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好順佳集團(tuán)
2022-05-31 16:12:33
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做節(jié)日辦活動(dòng),大改免租金,成都大悅城這樣安排2020年!
一場(chǎng)突如其來的流行病使2020年中斷了好幾個(gè)月。幸運(yùn)的是,中國(guó)的疫情已經(jīng)得到有效控制,城市和企業(yè)正在快速?gòu)?fù)蘇。剛剛結(jié)束的成都大悅城新文化節(jié)的數(shù)據(jù)直接證明了這一點(diǎn)
本文將嘗試用三章來展示2020年的成都大悅城,包括它對(duì)原創(chuàng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)新呈現(xiàn),它對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì),以及它在2020年將履行的承諾。
現(xiàn)在
一個(gè)“特別的”你好新的一天
由于環(huán)境的“特殊性”,成都大悅城也迎來了別樣的喜新節(jié)日。
首先是時(shí)間。
往年春節(jié)都是在4月舉行,但這次由于疫情,春節(jié)被推遲到5月初的小長(zhǎng)假,從去年的兩天周末延長(zhǎng)到整個(gè)假期。
雖然節(jié)日晚了,但并沒有缺席。不僅沒有缺席,而且增加了節(jié)日的時(shí)長(zhǎng),減少了短期的人員聚集,帶來了以往最強(qiáng)烈的折扣和品牌參與,體現(xiàn)了誠(chéng)意——網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)票、消費(fèi)優(yōu)惠券、秒號(hào)彩票……這些固定的SP行動(dòng),一個(gè)都不會(huì)少,而且參與的商家將近400家,幾乎包括了所有的格式。
然后,這次還增加了“hi新免費(fèi)單曲獎(jiǎng)”。不僅延長(zhǎng)客戶停留時(shí)間的項(xiàng)目,但也增加活動(dòng)的顧客流量和人氣,但也確保一個(gè)有效的轉(zhuǎn)化率,豐富的品牌和獲得率相對(duì)較高,非常有效地調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的熱情參與嗨新節(jié)日?qǐng)鼍耙粋€(gè)小高潮。
成都大悅城喜新免費(fèi)單獎(jiǎng)抽獎(jiǎng)網(wǎng)站
如果說喜新免費(fèi)單曲獎(jiǎng)是這個(gè)時(shí)候的一個(gè)亮點(diǎn)+點(diǎn),那么成都大悅城提前做好的籌備工作,就是喜新爆紅的重要基石-
在節(jié)前兩周左右,成都大悅城開始在會(huì)員社區(qū)開展每周品牌/產(chǎn)品優(yōu)惠券,同時(shí)通過多渠道向商戶發(fā)放禮券/代幣金票/體驗(yàn)票等,使hi New festival的相關(guān)信息準(zhǔn)確傳達(dá)給目標(biāo)受眾;
4月29日,活動(dòng)正式開始前,成都大悅城通過網(wǎng)絡(luò)小節(jié)目直播,為“新年”活動(dòng)預(yù)熱。在直播過程中,有“1元秒殺券”、“爆品免費(fèi)派送”等環(huán)節(jié),一方面為活動(dòng)營(yíng)造宣傳和分流,另一方面也為項(xiàng)目和品牌做宣傳。
成都大悅城為了為這個(gè)特別的hi New festival預(yù)熱宣傳,嘗試了多種渠道,充分調(diào)動(dòng)了各種資源。
一方面,聯(lián)合愛奇藝、優(yōu)酷、好口碑、窮人、餓姚、點(diǎn)擊出租車、58城、西谷、滴滴、口碑等第三方平臺(tái)進(jìn)行合作,并聯(lián)合京東快遞,精準(zhǔn)覆蓋3公里以內(nèi)的購(gòu)物人群,同時(shí)在安卓端強(qiáng)的高精準(zhǔn)定位率和接觸率進(jìn)行信息推送;
另一方面,在線下覆蓋全市1000多個(gè)優(yōu)質(zhì)社區(qū),130多個(gè)大型公交品牌不斷曝光活動(dòng)信息,并在客流量相對(duì)較大的春溪路屏進(jìn)行集中發(fā)布,每日曝光量超過50萬。
在這樣廣泛而深入的預(yù)熱促銷中,符合預(yù)期的客流量、轉(zhuǎn)化率和銷量自然自然。
▲成都大悅城喜新節(jié)預(yù)熱巴士廣告,大屏幕發(fā)布
可見,這個(gè)節(jié)日是以SP活動(dòng)為基礎(chǔ)的。不過,成都大悅城為了繼續(xù)強(qiáng)化“青春時(shí)尚游戲空間”的標(biāo)簽,仍將主題活動(dòng)、品牌展示、快閃店等方式帶給大量的年輕顧客,增加節(jié)日的趣味性和互動(dòng)性。
例如,5月1日至5日,華為新星星球西南區(qū)首空潮汐廣場(chǎng),并呈現(xiàn)8個(gè)超感官體驗(yàn)空間,吸引了眾多品牌粉絲和消費(fèi)者觀展體驗(yàn)。
例如,成都大悅城在為期一個(gè)月的“王者榮耀”期間,成為五五開黑色節(jié)西南獨(dú)家合作購(gòu)物中心?;顒?dòng)期間()消費(fèi)者可憑游戲王者榮耀的成就獲得悅城獨(dú)家新禮包。
例如,為了滿足味蕾的需求,成都大悅城的“醉冰淇淋快放”在本月24日之前都可以參觀由茅臺(tái)、赤霞珠、白葡萄酒、朗姆酒等“酒味”冰淇淋組成。
同時(shí),結(jié)合hipplay公園概念的“天梯音樂節(jié)”將伴隨音樂節(jié)持續(xù)到本月20日。
▲成都大悅城樓梯音樂節(jié)現(xiàn)場(chǎng)
這些活動(dòng)幾乎都是在戶外舉辦的,可以消除許多人對(duì)聚集在室內(nèi)空間的擔(dān)憂,并增加了體驗(yàn)的安全感。
項(xiàng)目方透露的最新數(shù)據(jù)顯示,“嗨,新年”期間,單日最高銷售額超過2050萬元,客流量超過1萬人次。有13個(gè)。中國(guó)品牌1個(gè),106個(gè)。全市品牌1個(gè)。
或許由于不可控的環(huán)境因素,今年喜新節(jié)的表現(xiàn)可能不如去年,但這樣一組數(shù)據(jù),仍或多或少給市場(chǎng)反饋了非常積極的信號(hào)。此外,成都大悅城的媒體曝光量也超過了3216萬次,足以見證成都大悅城在后疫情時(shí)代的市場(chǎng)復(fù)蘇中發(fā)揮的領(lǐng)導(dǎo)作用。
在后疫情時(shí)代,人們的消費(fèi)態(tài)度變得更加謹(jǐn)慎和理性。基于此,新一屆購(gòu)物節(jié)強(qiáng)調(diào)“安心購(gòu)物”,選擇“讓消費(fèi)者受益”,提供更安全、更實(shí)用的消費(fèi)體驗(yàn)。
更重要的是,雖然喜心節(jié)是一個(gè)相對(duì)成熟的原創(chuàng)IP,成都大悅城仍然會(huì)根據(jù)不同情況做個(gè)性化、因地制宜的事情。這次不僅與整體環(huán)境、趨勢(shì)和消費(fèi)者偏好高度兼容,而且線上線下充分互動(dòng)融合的一次成功嘗試。
結(jié)果
幫助商家推出在線平臺(tái)
此次hi New Festival的特別介紹和良好的效果,其實(shí)是由于在此之前的三個(gè)月,成都大悅城一直在做全面的準(zhǔn)備,并詳細(xì)的介紹了每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作。
因此,有必要借此機(jī)會(huì)回顧一下成都大悅城所做的工作和取得的成績(jī)。
首先,我們來談?wù)剬?duì)商戶/租戶的扶持政策。
自今年1月底起,全國(guó)范圍內(nèi)大型商場(chǎng)相繼出臺(tái)了減租、商家免租的相關(guān)政策。成都大悅城也是加快推進(jìn)減租和減租政策的重點(diǎn)項(xiàng)目之一。
了解到,在降低租金的同時(shí),成都大悅城為了幫助商家做生意,全面保障各類防疫物資的供應(yīng),積極推動(dòng)商家復(fù)工復(fù)產(chǎn)和復(fù)工后進(jìn)行全面的日常健康監(jiān)測(cè)和環(huán)境消毒,不僅在各出入口嚴(yán)格人員防護(hù)措施,如監(jiān)測(cè)和定期消毒以及無接觸感應(yīng)電梯按鈕,為員工和消費(fèi)者提供安全的環(huán)境。
此外,大悅城聯(lián)系銀行為100多戶租戶獲取小微貸款,并投入大量資金創(chuàng)建了租戶專項(xiàng)資金支持計(jì)劃,幫助租戶渡過疫情。其實(shí),此次Hi New festival明顯傾向于SP活動(dòng),也基于大數(shù)據(jù)、客戶群體刻畫和租戶需求,采用新的策略來支持。
成都大悅城喜新佳節(jié)景象
再說網(wǎng)上商城自己的小程序。
成都大悅城的另一項(xiàng)重大成就是加快網(wǎng)購(gòu)商城建設(shè),為疫情期間的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供便利。
大悅城控股西南地區(qū)重慶市,西南業(yè)務(wù),我們公司總經(jīng)理,成都大悅城總經(jīng)理田偉龍?jiān)诮邮苊襟w采訪后表示,“我們用不到一個(gè)月的時(shí)間建立了自己的小程序網(wǎng)上商城,一方面是提供在線戰(zhàn)略合作品牌顯示窗口,讓額外的開發(fā)平臺(tái)的品牌優(yōu)勢(shì),另一方面,它還利用了成都的品牌影響大悅城創(chuàng)建創(chuàng)新的促銷方式,植入適合SP活動(dòng)線下到線上,并同步引導(dǎo)‘樂粉’的流動(dòng),創(chuàng)造一個(gè)私人流動(dòng)的閉環(huán)。”
據(jù)了解,目前已有100多家商戶入駐線上商城,成都大悅城相信未來的趨勢(shì)將是精準(zhǔn)圈層和社區(qū)營(yíng)銷。這一點(diǎn),從hi新科成員數(shù)據(jù)也足以反映——
會(huì)員人數(shù)增加6444人,同比增長(zhǎng)363人,會(huì)員消費(fèi)占比近50。與此同時(shí),成都大悅城在線小節(jié)目訪問量超過54萬次。
此外,在過去的兩三個(gè)月,為為了幫助抗擊疫情,成都大悅城還與成都多家當(dāng)?shù)孛襟w聯(lián)合發(fā)起了城市愛心加油站公益活動(dòng),為疫情期間堅(jiān)守崗位的快遞員、保安、清潔工、環(huán)衛(wèi)工人和志愿者免費(fèi)提供愛心物資?;顒?dòng)期間發(fā)放愛心材料約400份,總曝光量300W
成都大悅城愛情加油站
據(jù)了解,在接下來的2020年,成都大悅城將繼續(xù)搶占不同節(jié)點(diǎn),陸續(xù)推出知識(shí)產(chǎn)權(quán)展、城市青年節(jié)、大悅瘋狂搶劫節(jié)等大型活動(dòng)。很明顯,我們所知道的成都大悅城已經(jīng)盡快恢復(fù)了活力,所以我們有理由關(guān)注接下來會(huì)發(fā)生什么。
承諾
“安心”與“創(chuàng)新”同步推進(jìn)
此次突如其來的疫情是否會(huì)影響成都大悅城今年的調(diào)整計(jì)劃?但不久,成都大悅城方面打消了這一疑慮。事實(shí)上,2020年由于不可抗力而被“暫?!? - 3個(gè)月,對(duì)企業(yè)和個(gè)人來說,都可能面臨更大的考驗(yàn)和困難。然而,成都大悅城對(duì)此前的承諾做出了回應(yīng):進(jìn)展步伐可能會(huì)有一些延遲,但事先承諾的“大修”的具體方向和內(nèi)容仍將按照原計(jì)劃執(zhí)行。
到2020年,成都大悅城將進(jìn)入運(yùn)營(yíng)第五個(gè)年頭。一方面,對(duì)原有內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)?shù)纳?jí)和更新,同時(shí)注重引入新的、創(chuàng)新的業(yè)態(tài),使線下體驗(yàn)更加差異化。另一方面,空間場(chǎng)景將不斷優(yōu)化,營(yíng)造安全、有保障的購(gòu)物環(huán)境,從而提升項(xiàng)目的整體質(zhì)量和影響力。
至于業(yè)務(wù)業(yè)態(tài)調(diào)整的具體方向,可以概括為一句話:在升級(jí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行補(bǔ)充和創(chuàng)新。
據(jù)成都大悅城項(xiàng)目方介紹,一樓預(yù)計(jì)將引進(jìn)CHOCOOLATE、Izzue Army等高街時(shí)尚品牌,同時(shí)升級(jí)引進(jìn)國(guó)際化妝品。
二樓運(yùn)動(dòng)品牌升級(jí),引進(jìn)阿迪達(dá)斯SWC、Descent等知名品牌深受人們喜愛的品牌,并,位于新銳設(shè)計(jì)師品牌店二樓——博希在西南地區(qū)的首家形象店已于五一期間正式開業(yè);
三樓將進(jìn)一步加強(qiáng)家庭氣氛,或引入高端床上我;餐飲也主要在品牌層面,未來可能會(huì)出現(xiàn)藍(lán)色的青蛙,源氏壽司和其他品牌;此外,無印良品,位于一樓,將升級(jí)到一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的商店,一個(gè)新的在線名人品牌KKV也會(huì)在店里。
還有一個(gè)“承諾”值得一提。成都大悅城承諾不遺余力地打造“安全購(gòu)物公園”和“安全購(gòu)物環(huán)境”。
成都大悅城寬闊的外廣場(chǎng)
成都大悅城自開業(yè)以來,就牢牢地打上了“購(gòu)物公園”的標(biāo)簽,在營(yíng)造生態(tài)、安全的購(gòu)物環(huán)境方面具有天然優(yōu)勢(shì)。
半開放式、多入口的建筑設(shè)計(jì),使室內(nèi)外空氣自然循環(huán),同時(shí)配備全直流新風(fēng)系統(tǒng),補(bǔ)充自然通風(fēng);
背對(duì)背的花園設(shè)計(jì)和室外露臺(tái)可以直達(dá)每層商鋪,不僅提供了獨(dú)特的漫步路徑,也有效減少了顧客在場(chǎng)地的聚集和暴露時(shí)間。
還有室內(nèi)多中庭和室外大廣場(chǎng)。在客流水平相同的情況下,成都大悅城顯然可以提供更開放的空間選擇,更快地打破消費(fèi)者心中的壁壘。
例如,不久前,成都大悅城在潮汐廣場(chǎng)開設(shè)了“戶外健身館”,吸引了眾多消費(fèi)者參與體驗(yàn)。這是非常合適和創(chuàng)新的。
▲成都大悅城戶外空間
或許,疫情可以看作是一次臨時(shí)考試,每天的積累和努力都是考試高分的基石,以便在突發(fā)事件中快速做出理性判斷和積極應(yīng)對(duì),有序推進(jìn)每一個(gè)環(huán)節(jié)。
而這次“考試”,成都大悅城無論在態(tài)度、行動(dòng)還是結(jié)果上,都沒有辜負(fù)大家的期望。
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