醫(yī)生說,她做的皺紋屬于“醫(yī)美”范疇,是需要專業(yè)資格的。但上海銀器店的負(fù)責(zé)人并不同意,稱它們屬于生活美容類,不超出經(jīng)營范圍。
同月,《河南商報(bào)》報(bào)道稱,鄭州市金水區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督辦公室的工作人員在上海銀美之家位于花園路南路口附近的一家分店的第二間房間發(fā)現(xiàn)了兩個(gè)疑似醫(yī)療器械的醫(yī)療保健設(shè)備。由于暫時(shí)無法確定該儀器是否為醫(yī)療儀器,衛(wèi)生監(jiān)督所工作人員將兩件儀器帶走臨時(shí)存放。
金水區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督辦公室楊某負(fù)責(zé)人表示,除了沒收違法經(jīng)營設(shè)備外,他們還向該分支機(jī)構(gòu)發(fā)出了處罰通知,要求該機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人于2017年3月13日到辦公室接受處罰。
1818年的“老朋友”——阿瑪尼
巧的是,杭州也有小湛的消費(fèi)。
1月11日,據(jù)浙江衛(wèi)視科教頻道“小強(qiáng)熱線”欄目官方微博透露,杭州小站前幾天到阿瑪尼軒美容院望江店理發(fā),對(duì)于發(fā)型的要求,小站表示,順其自然吧。沒想到,這句話過后,頭發(fā)變成了燙發(fā)。
原來是平頭,珍覺得這和他30塊錢的頭發(fā)沒什么區(qū)別。更夸張的是,燙發(fā)費(fèi)用加起來一共消費(fèi)1500元,而且是打折的,原價(jià)1888。
小戰(zhàn)說,他明明表示不需要燙頭發(fā),但藥在頭上搞混了。理發(fā)師用了五種藥水,其中一種價(jià)值158元,總共790元。
阿曼尼軒的趙經(jīng)理表示,燙發(fā)和做藥液是為了獲得小湛的同意,要用什么藥液和相關(guān)的價(jià)格表,趙經(jīng)理表示不便透露。
據(jù)“小強(qiáng)熱線”欄目提供的消費(fèi)記錄顯示,小湛此次理發(fā)實(shí)際支出3290元,會(huì)員卡充值2500元790元元藥水按照阿瑪尼軒的規(guī)定不能使用會(huì)員卡打折,只能全額支付。
經(jīng)過協(xié)商,趙經(jīng)理說,“我們吃了虧,給他退2500元?!?/p>
對(duì)于熟悉《1818黃金眼》(1818 Goldeneye)的觀眾來說,阿瑪尼是個(gè)陳詞濫調(diào)。
浙江衛(wèi)視的《1818黃金眼》之所以受歡迎,是因?yàn)樗N近人們的生活,經(jīng)常倡導(dǎo)消費(fèi)者權(quán)益。該報(bào)曾以報(bào)道小吳而聞名。
自2018年9月以來,1818 Goldeneye至少報(bào)道了阿瑪尼14次。網(wǎng)友們開玩笑說“阿瑪尼是1818黃金眼的鉆石最高成員”。
1818年,阿瑪尼每次被報(bào)道,都有很多原因。例如,從承諾免費(fèi)體驗(yàn)服務(wù)到第二天早上 5000;當(dāng)消費(fèi)者上廁所時(shí),Armani軒在未經(jīng)消費(fèi)者同意的情況下利用消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi);蔡女士本想用完她的阿瑪尼會(huì)員卡里的400元,但在店員的操控下,她又花了幾千元,還做了欠條。林說,當(dāng)他去阿瑪尼理發(fā)時(shí),店員推薦他剪了68元,但最終花了15萬多。1818年,阿瑪尼與消費(fèi)者之間發(fā)生了一系列的利益沖突。
一位網(wǎng)友評(píng)論道:“作為1818金眼五年來的忠實(shí)觀眾,我從北京聽說了很多關(guān)于阿瑪尼的事情。”
在2020年的第一天,1818黃金眼啟動(dòng)了一個(gè)新項(xiàng)目。據(jù)節(jié)目介紹,小偉和他的哥哥去杭州濱江的一家發(fā)廊花了30元,結(jié)果他們?nèi)プ隽祟^皮護(hù)理,還用信用卡充值了 萬元。店家說會(huì)免費(fèi)送藥洗浴,兄弟倆第二天就來體驗(yàn),結(jié)果只用了兩天,兄弟倆一共收了三萬四千多元。
根據(jù)1818年的說法,這家店被稱為“為愛麗絲”,從它之前的名字“阿瑪尼之家”下來。網(wǎng)友們紛紛表示:“我本想改名繼續(xù)作弊,結(jié)果在大年初一就被曝光了。”
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