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代理記賬公司怎么服務(wù)顧客,代理記賬公司怎么服務(wù)顧客的

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    好順佳集團(tuán)

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    2024-08-21 11:12:27

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內(nèi)容摘要：代理記賬公司服務(wù)顧客的流程和內(nèi)容服務(wù)流程1. 簽訂委托代理記賬合同 - 確定服務(wù)內(nèi)容及費(fèi)用 - 向客戶講解基本財(cái)務(wù)常識(shí)...

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代理記賬公司服務(wù)顧客的流程和內(nèi)容

服務(wù)流程1. 簽訂委托代理記賬合同 - 確定服務(wù)內(nèi)容及費(fèi)用 - 向客戶講解基本財(cái)務(wù)常識(shí) - 結(jié)合企業(yè)情況提出后期經(jīng)營(yíng)過(guò)程中需要注意的財(cái)務(wù)問(wèn)題

  1. 上門(mén)取票 - 時(shí)間：每月20號(hào)--30號(hào) - 方式：客戶提供本月原始票據(jù)，代理記賬公司專人上門(mén)使用交接單收取客戶各種票據(jù)

  2. 做賬 - 方式：會(huì)計(jì)制作記賬憑證，并進(jìn)行審核、結(jié)賬、記賬，編制財(cái)務(wù)報(bào)表，填制納稅申報(bào)表

  3. 報(bào)稅 - 時(shí)間：每月1號(hào)—15號(hào) - 方式：與客戶溝通應(yīng)納稅額，并及時(shí)申報(bào)

  4. 滿意度回訪 - 時(shí)間：每月16日—25日 - 方式：電話或者當(dāng)面回訪，及時(shí)聽(tīng)取客戶對(duì)服務(wù)的疑問(wèn)及建議

服務(wù)內(nèi)容1. 接收票據(jù)2. 審核原始憑證，制作會(huì)計(jì)憑證3. 登記賬冊(cè) - 包括：總賬、二級(jí)科目明細(xì)賬、現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬4. 編制財(cái)務(wù)報(bào)表 - 包括：資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、稅金明細(xì)表5. 與企業(yè)溝通當(dāng)月稅賦情況6. 填寫(xiě)納稅申報(bào)表

  • 包括：增值稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅、城建稅、教育附加費(fèi)、水利建設(shè)基金等7. 到稅務(wù)部門(mén)納稅申報(bào)
  1. 與企業(yè)溝通報(bào)稅情況9. 打印裝訂會(huì)計(jì)憑證10. 打印裝訂會(huì)計(jì)賬簿，裝訂納稅申報(bào)表11. 通過(guò)電話、面談等方式向客戶傳遞財(cái)稅政策12. 日常電話答疑13. 專業(yè)指導(dǎo)客戶領(lǐng)購(gòu)發(fā)票、開(kāi)票

注意事項(xiàng)- 即使公司沒(méi)有收入，也一定要讓會(huì)計(jì)把費(fèi)用票按照會(huì)計(jì)準(zhǔn)則進(jìn)行賬務(wù)處理，不要只進(jìn)行“零報(bào)稅”。

  • 如果沒(méi)有做賬，只是“零報(bào)稅”，在稅務(wù)查賬時(shí)可能會(huì)面臨罰款。

代理記賬公司如何找客戶

傳統(tǒng)方法1. 地推 - 去蹲守各個(gè)地區(qū)的工商注冊(cè)服務(wù)中心，發(fā)小廣告。

  • 為什么？最新注冊(cè)的公司是代理記賬行業(yè)最大的潛在客戶群體。

  1. 自己找資源 - 使用天眼查、企查查、百度、招聘網(wǎng)站、

    • 這種方法比較苦逼，但目前大多數(shù)公司的銷售都需要自己找資源。

  2. 老客戶轉(zhuǎn)介紹 - 維護(hù)老客戶非常重要，通過(guò)長(zhǎng)期積累的客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹。

創(chuàng)新方法1. 與相關(guān)部門(mén)合作 - 可以吸引一部分客戶，并增加公司的可信度。

  1. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 - 利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行推廣，如知乎、微信公眾號(hào)、微博等。

    • 發(fā)布與代理記賬相關(guān)的內(nèi)容，吸引潛在客戶。

  2. 打造客戶成交套餐 - 以現(xiàn)有客戶的體量，如果每個(gè)客戶多消費(fèi)一個(gè)1000元的產(chǎn)品，利潤(rùn)就會(huì)翻倍。

    • 打造理念：一元注冊(cè)公司，開(kāi)不下來(lái)就收1元，開(kāi)下來(lái)就收1500元，并提供三項(xiàng)特色服務(wù)（如公司取名、公司風(fēng)水格局設(shè)計(jì)、法律顧問(wèn)服務(wù)）。

  3. 設(shè)計(jì)成交客戶購(gòu)買代記賬年度服務(wù)套餐 - 設(shè)計(jì)一個(gè)培訓(xùn)課程產(chǎn)品，收費(fèi)不高（如800元），但這是純利潤(rùn)。

    • 如果100個(gè)客戶中有50個(gè)人購(gòu)買，利潤(rùn)就會(huì)直線上升。

  4. 長(zhǎng)期客戶追銷、裂變 - 深入了解用戶心理，將客戶集中在自己的微信中，每天進(jìn)行價(jià)值輸出，促使部分客戶自動(dòng)轉(zhuǎn)介紹。

代理記賬公司服務(wù)顧客的過(guò)程需要嚴(yán)格遵循財(cái)務(wù)規(guī)范，確?？蛻舻呢?cái)務(wù)狀況合法合規(guī)。同時(shí)，尋找客戶的方法多種多樣，既包括傳統(tǒng)的地推和老客戶轉(zhuǎn)介紹，也包括創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和打造特色服務(wù)套餐。通過(guò)這些方法，代理記賬公司可以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多的客戶，提升服務(wù)質(zhì)量，增加利潤(rùn)。

提示 不同類型的公司記賬報(bào)稅，詳情會(huì)有所差異，為了精準(zhǔn)快速的解決您的問(wèn)題，建議您向好順佳會(huì)計(jì)師說(shuō)明詳細(xì)情況，1對(duì)1解決您的實(shí)際問(wèn)題。
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