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    好順佳集團

  • 發(fā)布時間

    2022-08-11 13:47:43

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內容摘要:近年來,為切實提升社保繳費服務水平,南寧市稅務局立足納稅人、繳費人需求,不斷優(yōu)化繳費渠道,優(yōu)先服務特...

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近年來,為切實提升社保繳費服務水平,南寧市稅務局立足納稅人、繳費人需求,不斷優(yōu)化繳費渠道,優(yōu)先服務特殊群體,創(chuàng)新推出繳費便利措施,為付款人開放業(yè)務。 “最后一公里”,增強支付者的獲得感和幸福感。

多元化的支付渠道

自社保費轉交稅務部門征收以來,南寧市稅務部門從繳費人的角度,根據(jù)不同類型繳費群體的特點,推出靈活多樣的征稅渠道,讓社保繳費更加便捷、多元化.

近日,衡州鎮(zhèn)居民李女士來到稅務服務所繳納社保費,稅務員“動手”指導她在手機上辦理業(yè)務。 “現(xiàn)在納稅和繳費渠道更多了,我們可以自由選擇,極大地方便了群眾的繳費。”已經(jīng)繳納了社會保險費的李女士說。

線上支付無障礙,線下服務也在線。 “以前我們要到村委會或者稅務局用現(xiàn)金交醫(yī)療保險費,現(xiàn)在你來幫我們交保費,我很感激?!甭“部h南圩鎮(zhèn)靈里村。針對村民外出繳費不便,隆安縣稅務局充分發(fā)揮智能POS機繳費功能優(yōu)勢。稅務干部和村委會工作人員一起手持POS終端設備,到村里面對面指導村民繳納2022年社保費。

目前,南寧市城鄉(xiāng)居民社保繳費渠道主要有四種:網(wǎng)上自助渠道、村委會社區(qū)智能POS機、委托稅務機關統(tǒng)一代扣代繳、現(xiàn)場繳費。服務大廳??刹捎矛F(xiàn)金等支付方式進行支付,“線上”和“線下”雙管齊下,充分滿足不同人群的支付需求。

特殊群體優(yōu)先服務

南寧市稅務部門在實施方便快捷享受社保繳費的智能化模式的同時,針對老年、殘疾人等困難群體推出個性化“優(yōu)先”服務,開通特殊群體服務“綠色通道”,老人提供免費表格或幫表格服務,特殊困難保留現(xiàn)金支付方式集團提供貼心、熱情、周到的保險支付服務。

“我無法想象幾歲可以用手機支付醫(yī)療保險?!标懩棠踢^去常去前臺辦理業(yè)務,這次想嘗試網(wǎng)上支付,得到了稅務人員“一對一”的幫助。服務周到,陸奶奶開懷大笑。南寧市青秀區(qū)稅務局優(yōu)先為老年人提供咨詢服務。同時,還在稅務局設立“老弱病殘綠色通道”辦理社保繳費,設立“老人優(yōu)先窗口”,幫助特殊人群。團體快速處理支付服務。

關懷送上門,服務熱情。南寧市稅務部門還推出了“送票下鄉(xiāng)”、特殊群體上門服務等便民措施,統(tǒng)一為提供保險補貼的相關單位和部門出具繳費憑證,幫助解決問題。納稅人的“緊迫感和希望”。 .

感受到稅務部門熱情服務的還有來自廣西-東盟經(jīng)濟開發(fā)區(qū)團結農場的張大叔。稅務部門專門成立了黨員先鋒服務隊,不定期到各農場部門現(xiàn)場為村民辦理社保繳費。繳費業(yè)務讓年邁不便的村民在好順佳順利繳納社保。

聚焦訴求,出臺新舉措

今年以來,為給繳費人帶來更便捷的繳費體驗,南寧市稅務部門不斷創(chuàng)新,在廣西率先推出“醫(yī)保賬戶繳費”便民服務。服務方面,實現(xiàn)南寧市職工醫(yī)保個人賬戶為自己及其家屬城鄉(xiāng)居民繳費,靈活就業(yè)人員醫(yī)療基本保險和靈活就業(yè)人員、離退休人員大額醫(yī)療保險,助力社會保險繳費便利化和升級。

在賓陽縣稅務局辦稅服務大廳,繳費人劉女士忍不住對醫(yī)保賬戶繳費的服務功能贊不絕口。據(jù)劉女士介紹,前些年,我老家的父母不得不去鎮(zhèn)銀行存錢,等待批量扣除。他們多次去銀行確認,因為擔心支付不成功,非常麻煩。 “在稅務人員的指導下,我父母的2022年城鄉(xiāng)居民醫(yī)保,不到5分鐘就從我的醫(yī)保個人賬戶成功繳費?!眲⑴扛吲d地說。

此外,南寧市稅務部門還與醫(yī)保等部門不斷擴大便民繳費覆蓋面,推出新生兒保險繳費報銷“一站式”服務。在定點醫(yī)療機構出生的新生兒,可申請南寧市城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險預登記和繳費,即刻享受基本醫(yī)療保險待遇,減輕家庭預繳壓力。

“孩子一到醫(yī)院就可以提前掛號,半小時內就可以在手機上繳納醫(yī)保費,為我們節(jié)省了很多時間?!苯?,在西鄉(xiāng)塘區(qū)曇羅鎮(zhèn)中心,很高興您的兒子能進保健院的姚女士高興地說。據(jù)悉,僅在西鄉(xiāng)塘區(qū),每月就有100多個家庭采用預保登記方式為新生兒繳納保險費。

下一步,南寧市稅務部門將繼續(xù)以納稅人和納稅人為重點,創(chuàng)新推出更加便利、惠及企業(yè)的納稅服務措施,不斷完善納稅人和納稅人。納稅經(jīng)驗和滿意度。人民網(wǎng)南寧8月19日電(吳明江)8月19日上午,南寧市稅務局召開2021年上半年新聞發(fā)布會。據(jù)會上介紹,自社保費轉入南寧市各級稅務部門將推進社會保障繳費便利化作為“我為群眾辦實事”實踐的重要內容,開展了一系列社會保障繳費便利化工作。措施。其中,南寧市率先在廣西范圍內推出“醫(yī)保賬戶繳費”便民服務,實現(xiàn)了南寧市職工醫(yī)保個人賬戶為自己及家屬繳費。自6月底大額醫(yī)保推出以來,共有225名城鄉(xiāng)居民和靈活就業(yè)人員繳費1萬元。

現(xiàn)場新聞發(fā)布會。人民網(wǎng)吳明江 攝

據(jù)會上介紹,目前,南寧市城鄉(xiāng)居民社會保險繳費渠道已實現(xiàn)個性化、多元化。繳費方式有四種:機構統(tǒng)一代扣代繳、服務大廳現(xiàn)場繳費。 “線上”和“線下”雙管齊下,充分滿足不同人群的支付習慣。為減輕付款人、村居委會、銀行柜臺等各方的工作量,南寧市稅務局鼓勵各縣區(qū)大力推進合同扣除,兩年內新簽銀行扣除協(xié)議1萬份;為打通農村支付服務最后一公里,實現(xiàn)支付渠道全覆蓋,南寧市稅務部門與桂林銀行、工商銀行展開合作。開展合作,充分發(fā)揮不同金融機構的業(yè)務優(yōu)勢,利用桂林銀行500多家農村金融服務網(wǎng)點,在集中收繳期間為村民繳費提供便捷服務,同時,超過1600臺工行移動POS機優(yōu)先發(fā)放給未建立的農村金融點和支付。人口眾多、管轄范圍廣的行政村是村內新增POS機數(shù)量最多、完成速度最快的地級市。據(jù)統(tǒng)計,截至2021年6月末,南寧市稅務部門各繳費渠道累計向城鄉(xiāng)居民繳納社會保險1萬人。

同時,針對習慣用現(xiàn)金支付的特殊困難群體的特點,南寧市稅務部門在辦稅大廳為老年人等特殊群體開通“綠色通道”,提供優(yōu)先服務,為老年人提供豁免。或協(xié)助填表服務,解決老人填表困難的問題。南寧市稅務部門還與社區(qū)村組合作,關愛弱勢群體,為老人、殘疾人等特殊困難群體提供更多貼心、暖心的保險繳費服務,不拒收現(xiàn)金。為徹底解決農村廣大繳費人到稅務局印票領取繳費補貼的“難”,稅務局集中印票的“難”,特困人員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)主管部門對發(fā)放的補助資金數(shù)額進行了核查。大“難”問題,南寧市稅務部門組織基層稅務機關主動開展“送票下鄉(xiāng)”便民服務,為相關單位和部門開具繳費證明。保險補貼。目前,有1600多個村莊。 520,000 名付款人從中受益。

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