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2022-07-12 09:29:59
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[點贊]辦稅簡單快捷——蓬江國稅地稅服務(wù)處成立一年多成效顯著
2017年招聘宣傳口號
積極報名參軍,奔赴祖國最需要的地方
“24小時報稅服務(wù)好任性!” “電子辦稅大廳,你的隨身稅務(wù)局”“想用幾根手指完成納稅申報?去電子稅務(wù)局”“電子辦稅展風(fēng)采,有你參與更精彩!”..走進蓬江國稅地稅服務(wù)處,很容易就能看到這樣的標(biāo)語。
△服務(wù)大廳
“現(xiàn)在辦稅真的很方便,也很快捷,尤其是電子稅務(wù)局開通后,從來沒辦過稅的人也能輕松辦事。” 6月14日上午,個體經(jīng)營者鄧女士說,自己來報稅的時候。作為經(jīng)常去蓬江國稅地稅聯(lián)辦辦事的納稅人,她的經(jīng)歷可以說是深有體會。 “以前需要地稅和國稅,現(xiàn)在可以一個窗口做很多事情,手機直接做生意,還是無紙化?!?/p>
△ 市民對稅務(wù)局的服務(wù)非常滿意
那么,鄧女士所說的“無紙”是什么意思呢?原來,從今年6月1日起,蓬江國稅地稅局將對已開具數(shù)字證書的納稅人、非電子證書納稅人按規(guī)定使用電子稅務(wù)局辦理涉稅(收費)業(yè)務(wù)。實行電子稅收實名制管理。本局辦理具體涉稅(收費)業(yè)務(wù)的,除有特殊規(guī)定外,可免提交相關(guān)紙質(zhì)材料。
作為全國文明單位、全國稅收系統(tǒng)先進集體、廣東省首批依法納稅示范基地,蓬江國稅堅持互聯(lián)網(wǎng)+便民辦稅,全面貫徹辦稅服務(wù)規(guī)范。 ,并繼續(xù)開展“便民便民”。稅收春風(fēng)行動”。2030年3月開始,蓬江區(qū)國稅局與地稅局深入合作,共建聯(lián)合辦稅服務(wù)大廳,不斷優(yōu)化工作流程,理順工作環(huán)節(jié),明確辦結(jié)要求和時限,在便民稅收方面取得顯著成效。
“五個一”全面提升稅務(wù)服務(wù)質(zhì)量和效率
創(chuàng)建國家和地方稅收聯(lián)盟辦稅新模式
“一站式辦理”、“一辦協(xié)同”、“一窗辦理”、“一機聯(lián)辦”、“一機刷卡”……“五個一”模式,稅務(wù)登記、納稅申報、減免稅、發(fā)證、宣傳咨詢等5大類31項國稅地稅業(yè)務(wù)在蓬江國稅地稅聯(lián)合辦事處一站式辦理,納稅人不用“兩端跑腿”、不用“兩筆交易”、不用“兩邊排隊”、不用“兩次登錄”、不用“兩次繳費”,全面提升辦稅服務(wù)質(zhì)量和效率。建立國家和地方稅務(wù)聯(lián)合辦公室 新的稅收結(jié)構(gòu)。
△ 市民咨詢涉稅事宜
去年8月1日,蓬江國稅地稅服務(wù)處進入江門行政服務(wù)中心四樓D區(qū)。聯(lián)合辦稅服務(wù)大廳占地3300多平方米,設(shè)有服務(wù)窗口72個,工作人員110人。是全省最大的進駐政務(wù)中心的納稅服務(wù)大廳,可滿足轄區(qū)5萬余人的需求。為滿足固定納稅人和數(shù)十萬自然人的國家和地方稅收需要,每年征收稅費超過130億元。
△聯(lián)合辦稅服務(wù)大廳共有72個服務(wù)窗口
館內(nèi)設(shè)有納稅人經(jīng)營模擬輔導(dǎo)艙、“納稅回”文化體驗區(qū)、“小微創(chuàng)業(yè)”智慧納稅體驗區(qū)等。全省乃至全國都有應(yīng)用,如創(chuàng)新研發(fā)的I-TAX智能稅務(wù)引導(dǎo)平臺,采用二次調(diào)用方式,在全國率先實施“十五證合一”,實現(xiàn)納稅人登記信息一次性采集、綜合查詢、國地稅業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理。
△24小時自助服務(wù)區(qū)
蓬江區(qū)轄內(nèi)鎮(zhèn)街道聯(lián)合辦稅服務(wù)大廳實現(xiàn)“一窗通”,共設(shè)立“一窗通”服務(wù)窗口425個。截至目前,共受理國地稅案件約112萬件,納稅人辦理辦稅材料由17件減少至4件,平均辦稅時間縮短50余件,徹底解決了納稅人和付款人的問題。排隊、重復(fù)提交材料等問題讓稅收效率有了質(zhì)的飛躍。
此外,在過去的一年里,彭江國地稅通過融入“華僑資本之窗”ATM,進入“易門式”服務(wù)中心前臺,全面接入江門市政府“易門式”服務(wù),實現(xiàn)全覆蓋區(qū)(縣)國地方稅聯(lián)合征稅模式。 )、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道各級政府、國稅、地稅服務(wù)點,不留死角。
打造全市首個電子稅務(wù)局體驗區(qū)
日均客流量近100人
“高峰期整個大廳的營業(yè)量可以達到1200人,納稅人會多一點。而且離這里比較近的江海、新會等納稅人也經(jīng)常選擇在這里納稅,20左右他們的業(yè)務(wù)由蓬江區(qū)以外的納稅人處理?!迸罱瓏囟悇?wù)聯(lián)辦辦相關(guān)負責(zé)人介紹。
△ 體驗區(qū)工作人員熱心幫助市民
有很多人,這意味著還有一個隊列。如何解決這個問題呢?
“除了推廣預(yù)約服務(wù)外,一個重要措施是利用電子稅務(wù)局疏導(dǎo)交通。”自去年6月29日廣東省電子稅務(wù)局啟動以來,蓬江國地稅采取多項措施保障電子稅務(wù)局的全面推廣。各項工作穩(wěn)步有序開展。為提高電稅局的辦事能力,今年3月,蓬江國地稅又添新舉措,率先在江門市開設(shè)了首個電子稅局體驗區(qū)(推廣培訓(xùn)基地)。
△體驗區(qū)工作人員熱心幫助市民
據(jù)了解,體驗區(qū)位于江門市政府行政中心三樓,分為內(nèi)網(wǎng)區(qū)和外網(wǎng)區(qū)兩部分。內(nèi)網(wǎng)區(qū)人員由稅源管理部門人員進駐,負責(zé)存量和增量(新)企業(yè)的實名認證和電稅局業(yè)務(wù)背景審批,完成實名認證工作;提供外網(wǎng)區(qū)供納稅人體驗業(yè)務(wù)。操作。目前,電稅局已實現(xiàn)涉稅業(yè)務(wù)4大類16小類,體驗區(qū)日均客流量近100人。
減輕稅負
助力小微企業(yè)“騰飛”
“大企業(yè)要挺立,小微企業(yè)要勢不可擋?!毙∥⑵髽I(yè)是經(jīng)濟發(fā)展的生力軍,是促進就業(yè)的主渠道。 4 月 19 日,國務(wù)院對減稅作出又一次沉重打擊,6其中兩項減稅措施為小微企業(yè)量身定做:擴大小微企業(yè)所得稅減半優(yōu)惠范圍和提高科技型小微企業(yè)研發(fā)費用稅前扣除比例。中型企業(yè)。
△工作人員認真向公眾講解
為確保惠企政策落到實處,蓬江國地稅始終堅持服務(wù)一線,不斷加強宣傳輔導(dǎo),優(yōu)化國地稅聯(lián)動服務(wù),促進小微企業(yè)發(fā)展。微型企業(yè)從“小”到“大”,從“微”到“強”。據(jù)了解,20日至20日,蓬江區(qū)小微企業(yè)累計享受增值稅減免約1億元,減免所得稅約1萬元。
“對外宣傳,對內(nèi)落實”,為了推動小微企業(yè)優(yōu)惠政策的落實,蓬江國地稅務(wù)可以說是下大力氣宣傳宣傳小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策,通過稅收宣傳會、稅法宣傳月活動等政策,實現(xiàn)政策實施“全輻射”,篩選整理符合良好順嘉惠條件的企業(yè)名單,電話上門通知企業(yè)電話、短信、問卷、通知等。納稅人了解政策,主動享受政策紅利。
△ 稅務(wù)人員宣傳稅收優(yōu)惠政策
編輯 |蓬江發(fā)布編輯部陳忠濤
|蓬江國稅、江門日報
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