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代理記賬專業(yè)話術技巧

  • 作者

    好順佳集團

  • 發(fā)布時間

    2024-07-22 09:23:21

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內容摘要:[代理記賬公司銷售話術技巧]代理記賬公司的銷售話術技巧包含多個方面,以下為您詳細介紹:溫馨提示法 - 業(yè)務員:看到咱們公司剛...

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[代理記賬公司銷售話術技巧]代理記賬公司的銷售話術技巧包含多個方面,以下為您詳細介紹:

  1. 溫馨提示法 - 業(yè)務員:看到咱們公司剛注冊完工商手續(xù),稅務方面和銀行手續(xù)咱們公司目前注冊完成了嗎?后期打算用兼職會計嗎?

    • 客戶:可以考慮下。有這想法,看看找個合適的。

    • 業(yè)務員:有專業(yè)的會計人員和資深的管理團隊。

    • 客戶:你們公司大嗎,有多少人??

    • 業(yè)務員: 5000 戶記賬公司,有實力雄厚工商注冊部門幫企業(yè)提供驗資,過橋資金,銀行資金周轉及工商注冊手續(xù)、資質審批,每個環(huán)節(jié)都有專業(yè)的人員幫您打理公司后續(xù)工作。

    • 基本上如果客戶愿意和你聊的,沒有開場剛一表明身份后就掛電話的,都可以建議讓對方留下你的電話,同時你也記得發(fā)個短信給對方。因為客戶都是老板所以一般很難會去記,發(fā)個短信這樣可以讓客戶有機會保留下來。方便以后的來電咨詢和成交機會。

  2. 直截了當法 - 業(yè)務員:朱小姐/先生嗎? TE 會計公司的李華,打擾你工作/休息,您公司最近有沒有遇到工商或者財稅方面問題?

    • 客戶朱: ——

    • 業(yè)務員必須馬上接口:祝您工作愉快。然后,業(yè)務員要主動掛斷電話!

    • 當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:朱小姐/先生,! 1 小時后來電話的……3. 熟悉套近乎法 - 業(yè)務員:劉姐/劉哥,威海 TE 會計公司的小李呀。

    • 劉哥/劉姐最近有沒有朋友要注冊公司或者做賬的呀??

    • 不認識/不需要/沒有。

    • /呵呵,?

  3. 關系介紹法 - 業(yè)務員:林總,?正好看看有沒有什么交流交流?

    • 業(yè)務員:呵呵, TE 會計公司的,您那邊新公司有沒有請會計呀?要不要代理記賬呀?

    • 不需要,有會計了,

  4. 客服回訪法 - 業(yè)務員:林先生/小姐, TE

    • 客戶葉:好像有吧,太多搞財務的。打的太多了。(傾聽客戶的煩惱) - 業(yè)務員:?

    • 業(yè)務員:這樣呀,那您現(xiàn)在主要因為那些問題沒有確定下來呢?您可以提出來,

    • 公司沒有需要,這時候業(yè)務員禮貌的掛斷電話,一定記得留下座機因為這樣感覺才是正式的客服,同時可以在加上直接的手機。

[代理記賬公司銷售技巧]1. 什么樣的開場白最有效 - →打電話的原因(開門見山或投其所好)2. 什么樣的電話營銷方式最有效 - 電話前做好準備工作,包括情緒、相關資料。

- 要善于提問以了解客戶(需要:客戶必須具備的東西;希望:客戶希望得到的東西;時間:客戶何時購買;金錢:客戶的購買力)。
- 客戶只有對談話內容感興趣時才會專心傾聽你講話的內容。
- 要時刻牢記你打電話的目的。
  1. 如何達到打電話的目的 - 打電話的目的只有兩個(a、達成交易;b、安排見面)。

  2. 打電話的順序 - 撥客戶的電話號碼→雙方開始通話→→對客戶進行正確的估計→千萬不要同無權下決定的人談生意而浪費時間→根據(jù)你所知道或預料到的客戶需要,對自己的商品進行宣傳來滿足客戶的需要→報價→針對對方所提異議進行說服→尚定交易。

  3. 如何對付客戶拒絕約見的戰(zhàn)術 - 客戶說太忙→是的,xx 總,向您這么優(yōu)秀的企業(yè)家一定很忙,xx 總,您說是嗎?

    • 客戶說你先去跟 xx 說→xx 總,是董事長、總經(jīng)理才應該了解的內容,如果你讓你的手下來決定的話,可能會浪費公司很多的資源,耽誤很多時間,說不定會適得其放反,所以不要隨便讓下面的人過多干預,您說是嗎?

    • →很遺憾同您聯(lián)系晚了,不過買東西都要貨比三家,何況公司的財務呢?這可是公司的命脈,可不能出現(xiàn)一點的問題。

[代理記賬公司的優(yōu)勢與溝通技巧]1. 代理記賬公司的優(yōu)勢 - 能夠幫助企業(yè)節(jié)省大量成本,將賬務管理外包。

- 擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)的會計團隊,能及時、準確地完成各項賬務工作,并提供專業(yè)的財務分析和咨詢建議。
- 保障企業(yè)的財務數(shù)據(jù)安全,減輕企業(yè)的合規(guī)壓力。
  1. 客戶溝通技巧 - 在與客戶溝通時,代理記賬公司的銷售人員需要充分了解客戶的需求,并根據(jù)客戶的具體情況提供針對性的解決方案。

    • 銷售人員還需要耐心地解答客戶的疑問,建立良好的信任關系。

    • 注重維護客戶的隱私和信息安全,讓客戶放心地將賬務管理交給代理公司。

[服務質量管控與客戶維護策略]1. 服務質量管控 - 建立完善的內部管理制度,制定嚴格的質量標準,并定期進行監(jiān)督和評估。

- 重視員工培訓,提升團隊的專業(yè)水平和服務態(tài)度。
  1. 客戶維護策略 - 建立良好的溝通機制,定期與客戶進行交流,了解他們的最新需求。

    • 提供增值服務,如財務分析、稅務咨詢等,進一步增強客戶粘性。

    • 通過商業(yè)活動、行業(yè)交流等方式,與客戶建立更深厚的合作關系。

代理記賬公司的銷售話術技巧需要綜合考慮多個方面,從不同的方法和策略入手,以滿足客戶需求,建立良好的合作關系,從而提升公司的業(yè)務水平和市場份額。

提示 不同類型的公司記賬報稅,詳情會有所差異,為了精準快速的解決您的問題,建議您向好順佳會計師說明詳細情況,1對1解決您的實際問題。
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